郭炎个人简历(1合集)（范文推荐）

下面是小编为大家整理的郭炎个人简历(1合集)（范文推荐）,供大家参考。

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

郭炎个人的简历篇一

国籍：中国

目前所在地：xx

民族：x族

户口所在地：xx

身材：xxx cm xx kg

婚姻状况：已婚

年龄：xx岁

培训认证：xx

诚信徽章：xx

人才类型：普通求职

应聘职位：财务类：主管经营/管理类建筑/房地产/物业管理类

工作年限：xx

职称：中级

求职类型：均可

可到职：随时

月薪要求：xxx

希望工作地区：xx、xx

xxx-x-x~xxx-x-x：xx四局六公司xx公司出纳会计财务主管总会计师正常调任

xxx-x-x~xxx-x-x：xx四局广东分公司计划财务部部长公司撤消合并至xx

毕业院校：xx审计学院

最高学历：本科毕业-20xx-x-x

所学专业：会计学

受教育培训经历：xxx-x~xxx-x xx省xx财经学院财务会计毕业证书

20xx.x~20xx.x xx审计学院会计毕业证书

外语：英语一般

国语水平：一般

粤语水平：一般

xx年以上特大型建筑行业（中国中铁）财务管理经验，会计师职称，有良好的领导技巧、团队意识、组织协调和分析解决问题能力；
能熟练使用各类财务软件的操作。曾担任总会计师，同时管理二十个以上项目的财务工作。连续几年被评为中铁四局“优秀财务人员” 。熟悉广东的税收法律法规。工作态度严谨，敢于挑战新目标，有良好的职业道德。持c牌驾照。

自从学校毕业后，一直在广州工作并安家.本人性格外向，喜交朋友.工作态度严谨，团队合作意识强。希望在有个人发展空间的公司工作。

郭炎个人的简历篇二

xxx

女，30岁

学历：大专

期望工资：5001-8000元

工作年限：5-10年

工作区域：北京

求职者暂时没有填写工作经历。

求职者暂时没有填写教育经历。

求职者暂时没有填写自我介绍。

打电话给我时，请一定说明在xx网看到的，谢谢!

郭炎个人的简历篇三

基本简历

姓名：__

性别：女

政治面貌：团员

民族：汉族

出生年月：

籍贯：

学历：本科

专业：会计

身高体重：

英语水平：国家四级

求职意向：会计、出纳、秘书、审计及工商管理工作

毕业院校：__大学

联系电话：___________

电子邮箱：___

获取证书

英语四级、会计从业资格证、驾照c1

获奖情况

20__-20__年度获得校一等奖学金

20__年获得系会计基础知识竞赛三等奖

20__年获得五四优秀团员称号

20__年荣获院健美操大赛一等奖、系健美操大赛一等奖

20__年荣获智慧寝室、巧手寝室一等奖

实践经历

20__.02-20__.06系文娱部干事。

20__.09-20__.06院道德银行干事。

20__.09-至今班级学习委员。

主修课程

会计学原理、中级会计学、高级会计学、财务管理学、成本会计学、管理会计学、管理学原理、金融会计、税务会计、微观经济学、财务分析、工程概预算、计算机在会计中的应用、审计学、市场营销学、会计财务软件等。

兴趣爱好

唱歌、运动、旅游、看书、集体活动等。

自我评价

为人诚实大方，热情开朗，肯吃苦，有很好的协作能力和和强团队意识。对于工作我坚持：喜欢在做的事，做好在做的事。相信能够胜任给予的工作。

郭炎个人的简历篇四

姓名：xxx

性别：女

身高：173cm

体重：56kg

籍贯：xxx

出生年月：1984.2

学历：高中

家庭住址：xx马连xx男上官村xx号

联系电话：xx

电子邮箱：xx

20xx年6月毕业于x高级x中学

20xx年8月----20xx年12月工作xxx新科xx科技有限公司。

20xx年至今工作于xx市xx超市xx分店主管。工作证、健康证证明。

我有较强的团队精神，如：在同学中，有良好的人际关系;在同学中有较高的信誉;善于团结人际关系好。"在天惠电脑城销售电脑期间对计算机有一定的了解。吃苦耐劳，有上进心。因做过服务行业，学会了忍耐，宽容和自我控制。我是个重信誉的人，答应别人的事一定尽力办到。欣赏脚踏实地埋头实干的人，讨厌把花言巧语阿谀奉承的人。

