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旅游产品策划书(合集)

来源:专题范文 时间:2023-02-17 16:25:24

下面是小编为大家整理的旅游产品策划书(合集),供大家参考。

旅游产品策划书(合集)

小编为你精心整理了5篇《旅游产品策划书》的范文,但愿对你的工作学习带来帮助,希望你能喜欢!当然你还可以在搜索到更多与《旅游产品策划书》相关的范文。

篇一:旅游产品策划书

一、总体思路

突出“一主六线”,即以两坝一峡旅游区一日游为主,辐射三峡·大坝·人家二日游、三峡大坝·高峡平湖二日游、梦里老家·清江山水二日游、关公显灵·道教圣地二日游、屈原·昭君故里二日游和长江三峡精华三日游六线。

二、线路设计

(一)一日游线路:两坝一峡旅游区一日游

行程安排:宜昌三峡游客中心(宜昌港)乘船出发——葛洲坝——三游洞——三峡人家——黄陵庙——三峡大坝——返回宜昌,散团。

(二)二日游线路

1、三峡·大坝·人家二日游

行程安排:

A线:

D1:宜昌接团——中华鲟园——西陵峡口风景名胜区(世外桃源、三游洞、三峡猴溪、西陵峡快乐谷),宿宜昌。

D2:宜昌三峡游客中心(宜昌港)坐船出发——葛洲坝——三峡人家——黄陵庙——三峡大坝,宜昌散团。

B线:

D1:宜昌接团——中华鲟园——三峡人家,宿宜昌。

D2:宜昌三峡游客中心(宜昌港)坐船出发——葛洲坝——三游洞——西陵峡——黄陵庙——三峡大坝,宜昌散团。

2、三峡大坝·高峡平湖二日游

行程安排:

D1:宜昌接团——三峡大坝——观《盛世峡江》文艺演出,宿三峡坝区(三峡工程大酒店)。

D2:三峡坝区出发——高峡平湖风光——九畹溪——三峡竹海

或屈原故里,宜昌散团。

3、梦里老家·清江山水二日游

A线:

D1:宜昌接团——鸣翠谷——车溪——长阳土家原生态歌舞晚会,宿长阳。

D2:长阳出发——清江古城——清江画廊——宜都世界鲟鱼博览园,宜昌散团。

B线:

D1:宜昌接团——宜都宋山公园——古潮音洞度假山寨——奥陶纪石林——五峰,宿渔洋关。

D2:渔洋关出发——柴埠溪,宜昌散团。

4、关公显灵·道教圣地二日游

D1:宜昌接团——玉泉寺——关陵,宿远安。

D2:远安出发——鸣凤山——回马坡——灵龙峡或三峡大瀑布,宜昌散团。

5、屈原·昭君故里二日游

D1:宜昌接团——屈原故里——链子崖——郭家坝轮渡——兴山县,宿兴山。

D2:兴山出发——昭君故里(昭君村)——三峡大瀑布——情人泉,宜昌散团。

(三)三日游线路:长江三峡精华三日游(宜—奉—宜三日游)

行程安排:

D1:宜昌三峡游客中心(宜昌港)出发——葛洲坝——西陵峡——三峡人家——黄陵庙——三峡大坝,宿船上。

D2:巫峡——小三峡——瞿塘峡——白帝城,宿船上。

D3:九畹溪峡谷观光——茅坪港或太平溪,宜昌散团。

三、奖励措施

(一)把“一主六线”旅游线路纳入到全市各旅行社必推线路中,将此作为旅行社等级评定和“十强旅行社”评选的重要依据。

(二)在“一主六线”旅游线路中所涉主要景区,在景点门票、宣传促销等方面配套与旅行社相适应的奖励措施。

(三)市旅游局加大“一主六线”旅游线路在主要客源地市场的宣传力度,出台旅行社“一主六线”旅游线路包机、专列奖励办法。

(四)市旅游局在二日游线路中,评选出年度最具魅力的一条旅游线路,并把该线路中的各景点优先作为评选年度十优景区的依据。

附2:

