作风建设效能建设心得体会及感悟作风效能提升心得体会公司集中开展转变员工作风,加强企业工作效能建设活动从XX年3月开始,在动员部署阶段,我认真学习了陈润秋总裁下面是小编为大家整理的作风建设效能建设心得体会及感悟作风效能提升心得体会11篇,供大家参考。
公司集中开展转变员工作风,加强企业工作效能建设活动从XX年3月开始,在动员部署阶段,我认真学习了陈润秋总裁在集团公司转变员工作风加强企业工作效能建设动员大会上的讲话精神,学习有关法律法规和文件精神,充分认识到转变员工作风,加强企业工作效能建设的重大意义。
在这次活动中,我的思想观念得到了根本的改变,认识到在变电站上运行班的重要性。因为电网的安全、稳定、经济的运行与否与公司的经济效益休戚相关。为此,我要脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个变电运行员的职责,树立高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好。因此,不但要认真执行各种规章制度,还要在当班时针对不同的天气和负荷状况进行事故预想,并在平时做好反事故演习,以预防真正发生事故时手忙脚乱的情况。
通过这次活动,我认识到:不学习、不钻研、不思进取、得过且过是严重的工作作风的问题。从小的方面说,它不但影响自身的素质提高;从大的方面说,更会影响到企业的发展。不学习,就不了解日益增长的用户用电需求;不钻研,就不懂如何应对发生各类故障时应采取的相应措施,以尽可能快地恢复非故障户的供电;不思进取、得过且过,就不会掌握日益先进的电力系统各种自动化设备和装置,从而最终被时代所淘汰。因此,在任何时候,都必须不断地更新知识,丰富自己的的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解。此外,还要认真学习反面典型教育事例,认识到问题的严重性和危害性,时刻提醒自己的,真正从中吸取教训,并勇于开展批评与自我批评。
这次活动,从根本上改变了我的观念和作风,并从这次活动中感受到了转变工作作风加强企业工作效能建设给我站带来的新变化。
我区从今年开始,掀起了机关效能建设的高潮,让我们看到广西区党委和政府对提高机关效能、整顿干部作风的决心。近年来,我区经济得到了很大的发展,进入一个新的发展时期,但是,机关职能部门的效能明显落后于经济发展的步伐,机关干部的作风如果没有一个良好的转变,将会制约我区的经济建设,所以,如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、扎实工作,是摆在我们面前的重要课题。为此,区委区政府在全区机关、乡镇范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中,我受益匪浅,深深地体会到了这次活动的意义和影响,下面就谈谈我在机关效能建设学习活动中的一点心得体会:
一、机关效能建设是一项更新思想观念的工程
在我区深化改革开放的进程中,如何进一步思想解放、更新观念改变干部作风,是一项是重要的工程,对营造一个良好的投资软环境,促进招商引资,将发挥着巨大的积极作用。在解放思想、更新观念的过程当中,要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状,固步自封,缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义,这是当前加快我区发展步伐的最主要障碍。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义,加大招商引资的力度,做好筑巢引凤工作,树立”你发财,我发展”的观念,做到”放水养鱼”而不是”杀鸡取蛋”。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此,要进一步对各种收费进行全面清理,尤其对收费部门应加强行为规范,坚决消除政出多门,各行其是的现象,为经济发展创造宽松的环境。
二、提高机关效能,扭转工作作风,提高服务质量
这次活动的目的就是提高机关效能,扭转干部工作作风,提高行政部门的服务质量。以往,很多行政部门机关工作人员在履行公务中,背离了为人民服务的宗旨,往往是代表政府机关去执行公务的,缺乏为人民服务的意识。多年来,一些群众对此非常不满,在一定程度上造成将政府和人民群众成为一对矛盾的对立面,一些外来的投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言,“脸难看,事难办”的现象比较普遍在存在,给我区的招商引资工程带来了很不利的影响,也不利于我区社会的和谐。
三、有利于营造优质高效的服务环境,提高办事效率
目前,我们的软环境建设中确实存在办事效率低,不讲勤政,不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的,至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位,管理不严,措施不力。只有加强机关效能建设,改进工作,完善管理,促进行政机关及其工作人员讲和办事效率,提高行政效能,才能达到营造优质高效的服务环境的目的。
四、有利于改善投资环境,加速经济发展
大量事实证明,如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应,工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题,不仅会引起人民群众的不满,影响政局稳定和社会安定,而且会阻碍改革开放政策的落实,妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度,必将有力促进各级各部门紧紧围绕区委区政府的重大经济决策和经济部署,结合各自的工作职能和实际情况,集中力量进行标本兼治,综合治理,全面加强干部队伍建设,从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的`因素,加速经济发展的步伐。
因此,机关效能建设不仅不能放松,而且要加大力度和全面深化,为加快我区的经济发展创造良好的氛围
市委、市政府召开了全市“作风建设”活动动员大会,我镇也召开了全镇的“作风建设”动员大会,组织各机关单位、各村(居)委会认真学习了市委、市政府的会议精神,认真领会市委书记的讲话精神,并认真贯彻落实“作风建设”活动,积极开展了“深入农村,服务农民”活动,做到每个干部挂点一个经济社,深入农村中,了解民情,为民办实事。自我镇作风建设活动开展以来,按照具体安排,通过积极学习,使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风,时刻保持乡镇干部的好形象,并有以下心得体会:
一、提高认识,理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。
