下面是小编为大家整理的房地产营销活动总结(九篇)(完整文档),供大家参考。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
株洲,位于湖南东部湘江之滨,距省会长沙50公里,总面积11262平方公里,总人口372万,其中城区面积60平方公里,城区人口75.9万,下辖4县一市。据统计:20xx年株洲市生产总值394.1亿元,人均国民生产总值达到10800元,人均可支配收入8986元,居民生活水平在不断提高。由于株洲有着非常优越的地理位置和工业基础比较发达,株洲已成为全国对外开放的重要城市和重要出口商品基地,旅游业逐步发展成为株洲的重要产业,近年来随着房地产业的扩张,株洲的商品房交易也日趋火爆,20xx年7月天然气将进入株洲,房地产市场的火爆和天然气的入株必然会为厨卫产品带来全新的发展机遇和市场空间。x品牌是湖南当地的厨电品牌,在株洲灶具市场占有67%的市场份额。为把握商机,占领市场,积极开辟新的销售渠道,x品牌利用自身的地缘优势,针对房产市场专门组织了一系列的小区促销活动。
一、活动目的
提高x品牌知名度及市场占有率,拓展新的销售渠道以扩大销量。
二、活动主题:购x品牌家厨,创造美好新生活。
三、活动前期准备:
a、宣传品制作。
①条幅:保证每个小区悬挂3条,可挂在小区外墙、路边树干及小区内主干道上。内容可为:x品牌家厨义务维修服务点;x品牌创造舒适健康新生活;新生活,新家厨——x品牌家厨,条幅作为现场的促销广告,内容为x品牌企业标准色,蓝底白字,以吸引消费者注意,形成强烈的视觉冲击力。
②海报:张贴于小区宣传栏或小区门口、外墙、现场咨询台或产品上,以引起消费者注意,达到宣传的目的。
③x展架:内容主要是产品形象及企业形象 logo以及促销活动内容及服务内容等。
④dm宣传单页:由导购员或临时导购员在小区门口,人流量大的过道交叉路口,主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、dm宣传单页,向消费者传递信息应直接,完整,因此dm宣传单页包括公司简介及公司理念等,适当印上产品型号、尺寸及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话,免除消费者后顾之忧。
⑤楼层贴:制作楼层贴张贴于各个小区的每层楼道内,颜色为x品牌企业标准色,如蓝色和白色,蓝底白字或白底蓝字,内容主要以公益性质宣传语为主:如x品牌集团与您共创全国文明城市;争做文明株洲人;x品牌集团祝您身体健康,步步高升等。
⑥帐篷:帐篷统一印刷企业ci形象,并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场,增加企业和产品知名度,提升品牌形象。
⑦售后服务联络卡:增加厂家与消费者的感情,提高企业的美誉度,引起消费者信赖。
b、小区选择:
①首先对小区的总体情况做调查,了解小区的开发商背景及住宅楼的开发规模,并且对业主的背景进行分析,围绕目标消费者进行信息收集,确定合作伙伴。
②了解希望合作小区的管理制度并与物业人员沟通,了解对方对小区活动的看法,探讨合作模式,以便更好的开展小区活动,避免不必要的麻烦。
③在与房地产开发商签定合作协议,以开发商品牌和x品牌共同活动的方式进行,以提高各自销量。如:“湘银、x品牌与您携手共创美好新生活。”
c、直销活动宣传方式。
①在进入小区直销活动前,组织人员进入小区内以地毯式发放宣传单页,做到家家户户均看得到x品牌的宣传单页。
②在各小区楼道内贴上楼层贴,提高影响力,悬挂横幅于各小区内,增强品牌知品度,扩大影响。
③在现场摆点直销时,不仅发放dm宣传单页,另可附加奉送一系列小礼品扩大宣传的影响力。
④在小区现场销售过程中,可发动现场的消费者参与,以引起其他消费者对x品牌产品和促销活动的注意,利用他们之间的信任和喜欢“凑热闹”的心理来宣传活动,以拉动销售。
⑤利用房地产开发商展览大厅,放置x品牌dm宣传单页或联合促销广告单页。
⑥借助售楼小姐进行推介,如购房一套,赠送x品牌优惠券**元或凭x品牌的dm宣传单页可享受ⅹ折优惠,或免费清洗一次。
d、导购员培训。
导购员必须要全面熟悉产品结构和特点,了解产品知识。公司营销部门针对此次活动,有针对性地从各个产品中提炼出卖点,组织专业售后服务人员和技术人员对导购员加以培训,让他们了解各零部件的作用和功能,使导购员真正对产品全面了解,使他们能够在向消费者介绍产品时更有说服力。
活动中,导购员要统一说词,统一口径,统一着装,始终保持友善、热情、微笑的工作态度,积极主动,耐心细致的对消费者讲解活动内容,处处体现出导购员的专业素质,以点燃消费者购买欲望。
另外在终端布置和推销技巧上也加以培训:
1.活动条幅悬挂和海报张贴应在醒目位置,活动赠品也应整齐合理摆放,以吸引消费者注意,引起消费者购买欲望,也烘托出现场的热烈气氛。
2.产品应做到整齐摆放并做堆头,吸引消费者注意,烘托产品热销的情景。赠品也应做#from 本文来自高考资源网 end#堆头,并在赠品上张贴赠品贴。(面试网 )
3.导购员看见消费者后,应主动笑脸相迎,并积极介绍促销活动方式,增强成交率。
4.导购员积极的向前来观看的消费者发放dm宣传单页,当消费者显示出购买欲望后,积极加以引导,促成销售。
5.同时在活动期间,导购员应在每天下班前主动统计销量情况,并及时将信息反馈给经营部,以便经营部作出决策调整。
四、 直销活动内容:
现场演示活动。现场演示是一个非常简单且效果明显的方法,比导购员口头介绍效果要强,“耳听为虚,眼见为实”,这样不仅引起消费者兴趣,也提起消费者购买欲望,更增加了消费者的购买信心。现场的演示从产品的特点功能出发,让消费者知道产品的核心卖点,以引起消费者注意,更利用现场演示吸引更多消费者。
同时为加大直销活动力度,必须附加赠品和开展其它活动,吸引消费者,让消费者真正感觉到现场购买确实能够得到实惠,因此,开展以下活动:
活动方式一:以旧换新活动。内容:购买台式灶,旧台式灶更换新灶,旧台式灶抵现金ⅹⅹ元;购嵌入式灶,旧灶抵现金**元;购买热水器,旧热水器抵现金ⅹⅹ元。
活动方式二:赠品活动。内容:购台式灶,送围裙一条;购嵌入式,送砧板一块;购热水器,送不锈钢鸣笛水壶一个,另可以根据实际情况增加套餐制产品。
活动方式三:免费维修活动。在消费者越来越理性,消费心理越来越成熟的今天,售后服务尤为重要,售后服务不仅要及时、规范、完善,更要做到超前,想用户之所想,急用户之所急,为消费者解决一切后顾之忧,开展免费维修活动,进一步提高品牌效应和企业美誉度。
五、 活动中应注意的问题。
①注意天气变化,避开下雨、狂风等不利于开展直销活动的天气。
②防范不怀好意的人捣乱,应主动与小区保安联系。
③避免不愉快的事情发生,不要与消费者争吵,特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚,不得误导消费者,心中要紧记“顾客永远是对的”信念。
④如逢竞争对手也在摆点,不抵毁对方,不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。
⑤做好货物、赠品的保管和销量统计工作,防止货物和赠品的流失
六、 活动总结及效果评估。
针对小区开展的直销活动,不仅可以拓展新的销售渠道,同时也可避免与竞争对手直面相接,既抢占了先机,也起到意想不到的效果,品牌知名度得到大大增强,销量也得到提升。
另外对小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。
为全面贯彻xx大和市第十一届党代会精神,深化机关效能建设,营造良好的政务环境,切实转变机关作风,提高窗口服务质量,自去年8月份以来,我局把机关效能建设作为头等大事来抓,并取得较好的成效。现就开展机关效能建设以来的工作汇报如下:
一、去年以来我局机关效能建设的工作情况
(一)制订方案,提高思想认识
