下面是小编为大家整理的2023年2023年招聘工作总结(9篇),供大家参考。
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
xx月份初期我首先了解了公司的规模,公司的组织架构,公司的企业文化理念与企业精神,公司的发展历程,通过培训,大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标,公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知,也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。接下来的时间,我开始学习公司的制度,包括人力资源制度,奖惩制度,后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态,我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求,主动经常到车间和用人部门沟通,了解车间作业的流程,了解岗位工作流程,了解岗位的薪资范围。xx月中期和后期,我开始学习招聘的工作流程,学习如何进行普工面试和办公类人员面试,我的方法是:
1、向我们部门的同事和领导学习。
2、和同行业人员交流。
3、和用人部门沟通,向他们讨教。
4、在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。
经过这些,我慢慢开始掌握了一些面试的技巧,沟通技巧等等。经过领导的指导,我开始知道了人才储备,建立简历库。我知道也找到了个人觉得比较方便的方法,建立自己的人才储备,建立自己的社交软件,在空间上发布招聘信息,公司简介及其福利和公司的一些关爱员工的照片等等,让更多的人知道我们公司,了解我们公司。还有就是,我加入一些专业招聘群。在实践中,我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法,提高自己收集简历的效率。
xx月份工作在x月份的基础上,增加了工作量,定时在周围地区张贴招聘信息,按时更新集团内的招聘信息,及时发布网上招聘信息,和广告公司联系准备一些招聘宣传资料。这几样工作中,我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好,我没有规划好部门设置,部门的信息和职能等不够完整,在接下来的工作中,我将进一步跟进。xx月份我学会了学会在工作中不断思考,不断发现存在问题并寻找解决方法,不断改进自己的不足之处,。围绕着目标开展工作,通过每日小会不断思考和总结自己。我发现在领导的指导和培训下,我开始对招聘工作有了更深的认知,也发现自己的知识非常贫乏非常需要进一步学习才能把我的工作做得更好,才能较全面地提升自己。部门的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向,给了我平常工作很大的帮助。我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。
针对我的知识非常的匮乏和之前存在的不足,所以在未来的工作中:
1、我将侧重于深入学习公司的产品知识,公司的制度、企业文化(了解同行业内的产品、管理、规模、企业文化等知识。
2、深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表,向用人部门了解,到车间了解)。
3、在工作中和学习中,不断提升自己的面试技巧,邀约技巧。四,拓展自己的招聘渠道,内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处,多和集团员工沟通,鼓励推荐),提升自己搜集简历的技巧,提升自己对简历的判断力,努力完成每个月招聘指标
以上就是我这一年的工作总结和近期内的工作计划。
在xx股份公司我主管技术和质量工作,xx年是xx公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量x又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。
对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;
动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;
工艺纪律的针对x检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;
