下面是小编为大家整理的2023年销售主管岗位职责和要求(14篇),供大家参考。
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
2、认真对待客户,不间断的与企业对接人沟通真实用人需求,保护公司信誉;
3、优秀者可无相关经验,公司提供带薪培训;
4、制定个人及团队目标并合理分解,最终完成目标;
5、管理销售团队,激发员工潜能,发挥团队力量;
6、维护老客户,为公司树立良好的企业形象。
1、主动的开拓潜在客户,及时发现意向客户;
2、并且能够迅速的根据客户的需求提供相应的解决方案
3、管理、建设销售团队,合理调配销售资源,做好协调沟通;
4、处理客户反馈,及时做好售后服务;
5、做好老客户的维护工作;
6、有客户资源积累,市场敏感度高
1、负责阿里巴巴国际网站整体运营和规划,有阿里巴巴国际站相关营销经验,能独立操作店铺,有能力搭建销售团队,带领团队,开拓海外市场;
2、对竞争对手品牌的价位、设计及相对优势进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;
3、通过阿里巴巴后台及google关键词等各种渠道收集相关行业热门关键词,建立词库,提高店铺转化率;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析,及时对店铺细节进行改进;
5、熟练使用网站分析工具,对网站流量统计分析、跟踪广告投放及邮件群发
6、负责用户行为分析,对用户访问流量日志进行数据提取,分析用户的行为特征,为不同类型的用户提供相应的运营建议
7、及时收集客户使用的反馈信息,实时改进。
1. 积极实施所辖医院年、季、月度医药销售计划,完成销售任务,合理分配和实施销售费用预算;
2. 根据需要拜访医护人员,向客户推广产品,不断提高产品市场份额;
3.充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;
4.制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;
5. 新客户开拓和上量维护(包括信息数据收集、提交),开展必要学术推广,向医院等销售渠道传递产品知识和相关信息以提高市场份额;
6. 学习产品知识和提高工作技能,树立良好的公司和产品形象
7. 完成上级交付的其他任务
1、负责市场调研和需求析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
1.中心电话邀约、洽谈签单;
2.完成每月制定的销售指标;
3.会员客户的后期服务;
4.协助市场部做好市场推广工作;
5.实施市场推广策略,有效保持招生数目;
6.做好顾问团队的管理工作;
7.协助完成中心的其它工作。
1)负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。
2)带领和管理各区域渠道团队,完成所负责的区域的渠道销售目标;
3)负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。
4)负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。
5)做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。
6)配合代理商完成当地重大项目的跟进。
7)参与当地市场组织的营销会议和活动。
1.负责组建销售队伍,培训销售人员
2.执行经理的方案指定和安排的各项计划和工作
3.负责带领销售代表,开展各项销售工作,协助经理管理,监督销售团队
4.对销售工作进行分析,就存在问题为项目提供合理化建议
5.各种销售活动现场组织,鼓动,巡查与协调销售业务按计划顺利进行,负责寻找潜在客户
6.负责协助人力资源招聘补充销售代表
7.统计汇报各类销售数据
1.负责医药中间体销售;
2.开发全国化工产品的代理商或合作伙伴
3.收集客户资源等相关信息,电联或拜访形式与客户建立联系
4.制定营销计划方案,达成计划目标
5.负责行情信息的收集及反馈,辅助公司制定营销战略
6.开发新的产品/市场,完成销售团队的建设及管理
1、负责区域客户的开发、关系维护和良好沟通;
2、跟进区域市场特点结合公司情况制定市场布局及业务拓展计划;
3、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作;
4、负责销售团队建设、目标绩效管理及销售目标的达成;
5、建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交;
6、掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性建议。
1、严格遵守公司及部门的各项规章制度
2、达到或超过月收入和销售指标
3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程
4、晨夕会时,使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准
5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5s管理检核表》要求
6、按每日工作计划进行日常工作
7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向
8、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
9、必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交
10、支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程
11、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和pcr卡信息是否一致,并确保已录入dms
12、通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意
13、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用qc-s报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训
14、收集团队绩效,进行每周会议
15、执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标
16、重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力
17、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师
18、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果
19、12小时内处理客户抱怨和投诉
20、与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅
21、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议
1、销售主管直接对销售经理负责;
2、现场销售经理不在场时,自动担当销售现场经理职责,并对现场负管理全责;
3、汇总销售信息及时反馈;
4、监督置业顾问行为规范、接待程序规范;
5、协助销售经理完善、落实销售计划;
6、带领销售团队进行内外场的销售工作;
1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施
2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行
3、销售代表的入职培训和日常业务培训
4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度
5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议
6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研
7、定期向主管领导提交工作计划和总结
8、负责销售资料的监控和准备
9、完成上级领导交办的临时性工作
10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,跟踪生产进度,制定发货计划;
4.协调客户之间进行设备推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪合同,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。
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