下面是小编为大家整理的工作失误反省检讨书200字(十3篇),供大家参考。
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事发于xxxx年xx月xx日晚,由于对新系统操作的不熟悉,致使年终医保结算工作拖沓不前,无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班结算xxxx年尚未出院的医保在院病人,我加班至六点半,还剩下三个未来得及办理出院结算的医保病人,本想交代给值班人员来继续办理。工作违纪检讨书范文奈何,当晚值班人员也需对农合病人办理中结,顾及不暇。而我因为不必要的个人因素没有继续加班,耽误了医院的年终结算工作,致使医院的财务工作没能正常开展。对此,我的心情非常沉重和抱歉!
在自我反省的过程中,痛定思痛把犯错原因归结如下:
1、责任心不强。所谓“食君之禄,担君之忧”,作为一名收费人员,本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。更要端正自身的工作态度,切忌工作上的随意性。
2、纪律性不强。要严格按照医院规章行事办事,自始自终相信“不以规矩,难成方圆”这一古训。无论做事还是做人,都要循规蹈矩。也只有循规蹈矩,方可成圆。
经过这次事情,我为我的行为感到后悔,也对收费处带来了不好的影响,为了对我的过失负责,我愿意接受该有的惩罚。通过此次教训,我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取,并深刻铭记于心,时常警醒自己。对于今后的工作和生活,我也要放正态度,要求自己深刻反省,做事要有始有终。
真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的智慧,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运!并且保证今后不会再出现类似的情况,如有再犯,请院领导重罚。
检讨人:
日期:
尊敬的领导:
您好!
伴随着领导的那一声斥责让我明白自己在工作中出现了失误,这个时候的我也不可能厚着脸皮以“人谁无过”来进行自勉,在经历过一次工作失误的自己更不会出现不知悔改的状况,因为此刻我的内心之中只有对良心的谴责与不安,曾经嘲讽工作失误同事的我或许想不到这样的事情会降临在自己的身上,或许我真该对这段时间的工作好好反省一番并进行检讨。
其实我在积累了这么长时间的工作经验以后本不该出现这样的失误,因为身在这样一个重要岗位的自己明白一旦出现失误将会造成极为恶劣的影响。当初您在教导我们进行工作的时候也表示过一定要认真对待,不然的话出现失误便是典型的不尊重自己以及没有职业道德的表现,即便是对此没有太多概念的自己在听完您的强调以后也对此熟记于心,在以往的工作中我都是秉承着您的教导才能够一步一个脚印发展到现在,或许正是我在工作中过于顺利的缘故才会逐渐失去对待工作的严谨。
还记得自己在工作中出现失误的时候是多么地慌张与不知所措,正因为我是第一次遇到这样的情况才会因此而感到十分惶恐,这时候您的出现以及批评如同当头棒喝一般使我冷静了下来,自己面对工作失误的表现的确不像是一名有着丰富工作经验的员工,毕竟按照我以往的表现来说绝对不会出现这样失态的行为,但是工作中的失误的确令我在第一时间有些慌了神,或许只有经历了这样一个环节才能够让自己在往后的工作中获得真正的成长吧。
不过不管怎样我都不能够对待这样的现象而置之不理,有些时候无动于衷反而是毁掉自己的罪魁祸首,毕竟只有想要弥补过错的内心才能够重拾自己的职业道德,才能够以一名有担当的员工的形象出现在身边的同事之中,所以现在的我还是会认为工作失误很可能与自己越来越恶劣的工作态度有关,如果不是面对工作如此漠然的话绝不会产生这样的后果,况且无论事后自己怎样弥补都无法更改我曾经在工作中出现失误的事实,不管怎么说我都应该要将这个教训牢牢铭刻在心底。
在往后的工作中我可能会遇到许多诸如这般的事情,但是那时的我绝对会在失误发生之前便自己地检查好几遍,以更加严谨的。工作态度来审视以后的工作成果,绝对不会让那些所谓的失败品进入公司领导的眼中,即便本着对自己认真负责的态度也不能够容忍工作失误的存在。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的公司领导:
您好!