将过去经常存在的问题x示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿x通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠x和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如xx发动机和xx系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学x、合理x、现实x;
强调执行计划的严肃x;
年初在制定计划时深入细致的。分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃x。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保x计划的顺利实现。
xx年完成xx样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,xx变速器改进五档型进入批量生产。
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见x,要有前瞻x,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济x分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对xx车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对xx和xx车间曲轴线进行合并调整,对xx和xx车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。
完成xx亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合xx研究院完成可行x研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔x线和吸气管柔x线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
xx年完成技术攻关项,质量攻关工作xx项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。
x抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;
与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保x或消除部分障碍。
牵头与xx两家公司进行了合资的谈判工作。
自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主
管的工作方面没有创新x的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达xx~xx台;
老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
1.人员情况分析
1)截止到20xx年12月31日,集团现有员工总数为524人,具体人员素质结构如下表:(单位:人)
分析:
公司现阶段人员的学历多集中在大专学历,高中及以下学历多集中在仓库和工厂,以后需对本科及以上学历的人员增加补充。
2
2.招聘渠道分析
? 目前招聘的。85%还是集中在51job,网络招聘仍然是当前招聘的重点。主动投递简历到
职率高,搜索简历到职率很低,所以还是集中在简历的主动投递。
? 内部推荐人数入职率高,11月份入职率达到23%,效果非常好,这个多集中在市场人
员方面。
? 尝试了校园招聘渠道,在没花钱的情况下招到一个?标审专员,扩宽了招聘渠道,是招
聘突进新的尝试和开拓。
3.招聘成本费用分析(由于数据无法收集全面,暂不作分析)
1.招聘成果。
1)招聘达成率:招聘任务达成率基本维持在85%以上。
2)月度招聘岗位需求增加:由于现在公司发展迅速,所以会增加很多扩编的招聘任务。
3)复试录用比为3(复试3人录用1人的比例)
4)面试约见率:招聘过程中,主动投递简历的面试约见率为25%,在此过程中,需要提高招聘人员的面试约见电话沟通技巧,提升面试约见率。
2.招聘渠道建设
1)尝试拓宽招聘渠道,如校园招聘
2)构思内部推荐渠道流程
3)尝试由品牌事业部在市场跟代理商联合招聘
3.招聘计划管理
确立年度、月度招聘计划,把招聘计划分解到周、天,加强面试各环节与用人部门的交流,并定期总结分析,改进招聘工作流程,提高招聘效率。
建立招聘管理流程,协助总监做好集团定岗定编的前期工作。
以上是招聘模块的年度工作总结,希望在20xx年不断改进工作方法和提升工作效率,提高创新意识,引进新的理念提升招聘环节,为公司人力资源奠定良好基础。