在去年8月全市机关效能工作会议后,我局迅速召开了局机关及所属单位领导参加的会议,传达贯彻市机关效能建设工作会议精神,并制定了局机关效能建设工作方案,成立了由蔡敬睦局长任组长的局机关效能建设领导小组,落实各职能部门的工作任务,做到在局的统一领导下,思想认识、工作时间和工作措施三到位,明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。
为防止走过场,局领导从践行“三个代表”重要思想的高度,引导大家联系房管部门的实际,深入查摆问题,分析原因,寻找差距,有的放矢的开展工作,把干部职工的思想认识统一到市机关效能建设工作会议精神上来,使每个机关工作人员思想上有所触动,工作上有所行动,通过各种类型的宣传动员,使全局干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识,增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感,为开展机关效能建设、进一步规范制度,依法行政,提高工作效率,接受群众监督打下基础。
(二)拟订行政审批项目,上报政府审定
按照《关于实施深化市政府审批制度改革方案有关问题的通知》(潮府[]18号)要求,全面清理行政审批项目,提出取消或保留的处理意见及法规依据,并填报了行政审批项目登记表予以上报。拟保留审批项目17项,取消2项。
(三)实行政务公开,接受群众监督
我们坚持把政务公开建设作为工作重点,实行政务公开,自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面:
1、设立对内对外政务公开栏和监督岗。
在对内公开方面,我们把领导干部勤政廉政、财务收支以及干部人事管理等情况上墙公布。通过对重大工程项目的招投标、开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开,强化领导干部的廉洁自律行为,方便干部职工对局廉政勤政情况进行监督。
在对外公开方面,在办公大楼通道处设立对外公开栏,把局的行政管理职能以及工作任务上墙对外公布;把全局办公场地的布局、各科室所职能以及所属人员的姓名、照片、职务、编号上墙公示,制成监督岗,使外来办事人员一目了然,少走弯路。
2、各职能窗口设置阅取箱,印制服务告知卡。告知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开,方便群众取阅和监督。共印制房地产权属登记发证、房地产交易登记、抵押(备案)登记、房地产估价和二手楼按揭贷款等服务告知卡一万多份,方便了群众办理各项业务的需要,得到群众的普遍好评。
3、实行一站式服务。通过设立交易服务中心,统一对外收件,一次性告知,一条龙服务,同时设立了统一收费窗口和契税征收处,改变了原来群众要多次来回跑,变成不出大门就能把所有应办的事务一次完成。既方便了群众,又提高了办事效率。
4、利用报纸、电视等形式宣传群众关注的事项。一是对群众普遍关心的房产确权发证问题,通过报纸、电视宣传和召开房地产开发企业负责人会议等形式,宣传发证条例的内容、程序、时限等和应注意的事项。印发通知张贴到各个住宅区督促群众自觉办证,强化凭证管业意识。二是安排了120套廉租房,解决群众住房难的问题。通过广播电视、报纸等形式发出通知,在全市范围进行宣传,并设立了登记处。由民政、街道、居委和各房管所核实申报对象,对符合条件的予以公示,无异议后报市解困办审定,并通过摇珠的形式择房。使120套解困房的安置确实做到公开、公平、公正。
5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等25个制度进行了全面的修改、补充和完善,编成了《工作制度汇编》,发至所属人员,做到人手一册,为规范化建设提供制度保障。并按市委市政府的要求,召开全体干部职工大会,进行效能建设、廉政勤政的教育,使所属人员明确个人职责,虚心接受监督。
(四)制定落实办事时限,提高工作效能
本着便民利民、沟通、协调的原则,我们就交易登记、权属发证,房地产抵押登记和价格评估等方面的工作,明确规定了办事时限:申办房地产交易在资证齐全手续完备情况下,购买商品房的,10个工作日内办妥手续发给《房地产权证》,其它交易12个工作日内办妥手续发给《房地产权证》;抵押登记4个工作日内发给“他项权利证明”;房地产评估的委托方提供的资料齐全并能及时协助现场勘查的,属纳税、按竭,抵押等估价,3个工作日内完成,其它估价按委托协议要求的时限完成;房地产权属登记发证属新建、改、扩建的房屋,10个工作日内完成;落实政策归还的房屋,30个工作日内完成;继承的房屋10个工作日内完成;分割、折产、合并的房屋,10个工作日内完成;拆迁赔偿的房屋,10个工作日内完成;同时做到急事急办,特事特办等。由于这些制度的制订落实,使部门之间的职能、时限、程序更加明确,有效地提高了工作效能。
(五)坚持科技创新,以信息化促进工作效能
我们坚持科技创新,以信息化带动管理现代化,从而促进工作效能。在前几年自主研制“直管公房管理系统”、“房地产产权产籍管理系统”、“房地产统一收费软件”等一系列应用软件的基础上,于去年3月着手研制“房地产抵押登记网上审批系统”,攻克了“公文流转”、“数据压缩”、“效能监督”等技术难关,仅用一个多月的时间就完成了设计任务,实现了房地产抵押登记与购房按揭贷款备案登记审批网络化,既为“一站式”服务提供信息化工具,极大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制,领导能在网上对下级的办事效能实施监督,使抵押登记审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展,得到市信息化领导小组全体成员很高的评价。
市房地产管理局机关效能建设工作总结
为全面贯彻xx大和市第十一届党代会精神,深化机关效能建设,营造良好的政务环境,切实转变机关作风,提高窗口服务质量,自去年8月份以来,我局把机关效能建设作为头等大事来抓,并取得较好的成效。现就开展机关效能建设以来的工作汇报如下:
一、去年以来我局机关效能建设的工作情况
(一)制订方案,提高思想认识
在去年8月全市机关效能工作会议后,我局迅速召开了局机关及所属单位领导参加的会议,传达贯彻市机关效能建设工作会议精神,并制定了局机关效能建设工作方案,成立了由蔡敬睦局长任组长的局机关效能建设领导小组,落实各职能部门的工作任务,做到在局的统一领导下,思想认识、工作时间和工作措施三到位,明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。
为防止走过场,局领导从践行“三个代表”重要思想的高度,引导大家联系房管部门的实际,深入查摆问题,分析原因,寻找差距,有的放矢的开展工作,把干部职工的思想认识统一到市机关效能建设工作会议精神上来,使每个机关工作人员思想上有所触动,工作上有所行动,通过各种类型的宣传动员,使全局干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识,增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感,为开展机关效能建设、进一步规范制度,依法行政,提高工作效率,接受群众监督打下基础。
(二)拟订行政审批项目,上报政府审定
按照《关于实施深化市政府审批制度改革方案有关问题的通知》(潮府[]18号)要求,全面清理行政审批项目,提出取消或保留的处理意见及法规依据,并填报了行政审批项目登记表予以上报。拟保留审批项目17项,取消2项。
(三)实行政务公开,接受群众监督
我们坚持把政务公开建设作为工作重点,实行政务公开,自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面:
1、设立对内对外政务公开栏和监督岗。
在对内公开方面,我们把领导干部勤政廉政、财务收支以及干部人事管理等情况上墙公布。通过对重大工程项目的招投标、开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开,强化领导干部的廉洁自律行为,方便干部职工对局廉政勤政情况进行监督。
