企业职员转正述职报告第1篇尊敬的领导:您好!一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同下面是小编为大家整理的企业职员转正述职报告9篇,供大家参考。
尊敬的领导:
您好!
一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,而且对xx也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试用期分成三个阶段作出述职汇报:
一、萌芽阶段
第一天上班是激动并难以忘怀的,主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。第一个月,作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉;
公司主要由
①:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱;
②:熟悉装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。
二、成长阶段
经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题,如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉,同时也加深了对作业指导书的认识和了解。
三、成熟阶段
通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛,使我对xx有了更深一步的了解,作为xx的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题,与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉,并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。
三个月来,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;
同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
迎接20xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下方我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20XX年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20XX年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,建立一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自我在尽短的时间内熟悉工作环境和资料。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自我。在自我平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以客户满意,业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自我职责的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,用心为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20XX年工作成绩的基础上,开拓积极,创新求实,做出新的努力,严格要求自我,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,期望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自我的理论水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自我成为一名优秀的银行从业人员。
我是北京xxxx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于20xx年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;
在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;
确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;
一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的"《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。
另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;
通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
尊敬的各位领导:
您们好!我现在重整车间实习。去年暑假我们就通过一级培训,了解了公司的企业文化和各项规章制度,体会到xx集团是一个管理上严格,技术上不断创新的年青企业,通过半个月的军训,锻炼了我坚强的品质,改掉了从前做事懒散拖拉的坏习惯。由于我学的专业是应用化工技术专业,很荣幸被分到重整车间学习工作。转眼入厂已经两个多月了,马上就要转正了,现将我这两个多月的学习和工作情况汇报一下。
一、掌握的知识和技能
(一)初级学习阶段
1、学习消防器材(二氧化碳灭火器等)消防设施、防护用品(安全帽、空气呼吸机、防毒面具等)的使用方法及火灾急救和中毒预防应对措施;
2、掌握重整岗上的工艺流程,工艺原理;
往复式压缩机的工作原理、开停机步骤和润滑油的流程;
3、学会稳汽和循环氢的标准取样操作。
(二)中级学习阶段
1、绘制本岗位的详细流程图;
2、学习常用设备的现场操作:调节阀和流量计的切除和投用换热器的停用和投用;
离心泵的启动和切换方法、及润滑油的更换、巡检内容;
压力表的更换;
冲洗玻璃板液位计、伴热蒸汽的投用等;
3、了解重整岗上的工艺指标和控制的产品质量标准;
4、掌握压缩机巡检内容、日常维护和事故处理预案。
(三)定岗冲刺阶段
1、学会粗汽油馏程、干点、凝点、闪点的控制方法,能够替主操盯盘;
2、了解重整岗的开停工方案包括蒸汽扫线原则、引油流程;
3、冬季投用伴热流程;
4、掌握重整岗上部分事故处理方法;
5、作为重整副操能够独立完成巡检内容,并能查找本岗位的安全隐患。
二、学习任务完成情况
1、顺利通过压缩机和重整岗位的考试;
2、已能够顶岗,完成重整岗上的日常工作(汽油取样,甩油浆,盘车,冲水冷等),压缩机的日常维护;
3、配合同事完成车间的日常工作。
三、工作中的不足与改进
1、对产品质量控样掌握不好,今后多向主操请教;
2、对大型设备(如塔、换热器的内部结构)不清楚等,在今后的检修中注意多加观察;
3、遇到紧急情况易慌张,不会处理,今后多学习事故处理预案。
四、工作体会
第一天站在装置下看着十几米高的操作平台和塔,心里有些害怕,心想这踩上去就颤颤悠悠的铁楼梯安全吗,刚爬到四层腿就有点发抖,在同事的指导下我慢慢地爬了一层又一层,当我缓慢地爬到反应塔顶十三层时,心里是无比的激动,我终于战胜了自己。我俯视着全厂,从今天开始我就要以全新的姿态投入到我的工作中了。