党的作风是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现,所谓作风,是工作中一以贯之表现出来的态度和做法,它潜移默化影响着我们的思想,左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统,就其具体内容来看,每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系,都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看,如果没有人民群众的积极性和创造性,没有人民群众的首创精神,解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看,马克思主义理论如果离开了群众的具体实践,就会成为空洞的教条,所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求,就要犯错误;从工作作风看,如果脱离群众,就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从领导作风看,如果脱离群众,也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风;从生活作风看,如果脱离群众,忘记自己手中的权力是人民赋予的,不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风建设,如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求,这将严重影响街道机关“由民作主、为民服务”作用的发挥和提高,如果任其发展,我们的事业不仅不能与时俱进,而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象,使党的形象受到损害。
二、加强学习,夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。
坚持理论学习,树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力。在学习方法上,要积极参加单位组织的集中政治理论学习,同时在保证学习时间上,要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来,使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。
三、从严遵守,建设高素质队伍是搞好作风建设的首要条件。
严格执行镇委镇政府的各项规章制度。必须严格按照制度要求来加强规范化建设,建立起有效的内部管理机制,来规范整个干部队伍作风。
四、从严要求,树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。
要按照“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”这四句话来改进我们的办事作风。
一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉,做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。
二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序,物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。
三是说话和气。每位干部对办事的群众要热情接待,态度和蔼,不摆架子,不耍态度,文明礼貌。
四是办事公道。每位干部服务群众,都要做到平等待人,不徇私情,不谋私利,公平办事。
五、与时俱进,开拓创新,想方设法创亮点。
发展是历史的必然,进取是睿智的选择。要通过创新观念、创新体制、创新服务,最终体现在优化发展环境上,体现在促进经济发展上。因此,开展作风建设年活动的主题必须定位在发展这个第一要务上,必须体现在作风建设与促进发展的有机结合和内在统一上,才能使我们自觉地借“作风建设”活动这个载体作为推动我们工作的内在动力,着力打造具有强大竞争优势的精干、高效、务实的新型机关。
年是我县面临重多发展机遇和挑战的一年,开展机关效能建设,是县委县政府站在全局和战略的高度,适应新形势、新任务,全力提高对外开放水平,大力加快工业经济发展,加速推进中心城县建设,着力发展现代服务业,加快建设社会主义新农村,统筹发展各项社会事业,努力提高人民群众生活水平,全面构建和谐社会奋斗目标,推动我县经济社会全面、协调、可持续发展所做出的一项重要决策;这是一项加强机关作风建设、领导班子建设和干部队伍建设的“牛鼻子工程”,是一项推动经济社会发展的“基础工程”和重要保证,也是一项得民心、顺民意的“民心工程”。
透过近一阶段的学习,我就机关效能建设主要有以下几方面体会:
一、学习机关效能建设是我县发展的需要。
我县作为一个经济欠发达地区,加快经济发展是政府的第一要务,一切都要服从服务于这个主线。近年来,我们虽采取了一系列措施,经济发展环境在不断改善,机关作风有了明显好转。但是,环境建设是一项长期而艰巨的工程。我们还务必看到因为行政效能影响和损害经济发展环境的人和事却屡禁不止。《行政许可法》实施快两年了,一次性告知习惯还没有构成;真正的电子政务环境还没有构成,加大了行政成本和企业的商务成本;行业垄断、强制采购现象抵消了我们招商引资的优惠政策效应……。凡此种。种,严重制约了机关职能的发挥,损害了我县发展环境,阻碍了地方经济的发展。开展机关效能建设,就是要切实解决机关运转中存在的突出问题,以硬措施改善软环境,以软环境促进硬发展。
二、学习机关效能建设是提高我县干部队伍的需要。
透过加强机关效能建设,提高干部素质,使之更适应发展的要求。各级领导、各级机关和各级干部在国家政治生活中居于重要地位,机关的工作效能,直接影响党的路线方针政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。近年来,县委、县政府高度重视加强干部队伍建设,从总体上看,干部队伍的素质不断提高,有力地促进了我县改革开放和现代化建设。但与实现跨越式发展的要求相比仍存在以下不适应的问题,需要透过开展机关效能建设活动加以解决。
三、学习机关效能建设是“三个代表”的体现。
效能主要指办事的效率和工作的潜力。效能是衡量工作结果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依据。作为一个服务机关,要把服务放在第一位,把人民群众放在第一位,把人民群众满意不满意放在第一位。作为乡镇机关部门,是一个直接服务于群众的服务型部门。机关效能建设,就是为了提高机关的办事效率,提高机关工作人员的服务水平,提高机关工作人员的服务意识,要时刻按照“三个代表”的要求去要求自己,发现自己工作和学习中的不足,把服务工作做得更好。
透过学习,我虽然领悟到了很多,但也看到了自身存在的诸多问题,与一个优秀共产党员,与“三个代表”的要求还存在很大差距。因此,在下一步的学习中,我将继续深入学习,不断提高自己,深刻检讨自身工作中存在的问题,把自己的本职工作做得更好,在人民群众中树立良好的形象!
