2022年办公室主任述职报告第1篇一年来,在局党委的正确领导和同志们的鼎力支持下,局办公室全体工作人员各负其责、精诚协作,紧密围绕全局工作目标,较好地完成了全年工作任务。现将20xx年度工作情况报告如下面是小编为大家整理的办公室主任述职报告,供大家参考。
一年来,在局党委的正确领导和同志们的鼎力支持下,局办公室全体工作人员各负其责、精诚协作,紧密围绕全局工作目标,较好地完成了全年工作任务。现将20xx年度工作情况报告如下:
一、履行职责情况
1、严谨细致、精益求精,高标准完成政务工作。一是充分发挥办公室综合协调的服务职能,针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,积极协调各方,及时处理解决,做好上传下达和各单位、各部门之间的沟通协调工作,为我局各项工作的正常开展创造了条件。二是坚持高标准严要求,做好公文制发、传阅、印鉴、文书档案等环节的管理工作,严格审核把关。切实把好公文出口关,每一步都严格按照程序规定办理,确保来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档、存查等工作及时准确。完成2011年以来档案的分类整理及立卷工作,我局档案管理工作通过了考核验收。三是在文稿撰写上力求精益求精。精准完成全局综合性汇报、总结及主要领导、主管领导讲话稿等重要文字材料。全年共发文XX件次,收文XX件,撰写材料XX余份,约XX万字;信息报送XX份,其中省级采用XX份。四是高度重视保密工作。全年共召开办公室保密工作会议XX次,为保密员增设了保密文件柜,保密文件按规定处置,未发生泄密事件,目前已完成保密工作考核。
2、宁早勿晚、宁快勿慢,高效率完成事务工作。一是做好会议安排和领导视察工作。做好局党委会、局办公会等各类会议的前期材料准备、会议方案、会期服务、会后材料整理等工作。全年共筹备市级层面协调会30余次,机关大、小会议200余次。与市政府二科和城建旅游战线各单位信息沟通、配合协作到位,全年共筹备城建重点工作专项推进组会议6次,得到市领导认可。领导视察工作在与各科室的默契配合下,较好地完成了视察方案、视察路线和现场踩点等工作,全年共筹备领导视察XX余次,零差错,市领导满意;二是加强后勤管理工作。在局党委的要求下,从硬件保障的角度出发,完善了会议室的配备,增添了空调、桌椅等硬件设施;从安全保障的角度出发,检修并更换了电器线路;从饮食安全的角度出发,更换了食堂消毒柜、案台等设施;从美化环境的角度出发,增设了许多绿色花卉;从卫生标准的角度出发,我办完善了卫生管理制度,保洁工作进一步提高;从精简节约的角度出发,在食堂管理上合理地控制了成本;从安全保卫的角度出发,强化了保安队伍的管理,无差错地完成了全年登记、收发、停车场管理和清运冰雪等工作。从节俭节约角度出发,完成全年办公用房管理和节能工作。从人员管理角度出发,扎实做好了矿务局分流人员管理工作,保证后勤服务工作有条不紊。三是认真做好值班值宿和应急信息报送工作。在值班值宿方面,我办建立值班值宿提醒制度,安排专人电话、短信通知,并在全市率先实行常态化值班,严格执行值班值宿监督检查。在应急信息报送方面,应急反应迅速,报告及时准确。全年我局未发生值班人员脱岗和应急信息报送不及时情况,得到市政府应急办和市委信息科高度认可。四是加强机关作风建设,严肃学习和工作考勤纪律,做好督促、检查工作,全年共检查在岗情况和外出告知情况60余次,使机关作风建设得到进一步改善。
3、高度重视、认真督办,按时完成议案、提案办理工作。今年由我局主办议案、提案XX件,由我局协办议案、提案XX件。按照市政府要求,及时将办件内容分到各科室办理,明确提出了办理时限等要求。由于今年我局议案、提案办理工作迅速,受到市人大、市政协、市政府议案提案科的好评。
4、齐头并进、多点开花,圆满完成团委、老干部、双拥和计划生育工作。一是传达了团市委文件XX件,基层调研XX次,金秋助学募集筹款XX元。二是高标准完成老干部局报表,高效率做好退休老干部各项服务工作,春节、重阳节组织老干部活动XX次,得到退休老干部的高度评价。三是在春节和建军节前期走访慰问密山边防大队X次,召开交流会议X次,不仅推动了双拥共建工作,更加深了军民鱼水的深厚情感。四是全面完成计生委下达的各项工作任务。
二、存在问题和不足
成绩的取得离不开局领导的正确领导,也离不开各科室部门的大力协助配合和支持,在此,我代表办公室一并表示由衷地感谢。同时,我们也清醒地意识到还有一些问题急需去改正,比如由于办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美,再有对各科室部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够等等问题,这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决,促使工作再上一个新台阶。
三、20xx年工作打算
20xx年,是贯彻党的十九大精神的关键之年,是我市推进转型发展、决胜全面建成小康社会的关键之年,我局承担的任务将更重,这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协调,规范运作,高效服务,努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面,当好表率,做出榜样。
(一)强化学习,不断提升工作能力。作为局中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好,努力提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
(二)明确职责,着力提高服务水平。办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。新的一年里,办公室将把一切服从大局,一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点,发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的"关系,形成相互配合的协作关系。同时,提高参谋水平,当好领导助手,在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。要从细小的事抓起。在经办工作上,都将严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落。
(三)突出规范,完善各项规章制度。管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范,办公室作为全局综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
尊敬的中心领导、各位同事:
大家早上好!
