下面是小编为大家整理的2023年度个人ogsm工作计划(8篇),供大家参考。
时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
连锁经营的模式具有以下几个特点:
1.一个中心、多个远程连锁店,并且每个连锁店分布在不同的地域,
2.远程连锁店和中心之间需要交换数据,比如每个连锁店每天都要把产品的销售情况、销售额等数据上报给总公司;总公司向连锁店发送通知、产品价格调整等数据。但这种数据交换不需要实时通讯,只是在需要的时候进行数据的交换。
3.连锁店与总公司之间的线路无法作到实时通讯,多数情况可能是电话拨号的方式进行连接。
4.每个连锁店没有专门的系统管理员对应用系统进行维护,所以说连锁的的系统应是一个免维护的应用系统。
基于以上情况,我们提出sybase的连锁经营分布式解决方案。
解决方案结构
在仔细研究和详细讨论了连锁经营的需求之后,考虑到数据在传输上的安全性和在业务上的可扩充性,sybase建议如下系统方案。
整个系统由中心数据库、同步服务器、远程数据库三大部分组成。其中中心数据库可以采用sybase asa、ase、oracle、ibm db2或ms sql server;同步服务器采用sybase公司成熟的、处理能力强的mobilink server;远程数据库采用sybase公司的高性能、易维护的asa数据库。此解决方案在软件和业务处理流程上有如下特点:
系统结构分布化
每一个远程站点分别有一个数据库系统(asa)和客户端软件,各自组成一个独立的子系统,分别独立进行业务处理,
每一个远程站点可以通过拨号的方式或专线与同步服务器相连,从而实现与总公司的中心数据库进行双向的数据同步,整个系统结构合理,安全性强。
高可靠性
整个系统是分布式管理,总公司的中心数据库和各个连锁店的 数据库分别安装在各自的机器上,独立处理数据。各个连锁店数据库只负责处理和保存与自己有关的数据,通过 mobilink再传送到总公司的中心数据库中,全部数据在各连锁店和总公司都有备份,避免了因为中心数据库的损坏而造成数据丢失,可靠性高。另外如果因为同步的线路出现故障,由于各连锁店有自己的数据库系统,因此仍然可以继续处理业务。
系统结构简单、易维护
因为 很多连锁店没有专门的系统管理员,无法承担复杂的维护工作,asa是个 免维护的的数据库系统,无须专门的系统管理员对数据库进行日常的维护工作。
应用、维护成本低
asa可以运行在win95/win98系统上,并且只需要2m内存,这意味着不需要购买昂贵的winnt/win系统,或unix系统,也无须购买高档的机器;并且因为asa免维护,也不需要高昂的维护成本,这对各连锁店来说是一个福音。
易扩展
mobilink所连接的中心数据库不仅仅是sybase的产品,也可以连接 oracle、db2、ms sql server,我们可以根据不同的需求连接不同的业务数据库;与mobilink所连接的远程数据库不仅仅是asa,也可以是移动设备上的移动数据库,以后可以扩展移动业务上的需求。
20xx年是我公司长期规划的起始之年,我们应发挥优势,抢抓市场机遇,在机遇与挑战并存的形势下,我们必须要练好内功,
以科学发展观统领各项工作,以彭阳县加快城镇化建设、中卫美利工业园区的跨越式发展、银川商业街改造为契机,以经济效益最大化和可持续发展为目标,以“理性经营、科学决策、细化管理、服务至上”为经营理念,全面提升公司综合实力的总体目标。
一、量化目标管理。
按照公司五年发展规划和当年工作计划,20xx年主要经济指标和经营成果将在20xx年基础上稳步全面提升。计划完成监理产值500万元,计划成本万元,计划利润万元。监理费回收率70%。
(一)中卫项目部。
1、经济指标
(1)宁夏锦城建设集团已开工建设6万平米,监理取费元/平米,管理费估算元,人工费估算元,办公费估算元,业务招待费估算元,交通费估算元,实现利润元。
(2)美利工业园区
(3)银川众一集团计划6月份山水城开工建设6万平米,监理取费计划18元/平米,管理费估算元,人工费估算元,办公费估算元,业务招待费估算元,交通费估算元,实现利润元。
2、人员计划:以精干高效为原则, 2月底计划锦城进场4人、美利工业园区进场x人。6月初计划山水城进场5人。后续工程按进度计划陆续进场。
3、培训计划:周五例会安排半小时学习;二月开复工准备工作;三月质量通病防治;四月平法图集及其砼结构;五月安全监理;六月雨季监理事项;七月砌体结构;八月分户验收;九月监理资料;十月冬施;十一月停工注意事项。
4、监理业务范围拓展计划:锦城二期;中卫保障性住房。
(二)银川项目部。
(三)彭阳项目部。
(四)计划完成监理产值500万元,计划成本万元,计划利润万元。监理费回收率70%;工质量合格率100%;全年无重大安全事故。
二、组织管理。
(一)建章立制,筹建监理公司初步形成。
1、以公司五年发展规划为框架,建立公司组织结构,优化配备管理层,以项目部实施扁平化管理。企业负责人一名,财务负责人一名,项目负责人三名,监理人员由项目负责人自行调配。
2、初步建立人员管理制度、工作管理制度、工资管理制度、财务管理制度。并在实施中动态调整。
3、必要进设置招标代理办公室,由财务负责人负责。
4、申请筹建监理资质早谋划、早安排,充分挖掘人际关系,落实监理工程师注册工作。
(二)实施扁平化、制度化、精细化管理。
1、以项目部为核算单位,项目负责人直接对公司负责人负责,自主开展监理工作。
2、项目负责人定期每月30日前向企业负责人书面汇报监理工作情况及下月计划,向财务负责人对帐。
3、认真落实岗位责任制,并对监理人员绩效考核。
4、强化项目部预算,进行财务精细化管理,加强财务分析水平和经营控制能力。结合经营中产生的问题,提出经营风险点控制措施。
(三)团队建设