公司集中开展转变员工作风,加强企业工作效能建设活动从XX年3月开始,在动员部署阶段,我认真学习了陈润秋总裁在集团公司转变员工作风加强企业工作效能建设动员大会上的讲话精神,学习有关法律法规和文件精神,充分认识到转变员工作风,加强企业工作效能建设的重大意义。
在这次活动中,我的思想观念得到了根本的改变,认识到在变电站上运行班的重要性。因为电网的安全、稳定、经济的运行与否与公司的经济效益休戚相关。为此,我要脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个变电运行员的职责,树立高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好。因此,不但要认真执行各种规章制度,还要在当班时针对不同的天气和负荷状况进行事故预想,并在平时做好反事故演习,以预防真正发生事故时手忙脚乱的情况。
通过这次活动,我认识到:不学习、不钻研、不思进取、得过且过是严重的工作作风的问题。从小的方面说,它不但影响自身的素质提高;从大的方面说,更会影响到企业的发展。不学习,就不了解日益增长的用户用电需求;不钻研,就不懂如何应对发生各类故障时应采取的相应措施,以尽可能快地恢复非故障户的供电;不思进取、得过且过,就不会掌握日益先进的电力系统各种自动化设备和装置,从而最终被时代所淘汰。因此,在任何时候,都必须不断地更新知识,丰富自己的的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解。此外,还要认真学习反面典型教育事例,认识到问题的严重性和危害性,时刻提醒自己的,真正从中吸取教训,并勇于开展批评与自我批评。
这次活动,从根本上改变了我的观念和作风,并从这次活动中感受到了转变工作作风加强企业工作效能建设给我站带来的新变化。
落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作按照区委、区政府的统一部署和要求,自今年3月份以来,街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设,精心组织,认真实施,使干部素质有了显著增强,机关作风有了明显转变,各项工作得到稳步推进。
一、主要做法
(一)全面发动,创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导,建立了街道效能建设领导小组,由党委书记亲自挂帅,并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程,作为当前一项重要工作来抓,在街道机关效能动员大会前的一星期多时间,就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会,研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为构成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围,在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演,机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出,收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动用心响应党委、办事处加强机关效能建设的号召,组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷,同时各办公室进行卫生清扫,使办公室内外焕然一新,机关形象大大改观。街道团委组织团员青年午后轮班到机关食堂帮忙打菜,机关干部做到自觉排队,缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。
(二)建章立制,铁手整治不良作风。机关效能重在制度建设。在充分调查研究的基础上,街道党委、办事处同步推出了四项优化服务措施和四大效能惩戒制度。在街道效能动员大会上宣布了《首问负责制》、《一次性告知制》、《同岗替代制》、《办事预约制》等四项优化服务措施和《效能违规教育制度》、《效能追究制度》、《被诉待岗制度》、《失职追究制度》等四大效能惩戒制度,理解群众和服务对象的监督。同时在机关会议上对各项制度专题组织全文学习,对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评,为强化机关效能建设的监察力度,组建了街道机关效能投诉服务中心,同时开展网上投诉,透过点击“先锋在线”主页上的“效能投诉”图标进行在线投诉。根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题,效能建设领导小组立即进行专项整顿,使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软,发现一个处置一个。制度出台以后,街道效能领导小组已对9名机关工作人员进行效能告诫。并对严重违反惩戒制度的一名工作人员作出严肃处理,责令其检讨,并扣发当月奖金。同时街道机关实行严格的上下班打卡制度,由街道领导轮流值班负责监督,平时进行不定期抽查,并对机关工
作人员考勤及请销假状况进行公示。
(三)创新载体,效能意识深入人心为使机关效能建设抓得有声有色,并抓出实效,效能领导小组设计了一些实用的载体,使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是街道机关干部人人为效能建设献一计,人人写一篇体会文章,效能办共收到88条计策和88篇体会。二是在机关效能学习会上专门安排班子成员和优秀驻村干部就如何做好驻村工作上台演讲,在机关掀起学先进争上游的热潮。三是为提高机关干部学习的效率,增强综合潜力素质。专门开设了“效能我先行”互动讲坛,目前已举办了七期讲坛,第一期资料是从88篇效能体会文章中精选出13篇体会,街道领导和机关干部一齐上台交流探讨自己对机关效能建设的真实感受和机关提效的想法和推荐。第二期是安排业务知识讲座,从第三期开始,采用更加互动的方式,每期确定一个线办主讲,透过“我讲你听”、“你问我答”、“事例讲评”,应对面进行交流和学习。根据每期资料和实际,还邀请农村工作指导员、服务对象、效能监督员、有关职能部门到场参与,不仅仅在机关内部构成互动,而且向更广、更深的层次寻求互动。互动讲坛不仅仅给机关干部带给一个自我锻炼、自我提高的平台,而且也给党委考察使用干部带给了一个透明的渠道。四是推行机关礼貌用语,制订了机关礼