事发于xxxx年xx月xx日晚,由于对新系统操作的不熟悉,致使年终医保结算工作拖沓不前,无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班结算x年尚未出院的医保在院病人,我加班至六点半,还剩下三个未来得及办理出院结算的医保病人,本想交代给值班人员来继续办理。奈何,当晚值班人员也需对农合病人办理中结,顾及不暇。而我因为不必要的个人因素没有继续加班,耽误了医院的年终结算工作,致使医院的财务工作没能正常开展。对此,我的心情非常沉重和抱歉!
在自我反省的过程中,痛定思痛把犯错原因归结如下:
1、责任心不强。所谓“食君之禄,担君之忧”,作为一名收费人员,本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。更要端正自身的工作态度,切忌工作上的随意性。
2、纪律性不强。要严格按照医院规章行事办事,自始自终相信“不以规矩,难成方圆”这一古训。无论做事还是做人,都要循规蹈矩。也只有循规蹈矩,方可成圆。
经过这次事情,我为我的行为感到后悔,也对收费处带来了不好的影响,为了对我的过失负责,我愿意接受该有的惩罚。通过此次教训,我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取,并深刻铭记于心,时常警醒自己。对于今后的工作和生活,我也要放正态度,要求自己深刻反省,做事要有始有终。
真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的智慧,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运!并且保证今后不会再出现类似的情况,如有再犯,请院领导重罚。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导以及各位同事:<
近期,由于我的工作失职、疏于管理、对制度把控的不够灵活导致了一些负面事件的发生,给大家造成了工作上的干扰及麻烦,在此,我向各位领导及同事表达我的歉意。
在经过领导的悉心教诲之后,我深刻反思了自己近期的工作情况,主要存在于以下几个问题:
1、思想认识不足。
在工作上的管理监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,思想认识不足,没有很好的履行我的职责造成的。
2、员工思想不够深入。
对某些员工的思想和行为未进行深入了解,未能及时发现问题,没有跟进员工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指导。
3、管理工作过于制度化。
对于管理制度的把控没有做到灵活变通,过于机械化,制度要求不够人性化,没有做到恩威并施,一味严格按照制度规定执行,使得工作中出现了矛盾及管理死角。
4、绩效管理指导与沟通。
在绩效考核管理中存在着绩效沟通制度不健全,员工工作业绩缺乏有效的反馈渠道等问题,从而得不到有效的反馈与指导,绩效沟通缺乏相应的制度保障,使存在的问题无法有效改进。
鉴于我反思的以上几点问题,也结合领导对我的工作作出的提示,我对自己今后的工作提出了更高的要求:
1、树立正确的领导管理心态。
作为一级管理者,对每一名员工都应该做到公平、公正、客观,积极听取员工的不同意见,做到公私分明,在严格要求员工的同时也要帮助有困难的员工,做好思想指导工作,更贴近员工,使管理工作更加人性化,合理化。
2、强队伍建设,营造良好的团队氛围。
真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础,在此基础上营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,让每个员工明确团队目标,加强培训与学习,形成共同的工作价值观。
3、绩效考核制度,加强绩效管理与沟通。
在绩效目标与标准的设定过程中需要与领导和员工进行商讨,综合考虑各方面因素,制定合理的绩效考核制度。绩效实施时通过对员工绩效指标完成情况进行分析,找到问题,给予员工绩效辅导与建议,并进行绩效反馈,将结果反馈给员工;
对完成不好的指标进行面对面的沟通与分析,并确定改进的措施。通过绩效考评各个环节中充分、有效的沟通,达成绩效管理的预期目标。
4、强细节化管理,从点滴做起。
细节管理是管理工作的基础和灵魂。管理工作中的任何一个细小的环节都有可能影响到整体工作的进展,所以要强化细节管理意识,关注细节,改进细节,并且重视细节管理,认真处理好管理工作中的每一个细节。
综上所述,我会在今后的工作中更加尽职尽责,细化管理,加强与员工的沟通,承担起管理职责,努力做好一级管理者的本职工作。
望各位领导与同事多提宝贵意见,我会有则改之无则加勉,更好的完善自己,用良好的工作成绩回报大家对我的信任与支持。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
错误若是因为没有经验,因为意外,这样的原因犯下的错误还算能有原谅的余地。但是如果被一而再再而三的提醒,被一再的叮嘱之后还是犯下了错误!这就非常过分了!但是很抱歉,我这次犯下了这样受教而不改的错误。
在这次的工作前,明明您已经跟我多次提醒,还专门为我标注出来了工作中的重点千叮咛万嘱咐的告诉我不要在这个重要的地方搞错东西。但是,也许就是应了那句“越在意就越容易出事”的话吧,我在绷紧神经的做完了这次的工作后,却被您发现在工作之中有一处严重的错误!这让我十分的震惊!这不因该啊!可是在您标注的地方,我确实看到了一个非常明显的问题!而且这确实是我做的!
