下面是小编为大家整理的2023年艾滋病年度工作计划(十七篇),供大家参考。
光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
完善政府组织领导、部门各负其责、全社会共同参与的工作机制,落实艾滋病防治“一把手”负责制。进一步强化防治艾滋病工作领导小组和办公室职能,把艾滋病防治工作切实纳入政府工作议事日程及国民经济和社会发展规划,加大防艾办协调管理力度,及时安排部署和总结艾滋病防治工作。定期对各成员单位进行考核,形成经常化、制度化的管理机制,对工作成绩突出的单位给予表彰。
认真贯彻落实上级《艾滋病防治条例》。加强基层领导的政策培训,全面提高其对艾滋病防治工作的认识。对全镇干部开展艾滋病防治政策宣讲,宣讲的主要内容是艾滋病防治的知识及国家防治艾滋病的策略。并接受艾滋病防治政策和相关知识培训。
大力宣传我国对艾滋病感染者的五项政策,也就是“四免一关怀政策”:一免是免费提供抗艾滋病的抗病毒治疗,二免是免费检测,三免是针对药物阻断母婴传播,四免是资助艾滋病孤儿免费上学,关怀就是对感染者的关怀,不歧视。
推行艾滋病防治绩效考核工作,建立健全各项工作制度,对工作开展情况进行综合评定。在认真调查论证的基础上,制定我镇20xx—20xx年遏制与防治艾滋病五年行动计划。
(一)加强大众媒体宣传教育
广播站要宣传艾滋病防治和无偿献血知识公益广告,并在重要播出时段播出。各部门要开设预防艾滋病健康教育栏目,定期更新栏目内容。主要路段、街头要设立艾滋病防治及其相关知识的户外公益广告牌或科普知识宣传栏。要开发适宜的宣传材料,利用各种形式和宣传设施。
(二)公共场所宣传教育
在乡镇卫生院备有供顾客自取的艾滋病防治知识的宣传材料。
各村(居)应有艾滋病健康教育宣传阵地(宣传栏、墙报、黑板报、墙体标语等),每半年至少安排一期艾滋病防治健康教育内容;
乡镇卫生院每年至少开展两次艾滋病防治健康教育活动。每个行政村至少有5条艾滋病相关知识的固定标语或广告牌。
(三)针对重点人群,加强专项宣传
1、青少年的宣传教育
以教育部门为主,卫生和人口计生等有关部门密切配合,在各学校开设艾滋病健康教育课程。在中小学开展艾滋病防控先锋活动,充分发挥校园同伴教育作用,举办形式多样的防控活动,加大对中小学生的艾滋病防治知识宣传力度,对艾滋病防治和无偿献血知识知晓率校内青少年力争达到95%以上。
2、农民工的健康教育
在农民工中开展预防艾滋病宣传教育工作。通过发放宣传折页;
播放艾滋病宣传短片、公益广告等活动在农民工中开展预防艾滋病宣传教育。定期为农民工举办现场培训班,免费发放安全套;
在工地设立艾滋病性病防治流动宣传展板,为农民工提供免费安全套和相应的自愿咨询检测等服务。
为了全面贯彻落实《xxx凉山州委、凉山州人上政府关于“全民动员、全社会参与,打一场”禁毒防艾“人民战争”的决定》,遵照《艾滋病防治条例》以及《凉山州艾滋病防治五年规划》,结合我乡的实际情况,为加大“禁毒防艾”工作力度,特制定本工作实施方案如下:
乡党委、政府非常重视此项工作,成立了以乡长任组长,分管领导为副组长,包括公安、司法、卫生、安全、畜牧等项工作的负责人在内的西乡乡艾滋病防治工作领导小组,制定“禁毒防艾”工作计划、乡政府与村、组、农户层层签订责任书,做到分工负责,措施到位。
我乡将“禁毒防艾”工作纳入年度目标考核,对各村“禁毒防艾”工作不到位、措施不落实、行动不积极、没有达到规定目标的,包村干部年度考核不得评为优秀,对村、组干部扣发年终绩效工资。
1、乡、村、组干部及农户培训:利用会议、板报、标语、发放宣传资料、宣传画等多种形式开展艾滋病、性病知识宣传;
各村的落实1——2名村医负责辖区内艾滋病防治知识宣传,以户为单位覆盖率达90%以上,并负责感染者随访、咨询和监督服药等工作。
2、青少年宣传,各中小学、要对新入学学生发放艾滋病健康教育资料,发放率达到100%。将预防艾滋病及其相关知识纳入中小学教学计划,保证每学期小学四年级以上4课时,初中6课时,高中4课时;
在各中小学校的校园宣传栏中要设有专门的宣传艾滋病园地,内容定期更新。三年级以上的`小学生艾滋病防治知识知晓率达到100%以上,校外青少年达75%。
1、吸毒者
乡、村、组干部、乡村医生利用宣传资料、会议、板报、标语、发放宣传资料等多种形式对吸毒人员进行健康教育宣传,每个目标人群每月至少接受2次以上艾滋病防治健康教育,以场所为单位覆盖率各、知晓率达95%。
在全县创造良好的防治环境,有效预防艾滋病在特殊人群和一般人群中的传播,降低艾滋病发病率,遏制艾滋病在我县的传播和流行。
(一)健全领导体制,建立有效机制
根据《艾滋病防治条例》,切实将艾滋病防治工作纳入我局重要议事日程,加强领导,统筹协调,制订具体防治目标和行动计划。根据我局的职能,明确分工,落实责任,加强对下属单位艾滋病防治工作的指导,定期组织开展艾滋病防治工作的督查,对因领导不力、措施不当、玩忽职守造成严重后果的,要按《艾滋病防治条例》有关规定严肃追究责任。
(二)加大宣传力度,普及防治知识