1、优化公司管理队伍,补充老年化、专业化优秀管理人员进入高管团队,老中青结合。
2、有计划地实施人才招聘和开展培训,逐步改善、提高监理人员素质。以注册监理工程、造价工程师为重点。
3、落实工资增长机制,切实让员工分享公司的经营成果。
4、将筹建公司全称、标识规范使用,统一在公司内部运用。
5、以活动为载体,加强对员工各种文化活动的组织和引导,提高员工文化生活质量。
三、主要管理措施。
(一)安全监理。
1、建立健全安全监理保证体系,落实安全监理责任制。
2、认真履行安全监理职责,以查人、查证为突破口,以审查技术文件为方式,以安全隐患排查为手段,以旁站监理为重点,以制度落实为保障。
3、要求监理人员必须熟知db64/680—20xx,按照《宁夏安全管理规程》实施监理。建立健全安全监理台帐,并真实有效。安全监理资料与实体管理同步,按目录装订,并动态补充完善。
(二)质量控制。
1、建立健全质量保证体系,针对工程的特点和业主方的要求、施工单位的施工技术力量等情况,确定监控目标,制定监理的各项工作制度、工作程序,做到施工质量监理工作有章可循,有法可依。
2、质量监控事前预防,施工操作事先指导。审查人员证件及能力,主要材料、构配件见证取样合格后方可作用,检查机械满足施工要求,技术交底具有可行性、可操作性,各项准备工作就绪,严把隐蔽工程的签字验收关,发现质量隐患及时向施工单位提出整改。
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i. 公司—三年战略发展目标综述 .... 2 ii. 一、经营环境分析 ................................. 2 (一) 宏观经济分析
(二) 行业分析
(三) 公司内部状况分析
iii. 二、度核心经营目标 ................................. 4 (一) 财务指标
(二) 管理指标
iv. 三、20业务发展总体策略 ......................... 8 (一) 市场策略
(二) 品牌策略
(三) 渠道策略
(四) 产品策略
v. 四、主要经营策略和关键举措 ............................ 10 (一) 产品开发
(二) 营销管理
(三) 生产管理
(四) 采购管理
(五) 仓储管理
(六) 质量管理
(七) 财务管理
(八) 人力资源管理
(九) 信息化管理
(十) 项目投资管理
vi. 五、风险评估和相应对策准备 ............................ 14 (一) 市场风险
(二) 竞争风险
(三) 经营风险
(四) 管理风险
(五) 财务风险
公司2014—20三年战略发展目标综述
【请总经理添加内容】
一、20度经营环境分析
(一) 宏观经济分析
【请添加内容】
1、宏观因素分析
【请添加内容】
2、世界经济展望
【请添加内容】
3、国家宏观经济分析
【请添加内容】
(二) 行业分析
1、市场环境判断
【请销售添加内容】
2、国家宏观政策影响分析
【请销售添加内容】
3、货币政策的影响
【请销售添加内容】
4、供求关系
【请销售添加内容】
5、竞争对手分析
【请销售添加内容】
(三) 公司内部状况分析
1、核心能力
【请总经理、销售添加内容】
2、核心资源
【请总经理、销售添加内容】
二、2014年度核心经营目标
(一) 财务指标
1、销售收入(销售额、回款额)
【请各销售业务模块添加内容】
2014年各业务模块销售计划(单位:万元):
2014年各业务模块销售回款计划(单位:万元):
各区域销售计划(单位:万元):
2、期间费用
【请销售及财务添加内容】
各销售模块费用计划(单位:万元):
公司三项费用计划(单位:万元):
3、利润
【请销售及财务添加内容】
各业务产品目标毛利率
(二) 管理指标
1、销售管理目标
【请添加内容】
2、人力资源建设目标
【请添加内容】
3、制度化建设目标
【请添加内容】
4、其它
【请添加内容】
三、2014年度业务发展总体策略
(一) 市场策略
【请销售添加内容】 业务发展总体策略主要为政策、方向性内容,具体的相关措施请在“主要经营策略和关键举措”中说明
市场战略是指企业在复杂的市场环境中,为实现其经营目标,制定的一定时期内的市场营销总体规划。
它有不同的分类:
1.按其内容分为:
(1)市场渗透战略。
这种战略的目的在于增加老产品在原有市场上的销售量。
即企业在原有产品和市场的基础上,通过提高产品质量、加强广告宣传、增加销售渠道等措施,来保持老用户,争取新用户,逐步扩大产品的销售量,提高原有产品的市场占有率。
(2)市场开拓战略,又称市场开发战略。
它包括两个方面的内容,一是给产品寻找新的细分市场;二是企业为老产品寻找新的用途,在传统市场上寻找、吸引新的消费者,扩大产品的销售量。
(3)市场发展战略,又称新产品市场战略。
企业为了保持市场占有率、取得竞争优势,并不断扩大产品销售,就必须提高产品质量、改进产品,刺激、增加需求。
(4)混合市场战略。
为了提高竞争力,企业不断开发新的产品,并利用新的产品开拓新的市场。
2.按其性质划分为进攻战略、防守战略以及撤退战略。
3.按产品在市场上的寿命周期划分为导入期产品的市场战略、成长期产品的市场战略、成熟期产品的市场战略和衰退期产品的市场战略。
(二) 品牌策略
【请销售添加内容】 品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,包括4p与品牌识别在内的所有要素。
主要有:品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。
品牌战略决策有5种。
即:产品线扩展策略、品牌延伸策略、多品牌策略、新品牌策略、合作品牌策略。
(三) 渠道策略
【请销售添加内容】