貌用语20句和窗口单位服务忌语20句,加强机关文化建设。五是建立农村指导员创业承诺制,要求指导员从村民关注的焦点难点入手,就派驻任期创业目标和年度承诺事项,向村民作出为民办实事的公开承诺,并公示驻村业绩,理解群众监督,以增强农村指导员的职责意识和创业意识,提高派驻任期内的工作效能。
二、初步成效
(一)提高了学习的效能,干部素质明显增强。干部的主要工作任务就是服务,没有高素质就没有好服务。街道党委把加强有效学习,提高干部队伍综合潜力作为机关效能建设的重中之重来抓。透过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式,机关干部参与学习的用心性和能动性空前高涨,为使自己能在讲坛上对答如流,机关干部平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在驻村中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评,对全体机关干部个性是市、区派驻的农村工作指导员起到了很好的借鉴作用。从开始大家不敢提问到之后的抢着提问题,而且提的问题层次越来越高,很多知识在问答中得到充实,很多难题在讲评中迎刃而解,到达了学以致用的目的。透过互动的形式提高了学习的效能,增强干部的综合潜力。
(二)提高了服务的效能,机关作风显著转变。机关效能建设源于基层群众和服务对象的真实需要。街道党委以加强队伍作风建设为切入点,以强化为民服务为立足点,进一步坚持深化以“访农户、察民情、解民忧、暖民心”为主题的“双向认知”活动,完善驻村干部业绩公示制,使机关干部真正做到“身”入基层、“心”系一线,急群众之所急,解群众之所难。如街道农办和妇联同志得知杨家村个体养殖户陈彩玲因禽流感危害使其养鸡场受到了重创的消息,用心帮忙她一齐多方联系,最后在区政府黎明副区长的重视下解决了贷款问题,使这家因生产“绿凤”牌绿壳鸡蛋而小有名气的农业养殖大户渡过了难关,养鸡场又重现生机。又如最近在对三顶桥村农民联名反应河水污染影响农业生产这一事件的快速处置上也体现了党委、办事处为民服务的效能意识。对查明的引起稻谷枯黄的病虫害立即组织农技人员进行治理。同时把纺织企业油污水处理问题列入重要议事日程,根据环保部门的要求,着手整治工作。
(三)提高了工作的效能,各项事业扎实推进。效能建设的最终目的在于提高整体工作的效能,机关效能的好坏将直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处秉承“以工业化推进城市化和农业农村现代化”的工作思路,以机关效能建设为总抓手,切实提高机关整体效能,扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展,街道1-5月份共实现工业总产值27.13亿元,同比增14%。外贸出口8.5亿元,同比增28%;财政总收入2223万元,同比增119%。占地近2000亩,总投资10亿元的台州市重点工程―飞跃工业城建设稳步推进,1号区块飞跃机电一体化园区25万平米厂房已投入使用,2号区块飞跃小区的基础设施已完成,3号区块飞跃花园正在办理土地出让运作手续。由于思想政治工作耐心细致,折迁政策公平合理,在大面积拆迁过程中没有发生大的上访事件,维护了社会的稳定。机场路拓宽工程即将通车,拓宽后的机场路将大大缩短到主城区的“距离”,同时各项城市基础设施建设相继配套上马,农村工业化带动农村城市化和农民市民化的进程进一步突显。
年是我县面临重多发展机遇和挑战的一年,开展机关效能建设,是县委县政府站在全局和战略的高度,适应新形势、新任务,全力提高对外开放水平,大力加快工业经济发展,加速推进中心城县建设,着力发展现代服务业,加快建设社会主义新农村,统筹发展各项社会事业,努力提高人民群众生活水平,全面构建和谐社会奋斗目标,推动我县经济社会全面、协调、可持续发展所做出的一项重要决策;这是一项加强机关作风建设、领导班子建设和干部队伍建设的“牛鼻子工程”,是一项推动经济社会发展的“基础工程”和重要保证,也是一项得民心、顺民意的“民心工程”。
透过近一阶段的学习,我就机关效能建设主要有以下几方面体会:
一、学习机关效能建设是我县发展的需要。
我县作为一个经济欠发达地区,加快经济发展是政府的第一要务,一切都要服从服务于这个主线。近年来,我们虽采取了一系列措施,经济发展环境在不断改善,机关作风有了明显好转。但是,环境建设是一项长期而艰巨的工程。我们还务必看到因为行政效能影响和损害经济发展环境的人和事却屡禁不止。《行政许可法》实施快两年了,一次性告知习惯还没有构成;真正的电子政务环境还没有构成,加大了行政成本和企业的商务成本;行业垄断、强制采购现象抵消了我们招商引资的优惠政策效应……。凡此种。种,严重制约了机关职能的发挥,损害了我县发展环境,阻碍了地方经济的发展。开展机关效能建设,就是要切实解决机关运转中存在的突出问题,以硬措施改善软环境,以软环境促进硬发展。
二、学习机关效能建设是提高我县干部队伍的需要。
透过加强机关效能建设,提高干部素质,使之更适应发展的要求。各级领导、各级机关和各级干部在国家政治生活中居于重要地位,机关的工作效能,直接影响党的路线方针政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。近年来,县委、县政府高度重视加强干部队伍建设,从总体上看,干部队伍的素质不断提高,有力地促进了我县改革开放和现代化建设。但与实现跨越式发展的要求相比仍存在以下不适应的问题,需要透过开展机关效能建设活动加以解决。
三、学习机关效能建设是“三个代表”的体现。
效能主要指办事的效率和工作的潜力。效能是衡量工作结果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依据。作为一个服务机关,要把服务放在第一位,把人民群众放在第一位,把人民群众满意不满意放在第一位。作为乡镇机关部门,是一个直接服务于群众的服务型部门。机关效能建设,就是为了提高机关的办事效率,提高机关工作人员的服务水平,提高机关工作人员的服务意识,要时刻按照“三个代表”的要求去要求自己,发现自己工作和学习中的不足,把服务工作做得更好。
透过学习,我虽然领悟到了很多,但也看到了自身存在的诸多问题,与一个优秀共产党员,与“三个代表”的要求还存在很大差距。因此,在下一步的学习中,我将继续深入学习,不断提高自己,深刻检讨自身工作中存在的问题,把自己的本职工作做得更好,在人民群众中树立良好的形象!
