下面是小编为大家整理的外贸主管工作职责描述,外贸业务主管工作描述(十篇)【精选推荐】,供大家参考。
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2、维护和管理公司客户,收集客户信息;
3、回复客户询盘和跟踪;
4、通过多渠道开发客户,提高业绩;
5、跟踪订单进度,做好售前售后工作。
6. 会带团队,会做团建,会培训团队。
1、指导,管理,监督下属业务员工作,关注员工工作状态,统筹业务部工作规划和安排;
2、利用各种渠道开拓新客户,挖掘老客户潜力,处理与客户日常业务往来;
3、制作日常业务往来的报价单、样品单、销售合同等外贸单证;
4、与本工厂日常业务来往,跟进订单进度,协调货物顺利出运;
5、熟悉出口业务开发流程,能够独立挖掘、调查、开发新客户;
6、筹备和参加国内外大型电子类产品展会,现场接待客户;
7、主动开拓新渠道开发新客户,做好市场和客户信息调查与挖掘;
8、完成上级安排的其他工作。
1、利用facebook、linkedln等平台开发寻找新客户;
2、负责跟进客户,分析了解客户的具体情况,针对性的给客户进行报价,帮客户制定合适的物流解决方案;
3、负责与客户沟通合同细节,签订相关合作合同;
4、负责与客户对账,确保客户账目的准确性,并按规定及时收款;
5、了解公司的相关合作流程以及规定,确保客户按公司规范进行系统操作和发货;
6、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理;
7、负责外贸团队的建设、培训以及日常工作管理;
8、完成上级领导安排的其他工作。
1. 根据公司整体业绩指标,制定部门年度、季度和月度业绩指标,带领团队积极开拓客户并做好维护工作;
2. 统筹部门工作规划、节奏把控和工作分工,做好跨部门沟通,提升部门工作效率;
3. 通过线上渠道及时回复询盘,跟进了解客户需求并及时反馈,拓展多渠道完成客户开发指标;
4. 负责订单整个流程把控,制定订单关键节点并跟进进度,妥善处理紧急突发事件,确保交货期;
5. 定期维护客户,完成产品推荐、产品实现等工作,促成翻单、项目订单等;
6. 完成来访客户的接待工作,为客户提供最优质的服务;
1. 利用国际电子商务平台阿里巴巴环球资源等大型付费平台开发国外客户。
2. 新入职员工培训,包括产品知识,平台操作,客户跟进帮助其顺利转正,完成试用期考核。
3.根据公司下达的季度、年度计划,进行目标分解,带领外贸组保证目标定期实现。
4.对客户合同订单的接收,做好跟踪与客户紧密联系及合同订单管理,实现产品在国外的销售市场。
5.组织好客户订单合同,将数量、重量、规格等信息确认无误交由采购部安排生产并跟货代公司对接出口事宜。
6.负责与客户进行日常业务联络,促进业务关系持续发展。
7.做好客户接待工作,并协调处理好客户投诉。
8.商务接待国外客户拜访
9.参加国内外展会
10.完成上级交办的其他工作。
1.根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划
2. 协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展
3. 通过b2b平台、国内、外展会资源独立开展外贸业务,能在互联网中独立开发新客户,优化客户资源及维护老客户
4. 接收客户订单和询价,准确报价,合理确认交期
5.做好员工关系维护,随时与直接下属及部门内员工访谈及时了解员工动态,确保员工稳定
6.协助部门业务员解决突发性及异常问题, 协助其他部门完成临时性支援工作
7.服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务
1、组建外贸部,制定工作计划及相关预算,全面主持外贸部的日常管理工作
2、负责外贸部人员的评估、考核、培训、奖惩等工作
3、收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国外市场
4、组织网站、各外贸平台、视频平台等的搭建,产品上传等工作
5、国外展会的甄选、策划、组织、实施等工作
6、积极开发新客户、巩固老客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并组织实施,对本部门的订单进行严格管理并密切监控,指导相关业务员完成订单
7、负责销售团队的日常管理工作,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发及维护海外客户;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;
3、能独立完成外贸销售;和客户维持良好的沟通,及时了解客户的意见和要求;
4、与产品研发、生产、质量、物流等部门密切沟通,保证客户交期,及时处理相关质 量投诉等问题;
5、收集市场信息,提交市场分析报告;
6、 负责货款的收回;
7、相关业务的记录和分析;
8、 上级领导交给的其他工作。
1、部门工作任务的分配、监督执行、结果检查、复盘。
2、解决外贸部的各种突发状况,不断规范和完善部门管理制度。
3、公司网站及各大外贸电子商务平台的维护和更新,达到良好的展示效果。
4、制做精美的产品宣传资料(包括纸质及多媒体资料)。
5、国际市场调研,关注市场行情,热点产品,同行动态及信息,分析总结,提出有效方案。
6、部门各项数据的汇总、分析,提出有效改善方案。
7、客户售后服务的协助和监督,提高客户满意度。
8、完成上级领导交待的其它工作。
1、谷歌、阿里巴巴平台的操作,发布及修改产品,询盘回复及后期跟进;
2、学习产品知识及报价,并能给予客户准确的产品分析及报价;
3、及时收集、分析处理和反馈用户信息,为质量改进提供依据;
4、接收汇总用户来电、来函和来访提出的问题并传递有关部门;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报;
7、参加国内外的展会;
8、不断学习,努力提升自身产品知识和业务能力。
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