在对外公开方面,在办公大楼通道处设立对外公开栏,把局的行政管理职能以及工作任务上墙对外公布;把全局办公场地的布局、各科室所职能以及所属人员的姓名、照片、职务、编号上墙公示,制成监督岗,使外来办事人员一目了然,少走弯路。
2、各职能窗口设置阅取箱,印制服务告知卡。告知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开,方便群众取阅和监督。共印制房地产权属登记发证、房地产交易登记、抵押(备案)登记、房地产估价和二手楼按揭贷款等服务告知卡一万多份,方便了群众办理各项业务的需要,得到群众的普遍好评。
3、实行一站式服务。通过设立交易服务中心,统一对外收件,一次性告知,一条龙服务,同时设立了统一收费窗口和契税征收处,改变了原来群众要多次来回跑,变成不出大门就能把所有应办的事务一次完成。既方便了群众,又提高了办事效率。
4、利用报纸、电视等形式宣传群众关注的事项。一是对群众普遍关心的房产确权发证问题,通过报纸、电视宣传和召开房地产开发企业负责人会议等形式,宣传发证条例的内容、程序、时限等和应注意的事项。印发通知张贴到各个住宅区督促群众自觉办证,强化凭证管业意识。二是安排了120套廉租房,解决群众住房难的问题。通过广播电视、报纸等形式发出通知,在全市范围进行宣传,并设立了登记处。由民政、街道、居委和各房管所核实申报对象,对符合条件的予以公示,无异议后报市解困办审定,并通过摇珠的形式择房。使120套解困房的安置确实做到公开、公平、公正。
5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等25个制度进行了全面的修改、补充和完善,编成了《工作制度汇编》,发至所属人员,做到人手一册,为规范化建设提供制度保障。并按市委市政府的要求,召开全体干部职工大会,进行效能建设、廉政勤政的教育,使所属人员明确个人职责,虚心接受监督。
(四)制定落实办事时限,提高工作效能
本着便民利民、沟通、协调的原则,我们就交易登记、权属发证,房地产抵押登记和价格评估等方面的工作,明确规定了办事时限:申办房地产交易在资证齐全手续完备情况下,购买商品房的,10个工作日内办妥手续发给《房地产权证》,其它交易12个工作日内办妥手续发给《房地产权证》;抵押登记4个工作日内发给“他项权利证明”;房地产评估的委托方提供的资料齐全并能及时协助现场勘查的,属纳税、按竭,抵押等估价,3个工作日内完成,其它估价按委托协议要求的时限完成;房地产权属登记发证属新建、改、扩建的房屋,10个工作日内完成;落实政策归还的房屋,30个工作日内完成;继承的房屋10个工作日内完成;分割、折产、合并的房屋,10个工作日内完成;拆迁赔偿的房屋,10个工作日内完成;同时做到急事急办,特事特办等。由于这些制度的制订落实,使部门之间的职能、时限、程序更加明确,有效地提高了工作效能。
(五)坚持科技创新,以信息化促进工作效能
我们坚持科技创新,以信息化带动管理现代化,从而促进工作效能。在前几年自主研制“直管公房管理系统”、“房地产产权产籍管理系统”、“房地产统一收费软件”等一系列应用软件的基础上,于去年3月着手研制“房地产抵押登记网上审批系统”,攻克了“公文流转”、“数据压缩”、“效能监督”等技术难关,仅用一个多月的时间就完成了设计任务,实现了房地产抵押登记与购房按揭贷款备案登记审批网络化,既为“一站式”服务提供信息化工具,极大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制,领导能在网上对下级的办事效能实施监督,使抵押登记审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展,得到市信息化领导小组全体成员很高的评价,并被市政府授予xx年科学技术进步奖二等奖。
我局主办的潮州房地产信息网已于今年9月8日正式开通,网站提供了大量政务公开的信息及便民利民的措施。尤其是:公布各个商品房楼盘权属确认的情况,让群众买到放心。
县房地产管理局上半年工作总结
我局在市委、市政府和建设局的领导下,以xx大精神为指导,以落实政府目标责任制为核心,以开展《廉政准则》学习和创先争优活动为契机,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题作为突破口,以服务重点工程建设为已任,以强化行业管理职能为依托,严格履行职能,优化服务环境,加强危房监管,确保居民安全,加大住房保障力度,努力构建和谐房产,促进了全市房地产业的稳步健康发展,各项工作按照年度计划稳步推进。现将我局工作情况总结如下:
主要工作成绩和特点:
一、完善住房保障,低收入群体居住条件有了新改善
在赤壁市委、市政府的正确领导下,高度重视住房保障工作,加强领导、依法管理、整体推进,基本建立了以廉租住房为主的住房保障工作体系。
一是高质量完成廉租房和经济适用房建设。目前我市完成保障性住房建设共80065平方米,其中廉租房建设50000平方米(铁山400套,0平方米,赤港社区三组600套,30000平方米),大田畈经济适用房建设30065平方米,358套。超过省下达计划的14%。
二是全面完成廉租住房租赁补贴发放和廉租房分配工作。截止11月底,共发放补贴的住房困难家庭2900户,发放600万元;落实实物配租家庭426户,解决了4075人的住房困难问题;12月底前将共计落实实物配租家庭800户,较好地落实了分配任务,有力解决了低收入家庭的住房困难。
三是落实棚户区改造工作。共落实城市棚户区改造205户,林业棚户区、国有工矿棚户区改造已进入规划设计,各项工程正顺利推进。
二、重抓产业培育,房地产业实现了新跨越
我们始终坚持在发展中加强调控,在调控中加快发展,全市房地产业供求基本平衡、结构基本合理、房价基本稳定,在扩规模上水平增辐射上实现了新跨越。
一是在扩规模上实现了新跨越。房地产业已成为我市拉动投资增长和消费需求的重要动力。新批准开发企业5家,开发企业总数达到35家,其中二级资质4家、三级资质5家,四级资质6家,暂定级20家。全市商品房开发面积74.5万平方米,在建设面积44.3平方米,峻工面积28.5万平方米,批准预售面积36.4万平方米,房地产投资达9.5亿,同比增长8.8%,占整个固定资产投资12%。同时,对建材、土地等全要素生产力的提升发挥了重大作用。
二是房地产开发品质不断提升。从建筑类型方面看,已建和待建楼房以砖混结构为主,框架结构楼房所占比重逐年上升,房地产开发楼盘的品质得到了显著提升。在商品房住宅销售调查中,90-110平方米户型住宅占销售总额的25.48%,110-130平方米户型住宅占销售总面积的69.78%,明显呈现出“两头轻、中间重”的销售态势。此外,以大型商业区为主的时代广场、赤壁郡都和拥有城市花园美名的银河花园城、赤壁润园等高档住宅不断涌现,使我市居民住宅环境明显提高。
三是房地产投资结构不断优化。目前,我市房地产开发已由单栋小规模开发逐渐发展为成片大规模的小区开发,先后引进浙江福泰隆置业、湖北深港房地产、湖北永邦置业、湖北大华房地产、赤壁司南置业等房地产开发企业落户赤壁,取得了良好的经济效益和社会效益,建成了赤壁博园、金三角凯旋商业广场、天骄华庭、永邦欧洲城大型亲水社区、赤壁郡都等一批城市新亮点。
三、规范市场行为,房地产市场实现了新发展规范市场行为,
全面贯彻落实国家宏观调控政策,着力培育市场、引导市场、净化市场,全市房地产市场繁荣活跃,实现了新发展。
一是集中整治房产市场,市场秩序日益规范。精心组织,周密部署,对市房地产市场进行了专项整治,重点整治违规预售许可的行为、违规销售商品房的行为、前期物业服务不落实的行为,共发放宣传资料份,调查统计表10份;检查了房地产开发公司35家、商品房销售楼盘40个;对未取得商品房预(销)售许可证擅自销售、故意哄抬住房价格、变相收取定(订)金、诚信金等违规行为,进行了严肃查处,有力地规范了房地产市场秩序。