《关于旅行社组织宜昌市“一主六线”线路旅游奖励办法》

为加快和推动世界水电旅游名城、鄂西生态文化旅游圈核心城市和三峡国家级旅游度假区的建设,加大宣传促销力度,更好地扩大宜昌旅游的美誉度和影响力,大力开发客源市场,吸引更多的游客和团队走进宜昌旅游,宜昌市旅游局决定,对2011年度组团来我市旅游的旅行社实行奖励,具体内容如下:

第一条凡依法注册、我市直接组团或与客源目的地合作组团的国际、国内旅行社均适用本奖励办法。

第二条凡旅行社以专列和包机的形式组织游客,由宜昌市所属旅行社负责地接,以宜昌市“一主六线”旅游线路为主要行程,行程中至少有一晚安排在本市星级酒店住宿,组织游览本市辖区内2处以上(含2处)主要A级旅游景区(点)旅游活动,均适用本奖励办法。

第三条对符合上述条件且人数不少于500人的旅游专列,每趟专列一次性奖励人民币2万元;对以宜昌旅游为目的地的专列,在宜停留2晚以上(含2晚)游览我市4处以上A级景点的,给予一次性奖励人民币3万元;每架次不少于100人的旅游包机(正常班机以外),国内游客一次性奖励人民币4000元,国外游客一次性奖励人民币6000元。以上奖励,线路不累计重复计奖。

第四条旅行社组团活动需实行预申报制,即在团队抵达宜昌前,旅行社需将组团合同、专列和包机的批件等相关证明材料报宜昌市旅游局市场促进科,并提交复印件。

第五条根据各旅行社的申报,宜昌市旅游局组织对旅行社组团情况进行检查,以确认其真实性。

第六条旅行社在团队离宜后十日内,将组团合同以及有关星级饭店、A级景点的发票等相关证明该团队真实性凭据的原件和复印件报宜昌市旅游局市场促进科登记认定。

第七条本旅游活动结束,对所有资料审查并确认无质量投诉和遗留问题后,宜昌市旅游局市场促进科将对旅行社发出《团队奖励确认书》。

第八条以上对旅行社的数据统计以年度为单位,即从20**年1月1日起至20**年12月31日止,确认后奖金于次年2月集中一次性支付。

第九条本奖励办法20**年试行。

第十条本办法解释权属宜昌市旅游局。

篇二:旅游产品策划书

一、旅游产品销售渠道的定义:指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得所有权或协助所有权转移的中介组织和一个人。

二、销售渠道的作用:

1、渠道的选择直接制约和其它基本策略

2、渠道决策需要其他企业的密切合作与协作

3、在分销渠道中,与商品服务使用权转移直接或间接相关的,还有一系列流通辅助形式。

三、旅游产品销售渠道的类型:

直接销售渠道:是旅行社直接将产品销售给旅游者,期间没有任何中间环节的介入。(途径:门市部直接销售和互联网直接销售)

间接销售渠道:是旅行社通过一个或多个中间环节(批发商,零售商,代理商)将产品销售给最终消费者。

四、适用旅游中间商的作用将旅游产品更有效的提供给目标市场。通过中间商给旅游企业带来的利益超过了企业凭借自己的力量获得的利益:关系经验专长经验规模使供需平衡。

五、影响销售渠道选择的因素

1、目标市场的距离

2、目标市场集中程度

3、旅行社自身条件

4、旅行社的产品

5、旅行社发展的外部坏境

六、旅行社产品销售渠道选择方法

1、销售渠道长度策略:指产品从生产者向旅游者转移过程中经过中间层次的多少,一般地讲,在条件允许的情况下,短渠道优于长渠道。

2、销售渠道宽度策略:一般指旅游产品的树目和分布广度,其中包括自设网点、也包括代销网点。另外,也指直接经销和直接代销某企业旅游产品的中间商的数量。

七、旅游产品SWOT分析

一、优势:

红色资源得天独厚,迄今仍保存完好的革命遗址、,其中有海龙囤、娄山关、等遗址,被列为全国重点文物保护单位,这为红色旅游发展提供了坚实的景观资源基础。()它们既给游客一种庄重朴素的民俗情趣,更让游客形成一种永恒的传统感受和精神缅怀,其中绿色旅游资源也十分丰富,贵州赤水植被和景观资源丰富的生态名山,自然景观类型多样,内容齐全。区内层峦迭翠、林海苍茫、碧流飞瀑、幽潭流深、空气清新,令人心旷神怡。主要自然景观类型有峰峦、山石、瀑布、竹海、气象、丹霞。融雄、险、秀、幽、奇于一体,是理想的旅游避暑胜地。这些红色旅游资源又大多与绿色旅游资源、历史文化旅游资源有机融合,相映生辉,可共同开发,优势互补,拓宽市场,更好地满足广大旅游者的多种需要,使的红色旅游增添了无穷的魅力,为红色旅游的可持续发展提供了保障。

二、劣势:

所开发的旅游产品只能以传统的观光产品为主,对游客的`吸引力有限,自身产品吸引力有限的不足,即使可供游客参观游览的产品,其展示技术、手段与国际先进水平相比,存在着较大的差距,不能通过生动、形象的展示方式深刻地表现出历史的原貌和深厚的红色革命底蕴。红色旅游产业结构还不尽合理,表现在旅游要素发展的不协调,旅游互补性项目较缺乏,游客选择性旅游休闲不多,较为强烈的旅游消费需求得不到有效满足,如购物、娱乐等,井冈山缺乏有自己特色的旅游商品,与全国多数景区大同小异,另外游客白天游景点,晚上可看、可玩的地方却很少。

三、机遇:

随着红色旅游的蓬勃发展,地方对发展红色旅游都给予了高度重视和大力支持。贵州把遵义作为“新型旅游城市”的建设发展目标,并准备打造“红色旅游”品牌;国家“中部战略的实施,也将为红色旅游带来新的发展机遇。另外,随着党团组织和社会先进团体的发展,越来越多的人们要接受传统教育,这些都为红色旅游的进一步发展提供了新的契机。加红色旅游,对于塑造企业文化,具有很大的推进作用,这是对红色旅游市场的拓展和延伸,也是红色旅游的存在和发展的重要社会基础,客观上为红色旅游的发展带来了极好的机遇。

四、威助

新的旅游产品的出现以及消费者自身需求倾向的改变,就会出现旅游者将目光投向其他旅游产品,红色旅游的功能较为单一,因而,要加强红色旅游与生态、休闲、历史文化旅游等方面的联合开发、加大市场促销宣传力度等,使红色旅游产品不断更新,扩大产品的知名度,吸引更多的旅游者,要开发红色旅游资源,除了其本身的资源优势外,人才是关键。不论采取什么样的手段、实施什么样的方案,归根结底都要靠人去把握、操作。因此,必须充分认识人才队伍建设对资源开发所产生的重大作用和深远影响,然而目前贵州旅游人才紧缺,尤其缺少战略性旅游策划人才,严重制约着红色旅游的深远发展。

八、根据本旅行社(森林假期)的情况及发展方向,做出以下销售渠道方法:

由于本旅行社才成立,受到了人力、财力、物力的限制,所以在旅行社经营未成熟期内,会选择直接销售渠道;随着经济的不断发展,旅行社从各个条件都以成熟后,会不断的扩大销售渠道市场空间,所以会选择间接销售渠道。因此,间接销售渠道会更近一步进入更大市场,加快旅行社发展。

九、产品售后情况预测

1、处理旅游投诉:旅游过程中,免不了会因为各种主观因素招致游客的投诉。投诉问题可能正是旅行社服务的薄弱环节,旅行社应充分重视这些投诉,妥善处理。面对投诉,旅行社的明智选择应是把处理旅客投诉的机会变成一个改善工作的机会,变成一个宣传自己的机会。

2、好的回馈处理:对于在此次旅游行程感到比较满意的游客,我们应该给予他们感谢,在节日时寄送明信片,感谢他们对本旅行社的支持,信任。

篇三:旅游产品项目策划书

旅游线路产品开发建设的总体构架与线路设计

(一)旅游线路产品设计的原则

以人为本原则:香格里拉生态旅游线路是旅行社销售的主要产品,也是香格

里拉生态旅游区旅游开发和市场营销的重要对象,旅游线路的设计不仅要符合旅游供给规律,更要符合旅游有需求规律。即不仅要从资源、市场、区位、经济效益等旅游供给要素出发,更要从旅游者的心理、生理等要素出发,真正为旅游者着想,才能真正赢得市场。