看到自己的错误,我感到非常的紧张,又感到非常的愧疚,对自己的的错误更是跟到懊悔。我难以想象自己怎么会在这么明显的地方犯下错误,但是错误就摆在眼前也不得不让自己承认。
在事后,我不断的对自己的工作进行反思,知道了自己这次的问题出在哪里,也明白自己为什么出现了这样的错误。既然现在已经犯下了错误,那我对自己问题的改正就更加刻不容缓!
首先,是思想上。第一次接到这样重要的工作,让我感到非常的紧张,但是在这样紧张的情况下,我居然不先好好的调整自己,就开始了工作!这为之后错误的诞生奠定了基础!
其次,我在工作的时候,精神过于紧绷,这也是我的第一个错误造成的一个原因,导致我在工作的时候,一直在注意您说的那些问题。导致在工作到后面的时候,让我有些过度紧张,一不小心就容易漏掉问题甚至是重复作业,实在是不应该在这样的情况下工作!
最后,就与其说是错误,不如说是最后的败笔。在完成工作后的提交前,我居然没有去仔细去检查!这也是因为之前太过紧张,让我实在是没有多余的精力去做好检查工作,才导致了错误就这样被提交了上去。
在错误的影响下,其他同事的工作被影响,这让我自己也感到非常不好受。但是我已经在第一时间去将这个错误改正,并且写下了这篇检讨书来自我反省。现在看来,我最需要改改的就是我在工作中的紧张感。只有带着适合的心态,这样的工作才能做好!
这次的事情我真的感到很对不起,但是我也在这次的错误中吸取了教训,今后一定不会再次出现这样的错误了!还请领导原谅。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导
您好!<
时间的流逝似乎并没有带给自己在工作上有着多大的提升,有的时候碌碌无为似乎便是对我这样一名员工的最好写照,有的时候看到一些新员工在工作效率上面也能够超越自己的时候也不免感到有些焦虑,但是自己在焦虑的时候似乎已经忘记了我的工作相比起效率来说更为重要的是严谨,保证自己的工作不出现任何的失误我在今后的岁月中需要保持下去的,但是此刻令我反省的却是自己在工作上面出现了一些失误。
或许已经习惯了循规蹈矩的自己在工作的时候最忌讳出现焦虑的心态吧,实际上出现这样的问题也是因为长久的安逸让自己看不清现实了,尤其是自己的工作岗位性质与其他人不同的情况下还要用自身的短处去和对方的长处比较,不过可以肯定的是我最近的工作作风还是显得有些浮躁,甚至在正式工作的时候只贪图速度而不去检查质量如何,这样的做法只能够在长期矛盾的积累中直至爆发出来,而目前工作失误便是自己长期的工作中保持懒散的态度所导致的。
如果说我真正重视自己的工作就应该要从长远来考虑问题,至少较为短视地对待现有的工作只会导致失误现象的产生,有的时候我也难免会埋怨自己在过去的工作中为什么总是考虑一些其他的事情,须知有着工作的具体情况是不能够去随意探查的,可我在闲下来的时候总是喜欢将其与自身的工作进行比照,说到底还是过于安逸的工作环境令自己总是按捺不住一些非分之想,或许正是这些杂念的困扰才会导致工作失误的产生吧。
静下心来以后我还是对自己在工作上面的失误感到有些惶恐的,有的时候即便是最为细小的失误也应该要引起足够的重视才行,在明白这样一个道理以后我也应该要好好进行反省才能发现问题的所在,至少要将其进行一番分析才能够在将来的工作中避免此类现象的再次发生,因为我也明白作为一名员工应当要懂得为领导以及部门中的其他同事进行分忧,否则的话总是出现这样的问题也容易表明自己是个对工作不负责的人,但凡有一点重视的心理都不应该在这种最为熟悉的工作上出现失误。