我会用高度负责的，不断创新的的精神面对工作，用一颗认真细致的?力求完美的心态做好工作，让我用所积累的技能为贵公司带来效益吧!殷切祈望成为贵公司的一员!

郭炎个人的简历篇五

姓名：_______

国籍：中国

目前所在地：广州。

民族：汉族

户口所在地：广东省。

身材：170cm58kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：25岁。

培训认证：_______

诚信徽章：

人才类型：普通求职。

应聘职位：旅游后勤类。

工作年限：1

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职：随时。

月薪要求：1500元--20xx元。

希望工作地区：广州。

20xx.9――20xx.6管理学系学生会工作(历任干事,宣传部副部长)。

20xx.5――20xx.7 xxx促销人员。

20xx――20xx(黄金周期间) xx南湖国际旅行社接待部工作人员，兼职导游。

20xx.7――20xx.8xx省职工旅行社实习生，兼职导游。

20xx.9――20xx.11 xx市大亚湾南海度假村酒店客房部，实习生。

20xx年毕业后―20x.12 xx日报报业集团xxx市报刊发行公司业务主管。

毕业院校：xx技术师范学院。

最高学历：本科。

所学专业一：旅游管理(酒店管理)。

所学专业二：

受教育培训经历：20xx.9-20xx.6 xxx技术师范学院旅游管理全国初级导游证。

外语：英语良好。

国语水平：良好。

粤语水平：优秀。

较强的学习与理解能力，较好的组织协调能力，强烈的团队精神。

丰富的风水学知识，较强的美术基础。

爱好棋类运动，球类运动，有大局观。

大器晚成成熟稳重，面带微笑爱好广泛，适应性强能屈能伸。

性格坚毅光明磊落，工作认真吃苦耐劳，海纳百川有容乃大。

丙戍之年客房实习，艰苦环境我不抱怨，磨砺性格培养实力。

团队精神得到升华，路遥马力日久人心，请您相信我不平凡!

郭炎个人的简历篇六

个人信息

姓名：xx

性别：女

年龄：22岁

身高：168cm

婚姻状况：未婚

户籍所在：xx

学历：大专

工作经验：2年以上

联系地址：

求职意向

之前岗位：室内设计师助理

工作性质：全职

期望月薪：3000~5000元/月

意向岗位：其他管理类职位

意向行业：餐饮/娱乐/休闲

意向地区：xx

教育经历

xx技术学院(大专)

起止年月：20xx年9月至20xx年6月

学校名称：xx技术学院

专业名称：xx学院

获得学历：大专

工作经历

xx装饰材料有限公司-室内设计师助理

起止日期：20xx年4月至20xx年7月

企业名称：xx装饰材料有限公司

从事职位：室内设计师助理

业绩表现：在工作期间接单量达x，并独立完成设计施工3套家装量。

企业介绍：

xx家居装饰有限公司-室内设计实习生。

起止日期：20xx年2月至20xx年4月。

企业名称：xx家居装饰有限公司。

从事职位：室内设计实习生。

郭炎个人的简历篇七

1、简历格式尽量简洁，别写qq邮箱

2、多写几个版本的求职简历

对于应聘不同的公司，不同的岗位，要用不同的简历，不能千篇一律用一份简历。

一份优秀的简历首先必须和所应聘的岗位结合起来，针对岗位要求来编写自己的简历内容，填写的工作经历、技能和兴趣尽量与所申请的岗位相符，这样才能得到用人单位的青睐。

3、采用倒叙方式

时间由现在往以前写，用人单位主要是了解你目前的状况。

4、目标一定明确

在申请大公司的职位时，一定要在简历最醒目处，明确表述清楚自己希望工作的“目标工作地区”、“目标部门”以及“目标岗位”！然后从专业、技能、经验等分析你对目标职位的由来。

