天猫运营总监岗位职责(十六篇)（2023年）

下面是小编为大家整理的天猫运营总监岗位职责(十六篇)（2023年）,供大家参考。

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

天猫运营总监岗位职责篇一

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标，活动的策划实施等。

任职资格

1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验，作为主运营操盘，电器类目的天猫店铺优先考虑;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营总监岗位职责篇二

职责：

1、根据具体能力及经验，负责指定1家天猫国际品牌旗舰店的运营、推广及团队管理工作;

2、制定各阶段线上运营目标，并围绕目标制定达成方案执行跟进，建立有效的分析、评估体系，并确保各项目标达成;

3、熟悉天猫平台规则，能够独立带领团队完成6.18、双十一、双十二等各大节点促销活动的策划以及执行;具有良好的沟通能力，与平台小二保持密切沟通，能够有效争取资源;

4、合理控制进销存，把控利润率，有经营思维和经营策略;

5、具备品牌线上营销、推广引流能力，能够建立和维护主流媒体资源，高效利用各类资源来执行品牌营销计划;

6、有品牌管理经验，能够对品牌线上价格体系进行统一管控和维护，并有效拓展全网分销业务。

7、负责品牌形象管理工作，完善对外、对内协调沟通工作，确保品牌形象的统一传播。

任职资格：

1、具大专及以上学历，从事电子商务运营3年以上工作经验，

2、有传统电商运营的丰富经验，同时也懂得运用新媒体资源运作。有新媒体渠道资源以及直播经验的优先录用。

3、精通天猫、淘宝的运营和推广，具备独立运营品牌旗舰店的能力。

4、熟悉品牌推广、品牌运营、营销推广运作，反应灵敏，宏观思路清晰;

5、有责任心、沟通能力强，眼界开阔，能独立带领团队操作项目。

天猫运营总监岗位职责篇三

1、负责天猫店铺的产品布局分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、促销活动)

2、制定独立商城的整体规划运营。执行年度、季度、月度业绩、运营策略，并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、日常与平台小二对接，为店铺争取更多的资源;

4、对天猫平台的营销规划熟悉，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

5、定期对各平台运营参数，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

6、对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;

7、能带团队，有培训能力。

天猫运营总监岗位职责篇四

职责：

1、具备独立运营天猫店铺的能力，根据公司战略规划，协助运营经理制定各平台的阶段性营销活动方案;

2、协助淘内内容渠道(清单、好货、头条等)触达，和达人对接、发掘等事宜。

3、跟进各种推广活动的执行，协调其他职能工作，实现活动效果;

4、站内付费推广工具的使用

5. 负责公司天猫店铺独立日常的运营推广项目(包含但不限于标题优化、活动报名、直通车优化、淘客推广、sku升级替换)。

6、店铺dsr诊断、库存检查更新、统计竞品数据、卖点、及流量组成，统计前月单品数据并反馈。

任职要求：

1、熟练利用天猫各类营销工具、对效果进行跟踪、评估及调整，制定合理roi。

2、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创品牌的线上事业，具有高效的执行能力;

3、了解用户网购习惯，熟悉天猫规则，有独立天猫店铺操作经验者优先;

4、熟悉线上品牌打造流程，有活动策划和推广经验，并具有良好的沟通能力;

5、有美妆、彩妆或女装电商行业运营经验及相关职位者优先考虑。

天猫运营总监岗位职责篇五

职责：

1.负责店铺的整体运营分析，行业数据分析并提交分析报表。

2.负责店铺推广，制定店铺的整体运营策略、推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率。

3.针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施。

4.负责策划营销活动(引流，直通车，钻展，及其他外围网站推广)

5.负责店铺广告图片的主题策划，与美工协同完成广告图片的设计和投放、对页面的调整和改版

6.了解各种推广渠道和方法，提高店铺有效流量，并根据推广效果进行跟踪、评估和优化

7.建立完善的高roi推广渠道和方式

8.多平台运营

任职要求：

1.两年以上淘宝店铺或商城运营经验，有丰富的店铺推广经验。

2.熟悉淘宝运营环境、淘宝交易规则。

3.熟悉淘宝直通车、淘宝客、超级卖霸等淘宝宣传工具，使用直通车、淘客、钻展、帮派、社区、站外推广的方式进行推广，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。