其实在经历了这么多以后我早已打消了内心之中不安分的想法,毕竟不管怎么说这次的工作失误也是因此而起,我应当要懂得按照一名员工的职业道德修养来要求自己进行改善,至少要让这次的反省与检讨起到一定的作用才能避免下次工作失误的产生。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我是xxx岗位的员工xxx,非常抱歉在在此的工作中犯下了这样的错误,在接受了您的批评后,我仔细的反思了自己面对工作的思想和态度,我认识到自己还有很多需要改正和提升的地方,自己的不足导致了在工作中的不严谨,甚至难以完成任务!这是非常不应该的,不允许的错误!
作为一名员工,我对自己在自己负责的岗位上犯下这样简单的错误感到非常的惭愧。这是我们最基本的工作,但是我却无法去做好,这么在工作中还如何去完成接下来的任务呢?在这样基础的工作中犯下错误,这是非常不应该的!但是自己确实造成了这样的问题,这令我深深的反思自己的问题。
首先,在这次工作的反思之后,我认识到在思想上的不足。在一开始的时候,如果我严谨的去完成自己的任务,面对再这样基础的工作,自己也不应该犯下错误。但是我却因为自己的自大和散漫,导致在工作的时候没有专心的去完成,甚至三心二意的做事,最终导致在工作中犯下了这样的错误。
对此,我感到非常的惭愧。作为一名工作者,在完成工作的时候,我应该更加的细心,严谨。我们面对的是工作,更因该严谨的对待,仔细的完成,要对工作有责任心。
其次,是自己在工作能力上的不足。及时是基础的工作,但是我还是犯下了这样的错误,这实在是非常的不应该。作为一名员工,尽管工作了许久,但是对于这样好基础简单的问题,我依然不能放松锻炼,基础虽然简单,但是也需要熟练的工作才能更好的完成。
这次的错误让我认识到自己的放松会造成这么多严重的后果,尽管也在不断的提升,但是面对这些遗留的错误依旧没能做好管理工作,我会不断的提升自己,改善自己,改进自己的工作态度,提升自己的工作能力。
这次的问题,让我对自己的工作有了更深刻的印象,面对工作之前,我想我需要先严格的面对自己的问题,在今后的工作当中,我会严格的提升对自己的管理,希望领导也能相信我的检讨,再给我一次机会。我会在今后的工作中努力的做好自己的岗位负责的工作,成为一名出色的员工。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我是xxxx,这段时间的以来的工作中我怠慢了很多,工作上面也不是很认真,持续着一个消极的状态,今天工作出现的问题,我确实应该反省一下自己,在工作方面我确实还是有待进步的,作为一名员工的我需要对自己严格要求,来到公司不是一两天了,但是这次工作我却还是失误了,这是我的问题,过去很长一段时间我都是没有认真的在搞好自己的工作,各个方面松懈了很多,所以我需要去总结反省一下,对这次工作失误我应该好好检讨一番。
我近期没有认真的对待自己的工作,这让我感觉很是自责,在以后的工作当中我需要给自己的多一点点自信,对自己的各方面的要求高一点,保持好的工作状态,我也会坚持去搞好自己的学习,作为一名员工我需要去提高自己各个方面的工作意识,这次问题出在我自身,是我放松了自己,对自己自信过头了,工作上面反而没有搞好,所以我需要去反省一下,在工作方面发挥好能力这是很有必要的,心不在焉是肯定会出问题的,我认为我今天就是心思没在工作上面,所以出现了这样的问题,我很是自责,这样的情况实在不应该发生在我身上,连自己的工作都搞不好还怎么做好带头作用。