二是着力房产市场建设,房产交易繁荣活跃。大力发展商品房市场,规范发展二手房市场,积极发展租赁市场,形成了多层次的房地产市场交易体系。共审核发放房屋所有权证2587本,面积30.14万m2;其中初始登记1807件,面积20.78万m2;转移变更登记780件,面积9.36万m2;抵押登记2065件,他项权证发放880份;白蚁防治面积40万平方米,灭治0.3万平方米;房产安全鉴定60件,面积2万平方米。
三是完善市场网络建设,市场监控及时有力。启用房地产权属管理新业务软件,完成新软件业务的试点和面上试运行工作,推行试点经验,实施面上运行,实现了房地产权属管理新软件上档升级。完善房地产交易信息网,全面推行商品房网上登记备案,建立健全房地产信息发布制度,在房产交易网上全面、及时、准确地发布商品住房交易信息,定期发布商品住房交易及房源信息,正确引导市民合理消费,促进房产开发商理性投资与开发。
四、优化人居环境,物业管理取得了新进展。
我们着重以加快发展为主题,以结构调整为主线,推动物业管理向社会化、市场化、专业化发展,全市物管产业在提质扩面上取得了新进展。
一是在物管扩面上取得新进展。坚持新建小区全部实行物业管理,新建小区物业管理覆盖面达100%。积极探索旧城区物业管理实施过程中出现的新情况、新问题和解决办法,着力指导物管小区完善业主大会。推行物业管理招投标,严格物业管理前期介入、承接验收制度,支持企事业单位走市场化道路。全年物管扩面120万平方米,在建续建工程未实施物业管理小区9家,总面积39万平方米,全市物业服务覆盖率已达70%。
二是在物管提质上取得新进展。筹办召开全市物业管理工作会议,开展物业管理从业人员上岗培训,有力提高了物业管理从业人员的业务技能。积极开展物管小区创建市文明城市达标活动,对市35个物业服务小区进行了检查验收,有效改善了物管小区人居环境。深入开展物管企业无投诉活动,着力规范企业行为,协调解决物管纠纷20多件。
三是在维修资金归集上取得新进展。严格专项维修资金的归集、存储、管理和使用制度。完善维修资金软件管理系统,强化专项维修资金的清理归集及帐户管理,目前已归集维修资金472万多元。
五、心系职工,全局办公条件职工待遇大改善。
局领导班子始终把改善局办公条件和职工待遇作为房产聚人心、谋发展的重要举措。年初制订了全年经济发展指标,在全局共同努力下全局经济收入稳中有增。今年,局对办公楼、宿舍区下水道进行了维修改造,对小区草坪树木进行整体规划、修缮,新建设了篮球场、装修了党员活动室、总支会议室;更新了办公电脑、办公桌椅;对办公软件进行了升级,提高了办事效率,美化职工办公环境;在提高职工待遇方面,取消了轮岗制度,增加了住房公积金基数,设制考勤奖,大大提高了全局干部职工的办公条件和待遇,凝聚了人心,促进了干劲,房产事业得到了全面发展。
主要经验和做法:
一、抓住中心,突出重点,稳步推进住房保障工作。抓住中心,突出重点,稳步推进住房保障工作。
住房保障事关民生和发展,是促进社会公平、构建和谐社会的客观要求和扩内需、促增长的重要举措。近年来,在赤壁市委、市政府的正确领导下,高度重视住房保障工作,加强领导、依法管理、稳步推进住房保障工作。
一是建立了强有力的领导机制。市每年在常委扩大会、市长办公会专题研究住房保障工作;成立了由政府牵头的住房保障工作领导小组和办公室,建立了“政府统一领导、部门各负其责、统一部署、统一协调”的工作机制。
二是完善了规范化的制度体系。通过对22个社区低收入居民住房状况进行调查摸底,先后出台了《赤壁市廉租住房保障管理暂行办法》《赤壁市城区经济适用住房销售管理办法》《赤壁城区廉租住房实物配租暂行办法》等一系列制度,完善了廉租住房保障资格审批流程及工作规程,促进了廉租住房工作的规范化、常态化和长效化。
三是开展了全方位的政策宣传。通过制作电视专题、开辟电台专栏、发放政策宣传册、业务培训和热线服务等形式,使住房保障政策深入人心。印制《城镇居民住房保障文件汇编》《办理廉租住房保障有关程序》6000册,举办各类培训班、100余次,通过“行风热线”解答住房保障问题100余条,为推进住房保障工作创造了良好的舆论环境。
四是规范操作程序,做到公开、公正、公平。对住房保障申请对象进行调查核实,落实“三级审核、两次公示”。对工程建设实行全过程监督管理。市扩大内需办公室及发改委、审计、财政等部门定期督办检查;市纪委、监察局作为廉租房项目联系单位,提前介入、关口前移,从源头上把好关、尽好责。同时,坚持“问计于民”,主动接受群众监督,定期公布廉租住房有关情况,让群众及时了解工作进展,提高公开性和透明度。经济适用房严格按照“政府主导、市场运作”的模式,采取对外公开招标的方式,择优选择开发施工单位。在建设过程中严格实行了“六个统一”,即:统一规划、统一征地、统一设计、统一建设、统一供应、统一售价。并严格落实各项优惠政策,严格控制经济适用房利润。经济适用房和廉租住房进行了五次公开的抽签摇号。并邀请市纪委、政府办、各办事处、房产局、低保局、相关社区领导参加,公证处进行了公证,相关新闻媒体进行了报道。
五是规范资金管理。严格把好资金拨付关,做到专款、专户、专用,专项资金的支付方式实行直接支付。财政部门依据施工、监理和建设单位核实的工程量清单、工程结算清单,通过政府采购和专款拨付,将建设资金直接支付至施工单位和设备供应商,保证资金到位速度,减少资金在途时间,简化中间环节,有效杜绝了挪用、截留现象发生,确保廉租房建设成为廉洁工程。廉租住房租金收入严格实行收支两条线并专项用于廉租房的维护和管理。廉租房补贴资金发放做到准确、及时、足额并及时备案公布。
六是规范工程管理。在强化工程进度的同时,严把工程质量关。认真落实项目法人负责制、招标承包制、工程建设监理制和合同管理制“四制”;狠抓施工现场管理,完善质量安全保证体系和施工现场监督体系;强化工序验收,严禁随意更换项目经理;加强水泥、钢材等建材进场复检工作,有效杜绝了工程质量和安全生产事故的发生。同时建立巡视制度,定期对工程项目进行全面检查,确保工程质量合格率达到100%。经济适用房和廉租住房招标采取在《中国采购与招标网》、《咸宁政府采购网》《赤壁招标网》上发布,并邀请纪委、检察院、招标办、政府采购中心、采购办、招投标交易中心、城投公司、木兰公司、房产局、建工局等单位参加。是在完全公开、公平、公正、诚信的环境下进行的。工程质量与安全管理采取建设单位实施管理总带头,根据施工前确定设计、施工方案、组织设计、施工、监理等单位加强安全质量管理。根据项目进度情况,通过优化设计方案,降低工程风险。严格按图纸和技术标准施工,切实保障工程质量安全。根据标准规程,科学编制监控量测方案,合理布置监测点,对施工风险点实行动态管理。
二、统一思想,狠抓落实,在全局形成合心合力合手创事业的大好局面。
首先是:革除思想障碍,强化服务意识,以统一思想来形成凝聚力。在全局深入开展了“解放思想推动房产新一轮大发展讨论”,立足于服务经济社会发展大局,把房产工作定位为“服务”,提出并喊响了“服务于经济、服务于社会”的口号。在干部职工中大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房产精神,把思想认识统一到干事创业、加快发展上来,树立了“发展是第一要务”的思想观念和勇于进取只争朝夕的创业精神,牢固树立了市场意识、竞争意识和风险意识,营造了“人人想发展、议发展、谋发展”的浓厚氛围,形成了心往一处想、劲往一处使的强大合力。
其次是:明确目标,细化责任,强化岗位目标管理。年初制定了科学合理、便于操作的《20__年岗位目标管理责任制》,单位与各股(公司)制订了岗位目标管理责任书,将经济指标、具体任务目标和共同目标落实到各股(公司),与工资挂钩,形成了横向到边、纵向到底,层层包、层层保的岗位目标管理体系。在日常工作中,以目标责任制为开展各项工作的总抓手,制定了严格的奖惩制度,建立了多层次、全方位的目标考核体系,极大地调动了干部职工的工作积极性与创造性。
再次是:创新思路,强化措施,狠抓工作落实。各股(公司)对工作目标、任务认真梳辫子、列单子,铺下身子真抓实干,咬住目标狠抓落实,确保全年工作任务目标得到全面实现。年初各单位都行动迅速,制定了符合工作实际的目标责任制实施细则,细化责任,加强调度,掌握了工作主动权;全局从大局出发,加强团结,密切协作,讲求整体效应,保证了各业务办理快速、高效、诚实、细致。