特色优势原则:追求“第一”和“唯一”是不同旅游者的共同偏好。要充分

发挥中国香格里拉生态旅游区拥有众多“第一”和“唯一”的特色优势,以享誉世界的“世界遗产”、“香格里拉”为龙头;以自然奇观与历史文化和民族风情有机结合为特色的中国香格里拉生态旅游区为平台;以独具特色的奇绝自然景观、优美的生态环境与博大精深的高品位历史文化和民族文化旅游资源为聚焦,打造特色旅游线路产品,辐射带动省际、州际旅游线路产品的开发。

深度体验原则:通过“点”与“线”相结合的互动设计(即突出“行”、“游”、

“住”、“食”、“购”、“娱”六大要素的均衡设计与体现意境流的程序设计)、交通方式人性化设计,突出香格里拉生态旅游主题,使整个旅游线路产品设计成为“香格里拉”意境流的深度体验过程。

(二)旅游线路产品的空间结构

依据对“丽江旅游影响”的客观分析,以丽江三大旅游区(雪山古城文化休

闲体验度假综合旅游区、以泸沽湖为龙头的民族文化风情旅游区、老君山世界自然遗产生态科考旅游区)为基础,充分发挥丽江的区域枢纽和中转作用,从宏观、中观、微观三种尺度,科学构建“丽江影响”旅游线路产品的空间结构与旅游线路产品开发体系。

1、市内精品旅游线路

以丽江古城、玉龙雪山为核心,建设市内精品旅游线路,使之成为丽江中国

香格里拉旅游线路产品建设的基石。

? 旅游线路

“柔软的丽江时光”——丽江精品游

丽江古城(AAAA)——束河古城(AAAA)——玉水寨(AAAA)——玉龙雪山(AAAA)

2、区域影响旅游线路

以丽江为中心构建发挥丽江旅游区域影响的旅游线路产品体系。

(1)核心影响小环线

● 省内精品环线

迪庆

丽江——泸沽湖——永胜

● 滇-川香格里拉胜景环线

丽江——迪庆——乡城——稻城——泸沽湖——丽江

(2)深度影响中环线

● 东巴-康巴文化环线

巴塘丽江——迪庆——芒康——昌都——甘孜——理塘——稻城——

——泸沽湖——丽江

● 中国茶马-西南丝绸古道环线

丽江——迪庆——稻城——理塘——康定——雅安——成都——

泸沽湖

(3)辐射影响大环线——大香格里拉环线

成都

在具体组织实施时,可根据实际需要,通过连接路网酌情裁并,并根据可进

入性增减景点及安排路线。

(三)重点旅游线路

1、丽江精品游线:

“柔软的丽江时光”——丽江精品游

丽江古城(AAAA)——束河古镇(AAAA)——玉水寨(AAAA)——玉龙雪山(AAAA) 丽江七日游:

第一天:住丽江

游览古城四方街、木府、玉河走廊、黑龙潭(AAA)、遗产公园、束河古镇(AAA) ?第二天:住丽江

游览白沙古村、玉峰寺、玉水寨(AAAA)、东巴万神园、玉柱擎天(AA)、东巴谷

第三天:住丽江

游览玉龙雪山(AAAA)、白水河、甘海子、黄山白华民俗村、文笔山(AA)第四天:住黎明

游览拉市海湿地公园、长江第一湾、虎跳峡、石鼓、黎明

第五天:住丽江

游览千龟山、黎光卧佛、丽江

第六天:住泸沽湖

丽江乘车前往泸沽湖、摩梭家访

第七天:泸沽湖泛舟,游览里务比岛,乘车返丽江,行程结束

2、“到中国最美的地方转个圈”

(1)“小资的天堂、行者的圣境”——省内精品环线

线路一:(自然风光游)

丽江——泸沽湖——迪庆——丽江

线路二:(民俗文化风情游)