渠道策略的内容包括:为使目标顾客能接近和得到其产品而进行各种活动的策略。
提出必须有效的利用各种中间商和 营销服务设施,以便更有效的将产品和服务提供给目标市场。
指出厂家必须了解各种类型的零售商、批发商和从事实体分销的公司以及他们是如何进行决策的。
(四) 产品策略
【请销售添加内容】
所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。
它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。
企业在其产品营销战略确定后,在实施中所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略。
主要包括商标、品牌、包 装、产品定位、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。
企业的产品策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。
产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品定位、产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略
四、主要经营策略和关键举措
(一) 产品开发
1、产品开发工作目标
【请研发中心添加内容】
2、产品开发策略与关键举措
【请研发中心添加内容】
(二) 营销管理
1、营销管理工作目标
【请销售添加内容】
2、营销管理策略与关键举措
【请销售添加内容】
2014年库存降低计划(单位:xx):
(三) 生产管理
1、生产管理工作目标
【请生产中心添加内容】
2、生产管理策略与关键举措
【请生产中心添加内容】
(四) 采购管理
1、采购管理工作目标
【请采购部添加内容】
2、采购策略与关键举措
【请采购部添加内容】
(五) 仓储管理
1、仓储管理工作目标
【请仓储添加内容】
2、仓储管理策略与关键举措
【请仓储添加内容】
(六) 质量管理
1、质量管理工作目标
【请品质添加内容】
2、质量管理策略与关键举措
【请品质添加内容】
(七) 财务管理
1、财务管理工作目标
【请财务添加内容】
2、财务管理策略与关键举措
【请财务添加内容】
(八) 人力资源管理
1、人力资源管理工作目标
【请人力资源中心添加内容】
2、人力资源管理策略与关键举措
【请人力资源中心添加内容】
(九) 信息化管理
1、信息化管理工作目标
【请信息中心添加内容】
2、信息化管理策略与关键举措
【请信息中心添加内容】
(十) 项目投资管理
1、项目投资计划
【请总经办添加内容】
2、项目投资实施保障措施
【请总经办添加内容】
五、风险评估和相应对策准备
(一) 市场风险
【请销售添加内容】 市场风险是指由于一些不确定因素的存在,导致对某行业的生产、经营、投资偏离预期结果而造成损失的可能性。
反 映行业风险的.因素包括周期性风险、成长性风险、产业关联度风险、市场集中度风险、行业壁垒风险、宏观政策风险等。
(二) 竞争风险
【请销售添加内容】
在市场竞争中,竞争的基本动机和目标是实现最大化收入。
但是,竞争者的预期利益目标并不是总能实现的,实际上,竞争本身也会使竞争者面临不能实现其预期利益目标的危险,甚至在经济利益上受到损失。
这种实际实现的利益与预期利益目标发生背离的可能性,就是竞争者面对的风险。
风险是由不确定性因素而造成损失或获益的可能性。
在市场竞争中,不确定性因素很多,虽然每个竞争者都期望实现其预期利益目标,但总不能全都成功,必然会有某些竞争者在竞争中败下阵来,承受竞争的损失。
(三) 经营风险
【请总经理添加内容】
经营风险是指公司的决策人员和管理人员在经营管理中出现失误而导致公司盈利水平变化从而产生投资者预期收益下 降的风险。
(四) 管理风险
【请行政中心添加内容】
管理风险是指管理运作过程中因信息不对称、管理不善、判断失误等影响管理的水平。
管理风险具体体现在构成管理 体系的每个细节上,可以分为四个部分:管理者的素质、组织结构、企业文化、管理过程。
(五) 财务风险
【请财务添加内容】
财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失偿债能力或资金链出现问题而导致投资者预期收益下降 的风险甚至出现经营困境。
财务风险是企业在财务管理过程中必须面对的一个现实问题,财务风险是客观存在的,企业管理者对财务风险只有采取有效措施来降低风险,而不可能完全消除风险。
注:该模版为讨论稿, 如有建议可反馈至邮箱。
ogsm:年度经营计划与解决方案
日期:10月31日-11月1日(周六-日)
地点:广州
-会议信息-
当今时代,战略与执行力是一个热门的话题。没有战略的企业很少,战略没能成功实施的企业很多,原因何在?企业经营计划如何与企业战略成功对接?执行力究竟如何形成?这些都是许多企业面临的困扰。
遗憾的是,目前的培训市场鲜见能够帮助你实现这一目标的解决方案。
本课程将欧美企业成熟应用的先进管理工具完美呈现在你的面前,通过分享大量的应用实例,帮助你快速理解和运用先进理念支持下的先进工具。课程最后还将进行企业经营的模拟演练,确保课程结束的时候,适合你企业的经营计划的模板就呈现在你的面前。
这就是ogsm(objectives-goals-strategies-measures)经营计划解决方案。
?适合对象:企业总经理、分公司经理及各部门经理、总监等高层管理者
1.学习收益
通过学习本课程,您将能够
了解年度经营计划对企业战略及经营目标的重要性;
掌握高效的年度经营计划工具ogsm;
掌握ogsm的进度管理方法--工作主计划;
掌握ogsm的绩效管理方法--成绩卡;