一是有计划、有步骤地开展经常性的艾滋病防治知识宣传教育。二是在公共场所(包括酒店、宾馆、娱乐场所等)设置艾滋病防治知识宣传教育专栏,摆放宣传教育资料。三是在传统节日及疾病宣传日集中开展艾滋病防治知识宣传。四是对有高危行为的人员(包括监管人员、娱乐场所服务人员)开展艾滋病、性病知识讲座。五是立足于社区开展健康教育,在主要街道、交通要道、车站、社区等主要地段户外树立宣传广告牌及宣传张贴画。
(三)强化防治措施,实施综合治理
一是做好安全套推广预防艾滋病工作,扩大安全套推广项目的覆盖面,动员社会力量参与。培训各级人员,提高工作能力,深入娱乐服务场所和宾馆酒店开展以推广安全套为主的综合干预措施。二是加强艾滋病防治能力建设,保证必要的健康教育、行为干预、人员培训的经费。并加强对艾滋病防治经费的管理和使用的监督检查,确保专款专用,提高资金使用效率。三是认真组织实施好与下属单位签订的《县艾滋病防治工作目标管理责任书》。
每年对下属单位落实艾滋病防治措施进行一次检查,每次督查结果及时反馈县委、县政府和有关部门。实行督查结果与干部政绩挂钩,对艾滋病防治工作成绩显著的单位和个人给予表彰和奖励,对不履行职责造成严重后果,依法依纪给予行政处罚或追究法律责任。
延伸阅读艾滋病年度工作计划篇四
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
我到___公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2007年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
为切实做好xx区艾滋病防治工作,继续贯彻落实《艾滋病防治条例》、《湖北省艾滋病防治办法》,以“减少新发艾滋病病毒感染、降低艾滋病死亡率、提高艾滋病病毒感染者和病人生存质量”为重点,狠抓关键环节和措施落实,全面推进xx区艾滋病防治工作的深入开展,根据,xxx关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》(国发[20xx]48号)和《宜昌市xx区20xx年艾滋病防治工作要点》,制定我科室20xx年艾滋病防治工作计划。
(一)协助健康教育科重新设计或维修小溪塔城区户外大型宣传广告牌。
(二)在“626禁毒日”期间,与xxx门联系,利用禁毒宣传时机,进行艾滋病防治宣传活动,活动中主要宣传艾滋病与吸毒的关系,不吸毒、不共用注射器可有效预防艾滋病通过吸毒途径传播。
(三)组织妇保院、计划生育服务站等单位,联合在人群集中地段开展“121世界艾滋病日”宣传活动,活动内容包括:现场咨询检测、摆放宣传广告牌、悬挂艾滋病防治宣传条(横)幅、免费发放宣传资料和安全套、张贴宣传画;对艾滋病感染者及病人进行走访慰问,发放艾滋病感染者及病人救助金,报销艾滋病病人相关治疗费用。活动中争取区、卫生局领导参加,扩大宣传影响力。
(四)在1至2个社区开展艾滋病预防知识讲座。
(五)组织各乡镇社区及疾控中心新进疾控系统人员学习艾滋病防治、职业暴露预防及处理知识,提高他们艾滋病防治知识水平及预防处理工作能力。
通过与公安等部门联系,完成区艾滋病防治工作委员会办公室下达给疾控中心的吸毒人员等艾滋病主动监测任务。
(二)组织人员每半年开展一次对小溪塔城区休闲、按摩、足浴、理发、歌舞厅等娱乐场所进行全面摸底调查,制定娱乐场所分布图。
(三)外展与集中干预、外展与同伴教育员相结合、促进高危行为改变。结合实际制定外展工作计划,每个目标场所每月至少开展一次外展活动。为目标人群提供宣传教育、健康咨询、医疗转介等干预服务,说服和指导目标人群坚持正确使用安全套。
针对所有的目标场所发放宣传资料,指导并定期检查张贴及摆放情况。
将外展干预与同伴教育工作结合,采取激励机制鼓励同伴教育员和同伴教育宣传员做好同伴教育工作,依靠同伴教育员在目标人群中开展健教干预工作,有效促进目标从业人员的高危行为改变。
(四)做好目标人群艾滋病性病检测工作,规范性病诊疗服务
按照《湖北省公共娱乐场所服务人员艾滋病性病检测方案》,对利用娱乐场所提供服务的人员,每半年进行一次艾滋病、xxx检测,体检合格者发给有效期为半年的体检健康证明。
加强与区卫生监督执法部门的合作,对拒绝艾滋病体检的目标场所,报送区卫生监督执法部门,由区卫生监督执法部门按照有关法律法规,规范其艾滋病防治行为。
(五)积极探索工作模式,有效保证项目可持续性开展
积极探索动员社区居委会、非政府组织和性病诊疗机构等资源参与娱乐场所100%安全套使用项目工作的模式,扩展多渠道开展项目干预的途径,推动项目工作可持续有效的开展。
通过娱乐场所100%安全套使用项目的实施,到20xx年底,目标场所干预覆盖率达80%以上,目标人群艾滋病防治基本知识知晓率达到85%以上,安全套使用率达到80%以上,目标人群半年体检率达80%以上。
(一)对全区艾滋病咨询检测点人员进行咨询检测技术提高培训,提高咨询技能,满足更广大人群的需要,不断提高咨询检测服务质量,完成上级下达的免费自愿咨询检测任务。
(二)认真开展艾滋病咨询检测工作。充分发挥疾控中心艾滋病自愿检测室功能,认真接待每位前来咨询检测人员,为他们提供优质的咨询检测服务,保存咨询检测资料,并严格执行保密规定和职业暴露预防措施。