丽江——大理——永胜——泸沽湖——丽江

(2)“与神山圣水的约会”——滇川环线

线路一:(自然风光、民俗文化风情游)

丽江——泸沽湖——稻城——乡城——迪庆——丽江

(3)“聆听东巴的.圣音、沉醉康巴的风情” ——东巴-康巴文化环线

线路一:(东巴-康巴文化游)

丽江——迪庆——芒康——昌都——甘孜——理塘——稻城——泸沽湖——丽江

线路二:(东巴-康巴文化游)

丽江——迪庆——芒康——巴塘——理塘——稻城——泸沽湖——丽江

(4)“悠远的茶马古道”——中国茶马-西南丝绸古道环线

线路一:(中国茶马-西南丝绸古道游)

丽江——迪庆——稻城——理塘——康定——雅安——成都——西昌——攀枝花——泸沽湖——丽江

(5)、“到中国最美的地方转个圈”—— 大香格里拉环线

线路一:(大香格里拉游)

丽江——迪庆——芒康——左贡——八宿——鲁朗——林芝——巴松措——拉萨——当雄——那曲——巴青——丁青——昌都——德格——新都桥——丹巴——成都

篇四:旅游产品项目策划书

一、背景分析

1.概况:当古老的中国向世界敞开自己博大胸怀的时候,笑迎四海宾朋的就是中国旅游标志“马踏飞燕”那矫健的身姿。它的故乡,就是中国历史文化名城甘肃省武威市。

这是一块历史悠久的神奇土地。4000多年的文明史、2000多年从未间断的城市文明,赋予了它“五凉古都”、“西夏辅郡”、“丝路明珠”等美誉。3.3万多平方公里的广袤大地上,撒满了历史的瑰宝遗珍。

2.旅游资源:

①天祝“三峡”国家森林公园地处甘肃省天祝藏族自治县西南部,深处祁连山腹地,东西横,向63公里,南北纵向68公里,总面积162万亩,占全县土地总,面积的15%。境内山高谷深,地貌奇特,山势峻险,怪石嶙峋。民族风情独特,宗教色彩浓厚。境内海拔2040—4446米,年均气温0.2-0.4℃,聚居着藏、汉、回、蒙古族等多个民族。朱岔峡、金沙峡、先明峡和石门沟组成了风景秀丽的天祝“三峡”森林公园。

它处于丝绸古道之要冲,东距省会兰州144公里,距民航中川机场80公里,国道312线和兰新铁路横穿县城而过,景区内公路畅通,可驱车直达各景点,交通通迅十分便利。

②白塔寺遗址位于甘肃省武威市东南20公里白塔村,海拔1500米。白塔寺为元代忽必烈(1260年-1295年)时期藏传佛教萨迦派法王赴凉州会谈西藏统一、并达成协议的居所。

由寺林等院有420米,墙院内白塔寺遗址院、塔院、塔建筑构成。寺围墙,东西米、南北430基宽3.1米。探明6座殿基,墙基为砖或石砌。塔院中的殿基存有砖砌墙基、砖铺地面。

塔院中萨班灵骨塔为主体建筑,始建于元、明、清重修。现存基座为土心砖表结构,边长26.75米、残高5.1米。白塔寺遗址是藏传佛教的重要寺院,也是中国元代祖国统一的历史见证。其建筑形制和出土遗物对研究藏传佛教寺院布局、藏传佛教传播等有很高价值。

③沙漠公园,位于武威市城东19公里处,地处腾格里拉沙漠的边缘,是一座集大漠风光、草原情韵、园林景致之大成的中国第一座沙漠公园。提起沙漠,人们往往想到的就是一派荒无人烟、风沙蔽日、满目凄凉的景象。然而,当游人迈进沙漠公园时,就会对沙漠另有所感。

在这座占地800万平方米,栽植沙生植物500多万株,20多格品种,绿化率达80%以上。放眼四望,满园里开满了马兰花、长穗归柽柳花、沙枣花、野枸杞花、白刺花、花棒等。面对这已绿色为基调的五彩缤纷的世界,会使人完全忘记这里是沙漠。沙漠公园里不但有成片的白蜡、椿树、柳树、文冠果,还有稀有濒危的荒漠植物包大宁、刺山柑、山冬青、白梭梭等。沙生植物中,除引自河西走廊外许 多是来自国内外的早生植物和园林观赏植物。