二、创新机制,强化职能,营造良好的房地产交易市场环境。环境。
我局立足于服务全市经济社会跨越发展大局,对房产工作进行准确定位,实现了由“管理型”房产向“服务型”房产的转变。在外部,我们不断深化社会服务承诺,通过政务公开宣传栏就服务态度、服务质量、大力推行服务制度,广泛接受社会各界的监督,坚持做到有诺必践、违诺必究。在内部,我们建立健全了全方位的主动服务体系。在交易大厅推行首问负责制、一次性告知制、零距离服务制;对涉及大型企业和重点建设项目的业务实行事前、事中、事后全过程跟踪服务;对各类房地产交易与权属登记等业务实行协领和督办制度。我们坚持“管理、服务同时加强,硬件、软件同步推进”的原则,大力加强了房地产有形市场的建设。加强对房地产交易大厅的业务、服务质量管理,全力打造便民服务体系。全面加强了内部局域网硬件及软件建设,建立房地产网,开展网上备案业务提高了工作精确程度和业务办理速度,强化了市场服务功能。
三、以人为本,创先争优,全面提高队伍整体战斗力。
我局以深入开展“创先争优”活动为契机,牢固树立“干事创业,加快发展,关键在人”的思想,着力加强三个方面的建设。
一是加强学习,创建学习型部门。为了适应时代变化,响应市委、市政府号召,实现房地产管理工作的创新,我局始终把创建学习型部门、培养知识型人才,争创一流服务,作为我局长期性、持续性发展的战略工作目标。年初,成立了局学习领导小组,制定了详细的学习计划,每月不定期安排一至二次讲座,形式多样,采取大会、座谈、交流、鼓励自学、本单位学习业务骨干讲课、请外单位种类专业技术人员讲课等形式,加强学习提高全局的整体素质。全年进行集中学习、就如何解放思想创先争优全面推进房产事业新一轮大发展进行研讨十余次;开展先进党组织大学习大竞赛活动三次,并在建设局开展的先进党组织大学习大竞赛活动比赛中获第一名。
二是加强了制度建设。修订完善了内部管理、业务工作程序等规章制度,民主生活会制度和政治学习制度,建立健全了便于管理、有约束力、操作性强的制度保证体系,坚持做到了办事讲原则、检查有标准、考评有依据。
三是加强了精神文明建设。完善职业道德规范,在全局深入开展公民道德教育活动和道德实践活动;扎实开展文明创建活动,组织爱国主义活动,成立自行车运动队和组织各类球类活动,增强职工体质和凝聚力,倡导文明管理,文明服务,使干部职工的精神面貌、服务质量有了较大改观。通过全面加强队伍素质建设,增强了队伍的整体战斗力和处理重大突发事件的能力。
四、狠抓行风,强化党风,树立良好的房产形象。狠抓行风,强化党风树立良好的房产形象。
着重从转变工作作风、提高办事效率等多方面入手,不断加大行风建设力度,连续推出了一系列行风建设新举措,不断转变机关作风,规范行政行为,优化服务环境,提高工作效能,树立了良好的房产形象。
一是效能建设成效明显。年初,组织召开了局机关效能建设实施动员大会、效能建设测评大会,早安排、早行动,积极推动了局机关效能建设工作有序开展。深入开展“五查”活动(查思想认识、工作效率、工作纪律、服务质量、廉政建设),着力整改“五大”问题(整改素质欠缺、办事难、行为不规范、作风漂浮、效率低),共开展明查暗访,对制度落实不到位、上班不在状态的人和事进行了严肃查处,切实树立了一心为民、求真务实、爱岗敬业、公道清正、诚实守信的良好风气,全局服务质量、服务水平明显提高。健全信访工作制度,以信访调处为突破口,努力解决历史遗留问题,全年妥善处理上访5件。
二是帮扶工作有新成效。深入开展“三进、三同、三树一亮”及结对帮护活动,确立了大桥村新农村建设帮扶项目,捐赠项目帮扶资金2多万元;全力开展党员帮户、社区扶贫活动,局30名中层干部深入帮扶对象家中了解情况,嘘寒问暖,共捐款6000元,捐菜油100斤、米200斤、空调1台,会议圆桌椅一套,受到了群众的好评。
三是班子建设有新进展。按照“举旗帜、抓班子,带队伍、促发展”的要求,在领导班子中深入开展以“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动,促进了三个文明建设。切实抓好中层干部的选聘和人事制度改革,把作风正、素质高、责任心强的同志选拔到中层干部岗位。认真开展领导班子民主测评和领导干部民主生活会,有力促进了党内民主生活制度的健全,增强了班子解决自身问题的能力。
四是机关作风有新面貌。强化“服务承诺制”、“一次性告知制”、“首问责任制”,推行快件服务、设点服务,加强了党务、政务公开,实现了业务收件、审批项目、审批环节、收费项目、收费标准的全面公开,使业务办理走进“阳光地带”;进一步简化了各类审批手续,精简了行政审批事项;进一步下放权力,强化“窗口”服务,一站式服务意识,对业务单位和服务窗口充分授权,避免了“两头办理、体外循环”这种群众办事不方便的现象;有效杜绝了“门难进、脸难看、事难办”及“吃、拿、卡、要”等不正之风。
五、规范建设,夯实基础,将各项房地产管理工作做实做细做好。
为切实搞好对房产的管理,我们在全局大力加强规范化建设,致力于逐步实现房地产管理工作的规范化、信息化和现代化。
一是规范了房地产交易与权属登记管理。强化了产权产籍管理,完善了产权产籍管理软件,做好了房产档案的输机工作;加强了对房产的控制性测绘工作。
二是坚持依法行政、依法管理。加大了对各类私下交易不登记等违法违规行为的查处力度,维护了房地产市场的良好秩序。
三是加强综治、安全、计生等单项工作的管理力度。建立健全了全局的户口帐,开展了不稳定因素的逐月排理力度查,协助做好了社区居委会的各项综治任务。在安全生产方面,在五一前夕开展了全局安全大排查,建立健全全局安全档案,加大了对直管公房、所辖小区、办公场所安全的整改指导,完成了市安委交办的各项工作任务。在计生方面,组织了全局育龄妇女参加了孕检,加大了对全市办证户计生协管工作的督查,通过了市级抽查。计生工作受到市委、市政府的肯定。,全局呈现出稳定团结、人心思进、干事创业,事业蓬勃兴旺的大好局面。这是上级正确领导的结果,是全局广大干部职工在局领导班子的带领下,大力发扬房产精神,探索创新,奋力开拓,团结一致,真抓实干的结果。
存在的问题和工作思路
虽取得了一些成绩但还存在诸多不尽人意的地方,房地产开发市场、物业管理市场还有待进一步规范,保障性住房建设等住房保障工作有待加强;规范化管理还需要不断完善;政府执行力和文明执法水平还有待提高。这些问题和不足,将是制约我们事业发展的主要因素,我们将予以高度重视,在今后的工作中采取得力措施加以逐步解决。我们将重点做好如下几方面的工作。重点做好如下几方面的工作,我们将重点做好如下几方面的工作。
1、坚持深入开展创先争优活动,进一步加强支部堡垒作用和党员先锋模范作用,促进房产新一轮大发展。
2、进一步加强住房保障工作,加快保障性住房的建设步伐,搞好住房补贴提标扩面工作,做到应保尽保。
一是加大投入,多渠道落实廉租住房配套资金确保住房保障工作顺利推进。
二是建立健全住房保障工作机制。
三是进一步加快保障性住房建设。
四是加强保障性住房小区是强化宣传,确保政策宣传不留盲区。
五是后期物业管理,努力营造良好的宜居环境。进一步理顺规范我市的物业管理市场,正确引导物业行为。
3、促进我市物业管理行业健康有序发展。
4、积极拓展业务,跟踪项目挂牌,公司积极争取承接新的开发项目。
5、围绕市重点工作,一如既往做好城市折迁、招商引资和企业改制的服务工作。
6、加强百分考核力度,加强队伍建设。落实目标责任制,强化百分考核,整顿工作作风,提高办事效率,确保全年各项工作目标实现。
房地产管理局机关效能建设工作总结
一、活动目的
1、针对目前销售的进展情况,了解到股东优惠卡未完全发放到位,为了进一步充分挖掘集团内部客户资源。
2、以项目本身的特色加大宣传,扩大品牌知名度和影响力,吸引更多的市场目光。
3、快速积累新客户,为项目的开盘作前期酝酿,加快口碑传播,争取更多关注,促进销售。
二、活动时间
单位定点宣传:9月20日—10月20日
团购促销时间:9月28日—10月28日
三、活动内容
活动一:
1、活动主题:金秋送爽 快乐到家
2、活动时间:9月20日—10月20日