求职简历这样写：

第一项：个人特长，不是问你有什么爱好，不要写爬山、钓鱼等；
如想写，就写你有哪方面的能力，如团队协作等。

第二项：教育培训背景，让用人单位知道你的受教育程度。简述你参加过什么培训，获得哪些资格证书。

第三项：个人技能。概括你所具备的专业技能。

第四项：工作实践，把自己过去几年的工作成效展示出来，让用人单位知道你有哪些经验，你的工作能力是什么。

第五项：求职意向，目标一定要明确，让用人单位第一眼就知道你来的目的。

在深圳人才大市场工作的苏先生，有条件目睹了无数的简历内容，他说，一份简历看似简单，可总有不少人忘记写上自己的联系办法或是性别。他提醒应聘人士，以下内容是简历中不可缺少的内容：个人基本信息、职业目标、教育背景、所受奖励、校园及课外活动、兼职工作经验、培训、实习及专业认证、兴趣特长。

刘伟健先生则认为简历首先要真实可靠。他说，用人单位要想获知你的真实情况并不困难，许多单位都将诚实视为第一重要的品质，一旦单位发现应聘人弄虚作假，即使才华再出众也不会录用。同时，编写简历要注意视觉上的美观和便于阅读，应适当运用编辑技巧，如各种字体，粗体字、斜体字、下划线、段落缩进等，突出要点，避免使用大块的段落文章。当然，如果需要再另备一份英文简历效果会更好。

迅达公司经理刘伟健有着多年从事人力资源工作的经验，他对记者说，现代企业越来越强调沟通能力，简历是一个人与招聘单位的第一次沟通。对招聘单位来说，你可能是数以千计的应聘者之一，有些简历甚至没被认真阅读就被扔进垃圾桶，更多的简历在招聘人手中只停留10秒钟，也难逃相同的命运。那些书写潦草、满纸错字的简历根本就别想过关，即使你是个天才。

刘伟健先生强调，应聘人一定要重视简历的.包装，但包装虽然重要，决定胜负的却是内涵。一个人是否真具有单位所需要的才能才是应聘成功与否的关键。另外，如果一个人不具备单位要求的条件，就算弄虚作假取得面试机会，也一样会被识破。但如果你正是单位所需要的人，却未取得面试机会，就该检查自己是否在简历中有效表达了个人信息。

什么样的简历可以获得招聘人青睐？专家介绍，越是针对性强的简历越容易受到认可。也就是说，在写简历之前你要先决定自己的求职方向。分析出自己的优势及弱点，然后再选择目标企业及职位，并且要对目标企业及职位需求情况有所了解。一份合格的求职简历应该是目标填写清晰明确，所有内容都应有利于你的应聘职位，无关的甚至妨碍应聘的内容不要叙述。

专家介绍，简历的主要填写方法是：突出你的过人之处，每人都有自己值得骄傲的经历和技能，如你有演讲才能并得过大奖，应详尽描述，这会有助于你应聘营销职位；
用事实和数字说明你的强项，不要只写上你“善于沟通”或“富有团队精神”，这些空洞的字眼招聘人已熟视无睹，应举例说明你曾经如何说服别人，如何与一个和你意见相左的人成功合作，这样才有说服力并给人印象深刻；
自信但不自夸，充分准确地表达你的才能即可，不可过分浮夸，华而不实；
适当表达对招聘单位的关注及兴趣，这会引起招聘人注意和好感，同时可以请求面试的机会。