掌握ogsm的能力准备方法--技能矩阵;
学会运用ogsm制定年度工作计划;
学会运用ogsm提升企业执行力。
2.课程特色
培训直接指向岗位,培训内容与岗位需求“0”距离,让学员在最短的时间内系统掌握高效的年度经营计划工具ogsm,并能应用到实际工作中。
课程阐述理论深入浅出,案例丰富,典型生动,多来自讲师长期以来与国际性大企业往来和交流的亲身经历或所见所闻,具有较普遍的借鉴意义,学员可以亲身体会与世界一流采购管理水平的差距。
3.课程大纲
第一部分:ogsm与执行力提升
工作计划的三个模型
?效率和效果、pdca循环、重要性和紧迫性
企业三、四、五要素
战略地图的四个层面
?财务层面、客户层面、内部经营流程层面、学习与成长层面
战略管理的四个阶段
?战略认同、战略控制、战略评估、战略调整
战略、执行与ogsm
?构建执行力文化的三步曲:明确规范、传播理念、固化行为
?怎样增强员工执行能力
?ogsm推动执行力的提升
?年度经营计划最好的解决方案就是ogsm!
第二部分:ogsm的内容与方法
ogsm系统与实例
?ogsm与许多公司经营计划对比
?ogsmc市场部/销售部/营运部/产品供应部/人力资源部/行政部
ogsm的四个要素
?目的(objectives)、目标(goals)、策略(strategies)、衡量(measures)
ogsm如何制定?
ogsm的层次与分解
?ogsm从上向下传递,下一级支持上一级并体现上一级的要求,以确保全公司范围步调与重点一致。在制定过程中需要充分沟通,有要求,也有承诺。
?研讨1:制定ogsm之o&g
?研讨2:成绩与问题--
?研讨3:工作重点--
?研讨4:制定ogsm之s&m,t
☆案例分析
第三部分:ogsm的进度管理
什么是工作主计划
制定工作主计划的6大步骤
?制定实现业务目标的主行动计划
?对主行动计划的内容进行行动分解
?制定各个子行动计划的负责人
?确定各个行动计划的完成时间
?同上级经理讨论主计划
?跟踪主计划完成情况
工作主计划的执行要点
工作主计划跟进与更新
☆案例分析
第四部分:ogsm的绩效管理
什么是平衡计分卡
?平衡计分卡的来历
?平衡计分卡-战略展开
?依据平衡计分卡和战略地图建立kpi体系示例
kpi--p-d-q-c-s-m
?p-生产、d-运输、q-质量、c-成本、s-安全、m-士气
如何制定平衡计分卡
如何更新平衡计分卡
平衡计分卡的好处
☆案例分析
第五部分:ogsm的能力准备
什么是技能矩阵
如何制定技能矩阵
?步骤一:确定技能项目
?步骤二:确定部门需求
?步骤三:确定目标技能水平
?步骤四:评估个人技能水平
?步骤五:确定部门技能达标数量及实际技能水平
?步骤六:确定技能达标率
?步骤七:作出改善
如何更新技能矩阵
技能矩阵与员工能力提升
☆案例分析
第六部分:ogsm与年度预算
什么是年度预算
年度预算与ogsm的结合
如何制定年度预算方案
?一份好的预算日程表
?一整套的预算方案
?一份详细的资料核对清单
☆案例分析
4.学员感言摘录
镭目公司田先生
我公司从小规模发展到大公司,经营方式和经营理念都要更新,本课程正是我所需要的,我将按本课程所讲的方式进行操作,提高执行力。
广电物业杨先生
内容丰富,实用性强,具有实际指导意义,学会了如何制订公司的目标以及工作计划,对如何进行绩效考核有较大帮助
松下万宝冯女士
操作性强,很有针对性;
了解其它企业日常经营计划及预算制订的情况;
懂得了ogsm这一管理工具的具体应用。
●会务报名下载报名表
20xx年下半年,我们将继续以服务为宗旨,以产业政策、金融政策为导向,坚持市场化运作,规范管理,优质服务,诚实守信,安全审慎,开拓创新,积极为中小企业提供绿色融资通道,
促进中小企业健康发展,努力做好以下几点:
一、在提高自身素质上下功夫
要把工作做好必须要求增强自身学习,提高自身素质,既要熟悉国家宏观经济,又要熟悉企业微观经济;
既要熟悉金融知识,又要熟悉《担保法》、《物权法》等法律知识,更需要精通担保知识,这样才能为做好担保工作打下坚实基础。
1、在增加担保业务总量上下功夫
担保业务总量是体现担保中心工作水平的重要指标,作为担保中心的重要工作来抓,争取做好以下几项工作:
①与合作银行沟通好、协调好,比如和江苏银行扬州分行召开座谈会,面对面进行讨论交流,相互学习,尽快尽早地做大担保业务规模。
②要积极主动寻找生产经营质态好、信誉好的企业,通过各方面的途径掌握企业信息来源,为做大、做强担保业务储备资源。
③在增加合作银行上,与招商银行进行洽谈,同时寻找其他试点银行,先开展担保业务,再商谈合作事宜。
2、在控制风险上下功夫
风险控制是担保中心的工作重点,也是整个担保业务操作流程的关键点,要增强担保中心的抗风险能力,控制好每笔担保业务的风险,关键做好以下几项工作:
①完善内部组织体系,增加中心人员,明确专人负责风险控制工作。
②把握担保流程的关键环节,对企业提供资料的真实性、合法性认真调查,做到事前控制好风险,严格规范担保业务操作程序,以及审批程序,提高业务操作的科学性、严密性和规范性。
③落实好反担保措施,做好抵押物的登记与监管工作,增加反担保措施的种类,比如:仓单质押、应收账款抵押。
④做好贷后跟踪调查工作,到企业进行实地调查,及时掌握企业变动信息,力将风险控制在最小的范围内。
3、在进一步扩大对外宣传上下功夫
多渠道、多角度加强对外宣传力度,宣传担保中心,进一步扩大中心在社会上的影响力,力求做到让更多的中小企业在贷款困难的时候想到担保中心,充分发挥担保中心的作用。
4、在强化管理、优化服务上下功夫
严格遵守担保中心的各项内部管理制度,牢记担保中心“依法经营、诚实守信、客观公正、廉洁自律、安全高效、热情服务、平等合作、公平交易”的服务承诺,对上门咨询担保业务的人员耐心解释,主动学习其他城市好的做法,借人家之长,避自己之短,同时加强廉政建设。