我为自己的失误的情况感到万分的自责,我影响了日常的工作,这次造成的损失让我很自责,您仅仅就是说了我两句,但是我一天工作下来都是很不安,我需要为这次的工作失误的事情反省自己,我觉得我对不住您的期望,有些事情还是做的不够好,失去了工作的认真,影响了自己工作不说,还产生了连锁反应,影响了别的同事的工作,现在来想想的时候我很是自责,是我个人的问题,我今天的心思没在工作上面,在失神之间就造成可这样的后果,惭愧至极,虽然您没有批评我,我知道自己是一名老员工了,有些事情心里清楚的很,您不批评我是对我一种的信任,但是我辜负了您,我下午工作期间一直在想着一些别的事情,虽然对我而言是一些重要的事情,但是也不应该在工作期间去想这些,导致了自己的工作出现了问题,我真的是非常的惭愧,我让您失望了,对我来讲还有很多事情是需要去认真督促到位的,这次是一个深刻的教训,一定吸取教训,再也不犯这种低级的错误。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
工作失误造成工作没做好,浪费了大量的时间这是我的错。给公司也带来了损失,我自己也非常的歉意。
在公司我们每过一段时间,都会举行会议,领导在会议上经常强调我们工作要认真,要细心,不要因为受其他影响,从而使得工作失误,以前我没有犯过错,也就没有把这些听进去,只是每天做着同样的事,也不知道去预防工作的失误发生,等到我这次失误了后我才非常的后悔和懊恼,我不该犯这样低级的失误,一次失误可以说让我一个上午的工作全都化为乌有了,死的我又得从新开始工作,这次的失误是有原因的完全是我自己的问题,是我没有重视领导的话,没有做好预防措施,更没有对工作做出检查,对待工作始终保持着不紧不慢的心态,对自己太过信任,太过于放纵了,把我的信心都给打没了,工作失误是我们工作中时有发生的,但是这些失误只要细心还是可以避免的,其最近一段时间变得有些浮躁,做的也就不够好,完成的也都是一些主要的工作,对工作也没有了以前的细致,经常在上班的时候分神,我却还没有注意到,一直没有改变,也没有考虑我自身的原因,等到我失误后,才后悔,总感到,有些晚了。
对于同事的好心提醒也没有当一回事,还是做着自己的,事情发生后我不思反省,反而想着怎么才能够逃过这一关,没有把问题揪出来,让这样的问题一直存留,失误还会再次发生的,一次的失误可以说是我不经意的行为,但是以后在遇到问题又发生失误那时又将该怎么办。
我这是对自己工作的怠慢,对工作没有担当,不负责的表现,来到公司工作是受到领导的认同的,承蒙领导看重才能够得到工作的机会,我在工作中就应当时刻小心细心,认真的做好工作,工作失误对于公司,对于个人都没有任何的好处,只会让工作做得一团糟。
我这次的事物造成的后果对于公司的影响是挺重的,既然我做错了就该反省,检讨自己的过失,把这些问题找出来,我反省我这段时间我心态的变化,我发现我忽视了很多值得关注的问题,很多的问题都是由多个小麻烦组成,逃避而不去改变只会让这样的戳更加的错下去。
我知道我的失误让大家受到了影响,我会在今后的工作中去完善工作,不会在出现任何的失误情况,把工作做好做细。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
尊敬的各位领导:
由于本人的工作失误,导致出现了xx错误,给单位集体和工作秩序带来了一定的不良影响,我对此十分的愧疚。现在,我郑重对自己的错误行为进行深刻反思,深度挖掘犯下此次错误的原因,认真检讨自身思想、行为和作风中存在的各项问题,向组织表明改过自新、努力进步的决心,确保以后绝不会再犯类似错误,以优异成绩回报组织的信任和各位领导的关怀帮助。
在承担本单位工作时,我因为疏忽大意,导致出现了xx错误。出现该错误的主要原因是我本人工作态度不够端正,业务素质不够优秀,责任心有待加强。虽然存在非专业出身、接触工作时间短等客观原因,但自己确实存在学习意识淡薄、缺乏进取精神,思想态度不够端正、责任心有待加强等问题,这才是出现此次错误的最主要原因。