4.熟悉淘宝数据，会根据量子与数据魔方分析产品销售状况。

5.有一定的数据分析能力，并根据数据分析引导营销推广。

6.熟悉seo技术，对站外推广有独到的见解，有活动成功案例者优先。

7.工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力。

天猫运营总监岗位职责篇六

职责：

1、负责网店店铺的总体运营，包括网店的选品，在财务整体定价框架下的定价，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用淘宝各种活动资源，完成公司的销售任务;

2、负责网店促销活动公司内部协调;

3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;并做好日常活动的对接;

4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件。

6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

7、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位

任职资格：

1、 大专及以上学历，精通电子商务,淘宝网、京东、商城等b2c网店3到4年运营和销售经验;(有年销售额要达到千万的电商销售经验)

2.有一定的品牌管理的经验。

天猫运营总监岗位职责篇七

职责：

1. 全面负责品牌的天猫旗舰店的运营，提升店铺销售额和品牌形象;

2. 主导并安排淘宝站内seo优化，提高淘宝搜索排序;

3. 活动策划，提炼利益点、撰写文案、编排页面;

4. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;

5. 根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;

6. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、sns等营销推广提出建议;

7. 分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进;

8. 团队工作安排与分工;

9. 与天猫小二沟通，争取类目资源。

任职要求：

1. 五年以上工作经验， 三年以上天猫或淘宝店铺运营经验;

2. 了解淘宝搜索排序规则;

3. 较强的营销策划和文字处理能力;

4. 了解直通车、钻展等营销工具;

5. 有一定的数据分析能力;

6. 能带领5人以上团队;

7. 有服装品牌运营经验者尤佳。

天猫运营总监岗位职责篇八

职责：

1、负责天猫旗舰店及专营店的总体运营，根据公司整体目标制定销售计划并策划执行店铺及产品推广方案，带领团队成员完成既定目标

2、 每日数据的监控与分析：营销、交易、顾客，优化店铺与商品排名

3、 策划店铺推广活动，配合与执行公司整体营销方案

4、直钻淘等营销活动数据的跟踪管理

岗位要求：

1、男女不限，年龄20-35周岁;

2、大专及以上学历，2年以上店铺成功运营经验，具备大促策划管理经验

3、了解天猫平台各项规则，熟悉直通车、淘宝客、钻展、seo搜索优化等网络推广手段，熟悉内容运营优先

天猫运营总监岗位职责篇九

职责：

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营，制定店铺政策、规划店铺流量，商品等并落实执行;

2.负责店铺版面，产品管理，库存管理以及关键的运营指标，如店铺点击率，浏览量等;

3.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算，与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;

5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

职位要求：

1.大专以上学历，4年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类top10店铺经验更佳;

2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有淘宝网店铺推广经验，有实操过月销量300万以上的天猫店铺者尤佳;

3.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

4.协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

5.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，有母婴或者美妆行业经验者优先。

天猫运营总监岗位职责篇十

职责:

1、负责天猫、京东等电商平台日常管理和运营、推广、专题活动、用户运营等工作;

2、定期对天猫、京东等电商平台运营参数系统分析与总结，并提出改进方案;

3、策划和执行相关网络营销方案，提高入店量、提高点击率和转化率;

4、建立信息反馈机制，根据电商市场环境变化及时反馈本公司产品各项相关信息，按月度、季度、年度分阶段进行数据统计分析，并定时向上级反馈;

5、对电商平台的服务体系：仓库、发货、退换货、售后服务等业务数据进行汇总及分析，更好地组织活动的进行。

任职要求：

1、大专以上学历，有5年天猫/京东店长或电商团队运营管理经验;

2、熟悉京东平台运营、活动相关流程;各种营销工具，京东快车和展位竞价排名规则;

3、具有创新与市场分析丶营销，分析与解决问题的能力;

4、具有良好的组织领导能力，能根据需求对美工丶运营丶数据丶售前售后提出相关工作要求和建议，善于与团队沟通合作。

天猫运营总监岗位职责篇十一

【职责】

1、天猫店铺的营销规划与运营，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

2、深刻把握用户心理和商家诉求;分析竞争对手，快速反应市场环境变化并且做出运营策略的调整;