我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上,制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂管理细则》,对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督,同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;
七、在增收节支方面,除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至2008年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使2008年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部xxxx年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我今年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!谢谢大家!
一年来,在局党委的正确领导和同志们的鼎力支持下,局办公室全体工作人员各负其责、精诚协作,紧密围绕全局工作目标,较好地完成了全年工作任务。现将20xx年度工作情况报告如下:
一、履行职责情况
1、严谨细致、精益求精,高标准完成政务工作。一是充分发挥办公室综合协调的服务职能,针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,积极协调各方,及时处理解决,做好上传下达和各单位、各部门之间的沟通协调工作,为我局各项工作的正常开展创造了条件。二是坚持高标准严要求,做好公文制发、传阅、印鉴、文书档案等环节的管理工作,严格审核把关。切实把好公文出口关,每一步都严格按照程序规定办理,确保来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档、存查等工作及时准确。完成20XX年以来档案的分类整理及立卷工作,我局档案管理工作通过了考核验收。三是在文稿撰写上力求精益求精。精准完成全局综合性汇报、总结及主要领导、主管领导讲话稿等重要文字材料。全年共发文XX件次,收文XX件,撰写材料XX余份,约XX万字;信息报送XX份,其中省级采用XX份。四是高度重视保密工作。全年共召开办公室保密工作会议XX次,为保密员增设了保密文件柜,保密文件按规定处置,未发生泄密事件,目前已完成保密工作考核。
2、宁早勿晚、宁快勿慢,高效率完成事务工作。一是做好会议安排和领导视察工作。做好局党委会、局办公会等各类会议的前期材料准备、会议方案、会期服务、会后材料整理等工作。全年共筹备市级层面协调会30余次,机关大、小会议200余次。与市政府二科和城建旅游战线各单位信息沟通、配合协作到位,全年共筹备城建重点工作专项推进组会议6次,得到市领导认可。领导视察工作在与各科室的默契配合下,较好地完成了视察方案、视察路线和现场踩点等工作,全年共筹备领导视察XX余次,零差错,市领导满意;二是加强后勤管理工作。在局党委的要求下,从硬件保障的角度出发,完善了会议室的配备,增添了空调、桌椅等硬件设施;从安全保障的角度出发,检修并更换了电器线路;从饮食安全的角度出发,更换了食堂消毒柜、案台等设施;从美化环境的角度出发,增设了许多绿色花卉;从卫生标准的角度出发,我办完善了卫生管理制度,保洁工作进一步提高;从精简节约的角度出发,在食堂管理上合理地控制了成本;从安全保卫的角度出发,强化了保安队伍的管理,无差错地完成了全年登记、收发、停车场管理和清运冰雪等工作。从节俭节约角度出发,完成全年办公用房管理和节能工作。从人员管理角度出发,扎实做好了矿务局分流人员管理工作,保证后勤服务工作有条不紊。三是认真做好值班值宿和应急信息报送工作。在值班值宿方面,我办建立值班值宿提醒制度,安排专人电话、短信通知,并在全市率先实行常态化值班,严格执行值班值宿监督检查。在应急信息报送方面,应急反应迅速,报告及时准确。全年我局未发生值班人员脱岗和应急信息报送不及时情况,得到市政府应急办和市委信息科高度认可。四是加强机关作风建设,严肃学习和工作考勤纪律,做好督促、检查工作,全年共检查在岗情况和外出告知情况60余次,使机关作风建设得到进一步改善。
3、高度重视、认真督办,按时完成议案、提案办理工作。今年由我局主办议案、提案XX件,由我局协办议案、提案XX件。按照市政府要求,及时将办件内容分到各科室办理,明确提出了办理时限等要求。由于今年我局议案、提案办理工作迅速,受到市人大、市政协、市政府议案提案科的好评。
4、齐头并进、多点开花,圆满完成团委、老干部、双拥和计划生育工作。一是传达了团市委文件XX件,基层调研XX次,金秋助学募集筹款XX元。二是高标准完成老干部局报表,高效率做好退休老干部各项服务工作,春节、重阳节组织老干部活动XX次,得到退休老干部的高度评价。三是在春节和建军节前期走访慰问密山边防大队X次,召开交流会议X次,不仅推动了双拥共建工作,更加深了军民鱼水的深厚情感。四是全面完成计生委下达的各项工作任务。
二、存在问题和不足
成绩的取得离不开局领导的正确领导,也离不开各科室部门的大力协助配合和支持,在此,我代表办公室一并表示由衷地感谢。同时,我们也清醒地意识到还有一些问题急需去改正,比如由于办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美,再有对各科室部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够等等问题,这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决,促使工作再上一个新台阶。