在很多企业中,每当我们提及到年度经营计划是企业当年经营的最重要指引的时候,很多管理人员都会大声诉苦,大意不外乎是他们也知道年度经营计划的重要性,也曾尝试过,但最终的结果并不尽如人意,要么就是执行有问题,要么就是制定有问题,要么就是更干脆的,不知道制定年度经营计划从何着手。
其实,说易不易,但说难也绝不难,根据我们的经验,轻轻松松的八个步骤,就能帮助企业制定一份行之有效的年度经营计划。
第一步:明确公司的愿景、使命及价值观
一个企业的思想越纯洁,其成员所能发挥的合力也就越大。因此,在制定年度经营计划之前,企业的愿景、使命及价值观是必须明确下来的,制定出来的年度经营计划,绝不能与企业的思想、原则有所冲突。
如果企业提倡诚信,那在削减成本的时候就要小心了;
如果企业提倡忠诚,那在进行绩效考核的时候就要注意了;
如果企业是结果导向,那过程监控就应该尽可能少;
如果企业是客户导向,那在制定年度经营计划的时候,消费者调研就必不可少。
打个比方说,一个人在广州,要到北京去,当然有无数的道路可以选择,但归概究底,总是要往北走的,总不至于一直往南走绕大半个地球然后才到北京吧?企业制定年度经营计划时,其计划绝不能与企业的远期目标背道而驰。
第二步:明确公司发展远景及未来三年战略目标
之前提到的企业的愿景、使命及价值观,都属于精神层面的内容,是企业在极长的未来所要达到的目标,更多的是在精神层面对年度经营计划进行指导。而企业未来三年的战略目标,则是在操作层面对年度经营计划予以指导。
精神层面的指导,会是指导一个人的终极目标就是从广州到北京去,但是,路途千万,这个人究竟是要乘飞机去,还是坐船去,还是坐火车去,还是自己开车去,而每一段,应该走什么样的路,选择什么样的交通工具,则是企业的发展远景及三年战略目标所要做的事情了。
年度经营计划虽然不能简单理解为战略规划的分解,但实际上,它是战略目标实现的一个重要步骤,因此,年度经营计划更加不可能与战略规划背道而驰了。
第三步:明确公司年度经营目标
在明确企业发展远景及三年战略目标的前提下,很容易就能分解出企业当年的年度经营目标了。
第四步:内外部环境分析
企业在制定战略规划的时候,必须是要进行内外部环境分析的,不过,市场瞬息万变,企业内部也会跟着市场的变化而变化,因此,企业在制定年度经营计划的时候,也必须重新根据最新情况进行内外部环境分析。
只有在知己知彼的情况下,企业制定出来的年度经营计划,才可能是符合实际情况的年度经营计划,才可能是可执行的年度经营计划。
第五步:今年主要经营策略
确定了企业的经营目标,在进行了内外部环境分析的情况下,那就应当制定相应的经营策略了。
一般情况下,我们可以将所有的策略分为四大类。
1.市场类。
这一类,包括市场推广、研发、销售等方面的策略。
2.生产类。
这一类,主要是跟生产相关的策略。
3.组织类。
这一类,主要是企业内部管理相关的策略,如组织建设,人力资源,行政管理,后勤管理,等等。
4.财务类。
这一类,主要是跟财务相关的策略,如投资、融资、财务信息化建设等。
在这一步,我们给出的建议是,千万不能过于空泛,这些策略必须是可以具体执行的而不是指导性的。
第六步:经营策略的推进计划
在前一步确定了经营策略后,我们建议采用项目化管理的方式,将第五步所提到的每一个策略,都包装成为一个完整的项目,确定项目的负责人及策划书,明确时间节点及完成的衡量标准,这样才方便管理层进行过程监控及结果评估。
一、20**年度经营环境分析
(一) 宏观经济分析
【请添加内容】
1、宏观因素分析
【请添加内容】
2、世界经济展望
【请添加内容】
3、国家宏观经济分析
【请添加内容】
(二) 行业分析
1、市场环境判断
【请销售添加内容】
2、国家宏观政策影响分析
【请销售添加内容】
3、货币政策的影响
【请销售添加内容】
4、供求关系
【请销售添加内容】
5、竞争对手分析
【请销售添加内容】
(三) 公司内部状况分析
1、核心能力
【请总经理、销售添加内容】
2、核心资源
【请总经理、销售添加内容】
二、20**年度核心经营目标
(一) 财务指标
1、销售收入(销售额、回款额)
【请各销售业务模块添加内容】
20**年各业务模块销售计划(单位:万元):
20**年各业务模块销售回款计划(单位:万元):
各区域销售计划(单位:万元):
2、期间费用
【请销售及财务添加内容】
各销售模块费用计划(单位:万元):
公司三项费用计划(单位:万元):
3、利润
【请销售及财务添加内容】
各业务产品目标毛利率
(二) 管理指标
1、销售管理目标
【请添加内容】
2、人力资源建设目标
【请添加内容】
3、制度化建设目标
【请添加内容】
4、其它
【请添加内容】
三、20**年度业务发展总体策略
(一) 市场策略
【请销售添加内容】 业务发展总体策略主要为政策、方向性内容,具体的相关措施请在“主要经营策略和关键举措”中说明
市场战略是指企业在复杂的市场环境中,为实现其经营目标,制定的一定时期内的市场营销总体规划。
它有不同的分类:
1.按其内容分为:
(1)市场渗透战略。
这种战略的目的在于增加老产品在原有市场上的销售量。
即企业在原有产品和市场的基础上,通过提高产品质量、加强广告宣传、增加销售渠道等措施,来保持老用户,争取新用户,逐步扩大产品的销售量,提高原有产品的市场占有率。
(2)市场开拓战略,又称市场开发战略。
它包括两个方面的内容,一是给产品寻找新的细分市场;二是企业为老产品寻找新的用途,在传统市场上寻找、吸引新的消费者,扩大产品的销售量。
(3)市场发展战略,又称新产品市场战略。
企业为了保持市场占有率、取得竞争优势,并不断扩大产品销售,就必须提高产品质量、改进产品,刺激、增加需求。
(4)混合市场战略。
为了提高竞争力,企业不断开发新的产品,并利用新的产品开拓新的市场。