求职时不是递纸质的简历，而是给用人单位送上一张vcd光盘，随着毕业时间临近，一些大学生竟用vcd代替个人简历。

一位制作此特殊简历的黄同学告诉记者，现在竞争太激烈，自己的学校和专业又不热门，为了赢得招聘单位的眼球，他才决定出此奇招。据介绍，此vcd中有同学、老师对他的评价，也有其在学校和实习单位的一些精彩画面。记者了解，像他这样的同学还不在少数，他们大多觉得这样的简历富有创意，而且直观，可以比较全面地让用人单位了解自己，会大大提高求职的成功率。

对毕业生用vcd代替原始简历的做法，少数招收美工、文档、软件开发人才的单位表示可以接受，并将会对其优先考虑；
然而绝大部分用人单位却对此举不予赞同，他们认为将简历做成vcd不具任何创意，反而有些哗众取宠的味道，并表示基本不会录用此类毕业生。

郭炎个人的简历篇八

姓名：

性别：

年龄：

民族：

身高：

体重：

籍贯：

目前所在地：

学历：

政治面貌：

联系电话：

电子邮箱：

求职意向

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到岗时间：

月薪要求：

希望工作地区：

毕业院校：xx护士学校

毕业时间：20xx年6

学历：大专

所学专业：护理学专业

受教育培训经历：

20xx年6月高中毕业，于20xx年9月进入xx护士学校进行大中专连读的护理学专业的学习。

20xx年1月至20xx年7月在xx市西郊医院实习，现已中专毕业大专在读。

实习期间，在护士长带教老师的指导下工作，主要负责病人的基础护理，协助医生护士抢救，根据医嘱完成病人的输液、指导病人正确服药、心理健康护理及入院宣教等护理工作。

20xx年11月至今在xxxx西城医院妇产科工作。

我是xx护士学校xx届毕业生，在老师的严格要求及个人的努力下，经过2年专业课程的学习以及一年多的临床实践，已具备了较为扎实的专业基础知识和临床经验，整体素质有了较大提高。严谨、踏实、勤快的工作态度，做到自立、自信、自尊、自强，得、智、体、美、劳全面发展，自觉参加学校或医院组织的活动，在活动中担任节目主持人，性格开朗、善于与人沟通交流，各方面成绩较好，工作能力较强，对工作认真负责，热爱护理事业，在护理工作中体现自己的人生价值。

20xx年1月至20xx年7月在xx市xx医院实习期间，综合运用所掌握的基础理论和专业知识于临床，能对内、外、妇、儿科各科病人进行护理，具有对急、重、危病人进行初步应急处理能力。严格遵守无菌操作原则，认真做好“三查八对”的工作，具有较强的独立工作能力，适应整体护理的发展需要。

20xx年11月至今在xxxx西城医院妇产科做医助，现已基本掌握妇科常见病的用药处方及治疗方法（如妇科炎症等）。

外语：英语一般

国语：标准

经过一年多的临床工作，让我学会了很多知识，强烈认识到爱心、耐心和高度责任感对护理工作的重要性！临床护理和急救更加磨练了我的意志，极大地提高了我的操作能力和水平。自信这一年的工作让我实现了更高一级的飞跃，有信心接受一份全职护士工作。在以后的工作中我会更加努力，为护理工作尽职尽责！因此我对自己的未来充满信心。