我深知作为公司人员,拥有过硬的业务本领和系统的专业知识十分重要,可是因为自身的懒惰,平时不注意系统学习和主动向老同志请教,导致进步较慢、工作较为吃力,现在想来十分的后悔。作为公司员工,理应高度认识到自身工作的重要性、努力恪尽职守、精益求精,工作中不能出现任何的瑕疵,可是自己以前思想觉悟不高、认识不够深刻、态度不够端正,导致工作作风不够踏实深入,以至于疏忽大意出现了此次错误,辜负了领导和同事们的信任。
犯了此次错误,不仅给单位的正常工作带来了不良影响,更辜负了领导和同志们对自己的一片苦心。我现在十分的内疚,深感自责。错误已经铸就,除了自责忏悔,更重要的应是思考如何改正错误。我会努力反省、认真自查,深刻反思自身问题与不足,并积极思考如何努力提高、改进工作,保证不在犯下类似错误。
一是认真自省自查,深刻反省自身错误。对自己思想上、作风上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。结合各位领导同志对自己的批评指正深刻自省自查,真正给自己“洗洗澡、治治病”,切实找出自己的病患所在、症结所在,努力改正克服,主动进步提高。
二是加强学习进步,不断提高业务能力。作为非专业人员出身,自己能力不足、知识不够,要想做好本职工作,必须努力加强学习提高,不断充电加餐。一方面要努力钻研专业知识,主动加强系统学习,通过自主学习提高自身业务能力;
另一方面要向老同志虚心学习,多问多学多看,主动向领导咨询、向老同志请教,加强沟通交流,找准自身定位。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的公司领导:
您好!
我的工作错误,我深表检讨。我对错误原因的全面认识细则如下:
作为一名机车乘务员,安全工作意识与素质观念对我来说是极其重要的一方面,我的职位所在是确保机车正常运行,这涉及到一个非常重要的安全问题。此外,我对单位安全工作规则规章也存在认识不到位的问题,这暴露出我工作缺乏工作规范性,工作正确意识急需培养与加强。
如我这样的班前饮酒,正如上述原因,在大多数情况下,我的工作牵涉很大的安全问题,我的工作是何等的重要。一名机车乘务员肩负着一辆机车安全行驶的重则,任何一个工作细节都不能马虎。而此次班前饮酒,我恰是说明了我缺乏极强的工作责任感。没有以非常认真、非常尽职的态度来面对工作。
这完全能够认识我前段时间的工作中缺乏这种良好调节工作、生活的能力。比较中秋佳节回家团圆都是无可争议的事,然而我却对自身生活调节不好,过度饮酒,导致身体酒气未散,直接地影响到了次日工作。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
失误这件事情本身都是可以避免的,正是因为自己没有多去注意,所以才会出现失误这样的现象。这次反省了自己之后,猛然发觉,其实每一次失误并不是因为自己粗心大意,而是因为自己在工作当中对待一些事情的时候,没有用正确的态度。就好比这次事情一样,如果我以前多去注意一下,又怎么会在今天出现这样的情况呢?这并不和我们的粗细心有关,而是我的个人态度有关,所以在这里,我检讨了自己很多,也希望领导能够感受到我的这一份真诚,希望可以原谅我这一次。
今天上午的时候,一名客户突然来公司投诉,说自从购买产品之后,我们的服务工作就断掉了,他这几天一直发信息给我,我一直都没有回复。他担心是不是我们公司不包售后了。当时领导和我反馈的时候,我才发现自己在这个方面犯了错。我的确有这样的问题,客户在购买产品之后,我就很少去维护了,其实也没有像这名客户说的那样,一直没有回复他。我一般都会回复,但是是因为他的问题真的不太紧要,所以我才没有过多去解释,导致他认为我们公司不包售后了。