2.按其性质划分为进攻战略、防守战略以及撤退战略。
3.按产品在市场上的寿命周期划分为导入期产品的市场战略、成长期产品的市场战略、成熟期产品的市场战略和衰退期产品的市场战略。
(二) 品牌策略
【请销售添加内容】 品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,包括4p与品牌识别在内的所有要素。
主要有:品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。
品牌战略决策有5种。
即:产品线扩展策略、品牌延伸策略、多品牌策略、新品牌策略、合作品牌策略。
(三) 渠道策略
【请销售添加内容】
渠道策略的内容包括:为使目标顾客能接近和得到其产品而进行各种活动的策略。
提出必须有效的利用各种中间商和 营销服务设施,以便更有效的将产品和服务提供给目标市场。
指出厂家必须了解各种类型的.零售商、批发商和从事实体分销的公司以及他们是如何进行决策的。
(四) 产品策略
【请销售添加内容】
所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。
它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。
企业在其产品营销战略确定后,在实施中所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略。
主要包括商标、品牌、包 装、产品定位、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。
企业的产品策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。
产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品定位、产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略
四、主要经营策略和关键举措
(一) 产品开发
1、产品开发工作目标
【请研发中心添加内容】
2、产品开发策略与关键举措
【请研发中心添加内容】
(二) 营销管理
1、营销管理工作目标
【请销售添加内容】
2、营销管理策略与关键举措
【请销售添加内容】
20**年库存降低计划(单位:xx):
(三) 生产管理
1、生产管理工作目标
【请生产中心添加内容】
2、生产管理策略与关键举措
【请生产中心添加内容】
(四) 采购管理
1、采购管理工作目标
【请采购部添加内容】
2、采购策略与关键举措
【请采购部添加内容】
(五) 仓储管理
1、仓储管理工作目标
【请仓储添加内容】
2、仓储管理策略与关键举措
【请仓储添加内容】
(六) 质量管理
1、质量管理工作目标
【请品质添加内容】
2、质量管理策略与关键举措
【请品质添加内容】
(七) 财务管理
1、财务管理工作目标
【请财务添加内容】
2、财务管理策略与关键举措
【请财务添加内容】
(八) 人力资源管理
1、人力资源管理工作目标
【请人力资源中心添加内容】
2、人力资源管理策略与关键举措
【请人力资源中心添加内容】
(九) 信息化管理
1、信息化管理工作目标
【请信息中心添加内容】
2、信息化管理策略与关键举措
【请信息中心添加内容】
(十) 项目投资管理
1、项目投资计划
【请总经办添加内容】
2、项目投资实施保障措施
【请总经办添加内容】
五、风险评估和相应对策准备
(一) 市场风险
【请销售添加内容】 市场风险是指由于一些不确定因素的存在,导致对某行业的生产、经营、投资偏离预期结果而造成损失的可能性。
反 映行业风险的因素包括周期性风险、成长性风险、产业关联度风险、市场集中度风险、行业壁垒风险、宏观政策风险等。
(二) 竞争风险
【请销售添加内容】
在市场竞争中,竞争的基本动机和目标是实现最大化收入。
但是,竞争者的预期利益目标并不是总能实现的,实际上,竞争本身也会使竞争者面临不能实现其预期利益目标的危险,甚至在经济利益上受到损失。
这种实际实现的利益与预期利益目标发生背离的可能性,就是竞争者面对的风险。
风险是由不确定性因素而造成损失或获益的可能性。
在市场竞争中,不确定性因素很多,虽然每个竞争者都期望实现其预期利益目标,但总不能全都成功,必然会有某些竞争者在竞争中败下阵来,承受竞争的损失。
(三) 经营风险
【请总经理添加内容】
经营风险是指公司的决策人员和管理人员在经营管理中出现失误而导致公司盈利水平变化从而产生投资者预期收益下 降的风险。
(四) 管理风险
【请行政中心添加内容】
管理风险是指管理运作过程中因信息不对称、管理不善、判断失误等影响管理的水平。
管理风险具体体现在构成管理 体系的每个细节上,可以分为四个部分:管理者的素质、组织结构、企业文化、管理过程。
(五) 财务风险
【请财务添加内容】
财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失偿债能力或资金链出现问题而导致投资者预期收益下降 的风险甚至出现经营困境。
财务风险是企业在财务管理过程中必须面对的一个现实问题,财务风险是客观存在的,企业管理者对财务风险只有采取有效措施来降低风险,而不可能完全消除风险。
一、品质达成策略和改善经营目标
回顾经营品质亏损原因、qcd达成低的因素,有机台设备、人工、治具影响分析,为20需逐步改善目标。
二、年品质核心经营目标
(1)改善方案(第一季度)
1、将老化机台及维修费用偏高设备转卖出,引进新设备。
2、二次加工投入plc自动化削边设备,节省人力及品质稳定。
3、喷砂粗度检测仪、涂装膜厚仪分阶段性导入达到各工序的品质要求。
4、工序间品管岗位配置补充,计划分日、周、月、季,全员做品质教育训练宣导及并做考核鉴定。