、活动目的:
本活动主要以宣传为主,分二批完成。第一,直接到集团各子单位及县市宣传本项目的最大特色和卖点,扩大品牌影响力,挖掘集团各子单位的潜在客户。同时,深入宣传内部股东购房优惠活动内容与团购活动内容,让各单位员工进一步了解项目优势和集团总公司主要精神。第二,在本地一些人流量较多,人口集中的地方做现场展示,设点咨询,扩大品牌知名度,积累客户资源,为开盘垫定基础。
4、活动地点:
主要宣传单位:^……。
5、活动准备:
① “咨询处”横幅一条。海报30张。
② 面包车一辆。(联众负责)
③《认购须知》、户型单张、折页、dm等若干。
④ 置业顾问相关必备资料二套以上,客户登记本一册、公司账户若干。
⑤ 园林设计方案一套,彩色打印稿,图钉一盒。
⑥ 音响一套,专业录音光盘一张、折叠式咨询桌2张、太阳伞2把。(联众)
⑦ 各子单位主要负责联系人一人(联众)。
主要联系内容:
1) 场地的安排,要求在单位的办公区或住宅区人流节点位置。
2) 音响电源安排。
3) 工作人员的餐饮、住宿安排。
4) 其它工作衔接及联络。
5) 海报张贴。
6、时间安排(待定)
根据各子单位的实际情况,来确定具体时间及天数。
7、人员安排(待定)
去各子单位由联众公司安排一人,项目部3—4人。
活动二:
1、活动主题:庆国庆,金秋送爽 齐购房,惊喜实惠
2、活动时间:9月28日——10月28日
3、具体内容:
① 凡在9月28日至10月7日的新客户(vip客户除外),凡任购住房一套,在享受相应优惠后,每套住房均送 5008 元红包一个。
② 9月28日至10月28日,凡同时购三套以上(含三套)住房的新客户,均可视为团购客户,可在享受相应的付款方式优惠后,每套住房均送 8008 元红包一个。团购10套以上的,优惠另议。
③ 股东客户可组团购房,达到团购要求可享受团购优惠。
④ 以上活动内容不重复,不累加。
⑤、本活动最终解释权归公司所有。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1. 计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2. 市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3. 机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4. 目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5. 市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6. 行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7. 预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8. 控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1. 市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2. 产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3. 竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4. 宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1. 机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2. 优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3. 问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1. 财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2. 市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准:
各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
各个目标应保持内在的一致性。
如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价 格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大着名房地产代理公司代理销售。
服 务:提供全面的物业管理。
广 告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
七、预计盈亏报表
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
八、控制
计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。
有些计划的控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。
8.2市场营销计划的执行
营销执行是将营销计划转化为行动的过程,并保证这项任务之完成,以实现计划的既定目标。
策略所论及的是营销活动是”什么”和”为什么”的问题,而执行则论及到”谁”去执行,在”什么地点”、”什么时间”和”怎么样”去执行等问题。策略与执行密切相关,策略指导着执行,如给营销方案分配一些基金,指导房屋销售人员改变推销重点,重印价格表等。另外,执行也是一种策略反馈,即预计在执行某一策略过程中会产生的因难将影响策略的选择。
一、 活动时间:5月27日~5月31日
二、 活动内容:向新老客户赠送节日礼品粽子
三、 促销政策:
1、8#楼5月27日推出,在5月27日~28日期间购买8#楼的客户,可以额外享受1%的折扣优惠。
2、为促进5#楼的销售,在5月27日~31日期间,购买5#楼114.13㎡或140.89㎡房子的前20名客户 ,每套可享受5000元的现金优惠。
四、 媒体支持
华商报5月26日发布1/3版彩色广告,向市场公布8#楼推出信息,同时告知新老客户赠送节日礼品 。
五、 销售状况分析
1、 客户来访情况
活动期间来访客户74组,平均每天14.8组;活动期间有效来电15组,平均每天3组。
日期 合计 5.27. 5.28. 5.29. 5.30. 5.31.
来访 74 25 30 3 5 11
来电 15 6 4 1 1 3
2、 客户成交情况
活动期间总共成交14套,成单率19%,销售面积1163.52平米,销售金额591.9009万元。
日期 合计 5.27. 5.28. 5.29. 5.30. 5.31.
成交套数 14 6 5 1 1 1
成交金额(万元) 591.9009 279.7489 196.2278 27.2620 49.7969 38.8653
成交面积(平米) 1663.52 783.16 546.05 79.29 140.89 114.13
楼号 2号楼 4号楼 5号楼 7号楼 8号楼 11号楼
成交套数 2 2 2 1 6 1
六、 活动总结
1、 周末(5月27日~28日)是成交高峰期,共成交11套,其中8#楼占 6套。8#楼推出前已经吸引 了部分意向的客户,加之周末两天有额外优惠,所以出现了集中成交。
2、 本周三(5月31日)是端午节,不是大型节假日,各单位都没有安排休假,所以除周末外来现 场的新老客户不是很多。
3、 8#楼推出之前,置业顾问提前约访了20组关注8#楼的意向客户,其中6组成交,14组没有成 交,未成交客户多是因为8#楼的价格偏高,已经超出了他们的购买能力。
4、 5#楼只在5月30日、31日各成交一套,主要是因为优惠政策即将取消,客户赶在最后时段成 交。(为什么成交少?)