为认真开展好20xx年我市妇联系统艾滋病综合防治“面对面”宣教活动工作,紧紧围绕市防艾委的安排部署,结合前期工作所取得的成效,坚持“预防为主,综合治理”的.总体要求,将防艾宣教工作全面落实到位,特制定如下工作计划:
围绕今年防治艾滋病宣传主题,面向妇女、立足家庭,有针对性的开展宣传教育关爱帮教行动。调动千家万户的积极性,提高拒毒防艾能力。确定20xx年妇联系统“面对面”防艾宣教活动地点:盐湖镇、罗桥镇、柏坊镇等10个乡镇,努力实现家庭“遵纪守法、依法维权;
崇尚科学、生活文明;
男女平等、宽容和谐;
邻里团结、关爱他人;
家风良好、环境优化;
勤劳致富、幸福安康”的目标。
为全面贯彻推进防艾宣教工作的深入开展,自觉参与防艾宣教工作,树立和落实科学发展观,发挥服务大局、服务基层的具体体现,充分确保防艾宣教工作的顺利开展。市妇联组织成立27支以乡镇(办事处)为单位的防艾宣教工作队,以乡镇(办事处)妇联主席为队长,各村(社区)妇代会主任为队员,全面实施此项工作。每支工作队年内专门研究讨论相关工作不少于2次,制定好工作计划。利用各种会议召开之机广泛开展“防艾”知识宣传教育。
(二)大力宣传禁毒防艾政策法规
2、加强骨干队伍培训。将艾滋病综合防治“面对面”宣传教育列入全年妇联干部培训的重要内容,以提高全市妇女干部对艾滋病知识的认知度和参与艾滋病预防工作的自觉性。首先是至少完成一期妇联机关干部职工防艾培训,提升相关业务人员防艾工作水平。其次,以开展基层妇女主任培训为契机,认真做好防艾宣教知识的培训。将《女性健康知识与艾滋病防治知识》、《妇代会主任的职责》等知识纳入培训课程,不仅提高基层妇女主任的业务素质,也培养了一批有文化、懂技术、善经营、会管理的新型妇代会主任,使之成为带动广大农村妇女这支推动农村社会经济发展的主力军和防艾宣教工作的骨干,为加快我市防艾宣教工作的进程作努力。
为认真开展好20xx年我镇艾滋病防治工作,紧紧围绕自治区、市、区关于加强预防艾滋病宣传教育工作的部署要求及文件精神,结合当前的艾滋病防治形势,总结前期工作所得成效以及存在的问题,有计划、有组织地开展本年度的预防艾滋病宣传知识教育工作,坚持“预防为主、综合治理”的总体要求,保障广大人民群众及广大学生的健康生活,维护社会的稳定,特制定此工作计划。
为进一步明确各村(居)委会、镇直各单位的工作职责,更快更好地完成自治区、市、区下达的通知任务,针对我镇的实际情况,实事求是地制定了本年度的工作目标。
(一)落实各部门负责下的健康教育,提高广大人民群众及广大学生的艾滋病防治知识知晓率,群众防治艾滋病知识知晓率达到85%以上。
(二)落实防治艾滋病工作人员,发挥单位、积极各方面力量,共同参与防治艾滋病。镇卫生院需进一步加强母婴阻断工作,大力开展艾滋病咨询监测和自愿咨询检测工作。
(三)开展培训工作,提高全民防艾意识和知晓率。制定专项宣传教育工作计划,加强防艾入户宣传工作力度,入户宣传率达到100%,切实加强对外出务工人员的宣传教育,村(居)委会每年组织干部和群众开展1次以上防艾培训或宣传活动,播放《曝光》等宣传片1次以上,镇卫生院负责各村村医的培训工作,坚决从社会底部把预防艾滋病的宣传教育输入到最基层的农村,提高群众的艾滋病防御知识及能力。
(一)镇政府办公室
1.镇政府办公室需组织有关单位制定艾滋病防治工作计划,并督促落实;
2.做好镇直各单位防治艾滋病的协调工作,对防艾工作出现的问题需及时向镇分管领导汇报并反馈给各有关单位。
(二)镇民政办
1.镇民政办负责落实对经济困难的艾滋病患者相关疾病治疗药物费用给予适当的物资补助;
2.争取区民政局的扶持,加大对本镇防治艾滋病工作的物资补助。
(三)镇计生办
1.配合xxx门在孕产妇中开展艾滋病抗体检测,实施艾滋病母婴阻断措施;
2.配合卫生、工商、药监等实施娱乐场所安全套使用项目,为相关单位免费提供适量的安全套,并登记好本镇的安全套发放情况;
3.在宣传教育活动中,需配合各相关单位在育龄人群中开展性安全教育,开展预防艾滋病传播的宣传教育、咨询及技术服务,推广使用安全套预防艾滋病的技术。
(四)镇派出所
1.负责本镇查禁、打击卖淫、吸xxx毒、非法采供血等违法犯罪活动;
2.配合xxx门针对外来务工人员和场所进行流行病调查,对本镇艾滋病流行高危人群和场所进行不定期检查,落实宣传防治措施及推广使用安全套工作。
(五)镇卫生院
1.镇卫生院防艾科负责本镇艾滋病防治业务工作的具体组织和实施,开展艾滋病高危人群和重点人群的随访和干预监测工作,并负责开展艾滋病宣传教育、收集编印艾滋病宣传、培训资料和村级的培训指导工作;
2.镇卫生院妇产科负责婚前检查和预产期保健的艾滋病防治知识宣传工作,为感染艾滋病病毒的产妇所生婴儿提供人工喂养技术指导,参与hiv自愿咨询检测和行为干预工作,做好入户宣传。
(六)各村(居)委会
1.根据防治艾滋病工作目标,制定并落实本村(居)委会艾滋病防治工作的规划、计划,并在上级有关部门的指导下,配合开展艾滋病综合防治基线调查;
2.及时向防艾办汇报本辖区内艾滋病防治的工作进展、重大问题和解决办法;