三、20xx年工作打算
20xx年,是贯彻党的十九大精神的关键之年,是我市推进转型发展、决胜全面建成小康社会的关键之年,我局承担的任务将更重,这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协调,规范运作,高效服务,努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面,当好表率,做出榜样。
(一)强化学习,不断提升工作能力。作为局中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好,努力提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
(二)明确职责,着力提高服务水平。办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。新的一年里,办公室将把一切服从大局,一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点,发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。同时,提高参谋水平,当好领导助手,在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。要从细小的事抓起。在经办工作上,都将严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落。
(三)突出规范,完善各项规章制度。管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范,办公室作为全局综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落,回顾一年来的办公室工作,在公司领导的正确领导、各部门的积极配合、以及各位同事的支持协助下,按照公司要求,认真履行办文、办会、办事职能,沟通上下、联系左右、协调内外,较好地发挥参谋助手和中枢纽带作用,进一步提高履职能力和服务效能,较为圆满地完成了各项工作任务。按照公司开展述职测评工作的要求,现将办公室这一年来的主要工作报告如下,请各位领导予以评议。
一、抓政研出精品,参谋助手作用有效发挥。
始终坚持把文字材料作为办公室的核心业务,把以文辅政作为体现参谋助手作用的主要抓手,用心写好每一份报告、每一篇讲话;
认真参加各类重要会议,及时起草会议纪要、指导意见、汇报材料,准确表达领导意图,加强文件、会议精神学习传达,传递经营管理理念,有力推动工作体系不断完善。
二、抓协调促效率,中枢纽带作用有力增强。
始终坚持寓协调于服务之中的导向,坚守把方便留给领导、科室、基层的原则,办公室积极发挥综合服务和协调职能,在对外协调上,广泛利用各种平台、人脉资源,加强与地方政府、外部重要关联单位的沟通协调,高质高效完成证照增项、变更等工作,努力为企业经营创效、网络发展、深化改革提供良好的外部环境。在内部协调上,不断总结和把握工作规律,重点传递正面和有效信息,做好解释沟通和矛盾化解工作。
三、抓专项强执行,服务全局能力明显增强。
办公室认真发挥牵头抓总的作用,组织“比学赶帮超”、舆情引控、对外宣传等系统性专项工作,整合资源、创新办法,有效促进中心工作圆满完成。深入推进“比学赶帮超”工作,紧紧围绕年度目标和任务,制定工作方案,细化考评规则,坚持正向激励,强化落后帮扶,全面形成见贤思齐、你追我赶的竞赛局面。不断创新对外宣传和舆情引控的方式方法,加强地方宣传主管部门和主流媒体的沟通协调,拓展信息传播和媒体应对资源,聚焦重点工作和社会责任,有效传播正能量,举行“探秘智慧能源”公众开放日大型宣传活动,全年系统内外累计发表稿件?篇,对外提升了石化品牌影响力和美誉度,对内彰显了企业精气神;
利用新媒体手段,坚持实行“日报告、零报告”制度,全年未发生负面舆情事件。
四、抓日常重细节,基础管理能力有效提升。
办公室以规范工作制度为保障,不断提高工作标准和工作质量:截止12月xx日,全司共发党委文件?个,行政文件?个,共批转上级来文?份,基本做到了批转准确、传阅快捷、效率最大化;
着重加强保密制度建设,做到横向加密、专人管理,确保企业机密绝不外泄;
注重工作细节提升,保障重大活动顺利进行:公司召开经营管理各项工作会议中,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障会议的顺利举办。今年三月,全省系统20xx年度投资工作会议在常德召开,常德公司礼貌周到、安全细心的接待及会务安排得到了省公司领导的充分肯定;
做好信息系统维护相关工作,确保加油站管控、税控、ERP等办公系统正常运行,为经营工作提供有力网络保障;
严格做好合同条款、相对人资质审查等工作,确保合同规范严谨,确保企业利益不受损害。
面对新形势、新任务、新要求,我们的工作还存在诸多差距和不足:一是服务中心的能力有待提升,二是系统意识和执行力有待加强,三是担当意识有待增强,四是作风建设有待改进。未来的工作中,我们办公室将以更开放的意识、更宽阔的视野,不断增强谋划大局的能力,精细服务的能力,务实创新的能力,综合协调的能力,勤政廉政的能力,履行好办文、办会、办事职能,充分发挥参谋助手、中枢纽带、管理保障作用,将办公室各项工作做实做优,让公司党委放心,让部门认可,让基层满意。
以上报告如有不当,请批评指正。谢谢!