落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作按照区委、区政府的统一部署和要求,自今年3月份以来,街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设,精心组织,认真实施,使干部素质有了显著增强,机关作风有了明显转变,各项工作得到稳步推进。
一、主要做法
(一)全面发动,创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导,建立了街道效能建设领导小组,由党委书记亲自挂帅,并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程,作为当前一项重要工作来抓,在街道机关效能动员大会前的一星期多时间,就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会,研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为构成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围,在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演,机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出,收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动用心响应党委、办事处加强机关效能建设的号召,组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷,同时各办公室进行卫生清扫,使办公室内外焕然一新,机关形象大大改观。街道团委组织团员青年午后轮班到机关食堂帮忙打菜,机关干部做到自觉排队,缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。
(二)建章立制,铁手整治不良作风。机关效能重在制度建设。在充分调查研究的基础上,街道党委、办事处同步推出了四项优化服务措施和四大效能惩戒制度。在街道效能动员大会上宣布了《首问负责制》、《一次性告知制》、《同岗替代制》、《办事预约制》等四项优化服务措施和《效能违规教育制度》、《效能追究制度》、《被诉待岗制度》、《失职追究制度》等四大效能惩戒制度,理解群众和服务对象的监督。同时在机关会议上对各项制度专题组织全文学习,对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评,为强化机关效能建设的监察力度,组建了街道机关效能投诉服务中心,同时开展网上投诉,透过点击“先锋在线”主页上的“效能投诉”图标进行在线投诉。根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题,效能建设领导小组立即进行专项整顿,使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软,发现一个处置一个。制度出台以后,街道效能领导小组已对9名机关工作人员进行效能告诫。并对严重违反惩戒制度的一名工作人员作出严肃处理,责令其检讨,并扣发当月奖金。同时街道机关实行严格的上下班打卡制度,由街道领导轮流值班负责监督,平时进行不定期抽查,并对机关工
作人员考勤及请销假状况进行公示。
(三)创新载体,效能意识深入人心为使机关效能建设抓得有声有色,并抓出实效,效能领导小组设计了一些实用的载体,使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是街道机关干部人人为效能建设献一计,人人写一篇体会文章,效能办共收到88条计策和88篇体会。二是在机关效能学习会上专门安排班子成员和优秀驻村干部就如何做好驻村工作上台演讲,在机关掀起学先进争上游的热潮。三是为提高机关干部学习的效率,增强综合潜力素质。专门开设了“效能我先行”互动讲坛,目前已举办了七期讲坛,第一期资料是从88篇效能体会文章中精选出13篇体会,街道领导和机关干部一齐上台交流探讨自己对机关效能建设的真实感受和机关提效的想法和推荐。第二期是安排业务知识讲座,从第三期开始,采用更加互动的方式,每期确定一个线办主讲,透过“我讲你听”、“你问我答”、“事例讲评”,应对面进行交流和学习。根据每期资料和实际,还邀请农村工作指导员、服务对象、效能监督员、有关职能部门到场参与,不仅仅在机关内部构成互动,而且向更广、更深的层次寻求互动。互动讲坛不仅仅给机关干部带给一个自我锻炼、自我提高的平台,而且也给党委考察使用干部带给了一个透明的渠道。四是推行机关礼貌用语,制订了机关礼
貌用语20句和窗口单位服务忌语20句,加强机关文化建设。五是建立农村指导员创业承诺制,要求指导员从村民关注的焦点难点入手,就派驻任期创业目标和年度承诺事项,向村民作出为民办实事的公开承诺,并公示驻村业绩,理解群众监督,以增强农村指导员的职责意识和创业意识,提高派驻任期内的工作效能。
二、初步成效
(一)提高了学习的效能,干部素质明显增强。干部的主要工作任务就是服务,没有高素质就没有好服务。街道党委把加强有效学习,提高干部队伍综合潜力作为机关效能建设的重中之重来抓。透过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式,机关干部参与学习的用心性和能动性空前高涨,为使自己能在讲坛上对答如流,机关干部平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在驻村中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评,对全体机关干部个性是市、区派驻的农村工作指导员起到了很好的借鉴作用。从开始大家不敢提问到之后的抢着提问题,而且提的问题层次越来越高,很多知识在问答中得到充实,很多难题在讲评中迎刃而解,到达了学以致用的目的。透过互动的形式提高了学习的效能,增强干部的综合潜力。