根据车间制定的学习计划,我有条不紊的的进行着我的学习,每天都过得充实新鲜。我认真聆听师傅的教诲,从最基本的跑流程开始,识记各塔罐、换热器、离心泵,阀组等,然后回到主控室就学习设备的工作原理和本岗位操作原则,在车间里,一定要有明确的时间意识,按时巡检拨盘,不能偷懒。我意识得到巡检需要认真到位,一定要对自己负责的区域逐项检查,找出可能存在的安全隐患,防患于未然,才能让装置安全稳定的运行。在工艺指标的控制上,要认真对比分析影响考察指标的影响因素,根据车间的要求,调节幅度要合适,才能生产出合格的汽油。
在重整车间工作的这两个多月让我收获很多。同事们踏实苦干的工作作风和吃苦耐劳的精神深深感动着我,他们在日常工作中一丝不苟的,认真负责的态度也默默影响了我,他们不怕脏不怕累抢着干活的良好风气也影响着我。良好的工作环境使我不敢有一丝懈怠,我努力地学习这些新知识反复练习基本操作,遇到不懂得技术就耐心的请教师傅,此时的我感觉自己的实践能力很欠缺,有太多的东西需要学习和掌握,在今后的工作中,一定要虚心的向师傅们多请教技术,同时自己多注意积累和思考,以同事们为学习的榜样,才能更快的成长。
虽然说化工厂的工作环境略有些苦,但公司丰富的文体活动让员工的业余生活多了很多乐趣,今后自己也要多参与其中,在生产一线工作让我改掉了很多学生身上的懒散、娇气和浮躁等毛病。经过这三个月的工作,我也逐渐褪去了稚嫩的学生气,慢慢的成熟起来。
五、自我评价
年轻的我,对工作充满热情、耐心、喜欢与团队合作,有较强的进取精神并且灵活掌握所学专业知识,对工作十分认真负责。
善良的我,待人诚恳,乐于助人,诚实守信,不怕吃苦。
我,具有很强的求知欲望,我知道自己不聪明,因此在学习新东西,我会耐心的学习反复的思考,直到最后弄明白为止。
我怀着一颗感恩的心幸福的生活,无论生活中遇到怎样的艰难,我都会以乐观向上的态度去面对它,努力地克服它。
在车间的日子,有些力气活确实干不了,但同事们非常照顾我,感谢他们,在今后自己要加强体育锻炼,提高身体素质。
六、职业生涯规划
宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来,年轻的我将秉承企业的文化理念:每天超越自我,时刻追求卓越,以严格的标准要求自己。
短期目标:在三个月内多积累工作经验,努力成立一名合格的重整副操;
中期目标:半年内加强理论知识的学习,为当主操的梦想而奋斗;
远期目标:当工作熟练后多钻研技术难题,为车间的高效率工作和节能降耗提出合理化建议。
感谢xx给我一个锻炼自己的机会,一个展示自我的平台,我会努力工作,为企业创造财富,也实现自己的人生价值。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
三个月的试用期结束了。在这三个月里,我经历了很多有好处的事情。我经历了村里环境整治工作的前前后后。我参与了村里土地确权工作。我还做了其他一些虽然琐碎,但很有好处的工作,并从中受益匪浅。
此刻,我就把试用期内所做的主要工作简要汇报如下:
一、文字工作、上传下达工作与报刊、档案整理等工作
1、文字工作
来到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任务。在以后的日子里,我还陆续帮忙村里起草了其他类型的承包合同。除此之外,我还帮忙村里完成各种工作计划、总结、证明材料、证明信等。
在列席村委会或村民代表大会时,我会详细地做会议记录,记下了开会时间、地点、与会人员、会议议题等资料。
2、上传下达工作
为了做到及时沟通村镇之间的信息,我准确地记录镇里每个电话通知、信息息通知的资料,并用农信机把这些信息及时、准确地传到达相关人员那里。
3、报刊、档案等的整理工作
我及时将邮递员每一天给村里送来的报刊杂志,按种类、日期等分别放置,便于党员和群众的取阅。
认真学习《村级档案管理工作指导手册》之后,我开始整理村里的档案。按照手册的要求,我开始整理村里的党群及建立工作、村政管理、经济管理等类档案。整理档案的工作刚刚开始,我发现整理档案这项工作有很多东西要学,有很多东西要做。这需要我在以后的工作中,认真仔细,加强学习。
4、其他一些琐碎的工作
帮忙村里发放了修田间路的青苗补偿款,做好农信机信息的发送工作,测量地埋线长度并画出地图,测量挖沟的长度,发小麦直补折子等。
二、经历了村里环境整治工作的前前后后
在接到环境整治通知之后,村里主要干部认真领会了环境整治的相关精神,投入了超多的人力、物力进行街道环境整治。我根据我村环境整治的具体状况,按照“干净、整洁、路畅、村绿”的要求制定了我村环境整治方案、我村环境整治标准和奖惩办法,做好我村环境整治中的“建制”工作。
三、参与了村里土地确权工作
1、土地确权前期准备工作
透过多次召开会议,我和大家学习了上级土地确权文件的精神,对土地确权工作的政策有了深入的了解。在这种状况下,我帮忙村里起草和修改了《土地确权工作方案及实施办法》。
之后,我跟着书记、主任和社长多次去镇政府听取镇领导关于我村土地确权工作的指示,并做了详细记录。
上级同意了我们村的分地方案之后,我协助村里完成了土地确权对象的第二次登记和户代表民主票决工作。紧之后,我帮忙村里起草了土地确权时间安排公示和其他的一些公告。
2、土地确权实施工作
按照起草的土地确权时间安排公示,我村将于10月2号下午进行抓号。在进行抓号之前,我制作了土地确权需要的各种表格,起草了土地确权的抓号通知,还准备了其他一些文字材料。
2号下午3:00,抓号按时开始。我和财务专管员对各户抓到的号进行了仔细的登记。
3号上午7:30,开始分地了。我主要负责计算和登记各个地块的长度、宽度。从3号一向到7号上午,最后把土地重新分到了全村各户村民的手里。7号下午到9号上午,我和财务专管员把我们前几天登记的各户各个地块长度、宽度进行了统一的登记存档。至此,土地确权工作最后告一段落。
以上就是我在试用期内所做的主要工作。工作做了一些,这其中有很多不足。经过我的冷静思考和回顾,现将存在的问题列于其下:
文字工作中存在问题。在从事文字工作时,一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要认真学习公文写作的知识、党的政策、文件等以解决这个问题。
我刚刚步入社会,刚刚来到农村,换了一个新环境,对当地的一些状况不了解。在如何与村民接触、打交道这方面,这是一个长期的课题。我想首先要主动用心,其次还要讲究方法策略。只有了解农村,才能懂得如何与村民沟通。我在这方面的不足,要想办法学习、解决。
我的工作刚刚开始。无论是镇领导还是村领导,都尽他们所能地做好生活、工作方面的各种安排。我很知足、满意。在与镇、村领导的接触中,我看到了他们对我的信任。在以后的工作中,我会将领导对我的信任化做动力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏实实、任劳任怨的为京郊新农村建设贡献自己微薄之力,服务好广大村民。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓积极”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;
对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;
动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx公司这个大舞台上展示自己,能为xx公司的辉煌奉献自己的一份力量。
谢谢大家!