3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广监控，负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

4. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行;

5. 负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等。

【任职要求】

1. 本科及以上学历，3年以上电商运营工作经验，2年电商运营经理岗位工作经验，有操作过单店1000w/月的经验，洗护或美妆类目优先;

2. 较强的项目管理能力，善于跨部门组织、沟通和协调资源，良好的团队合作意识，能承受较大的工作压力;

3. 具有敏感的商业和市场意识，分析业务及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

天猫运营总监岗位职责篇十二

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营与日常管理工作，达成店铺销售目标;

2、负责制定和落实线上店铺月度、季度、年度整体运营和营销规划及客户关系管理工作。

3、天猫电商平台营销工具研究，制定营销推广方案。

4、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动总结及改进;

5、调整天猫店铺的运营节奏，完成店铺销售目标;

6、团队成员的工作安排及指导。

任职要求：

1、大专及以上学历,必须有天猫运营经验3年以上，

2、较强的计划执行能力、沟通协调能力;

3、执行力强，能承担高强度的工作压力;

4、市场和数据敏感度高，能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动;

5、有成功天猫pop电商运营的经验;

天猫运营总监岗位职责篇十三

职责：

1、资深天猫运营经验、良好的组织协调能力、优秀的战略意识，较强的公关能力;

2、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、及日常运营管理工作;

3、负责制订电商平台的年度、季度、月度运营计划，并能带领团队成员出色完成目标任务;

4、制定推广方案并负责实施，定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

5、活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;

6、关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划

任职要求：

1、本科及以上学历，电子商务、互联网类相关专业;熟悉快消品行业优先;

2、有天猫运营经理(店长)两年年及以上经验，有阿里人脉关系或有阿里工作经验优先考虑;

3、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

4、具备较强的数据分析能力，极熟悉excel函数 有清晰的运营思路，能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整;

5、有良好的邮件沟通及ppt能力。

天猫运营总监岗位职责篇十四

职责：

1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作，并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;

2、负责所负责品线的活动方案策划;

3、负责所负责品线的营销推广工作;

4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;

5、完成店铺其他运营工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业;

2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;

3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;

4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。

天猫运营总监岗位职责篇十五

职责：

1.协助天猫店铺的整体规划和日常运营管理;

2.整理分析店铺和产品的数据情况，及时发现问题并反馈处理;

3.熟悉天猫的运营环境和相关规则;

4.具备竞争意识，分析监控竞争对手的情况并及时应对;

任职条件：

1.统招大专以上学历，有电子商务运营经验

2.熟悉电商运营环境和规则

3.熟悉直通车、钻展、淘客、直播等推广工具者优先

4.性格开朗，有一定的有责任心;

5.具备一定的沟通协调能力，能够及时处理突发事件。有一定的学习能力并愿意主动学习

天猫运营总监岗位职责篇十六

职责：

1、负责天猫店&京东店的规划实施及运营管理;

2、根据天猫&京东店铺营销推广战略，按时间节点完成销售目标;

3、规划店铺页面板块，线上主打活动和不定时专题活动的策划&实施，优化效果;

4、根据数据魔方对行业、店铺、对手的运营数据进行分析，提高产品访问量、转化率及时对店铺进行优化;

5、负责运用天猫&京东引流&宣传工具，提高店铺日常点击率和浏览量;

6、负责天猫店铺日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

7、根据活动及运营需求协调设计对店铺首页&单品详情页面进行调整或改版;

8、定期收集市场和行业信息，进行产品和活动的灵活调整，对突发事件采用有效应对方案;

9、临时杭州出差，协同上司沟通天猫or京东活动资源;

10、其他上级主管交予的工作。

招聘要求：

1、大专及以上学历，有3年以上天猫店铺运营管理经验，熟悉快消品类目优先;

2、有成功运营天猫店铺，且年销售额超过千万案例经验者优先;

3、熟悉天猫or京东的运营环境、交易规则、推广渠道、广告资源;

4、较强的数据分析能力和市场洞察力;

5、可以熟练操盘直通车、淘宝客、超级卖霸等推广工具;

6、良好的活动策划能力和项目执行能力;

7、工作认真负责，抗压力强;

8、无电商经验或行业不相关人士勿投;