(二)提高了服务的效能,机关作风显著转变。机关效能建设源于基层群众和服务对象的真实需要。街道党委以加强队伍作风建设为切入点,以强化为民服务为立足点,进一步坚持深化以“访农户、察民情、解民忧、暖民心”为主题的“双向认知”活动,完善驻村干部业绩公示制,使机关干部真正做到“身”入基层、“心”系一线,急群众之所急,解群众之所难。如街道农办和妇联同志得知杨家村个体养殖户陈彩玲因禽流感危害使其养鸡场受到了重创的消息,用心帮忙她一齐多方联系,最后在区政府黎明副区长的重视下解决了贷款问题,使这家因生产“绿凤”牌绿壳鸡蛋而小有名气的农业养殖大户渡过了难关,养鸡场又重现生机。又如最近在对三顶桥村农民联名反应河水污染影响农业生产这一事件的快速处置上也体现了党委、办事处为民服务的效能意识。对查明的引起稻谷枯黄的病虫害立即组织农技人员进行治理。同时把纺织企业油污水处理问题列入重要议事日程,根据环保部门的要求,着手整治工作。
(三)提高了工作的效能,各项事业扎实推进。效能建设的最终目的在于提高整体工作的效能,机关效能的好坏将直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处秉承“以工业化推进城市化和农业农村现代化”的工作思路,以机关效能建设为总抓手,切实提高机关整体效能,扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展,街道1-5月份共实现工业总产值27.13亿元,同比增14%。外贸出口8.5亿元,同比增28%;财政总收入2223万元,同比增119%。占地近2000亩,总投资10亿元的台州市重点工程―飞跃工业城建设稳步推进,1号区块飞跃机电一体化园区25万平米厂房已投入使用,2号区块飞跃小区的基础设施已完成,3号区块飞跃花园正在办理土地出让运作手续。由于思想政治工作耐心细致,折迁政策公平合理,在大面积拆迁过程中没有发生大的上访事件,维护了社会的稳定。机场路拓宽工程即将通车,拓宽后的机场路将大大缩短到主城区的“距离”,同时各项城市基础设施建设相继配套上马,农村工业化带动农村城市化和农民市民化的进程进一步突显。
落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作 按照区委、区政府的统一部署和要求,自今年3月份以来,街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设,精心组织,认真实施,使干部素质有了显著增强,机关作风有了明显转变,各项工作得到稳步推进。
一、主要做法
(一)全面发动,创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导,建立了街道效能建设领导小组,由党委书记亲自挂帅,并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程,作为当前一项重要工作来抓,在街道机关效能动员大会前的一星期多时间,就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会,研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围,在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演,机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出,收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应党委、办事处加强机关效能建设的号召,组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷,同时各办公室进行卫生清扫,使办公室内外焕然一新,机关形象大大改观。街道团委组织团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜,机关干部做到自觉排队,缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。
(二)建章立制,铁手整治不良作风。机关效能重在制度建设。在充分调查研究的基础上,街道党委、办事处同步推出了四项优化服务措施和四大效能惩戒制度。在街道效能动员大会上宣布了《首问负责制》、《一次性告知制》、《同岗替代制》、《办事预约制》等四项优化服务措施和《效能违规教育制度》、《效能追究制度》、《被诉待岗制度》、《失职追究制度》等四大效能惩戒制度,接受群众和服务对象的监督。同时在机关会议上对各项制度专题组织全文学习,对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评,为强化机关效能建设的监察力度,组建了街道机关效能投诉服务中心,同时开展网上投诉,通过点击“先锋在线”主页上的“效能投诉”图标进行在线投诉。根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题,效能建设领导小组立即进行专项整顿,使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软,发现一个处置一个。制度出台以后,街道效能领导小组已对9名机关工作人员进行效能告诫。并对严重违反惩戒制度的一名工作人员作出严肃处理,责令其检讨,并扣发当月奖金。同时街道机关实行严格的上下班打卡制度,由街道领导轮流值班负责监督,平时进行不定期抽查,并对机关工作人员考勤及请销假情况进行公示。
(三)、创新载体,效能意识深入人心 为使机关效能建设抓得有声有色,并抓出实效,效能领导小组设计了一些实用的载体,使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是街道机关干部人人为效能建设献一计,人人写一篇体会文章,效能办共收到88条计策和88篇体会。二是在机关效能学习会上专门安排班子成员和优秀驻村干部就如何做好驻村工作上台演讲,在机关掀起学先进争上游的热潮。三是为提高机关干部学习的效率,增强综合能力素质。专门开设了“效能我先行”互动讲坛,目前已举办了七期讲坛,第一期内容是从88篇效能体会文章中精选出13篇体会,街道领导和机关干部一起上台交流探讨自己对机关效能建设的真实感受和机关提效的想法和建议。第二期是安排业务知识讲座,从第三期开始,采用更加互动的方式,每期确定一个线办主讲,通过“我讲你听”、“你问我答”、“事例讲评”,面对面进行交流和学习。根据每期内容和实际,还邀请农村工作指导员、服务对象、效能监督员、有关职能部门到场参与,不仅在机关内部形成互动,而且向更广、更深的层次寻求互动。互动讲坛不仅给机关干部提供一个自我锻炼、自我提高的平台,而且也给党委考察使用干部提供了一个透明的渠道。四是推行机关文明用语,制订了机关文明用语20句和窗口单位服务忌语20句,加强机关文化建设。五是建立农村指导员创业承诺制,要求指导员从村民关注的焦点难点入手,就派驻任期创业目标和年度承诺事项,向村民作出为民办实事的公开承诺,并公示驻村业绩,接受群众监督,以增强农村指导员的责任意识和创业意识,提高派驻任期内的工作效能。