尊敬的领导:
您好!
非常高兴成为公司的一名正式员工,试用期二月以来,我学到了很多,对于需求分析也有了更多的了解,最多的感想就是:需求表达!与业务人员、开发人员或者测试人员沟通都需要表达清楚自己的想法,写需求文档更加需要表达清楚需求意愿,表达不完整或者表达模糊不清都会导致需求错误,开发不准确,浪费开发时间。
写需求文档要很好地表达需求,首先要懂得向业务询问细节。比如,新增报表,除了基本需求,字段的来源?算法有哪些?更新频率是?默认加载的数据是?这些都需要问清楚,这样才可以把需求表达的更加到位,这里所讲的主要是提问的技巧,提问越细致需求表达就会更有东西可写,更好把握。(这时候沟通显得尤其重要,也是我的弱项)
写文档要非常明确。比如,更改页面时,路径表达细致:“PMS-采购管理-采购订单-全部订单”,这样开发一看就可以知道需要更改的页面是哪个。新增字段时,字段表达清晰:“供应商编码”在“采购员”之后,在查询条件和查询结果中均需显示,这样开发就知道新加的东西是加在什么地方。这是位置的明确,还有时间、频率等等这些明确,如更新时间是凌晨6:00、或者写18:00等具体时间,而不能写,上班前、下班后这些模糊的时间。写需求时,需要尽量不用模糊的用词,比如“定期”是什么概念,固定一周一次还是一月一次,还是用户可以自定义,或者是提供几个标准选项让用户自选?所有这些不明确的定义,都是需求分析过程中要重视的。总之,表达越明确精简,开发起来就越清楚。
写文档要条理清晰。以前,我写需求都是想到哪里,就写到哪里。这样,总是会发现漏了东西,越补越多,最后把自己也绕晕了。所以,写需求之前就需求要把要做的需求分模块、分功能、分类型列出来,之后想起来再往里面补充。即写需求之前把框架先理出来,在写需求。
挖掘潜在的需求。这里指的潜在需求,是我们平时将它默认,当做常识忽略的需求。比如,我们常常默认开发环境,以至于上线后换了环境导致出错,类似的`还有浏览器。导出数据时应该为PDF格式,由于没有说明,开发导出的数据是Excel格式。
表达的方式有多种,文档就考验需求人员的文字功底了,有时候一句话、一个字都需要反复推敲。要让业务和技术都看明白的确不容易,我认为应该多画图,一张图有时候能抵几千字。什么流程图啊、数据流图啊、组织结构图啊、用户界面示意图啊什么的,能画图的地方就多画图,图加上文字,理解就不容易跑偏。
接下来的日子,我更加需要多加学习,尽量提高我的表达能力,并做到通过自己独立思考,去解决一些问题或需求。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您们好!
我于xx年x月xx日正式在xxxx客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近序幕。回首过去的三个月,内心不由慨叹万千……这是我人生中弥足珍贵的阅历,也给我留下了精彩而美好的回想。固然没有轰轰烈烈的战果,但也阅历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完好的认识;
关于公司的展开进程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较明晰的认识。在熟习工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探求、超越”的肉体,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步展开添加新的活力。在指导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,进步工作效率及工作质量。因无工作阅历,期初的一段时间里常常呈现问题,在此谢谢指导和同事们的热心辅佐,让我及时发现工作中的缺乏,并且认真更正。工作中不时地总结阅历经历,后来我也熟习了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深化的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有指导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需求同事之间团别离作,这一点很重要,也是参与公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在xx客服部中还在存在着缺陷和做得不到位的中央,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需求“超越”的肉体,我置信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机遇,正式向公司指导提出转正央求。希望公司指导能对我的工作态度、工作才干和表现,以正式员工的恳求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃展开贡献我全部的力气。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;
工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;
对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;
高空作业没系安全带;
动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;
以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;
生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“xxx”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
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