(2)改善方案(第二季度)
1、车间环保、5s点检整顿计划,创造员工良好的工作环境。
2、压铸车间地板凹坑整修平坦。
3、喷砂车间粉尘,引进吸尘设备改善。
4、压铸熔铝炉目前使用颗粒燃料,评估导入天然气及自动熔炼炉设备,以提升出汤量及环保。
5、品质教育训练学员考问评鉴。
(3)改善方案(第三季度)
1、涂装设备评估引进更新半自动化设备,改善手工喷涂操作弊端。
2、评鉴第一、二季度各方案落实状况。
3、教育训练终期各干部验收考试成果。
(4)改善方案(第四季度)
1、机台设备大修、项修、检修年检编列安排。
2、plc自动化设备,依订单结构及产品需求增编列购入新机数量。
3、针对品质未达标的干部及作业员工,进行岗位调整至次要岗位。
4、综合年度经营状况做qcd评鉴、考核,对有达标的干部依考核进行奖励,对未达标的人员惩处。
三、经营目标表
(一)产品策略
市场策略需要品牌策略和价格策略的强力支撑和支持。
年公司的整体经营策略即:在确保品牌的基础上,在设计、质量、服务和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单位产品的毛利润,提升并稳定总销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:
1.手工砖产品以陶瓷马赛克为主,辅助100与150规格手工砖,加大配套产品的设计与开发(主要指配件及个性化产品)。以“立足国内,推动出口,稳固oem”为策略,保障常规产品生产;以“依据需求,适当投入,量力开发”为策略,满足部分客户来样定制的需求。
2.陶瓷酒瓶以市场为导向,稳定重点客户大批量产品的生产,开拓小订单高利润的高端酒瓶。推行“抓住重点,整合资源,完善细节,降低成本”为目标,保障重点客户批量产品的交货及时,主要泥釉料自我开发,降低花纸、包材等外购物料的采购成本,保证酒瓶项目对公司利润的贡献。
(二)品牌与渠道建设
经过近三年的经营,“赛德陶瓷马赛克与手工砖”已经成为行业内的优势品牌,具有较强的号召力;在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此,2013 年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用展会、旗舰店、工程等通路,集中力量向海外市场和中国区市场推广赛德陶瓷产品。为此,相应措施如下:
1. 销售公司“赛德马赛克”为主打品牌,以展会、经销商等通路为手段,以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。
2. 以“精细营销”为手段,优化客户资源,规范专卖店建设与产品硬软件一体化展示,加强客户分类管理,完善价格体系监控。
3. 提升与设计师、设计院的合作,抢占星级酒店、高级会所等高端市场。
4.陶瓷酒瓶采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段,稳定老客户,开发新客户,保障大客户,使酒瓶产销实现飞跃式发展。
四、实现目标的保障措施
(一)经营资源保障
1.公司新增投资200万元,建立酒瓶新仓库及陶瓷设备的搬迁,确保生产场地周转顺畅。
2.酒瓶销售部必须始终围绕客户要求做好样品打样、接单、收款及售后服务等工作,必须按照公司年度经营目标和客户需求,主动、高效组织销售活动。
3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,规范生产工艺流程,以最优的品质成本,为销售一线准时提供合格产品。
4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产中心各级干部的关键所在,必须列入各级干部的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素(合同审核、质量验收、交货及时),以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在50%以内。
(二)办公室
“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障供、产、销等部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是行政人事部的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1.加快人才引进:以《2013 年人力配置标准计划》为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保生产、营销、技术等部门的用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在2013 年1月31 日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。
2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,提升员工的职业和经营素质。
3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、待遇在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由行政人事部牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,2013 年3月1 日起,总经理对公司经营团队实施考核;于 年3 月1 日起,董事会对公司核心领导层施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(三)综合管理保障