郭炎个人的简历篇九

姓名：

国籍：中国

目前住地：湖北

户籍地：湖北

身材：160cm75kg

婚姻状况：已婚

年龄：26

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：内科医生、中医科医生

工作年限：2

求职类型：均可

可到职日期：随时

月薪要求：面谈

希望工作地区：湖北

公司名称：湖北医院

起止年月：20xx-01～20xx-04

公司性质：国有企业所

担任职务：内科医生

工作描述：从事中医内科儿科

毕业院校：湖北省中医学院

最高学历：大专

毕业日期：20xx-08-01

所学专业：内科

外语：英语一般

国语水平：精通

有很强的沟通能力，富有爱心、耐心及奉献精神，团队精神强。无论到哪里都深受病人欢迎!时刻铭记“谦受益，满招损，三人行必有我师。行医宁做明医、不做庸医”。

郭炎个人的简历篇十

姓名：

性别：

出生年月：

联系电话：

学历：

专业：

工作经验：

民族：

毕业学校：

住址：

电子信箱：

工作经历

20xx年6月至20xx年11月|北京xxxxxxxx |司机办公室经理助理

工作内容：

负责董事长出差日常用车闲暇时在办公室当经理助理内容巡场招商日常商场维护等保证董事长利益及人身安全

车辆清洁与保养所开车辆宝马740奥迪a6l 2.8

20xx年12月至20xx年6月|北京市有限公司|司机

工作内容：

董事长专职司机主要负责董事长日常出车任务和每天清洗车辆做行车记录定期保养和一些零散事情

所开车辆雷克萨斯ls460丰田阿尔法jeep指挥官宝马745

20xx年9月至20xx年12月|私人|司机

工作内容：

老板是退休的教育局局长接送老板出去应酬与日常用车车辆清洁与定期保养验车和生活事宜！

本田雅阁奔驰e300

自我描述

为人诚实守信能吃苦耐劳无家庭负担对汽车了解以及对故障排除有一定认识

熟悉北京路线，能熟练驾驶各种中高级轿车，开车技术过硬

驾驶过各种高中低档的轿车奔驰宝马路虎雷克萨斯奥迪沃尔沃丰田本田jeep卡迪拉克道奇大众等

本人身高181cm身体健康北京市顺义人c1驾照可即日到岗城区最好管住

最好上保险非诚勿扰

语言技能

普通话：很好

证书奖项

c1驾照汽车中级修理工

郭炎个人的简历篇十一

姓名：

性别：女

年龄：岁

e-mail：

联系电话：

地址：北京朝阳区霄云路楼号

邮编：

寻找一个团结合作的团队，寻找文秘方面的职位。我将充分发挥三年工作中所积累下的丰富知识和技能，我的勤奋与努力会令你刮目相看。

批注：求职意向最好简单明了，直接写明自己的目标职位，不要用这样“抒情”的语句

三年的秘书工作经验，踏实、细心;为人处事能力强。

批注：自我评价是hr了解你的第一步，一定要重视，现在的实在是太简单，不能给hr什么是实际的信息。

20年5月现在北京公司行政部秘书处理行政部门各项日常工作和事务;

文件的收、发;资料档案的管理;

公司各项规章制度、通知的草拟，协助领导监督执行情况;各类办公设备的管理和使用。

离职原因：向住一个更有凝聚力，更能发挥自身潜力的团队

批注：如没特殊要求，最好不在简历上写离职原因，这完全可以留到面试时讨论。

20年7月——20年5月公司北京分公司总经理秘书处理办公室日常的各项工作和事务;

公司各类文件的收、发，档案等资料的管理;

协调各兄弟公司的工作，协调各部门之间的合作与沟通;

员工出勤情况的管理及档案的管理;

协助公司的完成招聘工作及员工在职培训期间的准备工作;

负责经理的日常会议安排，并熟练记录会议记要。

批注：工作经验都是工作职责的简单罗列，这样如何能让你从一大堆经历相当的求职者中脱颖而出?一定要把你工作中取得的成绩写出来，让人知道你能做什么，做到什么程度。

20年9月——20年7月北京大学工商管理专科

20年9月——20年7月北京学校计算机应用职高

熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务的能力;

易于与人沟通，有很强的团队合作精神;

熟练操作电脑，灵活运用各类办公软件，有较强的文字处理能力;

全国计算机等级考试二级，全国速记等级考试五级;

郭炎个人的简历篇十二

xxx(男，35岁，硕士学历，10年以上工作经验)

婚姻状况：
已婚

民族：
汉族

参加工作时间：
1997-07

身高：
178

现居住地：
石家庄市

户口所在地：
石家庄市

联系电话：

期望工作性质：
全职

期望工作地点：
石家庄市

期望从事行业：
制药/生物工程,医疗/保健/美容/卫生服务,教育/培训/科研/院校

期望从事职业：
临床试验/药品注册,药库主任/药剂师,药品注册,教学/教务管理人员,讲师

到岗时间：
面谈

期望月薪：
4000元-4999元 (税前)