大型综合超市属劳动密集型企业,员工的流动率较高,地区公司成立后人员的配置、沙坪坝店人员优胜劣汰的补充、江北店接管升级后人员的新聘等因素使招聘任务显得尤其繁重。况且零售业在重庆地区的迅速发展,加之春节前处于人才市场的淡季,无形中又增加了招聘工作的难度。但是,在各用人部门的通力协作下,人力资源部针对不同情况变化及时进行相应的调整,因地制宜想方设法,截目前为止,为地区公司招聘16人、沙坪坝店招聘60人、江北店招聘108人,共计185人,已基本完成了招聘任务。现将具体工作情况总结如下:
1、对管理人员侧重素质和学历,逐步实现干部本土化。大型综超近几年内在重庆地区的迅速发展,使本土零售业人才奇缺,公司绝大部分干部都是外地派驻本地支援的,长期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影响,而且还加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的管理岗位从基层做起,在外派干部“传”、“帮”、“带”的培养下,能较快的掌握公司的经营理念、企业文化以及业务技能,积累相关的工作经验,具备相应的任职标准走上相应的领导岗位,以逐步实行干部的本土化,从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土,实现集团规模化的战略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位,坚持两个基本要求,一是要求学历在本科以上,二是要求年龄在30岁以下,主要是保证被录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可发展的空间,可作为干部的梯队储备加以培养,以逐步壮大、加强公司的干部队伍,提升企业的核心竞争力,保证集团的目标顺利实现。
2、对专业人员侧重经验和技能,促进营运部门专业化。公司所属超市营运面积之大,经营品种之多,致使分工越来越细,专业化程度越来越高,因此,我们对此类人员的招聘侧重于实际工作经验和精湛业务技能,以实现专业化经营。比如生鲜部的精肉分割、红案、白案等各类技工,均通过试工的方式,以观察实际操作水平来确定是否录用,以保证聘能所用、聘就能用。又如客服部的收银组,强调具备综合超市收银的工作经验,以保证点钞的准确性和快速性,从根本上缓解顾客购物排队的现象;
接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优先,要求以专业化、标准化的服务意识和规范对待顾客,逐步由情绪化服务提升到标准化服务的层次,再在标准化的基础上提倡个性化服务,以达到并超过顾客的期望值,培养顾客的忠诚度和依赖性。
3、对骨干人员进行培养和储备,保证新店面顺利开张。外资零售巨头进入中国后,零售行业竞争更加激烈,公司要生存发展,必须走规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开张,特别是下半年解放碑店的开张,人力资源更是关键,因此,在招聘工作中特别注重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展空间的人员,在面试过程中与其耐心交流,引导、帮助其思考自己职业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合,从而坚定求职者加盟公司和公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才,根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位以留住人才便于灵活使用。在沙坪坝店和江北店进行适当的人才储备,为解放碑店顺利开张培养一套管理班子和骨干人员,也是当前招聘工作主要目标之一。
招聘工作要有预见性和计划性。人才市场、相关学校、网站、媒体、社区街道办、劳动就业部门、战士退伍组织等招聘渠道要保持随时通畅,树立“大”人力资源库的概念,争取达到各类人才皆能随时随地为我所用的境界,以提高招聘效率,备不时之需。
1、现场招聘会适合于基层员工的招聘,宜加大出场频率。大型综合超市以大卖场的形式存在于流通领域,入职的门槛较低,特别是针对营业员、安保员、收银员、各类技工等基层员工的招聘,人才市场现场招聘会是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共参加各种招聘会17个场次,累计收集求职者资料700份以上,通过面试入职人。