“以铜为镜,可以正衣冠;
以人为鉴,可以明得失;
以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。20XX年,作为总裁办主任,我在公司的正确领导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行岗位职责,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,就我今年的工作情况向大家做一个简单的汇报:
一、抓好自身建设,全面提高素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。作为总裁办公室主任,肩负着为领导和员工服务的职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为要做好自己的本职工作,必须要有事业心和责任心。高度的事业心是我树立远大理想、克服困难、应对挑战、做好工作的前提条件。
在认真遵守公司制定的各项规章制度的前提下,努力提高工作效率和工作质量,保证了办公室工作的正常开展。一是加强内部管理,提高工作效能。二是以人为本,加强沟通、交流。三是充分发挥协调参谋助手作用,组织公司各项事务的开展。四是做到管理工作严格、高效。
三、工作中存在的问题
一年来,我们办公室全体人员在上级领导下,认真完成各项事务工作,取得了一定的成绩。但从中也暴露出了不少的问题。
(一)、服务意识有待提高
办公室工作本来就是很繁杂、事情多,时间紧、要求高。由于我们的一些员工年纪轻,没有这方面的工作经验,做起事来就没有那么顺手。不能及时明白领导的要求,不能及时反馈给领导所需要的材料,影响整体工作的进展。自身没有树立好服务公司、服务领导的意识,工作只求完成,不求质量。工作主动性、预见性都还不强,安于现状。
(二)、管理流程需进一步简化、梳理
由于事务杂,管理不到位,分不清主次,有时难免会重复工作,或者没有明确相应的职责、分工,对发生的问题不能找到主要负责人员,造成管理混乱、松散。
另外,工作人员的经验有限,自身的文字功底相对较弱,处理公文,常常不能抓住重点,不能言简意赅的正确表达出相应的意思,令大家不能及时领会其中的意思。
(三)、工作效率有待提高
大家都安于现状,不愿创新,怕担风险,不能以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题。对未来的工作缺乏长远的规划,或者预测不准确,没有更好地做到未雨绸缪。整体来说,在工作中还缺乏创新意识与能力的问题,业务素质还需要进一步提高。
(四)、协调不够,合作连动性有待加强
有的工作领域参与不够,部分员工缺乏大局意识,在和其他部门间配合不全面,缺乏相应的信息构通,使得工作有时会出现环节吻合上的问题,一定程度上影响了工作的效率。
四、对公司的建议
(一)、加强人员队伍的建设
以后工作中要坚持以人为本,坚持学中干、干中学的精神,做好员工的思想、业务提升。经常开展相关学习活动,定期组织员工进行政治业务学习、业务技能培训,以提高员工自身素质,加强他们服务大局的意识,端正工作态度。另外,可以通过老员工带新员工的方式,一对一的辅导,加强他们对各项业务的熟悉程度,并提高他们处理公文的文字能力,降低业务差错率,确保无事故发生
(二)、加强内部管理
完善各项制度,规范操作程序,深入开展执行力建设;
树立正确的工作意识,努力实现人员的优化配置;
建立科学的绩效考核体系,深入推进岗位管理和绩效考核;
加强内部控制和管理,确保我们办公室工作顺利开展。一是把握工作动态,增强工作预见性,想领导之所想,急领导之所急,按照工作办事原则,积极主动与各科室沟通、协调、联系,加强督查、催办,做到事事有回音、件件有落实,促进各项工作得到贯彻落实。二是确保政令畅通,以“上情下达、下情上传”为枢纽,以承上启下、内外联系为纽带,以信息传递、沟通交流为桥梁,及时传递文件材料,及时向领导反馈各方面的意见和建议,及时将领导的工作意见传达到各科室,并加强跟踪反馈,督促落实。
以上是我今年工作的情况,以及针对现在我们办公室出现的一些问题,提出的一些个人建议。有什么不足请大家指出。在今后的工作中,我也会不断加强学习,以提升自身的工作能力,领导办公室的全体员工,在公司的领导下,认真落实各项工作,争取我们的工作更上一个台阶。
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