毕业学校：
河北医科大学 时间：
1993-07至 1997-07

专 业：
药学 学历：
本科

专业描述：
主要专业课程：药物化学年药剂年药理年药物分析年中药学等。

主要基础课程：有机化学年无机化学年分析化学等。

1997年1～1997年3月河北省儿童医院药房及调剂室实习。

1997年4～1997年7月河北省四院制剂室实习，从事输液剂生产工作。

1997年7～1998年2月于河北制药有限公司102车间从事青霉素提取,无菌原料药的生产工作。

1998年3～20xx年7月在104车间工业盐碱化岗位担任技术员年组长负责生产管理年技术管理以及岗位质量管理等工作。

20xx年8～20xx年2月在104车间实验室岗位担任组长主抓车间技术创新和技术管理工作。

20xx年3月在石药集团中润公司研究所负责抗生素药物新品种的工艺年质量研究与开发工作，优化工艺，开发新工艺新技术。

20xx年8～20xx年4中润公司研究所担任课题组长，负责课题技术开发和药品注册年药物分析年药理学相关研究工作。

20xx年5至今中润技术中心研发主管负责研发课题的管理及产品生产转化过程的技术应用与推广。

培训课程：
执业药师

培训时间：
20xx-05

所获证书：
培训机构：

培训描述：
本人通过国家执业药师考试，取得了执业药师资格，每年培训。

郭炎个人的简历篇十三

姓 名：xxx 性 别：男

婚姻状况：未婚 民 族：汉

户 籍：江西 年 龄：28

现所在地：上海 身 高：181

联系电话：xxx

电子邮箱：xxx

希望岗位：律师

工作年限：5年 职称：无职称

求职类型：全职 可到职日期：随时

月薪要求：面议

xx年3月—至今 xx有限公司，担任律师。主要工作是：负责公司经营管理活动中的法律事务、起草、审核公司相关合同方面的法律文件，拟定公司法律规章制度和法制建设方案，参与处理公司内外经济纠纷和公司重大业务谈判等。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任法务人员。主要工作是：处理公司日常诉讼、非诉讼法律事务及知识产权事务，负责防范法律范围内的风险，与其他部门共同协作防范各类风险，培训员工法律知识。

毕业院校：中央民族大学

最高学历：本科

毕业日期：20xx-07

专 业：法律

英语水平：优秀

国语水平：优秀

粤语水平：一般

1、通过国家律师资格考试；

2、通过国家英语六级考试，听说读写熟练；

3、熟练掌握计算机和互联网的操作及使用。

拥有专业知识和丰富的工作经验，了解各种法律文件；
熟悉各类公文、法律文本的书写；
具有较强的表达和沟通能力；
具有较强的判断能力及逻辑分析能力；
为人正直、遵纪守法；
爱好广泛，乐于与人交往，较好的团队精神。

郭炎个人的简历篇十四

获得多项世界级、国家级奖项，绩点排前5%：

因为你很牛，所以你要含蓄，要云淡风轻。不要太复杂的表现方式，只要在经历栏筛选着写出你的经历即可。

对于这样一个牛人，一般把经历挂在简历上，面试机会就不会失去，但眼界不可太高。

各类省级奖项，发明专利，绩点排15%：

突出重点，学会用加粗。你的简历可能有很多亮点，但不至于像超级牛人一样闪瞎面试官们的钛合金眼，所以需要你把亮点润色一下，使用一些方法展露出来。这种方法可以是写在个人信息前面，不按时间而按重要程度排序证书和奖项。

各校级奖项，学生会干部，班干部，绩点前30%：

由于你的亮点有限，所以你需要通过其他方法使你的简历与众不同。这与众不同指的是这份简历能彰显你的个人特点，你的特性。比如说：“躲在图书馆看书”可以提取出来的特质是：“坐得住，学得进去。”当然，如果你面试的是一个科研单位，这种沉稳的状态会为你加一些分，但如果你面试的是销售，那就呵呵了。所以说，你所表现的特质，还需要根据面试的工作类型来选择。