xx年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在市房管局的指导下,我局坚持以党的xx大、xx届四中、五中全会精神为指导,以科学发展观为统揽,紧紧围绕县委、县政府提出的“奋进奋斗目标,结合本局的工作职责,以整顿规范房地产市场秩序为重点,不断转变工作作风,强化房地产行业监管,优化经济发展环境,提高服务水平,实现了时间过半完成任务过半。为全年工作的完成夯实了基础。现将xx年上半年工作完成情况汇报如下:
一、主要指标完成情况
1、房地产开发投资
完成房地产开发投资计12500万元,同比下降14%;施工面积完成13.4万平方米,同比增长14.3%;新开工面积完成7.59万平方米,同比增长13.4%;竣工面积完成11.3万平方米,同比增长527.8%;共批准商品房预售面积8.4万平方米,同比增长110%。
2、商品住房销售
共销售商品住房427套,面积4.89万平方米,同比减少9.44%;成交金额9854.66万元,同比减少12.12%。二手房交易共计249户,面积2.49万平方米,同比增长122.32%,成交金额20__.17万元,同比增长112.69%。
3、商品住房价格趋势
住房价格受多种因素推动,我县商品房价格处于平稳上升态势,5月我县商品住房均价元/平方米,到xx年5月商品住房均价达2150元。商品房均价高于周边县城。
4、房屋交易
办理各项房屋交易676宗,同比增长17.16%,交易面积7.38万平方米,同比增长13.19%,交易金额11883.83万元,同比减少2.33%;办理房地产抵押445宗,同比增长166.47%,抵押登记面积15.93万平方米,同比增长8.29%,估价金额33269.86万元,贷款金额23732.80万元。
5、产权产籍管理
共办理各项房屋产权登记发证、他项权证1554件,共计面积38.36万平方米,合格率达100%,其中:房屋初始登记341件,面积12.02万平方米;房屋产权转移、交易、抵押登记等1213件,面积26.34万平方米。
二、主要工作开展情况
(一)房地产行业管理水平稳步提升
1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来,为规范市场行为,促进市场健康发展,我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下,认真落实我县住房建设规划和年度计划,采取积极有效的措施,抓住房地产市场回暖时机,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。同时,加大执法力度,重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理,落实动态巡查监管责任制,建立健全长效机制,进一步规范我县房地产市场秩序,使我县房地产市场朝良性健康方向发展。
2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场,全面提升我县物业管理水平,我们依据《物业管理条例》等相关法规,在认真学习理解的基础上,积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传,物业管理逐步被广大群众所接受,业主们维权意识不断得到增强,但由于目前物业管理还属于起步阶段,大多数业主对相关的法律法规了解不够,缺乏一定的认识,所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此,我们及时调整工作思路,对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入,积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规,在加强对物业管理企业督促指导的同时,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾,并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调,为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。
3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中,我局坚持做到依法行政、严格程序,强化监管,维护当事人的合法权益,使拆迁工作做到有理、有力,措施落实到位;同时,积极响应县委、县政府号召,维护城市建设和经济发展大局,发挥攻坚克难的拼搏精神,抽调精干人员,经常放弃节假日,加班加点,不分昼夜,有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工,半年来,未发生一起因拆迁导致上访和安全事故,圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。
4、产权、交易管理不断完善。房地产交易活动直接关系到群众的根本利益。我们一是简化办事程序,提高办事效率,对房屋产权登记、抵押、测绘、办证等业务实行一站式办理,努力实现客户服务的零缺陷,办事流程的零阻碍,大大缩短了办证时间,此举获得群众广泛好评;二是优化发展环境,服务经济建设大局。我局在县行政服务中心配备了2名业务骨干,设立“房管窗口”,高效为企业提供优质的办证服务。今年以来,“交易发证窗口”工作人员主动多次上门为各类企业服务,办理相关权证,树立了良好的窗口服务形象;三是交易发证大厅工作人员为帮助解决年老体弱、身体残疾的客户不能到场签办理产权手续的困难,先后10余次主动上门服务,为客户排忧解难;经常放弃节假日,多次为在外创业返乡的客户办理房产交易,满足了客户返乡创业的迫切需求,良好的服务得到了办事群众和企业的高度赞誉。
5、直管公房管理、白蚁防治以及房屋测绘工作进一步加强。我局在公房管理工作中,始终坚持“以人为本、安全第一”的原则,加强安全防范工作,加大隐患的排查力度,定期对直管公房进行防火、防倒塌事故隐患大排查,做到早发现、早处理,防患于未然。今年针对单位和个人对白蚁防治的危害认识不足,我们积极采取措施,不断加大宣传力度,今年开展白蚁防(灭)治科普宣传3次,不断增强居民和企业的防治意识;针对已发生的蚁害,及时上门入户进行灭治。今年以来,完成白蚁灭治面积1.32万平方米,防治面积3.27万平方米,有效的控制了白蚁危害。今年我们还重点抓好房产测绘工作。严格房产测绘工作程序,落实房产测绘各项规章制度,确保房产测绘工作质量。上半年,完成119户计13.73万平方米的房产测绘任务,做到了零差错,零失误。
(二)廉租住房建设和古镇保护与开发等城镇化建设重点工程顺利推进
1、廉租住房建设和住房保障工作。我局高度重视廉租住房建设工作,克服困难,积极推进,采取切实有效措施,把县委、县政府对人民群众的关怀落实到住房保障工作当中,取得了初步成效。一是全面启动新增廉租住房及xx年新建廉租住房项目建设。该工程项目是全县城镇化建设重点工程,也是全县重点“民生工程”。建设地点位于城南新区,总用地面积17834平方米,其中新增廉租房用地面积9168平方米,住房总建筑面积10800平方米(廉租住房180套,建筑面积9000平方米),项目投资900万;xx年新建廉租房用地面积8666平方米,住房总建筑面积1平方米(廉租住房200套,建筑面积10000平方米),项目投资1000万。目前,该工程已办理项目选址意向书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证,现正在办理征地等相关手续,待征地工作一完成,即可开工建设。二是全面启动廉租住房保障工作。规范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求档案,对申请廉租房家庭进行登记造册,实行一户一档,为下一步廉租住房政策的实施提供基础依据,科学合理,确定享受对象。新增廉租住房及xx年新建廉租住房项目建成后,将向低收入住房困难家庭提供538套廉租住房,实物配租在我县尚属首次,可以说领导重视、社会关注、百姓关心。这是今年房管工作的重点和难点,我们一定要下决心把工作的难点变成工作的亮点。一是为保障低收入家庭的基本住房需求,完善我县廉租住房制度,协助县政府出台了《铅山县城镇廉租住房管理实施办法》和《铅山县廉租住房实物配租实施细则》两个规范性文件;二是进一步加大宣传力度,努力营造良好的住房保障工作氛围;三是主动接受各级人大、政协以及社会各界的监督,实施“阳光配租”。必须创新保障思路、不拘一格、想尽办法地将廉租住房优惠政策落实到百姓身上,切实解决好低收入者的住房难问题,让老百姓享受到发展带来的实惠。
2、古镇保护与开发工作。在县委、政府和古镇保护与开发领导小组、指挥部的正确领导下,古镇保护开发项目建设正在按计划顺利推进。古镇保护开发项目建设按照“保护第一、开发第二”的原则,整体延续河口古镇历史文化传统的发展脉络、保持历史文化名镇景观风貌,突出体现河口古镇历史文化特征,充分发掘河口古镇历史文化资源,发展城市文化博览和观光功能,结合棚户区改造,提高铅山城市综合品质,促进铅山县经济、社会、文化的整体协调发展。《河口历史文化名镇保护规划》力争6月底通过专家评审,并经同级人大审议通过。7月份可以制定出《古镇保护与开发重点项目修建方案》,使古镇的保护利用有章可循,确保保护开发工作走向科学发展的轨道。
(三)思想和制度建设工作逐步提高