这件事情发生之后,我才发现有些事情上是不可以偷懒的。我的确很喜欢那种讲得通的客户,这位客户我沟通过很多次了,他一直觉得是我们在欺骗他,一直保持一个非常高的敌对心理。其实我也知道这样的情况应该及时解决的,也应该更认真的和他解释。但是我还是没有做好,草草的敷衍了他一下,导致出现了被投诉的问题。
这次还好是来公司说明了问题,如果因为我影响了公司的口碑,那我不知道自己会愧疚到什么地步去。所以通过这一件事情,我知道了很多事情上的失误都不是一时间造成的,而是日积月累不去处理造成的。这一次的失误给了我沉重的一棒,让我知道痛是什么样的感觉,也提醒着我今后不能再犯同样的错误了。
在这件事情当中,由于我工作上的失误给公司带来了麻烦,我很愧疚,非常自责。我知道我作为一名员工,自己应该做的工作应该完完整整的做好,而不是想着偷一些没有必要的懒。这次我会好好反省自己,也会立马把这个问题解决掉,改正好。希望您今后可以看到一个更好的我,请您谅解!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的x总:
您好!
首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂心情,我对x副总和公司全体同事表示真诚的歉意,对于在最近一个月内连续发生的两起由我而起的接待事故在此做出深刻的检查与反省。
关于此次失误,经过这半个月来的反复斟酌和思考,我才如梦方醒,意识到自己竟然犯下了如此低级和愚蠢的错误。也许在一开始心气过高的我还抱着不服气的心态对这次的投诉信嗤之以鼻,但是现在我渐渐明白,由于自己此次对工作的不重视,忽略了工作中所应该具备的基本素质。在整个行程期间,大部分时间由自己主观意识形态所决定,完全没有以一名人员的素质严格要求自己由此引发的一系列问题所造成了客人投诉的后果是非常严重的。
关于xx一事,完全是由于我个人原因造成的重大事故,尽管后来我采取的一系列力所能及的措施弥补,但是过失在先,在此我对我自己的工作在近一个月内的连续发生的失误做深刻的检讨和反省。
发自内心说,在这里我要感谢各位领导对我的悉心的栽培和教诲。此次投诉是一次非常大的遗憾,但是痛定思痛,仔细回想工作中的每一个细节和过程,如果没有这一次的遗憾也许在明天或者不远的将来就会因为我的忽略和不在意或者是自满的情绪导致我终身的遗憾。我怀着十分愧疚和忐忑不安的心情写下这封信,一则是对于我此次的工作重大失误做出最深刻的检讨。
其二,此次对我的工作态度和职业生涯是一次全新的重启,今天就是我新的开始,认真对待每一个团队和每一件事情认真履行公司和赋予的工作任务;
第三,我热爱这个集体,热爱这个大家庭,我沉痛地忏悔由于自己的工作失误给各位同事带来的负面情绪和公司带来损失,我想借这个机会向各位同事表示深切的歉意,希望各位同事从本人的失误中吸取教训,不犯同样的错误。
正是如此,此次带给我的是难以忘怀的记忆,我希望这能够成为我的警钟时时在我耳边敲响,不要重蹈覆辙。再次我诚心诚意向公司以及各位领导表达我的心声:
第一,这次是我个人职业生涯的耻辱,我必将时刻铭记于心,我真心诚意接受领导和同事对我的批评,感谢各位对我的批评和帮助,我将以此促使自己更加努力去完成每一次任务每一项工作。
第二,对于此次失误,我真心诚意愿意以我个人的名义在全公司全体同事面前做深刻检讨和反省,警示自己也警示别人。
第三,我真心诚意接受公司给予的任何形式的处罚。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
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