二、初步成效
(一)、提高了学习的效能,干部素质明显增强。干部的主要工作任务就是服务,没有高素质就没有好服务。街道党委把加强有效学习,提高-干部队伍综合能力作为机关效能建设的重中之重来抓。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式,机关干部参与学习的积极性和能动性空前高涨,为使自己能在讲坛上对答如流,机关干部平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在驻村中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评,对全体机关干部特别是市、区派驻的农村工作指导员起到了很好的借鉴作用。从开始大家不敢提问到后来的抢着提问题,而且提的问题层次越来越高,很多知识在问答中得到充实,很多难题在讲评中迎刃而解,达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的效能,增强干部的综合能力。
(二)、提高了服务的效能,机关作风显著转变。机关效能建设源于基层群众和服务对象的真实需要。街道党委以加强队伍作风建设为切入点,以强化为民服务为立足点,进一步坚持深化以“访农户、察民情、解民忧、暖民心”为主题的“双向认知”活动,完善驻村干部业绩公示制,使机关干部真正做到“身”入基层、“心”系一线,急群众之所急,解群众之所难。如街道农办和妇联同志得知杨家村个体养殖户陈彩玲因禽流感危害使其养鸡场受到了重创的消息,积极帮助她一起多方联系,最后在区政府黎明副区长的重视下解决了贷款问题,使这家因生产“绿凤”牌绿壳鸡蛋而小有名气的农业养殖大户渡过了难关,养鸡场又重现生机。又如最近在对三顶桥村农民-联名反应河水污染影响农业生产这一事件的快速处置上也体现了党委、办事处为民服务的效能意识。对查明的引起稻谷枯黄的病虫害立即组织农技人员进行治理。同时把纺织企业油污水处理问题列入重要议事日程,根据环保部门的要求,着手整治工作。
(三)提高了工作的效能,各项事业扎实推进。效能建设的最终目的在于提高整体工作的效能,机关效能的好坏将直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处秉承“以工业化推进城市化和农业农村现代化”的工作思路,以机关效能建设为总抓手,切实提高机关整体效能,扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展,街道1-5月份共实现工业总产值27.13亿元,同比增14%。外贸出口8.5亿元,同比增28%;财政总收入2223万元,同比增119%。占地近20xx亩,总投资10亿元的台州市重点工程—飞跃工业城建设稳步推进,1号区块飞跃机电一体化园区25万平米厂房已投入使用,2号区块飞跃小区的基础设施已完成,3号区块飞跃花园正在办理土地出让运作手续。由于思想政治工作耐心细致,折迁政策公平合理,在大面积拆迁过程中没有发生大的上访事件,维护了社会的稳定。机场路拓宽工程即将通车,拓宽后的机场路将大大缩短****到主城区的“距离”,同时各项城市基础设施建设相继配套上马,农村工业化带动农村城市化和农民市民化的进程进一步突显。
我区从今年开始,掀起了机关效能建设的高潮,让我们看到广西区党委和政府对提高机关效能、整顿干部作风的决心。近年来,我区经济得到了很大的发展,进入一个新的发展时期,但是,机关职能部门的效能明显落后于经济发展的步伐,机关干部的作风如果没有一个良好的转变,将会制约我区的经济建设,所以,如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、扎实工作,是摆在我们面前的重要课题。为此,区委区政府在全区机关、乡镇范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中,我受益匪浅,深深地体会到了这次活动的意义和影响,下面就谈谈我在机关效能建设学习活动中的一点心得体会:
一、机关效能建设是一项更新思想观念的工程
在我区深化改革开放的进程中,如何进一步思想解放、更新观念改变干部作风,是一项是重要的工程,对营造一个良好的投资软环境,促进招商引资,将发挥着巨大的积极作用。在解放思想、更新观念的过程当中,要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状,固步自封,缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义,这是当前加快我区发展步伐的最主要障碍。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义,加大招商引资的力度,做好筑巢引凤工作,树立”你发财,我发展”的观念,做到”放水养鱼”而不是”杀鸡取蛋”。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此,要进一步对各种收费进行全面清理,尤其对收费部门应加强行为规范,坚决消除政出多门,各行其是的现象,为经济发展创造宽松的环境。
二、提高机关效能,扭转工作作风,提高服务质量
这次活动的目的就是提高机关效能,扭转干部工作作风,提高行政部门的服务质量。以往,很多行政部门机关工作人员在履行公务中,背离了为人民服务的宗旨,往往是代表政府机关去执行公务的,缺乏为人民服务的意识。多年来,一些群众对此非常不满,在一定程度上造成将政府和人民群众成为一对矛盾的对立面,一些外来的投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言,“脸难看,事难办”的现象比较普遍在存在,给我区的招商引资工程带来了很不利的影响,也不利于我区社会的和谐。
三、有利于营造优质高效的服务环境,提高办事效率