1、加强思想教育,树房管部门新形象。今年以来,我们认真抓好干部职工的思想道德建设,把学习、宣传、贯彻xx大和重要思想贯穿于全年工作的始终。紧密结合学习实践科学发展观活动,运用每周二、五学习日组织全体干部职工集中进行学习,着力提高党员、干部的政治理论素质。年初,在全局上下开展了“内强素质、外树形象、换位思考”解放思想大讨论活动,突出规范管理、强化服务、树立形象三个工作重点,努力创建“团结协作、爱岗敬业、关注民生、高效廉洁”的房管新形象。
2、积极开展“创先争优”活动。按照县委的安排和部署,我局积极行动起来,在全系统基层党组织和党员中深入开展深入开展创先争优活动。通过第一阶段的学习,我们充分认识到创先争优活动是学习实践科学发展观活动的延展和深化,是夯实科学发展坚实基础的重大举措。我们将通过活动的深入开展,努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先进性和模范性。
3、坚持抓干部队伍,着力提高干部职工的服务水平。
为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,改变机关工作作风,我们在全局深入开展了“创业服务年”活动。在总结以往“机关效能年”活动完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制定了具有较强操作性的实施方案,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。在执行过程中,我们从领导带头做起,铁面无私,一抓到底。取得了良好效果。自开展“创业服务年”活动以来,进一步转变了行业作风,彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升服务层次和水平。今年我局充分利用大门楼梯通道显目位置,重新规范的制作了本部门的办事流程、服务承诺、工作职责,让前来办事企业和群众一目了然,心中有数。我们还统一制作了全县开发规模较大的精品楼盘效果图粘贴在我局通道两旁,为房地产开发企业的发展起到了很好的推介作用。房地产管理工作做到了从被动服务到主动服务,从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。
4、严格执行廉洁从政的有关规定,提高拒腐防变的能力。今年以来,我局及时召开会议传达学习中央、省、市、县一系列关于党风廉政建设的会议和文件精神,并结合实际认真抓好党风廉政建设工作落实。一是切实抓好经常性的党风廉政教育。我局党总支重点把学习《廉政准则》纳入党支部日常学习内容,组织党员干部职工认真学习理解《廉政准则》的指导思想、基本精神、主要内容和具体要求。通过召开学习交流、座谈会等形式,不断将学习宣传《廉政准则》活动引向深入。通过学习,使党员干部职工切实增强廉洁从政意识,讲党性、重品行、作表率,永葆先进性。二是建立了各项行之有效的规章制度。局党总支坚持对党员干部进行党风廉政责任制考核、评定工作。通过建立制度和长期的教育,使广大党员干部在思想上警钟长鸣,切切实实地把好廉洁自律关,提高了自身拒腐防变的能力。
(四)信访稳定、平安创建、法治建设、公益事业等工作
我局高度重视信访稳定、平安创建、法治建设工作,作为一项重要工作长抓不懈,成立了专门组织,加强领导,制定了实施方案,狠抓落实。一是强化安全防范措施,提高安全意识,认真做好创建的各项工作,全力打造平安单位;二贯彻落实信访条例,及时调解、化解各种纠纷、矛盾,做到了有人管事、有人办事、有人落实,群众来信来访,事事有回音,件件有着落。目前我局未发生一起集体访、越级上访事件和安全事故。在公益事业上,全局系统干部职工都积极响应县委、县政府号召,无论是扶贫助困,还是在救灾、送温暖献爱心活动中,上下齐心,踊跃参加。1--6月份,共捐款1.7万余元。
三、存在的问题
回顾上半年的工作,全局干部职工迎难而上,积极进取,齐心协力,较好地完成了各项工作任务,但仍存在如下一些问题和不足:
一是个别干部职工思想上仍存在着旧观念,仍需进一步解放思想,提高服务意识;
二是部分干部职工盲目从事,不能发挥主观能动性,业务学习仍需进一步加强,业务水平还有待进一步提高;
三是房地产中介服务行业的管理和指导需要加强,特别是物业管理企业服务水平参差不齐,需进一步加强对物业行业的指导和监管;
四是城镇规划区内及城郊结合部仍有违法从事房地产开发经营以及非法进行房产交易的现象发生,扰乱了房地产市场的正常秩序。
四、下半年工作打算和举措
下半年,我局将按照县委、县政府的部署和要求,紧紧围绕房地产管理工作中的热点、难点问题为重要内容,坚持依法行政,强化房管各项职能工作,不断加强效能建设、作风建设和行业管理,着重抓好如下几项工作:
1、按照全县城镇化重点工程建设“百日攻坚”活动实施方案的要求,全力以赴抓好xx年新增180套廉租住房和古镇保护与开发项目的建设和推进工作,力争按期完成目标任务。
2、认真做好全县重点工程建设的房屋拆迁工作。下半年重点是抓好鹅湖大道改造工程a段和九阳大道改造工程的房屋拆迁工作,确保县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工。
3、大力加强房地产市场整治工作。一是加强执法力度,对那些没有质资开发或未经预售许可卖房等违法违规现象进行严厉查处;二是加强对中介机构、各房地产项目的售楼部进行严格的规范,维护消费的合法权益;三是加强房地产预(销)售资金使用监督和管理,确保人民群众购买放心房。
4、加强队伍建设。一是认真开展好“创先争优”活动,努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先进性和模范性;二是加强政风行风建设,改善服务态度和服务水平,以确保“创业服务年”活动取的实效;三是加强党风廉政建设,坚持从严治党,从严治政的方针,着力从源头上预防和治理腐败问题,坚决纠正房地产行业不正之风。
促销策划是指运用科学的思维方式和创新的精神,在调查研究的基础上,根据企业总体营销战略的要求,对某一时期各种产品的促销活动作出总体规划,并为具体产品制定图详而严密的活动计划,包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。
在房地产业竞争越来越激烈的今天,房产促销的形式也五花八门,大有百花齐放的势头。在房地产营销过程中,房地产促销方法的正确运用关系到房产项目的成败关键。不过,房产促销的花样再多,也有它的基本形式。那么,房产促销有几种基本方法?它们的具体内容是什么?我们聚会吧总结了房地产促销的几种基本形式,便于策划人在实际工作中灵活地借鉴和运用:
一、房地产促销活动“无风险投资” 促销法;
二、购房俱乐部法;
三、“购房安全卡”促销法;
四、“精装修房”促销法;
五、周末购房直通车促销法;
六、优惠价格促销法;
七、名人效应完美形象促销法;
八、环保卖点促销法;
九、保健卖点促销法;
十、展销会促销法;
下面我们简单的介绍其中几种房地产的促销方法:
十一、赠奖促销法
赠奖活动是以赠品或奖金作为促销诱因所进行的活动,这种活动一般以消费者为对象,以赠品作魅力,来刺激消费者采取购买行为。有的房产商会采用赠送购房者基 本家具和家电的促销方法。对消费者而言,如果购买房产的同时还有家具或者家电赠送,那么无疑让他省掉了亲自去购买的麻烦,当然是乐意接受的。对房产商而 言,能够以此吸引更多购房者并刺激他们进行购买活动,使资金早日回笼,何乐而不为呢? 北京房产界就出现了买房送厨卫装修或买房送 汽车等促销法,此促销法的实施也确实对楼盘的销售起到了一定的推动作用。房地产界的赠奖范围从赠送厨卫精装修、家用电器到家具,现在又上升了到汽车,相比 价格明降,这种温和的暗降方式既达到了促销的目的、使楼盘销售进退自如,又不伤害已购业主的忠诚度。
十二、房地产促销活动抽奖促销法
抽奖活动是以高额的奖品或赠品,一人或数人独占形式的附奖销售。例如“购买某楼盘,可或免费欧洲旅游”等,都属于这种形式的促销活动。
这种促销方法具有一定的投机性,虽然对有些消费者而言,它不如送装修、送家电等实在,但因为此法兼顾了人们的搏弈心理,反而会使消费者产生刺激的感受,因而还是有一定的诱惑力的 。
十三、先租后卖法
所谓先出租,后卖楼,是指房产商在正式销售之前,将具体房屋单元先出租给固定客户,然后以此作为卖点,进行房屋销售推广。此种促销策略的核心是,充分考虑 客户购买不动产后所存在的变现风险,使客户在买楼之后即可享受到即时、现实的现金回报。由于客户在决定买楼时,能通过具体的考察知晓其决定购买的房屋所存 在的投资价值与发展潜力,并且由于具有现实可行的资金回报,从一定程度上讲,能在很大程度上刺激客户的购买行为,最终产生很好的促销效果。
先 出租,后卖楼策略将使房产商面临两个市场:租赁市场和销售市场。表面来看,房产商由于所面临市场范围的扩大和不确定性,将加大推广难度。实则,尽管目前许 多房产商开发的新盘没有直接面对租赁市场,但在租赁市场上却能常常看到新盘房屋的影子。由此可见,该策略实际上是直接面对租赁市场与销售市场并举,通过租 赁市场的较底风险进入,实现楼盘价值的初步实现,从而为销售市场减轻压力,促进销售。
这种策略运用时需注意的是,只有部分楼盘适用,并非适合所有类型的房屋,笔者认为此种策略的应用范围较侧重于商业铺面、办公写字楼类物业,只要的策略计划得当的情况下,完全可以作为 一种主要的营销策略。此种策略在住宅类房屋的适用,可以局部、小范围地适用,运用得当,会对整个楼盘的销售起到很好的促进作用。之所以需要局部、小范围地 适用。完全在于许多住宅由于购买者为自用,并且由于其用途价值的影响,往往买房者"喜新厌旧",因此,本策略适用于住宅需谨慎行事。
扩展阅读文章
推荐阅读文章
恒微文秘网 https://www.sc-bjx.com Copyright © 2015-2024 . 恒微文秘网 版权所有
Powered by 恒微文秘网 © All Rights Reserved. 备案号:蜀ICP备15013507号-1