2、网络招聘适合于管理岗位的招聘,宜加大宣传力度。随着信息化的发展,各类人才网逐步成为学历较高、职务较高等人才求职的主要渠道,因此,选择了与重庆地区比较成功的联英人才网合作,有针对性的加强网络招聘和宣传。从12月2起截止到1月23日,我们的招聘广告已被浏览20,363次,收到电子简历243份。12月10日沙坪坝店急需播音员一名,仅用几个小时就通过网络限期内招聘到了比较合适的人员。
3、报纸刊登招聘启示,按时完成江北店的招聘任务。在《重庆人才信息报》12月25至31日周刊上,以两个通栏的版面刊登了江北店接管升级所需招聘岗位以及任职标准,以“雄厚的资金实力、长足的发展空间、完善的福利保障”吸引了广大求职者,取得了较好的效果,在时间紧、任务重的情况下及时完成了江北店人员的招聘工作。
4、联系对口专业学校,建立互利互惠的长期合作关系。学校有培养学生并推荐就业的义务,公司因发展需要逐步扩大员工队伍,和学校保持长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。在公司规模扩展到一定程度的时候,亦可采取联合办学或联合办班的合作方式。12月底,在江北店客服部、安保部、百货部、食品部都需紧急招聘大量人员而人才市场封场的情况下,及时与沙坪坝立信财会学校、五里店职业中学、中梁山保安培训中心等多家学校取得了联系,并在短时间内建立了良好的合作关系,通过到学校办招聘讲座动员学生等方式共招聘学生名,及时缓解了江北店人员人手紧张的局面。
5、利用门店的集客能力,广为发布招聘信息。在沙坪坝和江北店两个门店的各个主入口、通道处以及员工通道四处张贴招聘启示,通过广大顾客和内部职工广为传播招聘信息。同时,在报纸正式报道诺玛特关闭当日的第一时间,在其南坪店和黄泥磅店周围张贴发布了公司拟招聘的岗位。此举收效显著,通过这种渠道招聘的人员在二十人以上。
6、联系就近高校学生勤工俭学,以备卖场高峰期急时所需。春节前处于卖场高峰期,为增加人手以缓解商品补充上架、顾客购物排队等问题,及时与附近大学勤工俭学团体取得了联系,并通过在大学校园内发布招聘信息等方式,在较短的时间内招聘了48名兼职计时工,并收集了众多有兼职意向的学生资料和联系方式,不但圆满完成本次招聘任务,而且为下一次招聘兼职计时工打下了基础。
7、针对相应社会组织,谋求多方合作。针对不同层次、不同种类的岗位,及时与相应的社会组织取得了联系,谋求多方合作以建立更广阔的人力资源库。比如针对招聘临时工以下岗工人为主,就与当地劳动就业部门取得了联系;
招聘安保员以退伍军人为主,就与13军负责战士退伍的负责人取得了联系。总之,建立多方联系寻求多方合作,既解决了社会就业问题,又能够有针对性的满足本公司用人需求,此项工作也是招聘工作的长远目标之一。
综合超市是以广大居民为终端顾客的一种零售业态,每一位求职者不论能否成为公司的一员,但是都可能通过努力争取使他们以及他们的亲友成为公司忠实的顾客,因此,必须在工作中树立“为求职者服务”的思想,通过细致的工作、贴心的服务感染应聘者,使每位应聘者受到充分的尊重,从而接受、认同公司的经营理念和企业文化甚至为之感动。
1、认真处理每份求职简历。对收到的每份求职简历,无论是电子邮件、信件、总服务台或安保值班人员转来的登记表,均在第一时间内进行分类整理并登记造册,在进行资料筛选与用人部门商定初试时间后,尽可能提前通知应聘者便于其做好相应的准备。
2、热情接待每位求职者。由于种种客观原因,大部分应聘者都有在面试等候区长时间等待的可能,因此,要尽可能的在应聘者到达等候区的第一时间出现,并告知面试的具体事项和时间,介绍同岗位的应聘者相互认识交流,缓解等待过程中的寂寞和紧张。同时,对长时间等待的应聘者要加以解释和关心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面试的机会。每次复试或谈薪资,不但是一个学习交流的机会,而且还是一个在没有任何抵触情况下宣传公司形象的机会,可以详细的给应聘者介绍公司雄厚的资金实力、长足的发展空间、愉悦的工作环境、完善的福利保障,以坚定其求职的信念,明确工作中的奋斗目标和发展方向。即使应聘者不适合其应聘的岗位,也可以通过交流对其今后职业生涯设计提供较为中肯的建议,让每位应聘者都能潜意识的受到公司企业文化的影响。
1、进一步规范面试流程,明确用人部门面试的任务。近期,由于节前人才市场匮乏,加之综超行业竞争激烈,不便于集中时间统一安排面试,故在面试流程上比较随意,经常突发性的通知安保部、生鲜部等用人部门经理进行面试,影响了用人部门的正常工作,以后在工作中要加强计划性和预见性,杜绝此类现象再次发生。同时,要明确用人部门负责对其理论知识、专业技能的评价,人力资源部负责对其证件审查、综合素质以及招聘风险的评价,防止因衔接不畅出现录用不适任者的现象发生。
2、面试准备工作有待完善,适时增加笔试程序。目前面试采取的方式以面谈为主,但因各种因素面试考官可能对应聘者无法进行全方位的了解,因此,对部分岗位可增加笔试程序,要求根据不同的岗位逐步建立相应的题库,以更全面了解应聘者的理论知识和分析判断能力。
