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关于群众满意度调查(生态环境类) 反映问题报告(全文)

来源:专题范文 时间:2023-02-22 14:00:02

下面是小编为大家整理的关于群众满意度调查(生态环境类) 反映问题报告(全文),供大家参考。

关于群众满意度调查(生态环境类) 反映问题报告(全文)

根据群众满意度调查结果(生态环境类)反馈的问题,市局认真梳理反馈内容,明确主体责任,分析存在的原因,不断改进工作。现将民调反馈有关问题的办理情况报告如下:

一、基本情况

本次调查共访问群众意见建议***个,其中生态环境方面,满意**个,基本满意**个,不满意**个,不了解**个。

从调查结果来看,生态环境综合得分**分,占全省第**位。

二、反映的问题及责任部门

(一)生态改善方面。群众反映问题主要集中在村子周围企业、工厂、养殖户排放废气、污水等;小区附近焚烧垃圾、落叶等方面。(责任部门:市***局、市**局)

(二)居住环境方面。群众反映问题主要集中在小区或村里环境不好、垃圾多、灰尘多;小区或村里水质不好;小区附近噪音扰民等方面。(责任部门:市**局、市**局)

(三)生活垃圾处理方面。群众反映问题主要集中农村公厕卫生无人打扫;小区没有放置垃圾桶;垃圾清运不及时、空气中有异味。(责任部门:市**局、市**局)

(四)污水处理方面。群众反映问题主要集中在工厂随意排放污水;市区河流污染严重,部分河段有异味。(责任部门:市**局、市***局)

(五)路域环境方面。群众反映问题主要集中在市区或村里道路不好走,如天天修路、坑坑洼洼、雨后泥泞、没有路灯等;马路上大货车多、市区车辆乱停乱放等。(责任部门:市**局、市**局、市城市**局)

三、工作计划

近年来,人民群众对生态环境方面的要求日益增加,未能达到人民群众的满意值,市生态环境部门深感歉意。由于生态环境工作涉及领域广、问题复杂、矛盾突出,各部门单位之间的工作配合不够,群众满意度调查结果不理想。下一步,市**将牢固树立宗旨意识,坚持以人民为中心的发展理念,对生态环境方面存在的问题认真研究分析,加强部门间的协调配合,有针对性的解决满意度调查反馈的各类问题,以踏实严谨的工作态度去赢得群众认可和支持,努力提升人民群众的幸福感和满意度。

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