目前,我们的软环境建设中确实存在办事效率低,不讲勤政,不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的,至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位,管理不严,措施不力。只有加强机关效能建设,改进工作,完善管理,促进行政机关及其工作人员讲和办事效率,提高行政效能,才能达到营造优质高效的服务环境的目的。
四、有利于改善投资环境,加速经济发展
大量事实证明,如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应,工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题,不仅会引起人民群众的不满,影响政局稳定和社会安定,而且会阻碍改革开放政策的落实,妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度,必将有力促进各级各部门紧紧围绕区委区政府的重大经济决策和经济部署,结合各自的工作职能和实际情况,集中力量进行标本兼治,综合治理,全面加强干部队伍建设,从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的`因素,加速经济发展的步伐。
因此,机关效能建设不仅不能放松,而且要加大力度和全面深化,为加快我区的经济发展创造良好的氛围
市委、市政府召开了全市“作风建设”活动动员大会,我镇也召开了全镇的“作风建设”动员大会,组织各机关单位、各村(居)委会认真学习了市委、市政府的会议精神,认真领会市委书记的讲话精神,并认真贯彻落实“作风建设”活动,积极开展了“深入农村,服务农民”活动,做到每个干部挂点一个经济社,深入农村中,了解民情,为民办实事。自我镇作风建设活动开展以来,按照具体安排,通过积极学习,使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风,时刻保持乡镇干部的好形象,并有以下心得体会:
一、提高认识,理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。
党的作风是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现,所谓作风,是工作中一以贯之表现出来的态度和做法,它潜移默化影响着我们的思想,左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统,就其具体内容来看,每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系,都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看,如果没有人民群众的积极性和创造性,没有人民群众的首创精神,解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看,马克思主义理论如果离开了群众的具体实践,就会成为空洞的教条,所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求,就要犯错误;从工作作风看,如果脱离群众,就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从领导作风看,如果脱离群众,也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风;从生活作风看,如果脱离群众,忘记自己手中的权力是人民赋予的,不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风建设,如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求,这将严重影响街道机关“由民作主、为民服务”作用的发挥和提高,如果任其发展,我们的事业不仅不能与时俱进,而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象,使党的形象受到损害。
二、加强学习,夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。
坚持理论学习,树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力。在学习方法上,要积极参加单位组织的集中政治理论学习,同时在保证学习时间上,要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来,使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。
三、从严遵守,建设高素质队伍是搞好作风建设的首要条件。
严格执行镇委镇政府的各项规章制度。必须严格按照制度要求来加强规范化建设,建立起有效的内部管理机制,来规范整个干部队伍作风。
四、从严要求,树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。
要按照“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”这四句话来改进我们的办事作风。
一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉,做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。
二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序,物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。
三是说话和气。每位干部对办事的群众要热情接待,态度和蔼,不摆架子,不耍态度,文明礼貌。
四是办事公道。每位干部服务群众,都要做到平等待人,不徇私情,不谋私利,公平办事。
五、与时俱进,开拓创新,想方设法创亮点。
发展是历史的必然,进取是睿智的选择。要通过创新观念、创新体制、创新服务,最终体现在优化发展环境上,体现在促进经济发展上。因此,开展作风建设年活动的主题必须定位在发展这个第一要务上,必须体现在作风建设与促进发展的有机结合和内在统一上,才能使我们自觉地借“作风建设”活动这个载体作为推动我们工作的内在动力,着力打造具有强大竞争优势的精干、高效、务实的新型机关。
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