市场竞争特别是陶瓷产品竞争的加剧,必然在公司支持力度上体现,客户必将更加关注价格、服务、媒体宣传活动上的措施;公司将定义成为未来3—5 年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。
1.由办公室行政总监主导,其他业务部门积极参与,集合内外资源,自201 月1 日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用3个月时间,建立起包括人才管理、营销管理、现场生产工艺流程管理、经济责任奖惩等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实用性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系打好基础。
2.按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。
(四)财务资源保障
2013 年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在成本核算、收入、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:
1.逐步下放费用审批:财务部按“责任部门”和“成本部门”的思路,将各类费用的初审权下放给各部门经理,以便形成权责对等机制;财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。
2.主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走
出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。
3.整合公司资源:由财务部主导,对公司资源的工商、银行、税务、资源进行整合,为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。
4.健全财务监测体系:财务部必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注经营、广告活动背后的财务信息流。
(五)组织管理保障
1.由总经理负责,与经营团队签定《目标经营责任书》,明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。
2.由常务副总经理负责,2013年1月31日前,以总经理为授权方,与生产副总经理、技术部、采购部签订《部门责任书》,对订单完成率、合格率、工艺流程管理及采购管理等事项量化落实。
3. 由生产副总经理负责,2012 年1月31日前,以常务总经理为授权方,与生产部各主管签定《安全生产责任书》,明确年度安全生产特别是工伤事故,确保年度重大工伤事故控制为零。
4.由各部门经理负责,2013年1月31日前,对各项目标进行层层分解,并与各级领导签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级领导的《目标管理责任书》统一汇集于办公室,实施归口管理。
5.由财务经理负责,2013年1月31日前,出台《财务预算和成本责任控制办法》,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。
6.由营销副总经理负责,组织每月/季 “销售成果与经营目标达成检讨会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。
五、总体要求
公司高层清醒地认识到:2013 年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念,创新管理
公司认为,要达成2013 年的经营目标,首先要更新观念,各级领导和全体员工
必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的立场,树立“行业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司,分享成果”的捆绑意识,在公司日常生产管理、销售管理、技术开发及后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。
(二)切实负责,重在行动
行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。公司要求,各级领导和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我,责在他”的遇事推委的恶习和恶行。
公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。
(三)业绩优先,奖惩落实
追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。
利润是2013 年公司经营指标的“核心之重”,销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。总之,公司希望并要求:所有赛德员工,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“行动成就梦想”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!
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