3、加强员工入职后的培训工作,迅速稳定员工队伍。多数员工入职后,对新的工作环境,陌生的人际关系都会有不同程度的不适应。培训工作有利于他们学习和强化工作技能、全面认识公司、熟悉环境、消除不安和焦躁的情绪,使其在较短时间内成功融入工作中。但是,仅仅靠讲课的方式培训是远远不够的,各层领导干部以及老员工的言传身教对新员工的工作态度和业务技能将起到至关重要的作用,因此,各级管理人员在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,努力通过自身的影响快速稳定新进的员工队伍。
4、强化“干部为员工服务”的思想,以人性化管理留住优秀员工。吉董“干部为员工服务”的思想无疑是“以人为本”最好的诠释,各级干部在管理工作中重要强化“服务”意识,淡化“服从”意识。工作方法不要过于简单、过于粗放,要换位思考,多为员工着想,多体谅员工的难处,尽可能的为员工解决实际问题,要为员工营造一个愉悦的工作环境,通过员工满意产生满意的服务,从而让顾客满意才会产生满意的效益。比如适时在门店之间采取“就近”原则调动内部员工,减少员工路途奔波;
适时免收员工工作服押金,逐步完善社会保险,提高员工福利等等。以此通过人性化管理留住优秀员工,防止人才的流失,逐步提升企业的核心竞争力。
根据公司年度发展目标,一百家店面开业计划;
自四月下旬接手招聘工作以来,对各组建部门需求岗位进行了解,明确岗位职责和任职要求,制定招聘方案,拓展招聘渠道,严格落实公司相关招聘制度及招聘流程;
为保证时效性,尽早解决各需求岗位人员,对当天投递简历全部进行筛选,电话、邮件、信息通知,面试甄选;
沟通高层领导组织安排复试,为公司发展需求供给人才保障。
根据上述数据统计,合计招聘人数128人,月均入职16人;
在各级领导工作指导安排,各同事之间默契配合下,基本完成各岗位需求人员到岗要求;
招聘工作中也总结出几点不足:
1、在招聘人员到岗时间上未能到达要求;
为改善招聘工作,着手进行《月度招聘需求计划》调研,减少紧急招聘;
2、人岗匹配度,岗位要求与入职人员之间工作不匹配;
加强各岗位职能、专业要求标准了解,做好沟通,尽可能避免上岗即刻离岗现象;
对各层级各岗位招聘情景分析,店面运营、财务管理占全部招聘人数的42%,高级管理岗招聘人数较少;
其中经理级晋升总监级1人,主管级晋升经理岗2人,员工晋升主管岗1人;
高级管理总监、部门管理、区域管理外部招聘入职较少。
1、自5月至年底共离职63人,采用离职率=离职人数累计在册从数×100%,计算出20xx年离职率为53.3%(其中主动离职率为30%),离职占入职比月平均达53.04%,综合上述数据证明人员流动较大。
2、前期店面的开发速度,储备店长及运营经理招聘数量较多,店面开发区域经理扩充,设计队伍的岗位增设,工程监理人员增加,财务岗位添加人员,及其他部门岗位招聘等;
这其中储备店长及储备运营经理离职率较高,其他岗位次之,一方应对公司业务熟悉和管理模式的认知程度,另一方面是公司未来的市场前景和自我在公司发展的机会;
后期公司组织架构调整,带来的岗位及人员变动较大,在十二月份由为突出,一部分人员属于被动离职,给公司增加了无形的用人成本。
1、现有网络招聘,前程无忧、智联招聘基本满足总部各岗位招聘需求,智联招聘对省会与地级城市岗位发布效果明显,维护山东前程无忧网络招聘针对山东地区进行招聘发布;
同时进取开拓者、592人才网、百姓网、58同城辅助招聘,同时根据公司对高级管理岗招聘需求,联络猎头做好沟通和相关业务流程;
2、根据店面在外地开发情景,寻求在当地网络招聘渠道,目前开通有诸城人才网、嘉兴人事人才网、溧阳人才网、六安人才网、临沂人才网、齐鲁人才网,其中溧阳人才网发布效果很好,未收费;
1、建立建全公司人才培养、内部晋升提拔机制,能者上,庸者下,激发斗志,人人工作有活力有思想,减少人员调动安排全凭个人主观意识;
2、提高招聘效率,减少拖延,确保需求岗位尽快到岗;
3、综合考量,客观评判,减少个人主观意识。
1、截至11月份,共收到各部门人员增补表有24份,具体需要招聘的岗位如下:
从上图能够看出,在20xx年主要需求的岗位有:普工、司炉工、保安、厨工、文员、仓管员、开单员、试验员、质检员,其中普工的需求量最大,尤其是在9月和10月份,普工需求量每月达40人,主要是为了满足10月份第二条生产线能顺利投产,其次是人力资源部保安的岗位,第二条生产线的投产无形中也要加大安保力度;
厨工、仓管员在几个月中有出现反复招聘的状况,应与相关岗位部门负责人进行了解,确认部门岗位需求的实际状况。
年度招聘状况分析如下:
年人员流失状况分析如下:
从上图分析,2月份非管理人员的离职最多,其次是10月份,结合上面招聘状况分析,2月份和10月份招聘的最多也是离职的最多,所以在招人的同时要把握质量,招进来的员工要及时跟进,解员工之所需,想员工之所想,做好员工培训,掌握员工思想动态,
及时召开员工座谈会,并在会上提出的问题要及时给予解决和答复,控制员工流失率;
而在1—6月份管理人员的离职也较多,主要也是在这段时间人员有所优化和调整。
2、人才市场招聘
在利用常规人才市场进行招聘的同时,用心寻找价位更为低廉或免费的劳务市场,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
3、内部介绍
在10月份第二条生产线准备投产时,公司主要采取的员工内部介绍奖励的方式,在10月份能招入85人,是往年最高记录,能够看出,员工内部介绍不仅仅耗费的精力较少,而且效率高,但很难保证推荐进厂的人员质量,在明年的招聘中,最好限制在必须范围内进行内部介绍,如务必在某个年龄阶段或务必有家庭负担等条件,保证在数量和质量上同时提高。
4、社会招聘
社会招聘主要是拉横幅、贴招聘信息、发传单、蹲点、宣讲等,此招聘方式主要是对车间一线普工、后勤等岗位的招聘,具有必须的针对性,效果还是算理想,明年能够继续沿用。
三、人才库统计分析
20xx年4月份集团开始对各公司进行人才库的储备和统计,xx公司在20xx年人才库统计如下:
根据上图分析,主管至副经理级人员稍有变动,但变化不大,部门经理级以上人员变化持续平稳,这是个可观的现象,说明公司中层管理者认同公司企业文化,同时反映出主管级以上人员的招聘工作可适当放轻,招聘重点应放在一线员工及后勤人员的招聘上,对于各部门有需求要增加的一般管理人员,招聘时应优中选优,重点培养,让新进的员工尽快吸收企业文化,赞同企业文化,持续招聘的可观性。
1、各岗位职责不够明确,每个岗位没有具体的岗位说明书,在招人时仅凭招聘人员自身的一个理解而向应聘者诠释,同时招聘人员无法找到岗位关键胜任因素,就可能造成优秀的应聘者与公司失之交臂,而本不适合的应聘者却被招入进来,造成人力物力的浪费。
2、招聘队伍建设尚不完善,招聘专员兼职岗位较多,无法全心全意进行招聘工作。
3、招聘各流程衔接还不是很到位,各部门对招聘计划性意识不强,在各岗位需要人时,没有提前做好招聘的计划,而是当时缺人就要人力资源部立刻去完成,给人力资源部招聘工作带来必须的压力,推荐20xx年各部门做好年度的人员需求计划,可具体划分到每月的需求状况,人力资源部招聘成员,根据此招聘计划选取适宜的招聘方式。
4、在招入进来的人员,人力资源部和用人部门没有及时跟进,包括管理人员,没有及时了解他们的需求和思想动态,招人的同时更要想办法留人,留住的人才是真正招来的人。
5、人力资源部办公室的每一位管理人员都务必也要有招人和留人的意识,至少在员工需要帮忙的时候给予最大的热情和帮忙,做到微笑服务,给员工留下一个好的印象,多一份好印象,员工就会对公司多一份肯定,后期这方面工作也是人力资源部务必要做的,而且要做到最好。
6、招聘成本的思考,招聘人员招聘务必要有控制成本的意识,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度的资源浪费。
20xx年的招聘工作,有必须阶段性的成果,但工作中还有很多的问题与不足,在今后的工作中,要继续投入用心饱满的热情,发挥优势,改善不足,进一步做好公司的招聘工作,为各部门输送最适宜的人力资源。
xx年已经过去xx个月了,作为xx分公司的主管质量的副经理,在这一年的工作中,在很多地方需要总结,夯实自己。
一
首先在思想方面,虽然积极贯彻公司的方针政策、经营理念,但对于社会形势与发展、市场动态等多方面的情况了解不多,也并未主动的去学习了解,以至虽然始终在贯彻执行公司的方针政策,却不能依据当前的社会形势发展状况以及汽车行业市场动态等方面的变化,结合公司的方针政策和经营理念以及目前公司的发展情况展开工作,只是单纯的无思想执行。从某些方面降低了工作效率以及执行力,同时也会导致对于公司高层领导的指示理解上有差异。今后在这方面需要更多的关注国内外的x经济形势和发展,以及汽车行业的各方市场动态等情况,再结合企业的发展状况,在生产工作中方向x更好,对于上级领导安排的工作以及公司在当前和未来的发展目标任务有更好的理解,能够更好提高工作效率和执行力。
二
xx年我主要的工作是负责xx分公司的质量管理工作,主要负责内外部审核、产品质量的工作,以及车间的培训工作。在电泳以及表面处理等方面,对于我个人来说,是一个新的领域,新的工艺,涂装的质量与冲压有相当大的不同,涂装的质量主要是依靠设备的稳定x以及各项参数的x及调配,这跟冲压的质