3.负责做好辖区内艾滋病防治知识的宣传教育,利用宣传栏、墙报、固定标语等多种形式进行宣传教育,保证辖区内社会人群、艾滋病感染者及其家人艾滋病知识知晓率达90%以上。
(一)加强宣传教育
1.各村居委、镇直各单位负责组织做好本单位职工的艾滋病宣传工作,在单位内设立艾滋病宣传专栏,组织职工接受艾滋病防治宣传教育知识培训;
2.公共场所需放置宣传资料,在车站等交通集聚场所设置宣传橱窗或放置可供顾客自取的宣传资料;
3.镇卫生院需在候诊大厅通道设立咨询台、设置宣传宣传专栏、放置安全套发放箱等方式开展预防艾滋病知识宣传教育活动。
(二)加强随访干预以及“四免一关怀”政策落实
积极推广以社区和家庭为主的救治关怀,反歧视活动在区防艾办统一领导和协调下进一步落实随访干预以及“四免一关怀”政策措施。镇卫生院要积极推广应用安全套是实现安全性行为的主要途径,是预防和遏制艾滋病最直接的一种干预方法,计生办需充分发挥部门职能,协同镇卫生院大力推广应用安全套,加强管理工作,结合干预工作,鼓励高危人群使用安全套,提高安全套的使用率和普及率。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二.深挖招聘渠道,满足人力需求。
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三.加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。
2、按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
四.控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
五.规范行政管理工作,降低管理费用。
1、20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。2、加强废品统一管理,增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
六.严格考勤管理制度,保障企业有序运行。
在20xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
七.加强督查力度,维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
十.加强团队建设,打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
各村(社区)镇直各部门:
公民镇防治艾滋病工作以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xxx精神和科学发展观,坚持以科学发展统领全局,在县委、县政府的统一领导下,坚持“预防为主、防治结合、依法防治、科学防治”的方针,按照全面发展、突出重点、综合防治、集中突破的原则,切实加强领导,完善工作机制,动员全社会广泛参与,为有效遏制艾滋病在我镇的流行和蔓延,特制定本计划。
认真贯彻《艾滋病防治条例》,坚持依法防治、科学防治,综合治理、分类指导,全面落实各项措施,“政府组织领导、部门各负其责、全社会共同参与”的艾滋病防治格局基本形成,艾滋病疫情上升势头有所减缓,病死率有所下降,感染者和病人的生存质量明显改善,社会歧视有所减少。但我镇艾滋病疫情仍较严重,加之流行和蔓延多因素交织,防控形势依然严峻,任务十分艰巨。特别是传播途径由卖血吸毒传播转为性传播,感染范围及人群不断扩大;
已发现的感染者、病人数量多,流动性大,随访管理难度大;
符合治疗感染者及病人基数大,抗病毒治疗工作重,治疗工作质量有待提高;
有些干部仍认识不高,重视不够,部门协作、全社会参与的防控机制还有待进一步完善。
预防和控制艾滋病,关系到人民身体健康和社会经济发展,关系到民族兴衰和国家存亡,是一项复杂的社会系统工程和长期任务。各相关部门、各村要充分认识艾滋病防治工作的重要性、紧迫性、艰巨性和长期性,切实增强做好艾滋病防治工作的责任感和使命感。要坚持预防为主、防治结合,依法防治、科学防治的原则,进一步采取措施,加大工作力度,力争“十二五”期间我镇艾滋病疫情继续保持低流行水平,到20xx年全镇疫情得到较好控制。
(一)进一步充实艾滋病防治队伍,加强艾滋病高危干预队建设,开展以重点人群干预、咨询等知识为主要内容业务培训,提高艾滋病防治工作人员的工作能力,对村艾滋病工作联络员定期开展艾滋病防治培训工作会。
(二)在商业性服务人员、艾滋病病毒感染者病人及其配偶进行“面对面”宣传教育和防病指导,通过建立日常联系制度,提供自愿免费咨询、艾滋病病毒抗体检测服务,开展高危行为干预工作,改变其危险行为方式。推广使用安全套,旅馆等公共娱乐场所放置安全套。干预措施覆盖辖区80%以上的流动人口,高危人群安全套的使用率达80%以上,艾滋病病毒感染者病人安全套的使用率达95%以上。
(一)继续广泛深入开展公众预防艾滋病宣传教育,坚持日常宣传和重点宣传相结合,组织好世界艾滋病日宣传活动,开展形式多样的艾滋病防治知识宣传活动,广播等媒体要反复播报《艾滋病防治条例》、在各村发放艾滋病和性病的宣传资料,每季度进行一次,并对新上任干部宣讲比例达95%以上。