除此之外，如果你有特长确实擅长或热爱，也不妨写出来，虽然未必会能加分，但也有成功案例。但是如果你光是热爱但不擅长，就不要作死了。最后，还有对专业的热爱，就是对你未来行业的热爱，是十分吸引人的特质。

没证书没奖项，绩点在后70%：

首先，请针对每一个公司修改你的简历，不要一份通吃，混到这个份上就不要偷懒了。对于电子版的简历，找个地方把hr招聘启事里的内容复制进去，因为hr用的是搜索功能，只搜索关键词，而这些关键词一定在招聘启事中有。你要复制进去就能搜索到你。把六级修改成通过大学六级(cet6)，因为你不知道是搜索六级还是cet6。

还有，通过各种渠道，比如去他们的官网，了解你将面试的企业的企业文化，让简历暗契合企业文化，因为很多hr都是背这种东西最熟的人。

郭炎个人的简历篇十五

姓名男 未婚户口：xx市 现居住于xx市xx区<

n年工作经验 团员 身份证：

民族：汉

电话：(手机)

e-mail:

求职意向

期望工作性质：全职

期望从事行业：银行

期望从事职业：客户服务/技术支持、行政/后勤、高级管理

期望工作地区：南京

期望月薪：20xx元/月

目前状况：一个月可到岗

资深客服管理人员，有外企多年的客服实践及管理经验，擅长以数字来量化的工作方式；
有良好的计划、组织、协调、控制能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程，为企业间接或直接创造经济利润；
重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验.重视团队人才的培养。适合从事客户服务管理/行政管理等方面工作。可短期出差。

20xx/10 —— 20xx/11

x投资顾问公司 客户服务部 客户服务经理/主管

主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因，为谋求共通点每步经磨合，解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的制度建设和培训及其日常管理工作。完善客户服务流程，提升客户服务作业规范，形成统一的服务标准。

1、负责与客户的日常沟通及保持良性互动，巩固和加强客户关系；

2、为客户提供优质服务的同时将公司利益最大化，积极争取更多的业务机会；

3、与营业部紧密合作与沟通，取得更多的行业相关信息；

4、分析各种客户问题，并制定方法加以解决和改善。

5、内部系统操作与报表分析等。

6、及时处理所有来源的相关投诉，做好记录工作，适时上报投诉处理进程及处理结果。定期做好投诉案例检讨及跟踪反馈。

7、随时检查电子邮件，及时做好记录并回复。

8、业绩的日常跟进与反馈。

9、对下属进行业务知识的培训和提升。

10、制定和完善客服制度和流程，并监督执行。

20xx/08-20xx/10

某日资外贸公司 国内贸易部 客户协调

该公司为日商独资企业，主营喷墨打印介质，如墨盒，打样，影像等专用纸。任职期间工作努力、在固有模式基础上寻求创新。与上层商定销售激励计划，定期向生产部门下达生产计划并跟进产品加工进度；
通过erp系统下达客户订单，跟踪货物出厂顺利发运至客户手中；
各项内部单据和报表的生成与审验，按照合约规定与客户定期核对账款以及开具销售发票，客户应付货款的催缴工作；
每个月每个季度本部门内部员工销售考核业绩的审核与发放；
与各办事处业务及财务之间的沟通与衔接；
收集相关证据并建立索赔台帐,解决商务索赔及纠纷。

对本部门的工作向领导提出合理化改进方案及措施，并得到领导首肯与赞与。

20xx/08-20xx/05

保健品公司 客户服务部 经理助理/秘书/文员

办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，协同其他同事组织参与公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

负责公司商标、名牌等无形资产的申报与认定；
医疗器械经营许可证、新品商标权办理，完成各项批文手续。各种企业资质的申报/认证/复审/年审工作；
负责完成上级部门和领导布置的临时性工作。