量主要是依靠工装有很大区别。通过在xx分公司工作的这几个月里,我基本熟悉了电泳的工艺,从脱脂、水洗、表调、x化、电泳到烘干,出成品。对于电泳的质量影响的因素很多,脱脂的温度、x化的效果、以及各项设备参数及化学试剂的配比,都会对最后的产品质量有影响,任何一项出问题都会导致出现批量的不合格品。及时这些都没有问题,挂具没有及时清理去除油漆,导致电泳过程导电不良,也会影响产件的质量。所以,关注油漆的产品质量不但要每天x设备的各项参数以及设备情况,还要监督x作者的工作质量,不能偷工减料,打磨挂具时偷懒,打磨不到位影响产品质量。我在来到xx分公司这几个月的时间里,主要的工作是每天关注现场的油漆线的x作者的工作状态及工作质量,同时也观察每天产出的产品是否出现质量问题,同时也学习电泳的工艺知识以及设备知识,在实践中学习,尽快从一个外行变成能够掌握并运用电泳的工艺知识及设备知识,能够及早的成为一个内行。在日常的学习及检查外,我还要每天关注自检班的工作质量,每天与自检班的检验人员沟通,是否发现问题,同时每天不厌其烦的告诉她们检验要认真负责,不能着急最求产量,不能放过一个有问题的产品,发现问题要及时上报给班长,检验是产品出厂的最后一道门,不能有一丝懈怠。我每周二在自检班现场组织召开车间的质量例会,由分公司的全体中层干部以及生产线上的调度及班长共同参加,根据自检班的检验人员在工作中发现的问题反馈,大家分析出现的原因,怎样整改,如何在今后的工作中避免类似的问题出现,有哪些问题是我们当前立即能够解决的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定长期措施进行整改。
在日常的质量管理工作之外,我还在这几个月接受了主机厂以及其他客户的审核,通过审核也看到了我们的不足之处,通过审核提出的整改项,让我们知道了哪些地方我们做的不好,需要改正提高,尤其是奥迪的审核,给我们敲响了x钟,让我们知道了在质量体系的管理上我们还差的很多,需要我们努力认真的去的学习提高自己,提高管理能力,让我们能够达到奥迪对于我们的要求。在质量的管理上还要更加谨慎严格,不断的提高自身的技术能力以及管理能力,对于质量的重视程度仍然要加强,找到更好的质量管理办法,加强体系建设,更好的控制产品质量。
质量管理以外,我还负责分公司的培训工作,按照公司人力资源部的要求,制定分公司的培训计划以及各项培训的课件,并按照计划的时间进行车间级的培训,提高车间员工的综合素质,能够更好的保x质量的前提下完成生产任务。
在管理上,作为分公司的副经理,为上级领导分担管理压力是本职工作,但在这方面做的还不够好,5s管理还不到位,虽然每天都对于车间的卫生进行清扫清洁,但做的还不够细致,还不到位,而且5s管理并非只是打扫卫生,对于车间的定置定位还不明确,对于车间员工的约束还不够,还需要进一步加强5s管理力度,提高执行力。在外协产品的出货及返回的数量的管理不够严密,出去的数量和返回的数量并为进行核对,体现了在管理上的疏漏以及责任心不强,在今后也需要加强,并对自身有所约束。
三
在学习上,虽然现在每周都保持着学习,但大多数都是公司安排的培训,自学上还不够,在工作中所缺乏的知识的学习还不够积极,对于生产管理、质量体系、5s管理等方面的学习还很不足,在不断的积累工作经验的同时,理论知识的学习也同样重要。在社会知识、x、哲学、生产、管理等多方面的知识还是要多多掌握,不断的学习深造,提高自身的综合素质和能力。
在今后的工作中,对于我自己,还是要加强自身的学习,对于企业管理、财务知识、精益生产、5s管理、以及一些工作所需要x知识(如金属材料学等)等,不断的用这些知识充实自己,并同时在工作中不断的向公司的优秀管理者们学习他们的经验,并实用到自己的工作中来,积累工作经验,严格要求自己,认真做好每一件事,加强自我修养,提高工作效率,加强执行力,保持不断的学习,不断的进行自我反省自我批评,端正态度,加强责任心,提高工作效率,做好本职工作,积极完成公司安排的任务,为早日完成公司的百亿目标做出贡献。xx年的工作重点:严格质量管理;
加强工艺质量管理:优化工艺流程;
健全工艺规范;
严格按工艺流程、图纸、指导书x作和考核;
做到监督严控把关。
加强制造质量的控制:加强工艺质量,强化工艺巡检,制定工艺巡检制度,包括巡检内容、巡检记录、巡检考核;
生产过程严格控制把关,发现问题及时处理,避免出现重复的低级的质量问题。
提高质量管理体系能力,普及质量体系知识:根据公司质量管理体系要求,针对车间现有情况,对公司质量管理体系进行细分,按照公司质量体系规定,建立分公司的质量管理体系制度,并随时跟踪。在车间内部做好质量体系的宣传及培训,让车间的所有员工都了解质量体系的作用及重要x,全员参与到质量体系管理当中。加强员工的学习与培训,质量要走群众路线。
20xx年是xxx的调整年,应公司发展战略之需,今年人员招聘要求相比往年更注重人员综合素质及专业水平,并在人员编制核定方面更加科学合理。较去年入职人数123人,今年全面招聘入职为87人,全年离职共106人,人员空编情况较为明显。全年招聘工作基本满足各部门用人需求,为各部门工作顺利开展提供人力保障。