(二)加强对重点高危人群的健康教育,开展对艾滋病感染者病人及其性伴、家属的健康教育工作。并在公共汽车站、公共娱乐场所开展艾滋病防治知识宣传教育活动,提高大众对艾滋病相关知识知晓率。
(三)积极开展农民工预防艾滋病宣传教育工作,通过黑板报、宣传手册、讲座等多种形式开展宣传教育,努力使农民工预防艾滋病知识知晓率达到95%以上。通过教育,使一般人群艾滋病防治知晓率达到85%以上,高危人群达到100%,艾滋病病毒感染者及病人的家庭成员知晓率达98%以上。
(四)要将艾滋病防治政策与知识纳入主体班次和新进公务员轮训的培训内容,要将防治政策掌握情况和宣传教育力度作为领导干部年度考核的重要内容,努力提高我镇各级党政干部艾滋病防治政策水平。
各相关部门要开展艾滋病防治宣传教育,把本单位职工教育好、引导好、管理好、动员好。
学校、医院要建立学校预防艾滋病宣传工作机制,学校要将艾滋病防治知识课程纳入教学计划,将无偿献血知识纳入健康教育等有关课程。
(一)继续开展对来自艾滋病高流行地区的婚嫁女的艾滋病病毒抗体筛查工作,通过结合农民健康体检和艾滋病免费自愿咨询检测等方法,掌握艾滋病病毒感染状况;
继续开展外来务工人员艾滋病病毒抗体筛查工作,结合公共卫生居民建档、从业人员健康体检等方法,了解外来务工人员艾滋病病毒感染情况。公民镇在20xx年防艾工作中孕产妇艾滋病病毒检测率达95%以上。
(二)加大本乡外出打工村民在旅馆、饭店、美容美发、浴室等单位的从业人群艾滋病抗体筛查力度,要求其返乡时及时检查。
将感染者管理纳入基本公共卫生服务,由基层医疗卫生人员、村干部等社区骨干分片包干,对艾滋病感染者及病人实施随访、宣传、干预和关怀救助,减少感染者脱失,提高病人管理依从性。
开展为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人及其家庭提供关怀和救助的社会支持机制的工作,使符合治疗标准的90%以上病人接受抗病毒治疗;
积极开展预防艾滋病母婴传播工作,建立病人、感染者的个人档案,定期随访。对新发现的hiv感染者和艾滋病人,对其进行告知和流行病学调查。
加强对感染者和病人的关怀救助,生活困难、愿意接受帮扶的艾滋病感染者、病人及其家庭100%得到帮扶。保障感染者和病人及其家庭成员就医、就业、入学等方面的合法权益,减少并逐步消除歧视。免费向艾滋病病人提供抗病毒药物;
免费参加新农合,并免费机会性感染治疗;
免费对自愿检测人员进行咨询检测,免费对感染艾滋病病毒的孕妇实施母婴阻断,免费让艾滋病致孤儿童上学,免费发放种子,并对艾滋病病人及其家庭提供医疗救治、经济救助等方面的关怀。
(一)落实部门职责
公民镇政府统一领导本区域内的艾滋病防治工作,把艾滋病防治工作纳入政府工作的重要内容,实行艾滋病防治工作“一把手”负责制,落实工作职责,将艾滋病防治工作纳入政府和各职能部门领导干部政绩考核,实行“一票否决制度”。实行艾滋病防治目标管理责任制。将艾滋病防治工作纳入政府“急、难、险、重”工作目标考核,镇、各相关部门、村(社区)层层签订目标责任书,将目标任务分解落实到各相关部门,纳入部门常规工作进行管理和考核。落实艾滋病防治工作奖惩制。对不认真履行防治工作职责,措施落实不到位的单位和个人,严格按照有关规定追究责任。
(二)加大经费投入
公民财政所要根据艾滋病防治工作需要,按辖区总人口不低于人均元安排艾滋病防治工作经费,保障防治工作开展。
(三)夯实防治基础
公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;
我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,做上、下沟通的桥梁。现将20xx年的工作做个具体的工作计划:
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意行政前台的卫生和形象。
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事;
在行政工作中,加强与各部门的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位;
个人修养和能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独档一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20xx年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为公司贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20xx年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。下面是我本人20xx年的工作计划:
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1、常规工作:每日员工资料的打印,crm的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
2、数据统计:每日统计员工电话量,统计员工一周工作情况,外出登记记录及核对,考勤统计
3、办公室5s管理:花草管理,员工桌面监督。
4、日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。
在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。
在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。
在常规工作方面:在打印资料的时候我都会尽量节约公司成本,把没有用的废纸都收集起来,打印公司内部资料使用。微博和微信每日发布一则信息。对员工crm的监督,我都会准备无误的登记好,每周和每月准时上交。
在沟通方面:我都会做好部门服务,加强与各部门之间的沟通和连络,工作快速及时准确的传递到位。
尽管行政的工作是比较繁杂,但是任何事情都需要积累,小事顾全了才能做大事,因为我本身就是有小小的强迫症,所以我在工作的时候基本上不会让自己出错,要么不做,要么就要做到尽善尽美,虽然我现在还是普通的行政文员,但是我已经掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厉,在接下来的工作中我会做的更加出色,同时,我会改掉我自身的不足,比较情绪化,将个人的私人感情带到工作中等等,我一定会努力克服,不让这种情况再发生。
不管自己今后往哪个方向发展,但在任何工作中我都会努力提高自己,弥补工作中的不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和热情做好工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展贡献自己的力量。
一、提高个人能力以及应变能力,我将做到以下几点:
1、积累各方面的知识,加强学习,提高观察力。
2、在工作中学习,遇到不懂的多向领导及同事请教。
3、加强自身的修养。
4、加强思维能力。
5、做到自我监督,自我鼓励。
二、其他工作
1、协助各部门同事认真做好各项工作。
2、及时、认真、准确完成安排的任务。
酒店是一个服务性行业,因为行业的特殊性,员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人,有时候人招进来了,因为管理人员的气度和温度不够,导致新进员工工作十几天就强烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导,在要求员工的同时,也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。
20xx年我们将在在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。
积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的往来关系。严格按照标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
为了全面提高员工的整体专业素质,依据复核星标要求,将积极组织各部门对照学习,认真开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工服务质量、服务水平。
行政部20xx年的工作开展,主要是以新的标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执行力度上面。
为切实做好夷陵区艾滋病防治工作,继续贯彻落实《艾滋病防治条例》、《湖北省艾滋病防治办法》,以“减少新发艾滋病病毒感染、降低艾滋病死亡率、提高艾滋病病毒感染者和病人生存质量”为重点,狠抓关键环节和措施落实,全面推进夷陵区艾滋病防治工作的深入开展,根据,xxx关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》(国发[20xx]48号)和《宜昌市夷陵区20xx年艾滋病防治工作要点》,制定我科室20xx年艾滋病防治工作计划。
(一)协助健康教育科重新设计或维修小溪塔城区户外大型宣传广告牌。
(二)在“626禁毒日”期间,与xxx门联系,利用禁毒宣传时机,进行艾滋病防治宣传活动,活动中主要宣传艾滋病与吸毒的关系,不吸毒、不共用注射器可有效预防艾滋病通过吸毒途径传播。
(三)组织妇保院、计划生育服务站等单位,联合在人群集中地段开展“121世界艾滋病日”宣传活动,活动内容包括:现场咨询检测、摆放宣传广告牌、悬挂艾滋病防治宣传条(横)幅、免费发放宣传资料和安全套、张贴宣传画;
对艾滋病感染者及病人进行走访慰问,发放艾滋病感染者及病人救助金,报销艾滋病病人相关治疗费用。活动中争取区、卫生局领导参加,扩大宣传影响力。
(四)在1至2个社区开展艾滋病预防知识讲座。
(五)组织各乡镇社区及疾控中心新进疾控系统人员学习艾滋病防治、职业暴露预防及处理知识,提高他们艾滋病防治知识水平及预防处理工作能力。
通过与公安等部门联系,完成区艾滋病防治工作委员会办公室下达给疾控中心的吸毒人员等艾滋病主动监测任务。
(二)组织人员每半年开展一次对小溪塔城区休闲、按摩、足浴、理发、歌舞厅等娱乐场所进行全面摸底调查,制定娱乐场所分布图。
(三)外展与集中干预、外展与同伴教育员相结合、促进高危行为改变。结合实际制定外展工作计划,每个目标场所每月至少开展一次外展活动。为目标人群提供宣传教育、健康咨询、医疗转介等干预服务,说服和指导目标人群坚持正确使用安全套。
针对所有的目标场所发放宣传资料,指导并定期检查张贴及摆放情况。
将外展干预与同伴教育工作结合,采取激励机制鼓励同伴教育员和同伴教育宣传员做好同伴教育工作,依靠同伴教育员在目标人群中开展健教干预工作,有效促进目标从业人员的高危行为改变。
(四)做好目标人群艾滋病性病检测工作,规范性病诊疗服务
按照《湖北省公共娱乐场所服务人员艾滋病性病检测方案》,对利用娱乐场所提供服务的人员,每半年进行一次艾滋病、xxx检测,体检合格者发给有效期为半年的体检健康证明。
加强与区卫生监督执法部门的合作,对拒绝艾滋病体检的目标场所,报送区卫生监督执法部门,由区卫生监督执法部门按照有关法律法规,规范其艾滋病防治行为。
(五)积极探索工作模式,有效保证项目可持续性开展
积极探索动员社区居委会、非政府组织和性病诊疗机构等资源参与娱乐场所100%安全套使用项目工作的模式,扩展多渠道开展项目干预的途径,推动项目工作可持续有效的开展。
通过娱乐场所100%安全套使用项目的实施,到20xx年底,目标场所干预覆盖率达80%以上,目标人群艾滋病防治基本知识知晓率达到85%以上,安全套使用率达到80%以上,目标人群半年体检率达80%以上。
(一)对全区艾滋病咨询检测点人员进行咨询检测技术提高培训,提高咨询技能,满足更广大人群的需要,不断提高咨询检测服务质量,完成上级下达的免费自愿咨询检测任务。
(二)认真开展艾滋病咨询检测工作。充分发挥疾控中心艾滋病自愿检测室功能,认真接待每位前来咨询检测人员,为他们提供优质的咨询检测服务,保存咨询检测资料,并严格执行保密规定和职业暴露预防措施。
这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。
做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。
我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢 他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。
在接下来的一年我的计划是提高我的服务方面。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,把大事化小,小事化无。
为认真贯彻落实共青xxx关于开展防治艾滋病工作有关要求和部署,进一步推动学校预防艾滋病健康教育工作的开展,规范学校预防艾滋病健康教育工作,增强青少年学生的自我保护意识和能力,遏制艾滋病在学校的传播和蔓延,结合我校实际制定学校预防艾滋病健康教育工作计划,具体如下:
从中华民族兴衰、社会发展的战略高度,从保障学校师生身体健康和生命安全以及维护国家稳定和发展的大局出发,充分认识在学校开展预防艾滋病教育的重要意义,增强责任感和紧迫感,本着对人民、对国家、对历史高度负责的精神,把预防艾滋病健康教育工作纳入学校工作议事日程和教学计划,并根据《实施方案》提出的工作目标制定本校具体的实施计划和工作任务,落实工作责任,通过多种形式的教育活动,净化学生的心灵,陶冶学生的情操,拒艾滋病毒于校门之外,守校园一片净土,保学生健康平安。
成立一把手负责的预防艾滋病健康教育工作领导小组,切实将预防艾滋病教育工作纳入议事日程,确保各项工作措施落实到位。
组长:文寿东
副组长:秦之云、王韵文、黄贵全、冼慕鲜
成员:全体班主任
加强师资培训教育,配备教学资源,保证教育活动的资料、教材和经费。
1、派教师外出参加教育局举办的学校防治艾滋病培训活动。
2、印发防治艾滋病知识宣传内容,提高全体教职员工对防艾工作重要性的认识及相关防艾知识。
3、为教师开展教学活动购买和配备一定数量的预防艾滋病、远离黄赌毒暴、无偿献血等相关知识的教材、教学辅助资料、科普读物和必备的教具,以保证教学活动开展。
为认真贯彻落实《艾滋病防治条例》,根据《关于印发20xx年县艾滋病防治工作计划的通知》要求,结合本镇实际,制订20xx年xx镇艾滋病防治工作计划,现将工作计划下发给你们,望认真贯彻执行。
根据全县艾滋病感染情况,及时了解掌握我镇艾滋病感染的状况和动态,采取有针对性的综合干预措施,使我镇艾滋病感染率控制在零状态或较低水平,力争使性病发病率有所下降。
1、认真落实重点及高危人群的监测工作,公共场所每月监测次数不少于一次。