(1)20xx年入职共87人,入职月度分布如下:
入职月度分布图14121210864420xx月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月376611109810
注:20xx年7月入职人员最多,其次是3月份;
与12年不同的是,12年年底招聘需求较大,12月份招聘4人;
整体招聘走势与市场人才供需状态较为相符;
20xx年平均每月入职7.25人,比12年月平均入职人数10.2人相比,人员控编效果较为理想。
(2)招聘完成率:
招聘完成率140%120%100%80%60%40%0%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月100%75%127%100%111%86%67%89%63%80%87%100%月招聘完成率
注:20xx年平均招聘完成率为90%,与去年93%相比,招聘目标的达成情况有轻微下滑,需要关注。
(3)渠道对比:
招聘渠道分析外部推荐2%大街网(免费)1%猎聘通2%百姓网(免费)7%高层推荐1%内部推荐17%前程无忧70%
注:
1)20xx年的招聘渠道有网络和推荐2大类:网络渠道:前程无忧人才网、猎聘网、百姓网、大街网:推荐渠道:内部推荐、外部推荐、高层推荐;
2)招聘效果最好的渠道是前程无忧,年度入职人员70%是通过前程无忧人才网招聘,其次是内部推荐,占比17%;
3)今年首次在付费网站的基础上,开发了两个免费渠道,百姓网和大街网,分别占比7%和1%,该类渠道可作为14年持续维护与深挖的辅助渠道;
4)与猎聘网续签合作,通过猎聘网寻聘到it经理及it副经理各一名,其中副经理至今仍在职,并且工作表现较好;
在招聘财务总监岗位时,也通过猎聘渠道推荐了数名优秀人才给总经办面试,并有2名面试合格,因其他原因(薪酬等)未能达成合作,但作为储备人才存档;
猎聘网服务费用合理,人才质量较佳,很适合企业招聘高端人才时使用。
(4)招聘成本分析
招聘渠道51job网络猎聘通百姓网大街网内部推荐人才推荐其他外部推荐高层推荐面试餐费费用合计费用(元)入职人数(人)48007900000001921289260261152187渠道占比70%2%7%1%17%2%1%100%平均招聘成本(元/人)80395000000148
①20xx年度招聘总费用为12892元,比20xx年节约了69%,实际费用29021元。主要源于取消了猎头渠道。
②渠道人均成本及招聘效果对比:
a.现行的两类渠道中,推荐类的渠道为零成本,为了充分发挥该渠道,特制定了《人才推荐管理办法》,并试行了一段时间,14年将根据运作情况进行优化;
b.网络招聘人均成本较低,51job(前程无忧人才网)78元/人,录用率为71%,为招聘效果最好且人均成本最低的网络招聘渠道,20xx年继续维护此渠道;
百姓网以及大街网作为免费的招聘网站,可以作为辅助渠道,针对基层岗位及应届生的`招聘效果尤为明显。
c.猎聘网价格合理,人才库信息全面丰富,适合高端人才招募,与营销子公司共同使用。
(5)试用期通过率:20xx年录用员工87人,有15人在试用期内离职,试用期通过率为82.7%,比去年90%有明显下降。
(1)20xx年度招聘人试用期离职率控制仍尚不理想,与招聘工作前期沟通、人才测评、后期跟踪以及部门关怀指引及职业规划有紧密关系。
(2)招聘人才、人才晋升标准不规范,急需制度化、规范化。
(3)对各部门架构及配置的核定初步获得成效,但还未能获得大部分部门的理解和支持,在调研阶段有些许阻力需要克服。
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;
填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工"言过其实",照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;
每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;
考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司"以人为本"的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
扩展阅读文章
推荐阅读文章
恒微文秘网 https://www.sc-bjx.com Copyright © 2015-2024 . 恒微文秘网 版权所有
Powered by 恒微文秘网 © All Rights Reserved. 备案号:蜀ICP备15013507号-1