2、加强预防艾滋病、性病知识的宣教工作,15—49岁人群中知晓率力争在75%以上,高危人群知晓率在85%以上。
3、认真落实公共场所安全套及艾滋病防治宣传资料的放置,放置率达100%,业主培训率达100%。
4、认真开展健康教育与行为干预活动,干预工作开展频率每月不少于一次。
5、认真落实外来婚嫁女艾滋病病毒抗体检测工作。
文化、卫生、计生、教育、社区教育中心、妇联、共青团等部门应根据各部门教育的对象,利用各种宣传阵地和形式广泛开展《艾滋病防治条例》和防治知识的宣传。中学将艾滋病防治知识、性病防治知识纳入健康教育课程。镇社区教育中心要把艾滋病防治知识的相关内容纳入领导干部培训,进一步提高干部群众艾滋病防治知识和政策的知晓率。
要抓住12月1日世界艾滋病宣传日契机,精心策划,组织开展系列宣传活动,利用宣传日和现有的健康宣传阵地,举办百姓课堂、“三下乡”等活动,并邀请县艾滋病防治策略团进村、进社区、机关企事业单位开展宣讲,营造宣传声势,推进艾滋病知识宣传教育深入开展。
加强对公共场所从业人员,吸毒人员、性病患者及流动人口进行《艾滋病病防治条例》的宣教,推动高危行为干预指导和健康咨询顺利开展,提高重点人群的防病意识。
1、继续开展对孕产妇、公共场所从业人员的艾滋病抗体检测,结合农民健康体检对来自艾滋病高流行地区婚嫁女、外来务工人员和外出返乡人员艾滋病抗体筛查工作。
2、镇卫生院要组织对干预工作人员及医务人员的培训,提高艾滋病防治知识的业务水平,认真为求询者提供咨询转介服务,告知其有关咨询检测方式方法。加强服务质量的提高,进一步扩大干预覆盖面,使各项措施落实到位。
3、完善xx镇卫生高危行为干预工作制度,认真贯彻落实《县娱乐场所目标人群艾滋病/性病干预实施方案》,扎实开展娱乐场所的高危行为干预工作。
4、继续做好重点人群艾滋病防治知识宣传和行为干预活动,通过同伴教育和外展服务等形式,提高重点人群的防病意识。
5、加强安全套的推广使用
(1)组织开展推广安全套预防艾滋病宣传活动,普及正确使用安全套的知识,营造安全套预防艾滋病良好共识。
一个合格的空中乘务员应该具备良好的综合素质,程序化服务主要是着眼于乘客的共性要求。而个性化、人性化服务是在程序化服务的基础上加以延伸。更加细化、具体、更贴近旅客的要求,更能体现服务质量。提高客舱服务质量必须首先提高乘务员的综合素质和乘务人员的整体素质。而核心是强化个性化服务,引入人性化服务的理念。它是层次,境界的服务。
在一般人看来,空中乘务员的工作,无非是端端茶,倒倒水,点个头问个好而已,没有多高的技术含量;也有人认为,空中乘务员中要按照教课书上的规范程序操作就行了,领导、旅客就无可挑剔。然而,在我近一年的工作实践中,深感并非如此,只局限于规范化、程序化服务,尽管你的服务十分规范,有条不紊,也很难使乘客完全满意。客舱服务必须个性化、人性化,方能真正赢得乘客的心。空中乘务员不仅要有端庄秀美的仪表和美好的心灵,同时要有较好的文化修养和社会知识。因为我们的服务不仅仅局限于生活性、专业性的服务,还必须包含文化、娱乐等方面的全面服务,感情、心理方面的慰藉.
以下是我对来年的计划:
通过近一年的客舱服务实践我深刻体会到,客舱服务引入人性化服务的理念至关紧要。规范程序化服务与人性化服务相比,相对而言前者是容易做到的,而后者是比较难的。因为后者是难以有语言、文字、事先去规范它的模式标准;难以列入操作程序,它有很大的随机性,要靠乘务员的高尚情操,美好的心灵,强烈的服务意识去创造、发挥。人们常说微笑服务,我认为这种微笑要发自内心,否则是难以达到完美的效果。佯装、勉强、机械、刻板的做作与内心情感的流露效果是不一样的。要用“心”去服务。
空中乘务员是一个光荣的职业,高尚的职业,她集技术性、专业性、服务性于一身。她们不仅要有端庄秀丽的仪表美,同时要有一个美好的心灵,仪表美、心灵美的统一,才是真正的美。心灵美的涵盖面很广,难以直观。但可从你的一言一行、眼神、表情、细微的肢体动作完全表现出来。作为一名空中乘务员,首先要有强烈的事业心,热爱自己的本职工作,必须要有娴熟的专业技术,丰富的文华修养和社会知识,思维敏捷,反应灵敏,具有较好的语言表达能力,遇事沉着,处理问题果断。以上所述是乘务员的个人综合素质,搞好客舱服务,在强调乘务员的个人综合素质的同时,不能忽视乘务人员的整体素质。每个乘务员必须有良好的兼容性,团结协作的精神,大家都要有强烈的集体荣誉感,高度的责任感。在工作中要配合默契,团结协作,要有良好的团队精神。
在此亦向我的同学和同事们表示深切的感谢,感谢你们对我工作的支持和帮衬。我决不辜负我的母校、国航领导、师长的殷切希望,更加努力学习、工作,与时俱进,做一名真正合格的空中乘务员。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。一年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,一年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
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