有阿尔及利亚的沙拐枣、黎巴嫩的早生油瓜、德国的水飞蓟??特别是从北美引种的火炬树,在这里生长良好。每到夏末秋初,在黄褐色的枝干上,托着一个个由球果密集而成的椭圆形随子,殷红殷红的,状如火炬,令人赞叹不已。如果游客夏、秋来临,还可以品尝民勤白兰瓜和沙米凉粉。勤的白兰瓜,因在日照长、昼夜温差大的沙地里长成,含糖量高,香甜可口,心腑。

粉系特产成,具利口、沙米凉用沙漠沙米制有清香色泽黄亮、诱人食欲、营养丰富等特点,吃后会使游客留下美好的记忆。此时的沙园,还有一种名叫唐古特白刺的沙生植物,令人屡吃不厌,被誉为沙漠樱桃。如今,沙漠公园又建起了占地4000平方米的游泳池,高32米的观景塔及跑马场、赛驼场、 沙浴 场 大漠亭、陶心阁、鸳鸯亭、桃花亭等娱乐场地和搂台亭阁。漫步园内,池水碧绿,游人逐波,水池周围碧树婆姿,绿荫深处,一 座亭榭台阁飞红 滴翠。

公园外面,是万顷沙海和迄逦于沙海中的古老长城。游人登高眺望,既可领略绿洲幽景,又可欣赏沙漠奇观。如果晴天朗日站在观景塔上望大漠,只 见无垠大漠中,时而波涛滚滚,如茫茫大海;时而碧波荡漾,如银水秋波;时而出现高楼大厦,如繁华闹市;时而又亭台榭阁遍布,如仙山关宫若隐若现,此起彼伏,奇妙无穷。

这就是人们时常想要见到的大漠“海市蜃 楼”奇观。更为奇妙的是,大漠中忽然卷起一般旋风,犹如顶天巨柱,悠悠然旋入太空,有时连位置和形状都持久不变。如果而后观大漠,只见茫茫戈壁滩上,散布有一簇簇、一丛丛的嫩绿沙葱(形似韭菜)。乡民们一个个弯着腰,在那里拔沙葱,不一阵工夫,就能拔上半蛇皮袋子。如果游客有兴趣,也可参与到这支拔沙葱的队伍中去,将拔好的沙葱带回家,或做饺子馅、或拌凉菜、或腌制冬菜,又鲜、又香,味道好极了。

篇五:旅游产品项目策划书

一、旅游产品定义

旅游产品是由旅游目的地提供的旅游消费产品,包括旅游项目、旅游基础设施与旅游服务。旅游产品策划是旅游业发展的基本性策划,没有旅游产品策划,旅游业发展无从谈起。自然资源、文化资源、经济市场、道路交通,都是旅游产品策划凭藉的旅游资源基础和旅游发展环境条件。

宏观旅游产品策划包括先天和后天两个部分;先天的旅游产品策划,关键在于进行吸引游客的卖点包装和旅游方式策划;在于根据历史文化和自然环境为支撑,进行概念延伸和创意性策划,以创造性打造“人无我有”的旅游产品。

微观旅游产品策划在微观层面,旅游产品策划策划内容包括三个方面,第一方面是旅游产品本体策划,有旅游产品项目策划、旅游产品定位策划、游憩方式策划、旅游景观策划、旅游产品整合策划等;第二方面是辅助性旅游产品本体策划,有旅游功能分区策划、旅游空间布局策划、旅游交通与游步道策划、旅游设施与配套策划、旅游环境保护策划等;第三方面是拓展性旅游产品本体策划,有旅游产品盈利模式策划、旅游产品核心吸引力策划、旅游产品投入产出策划、旅游产品营销策划、旅游产品融资策划等。

二、旅游产品策划要求

一是辨证利用资源与市场条件;二是着力旅游产品生命力策划 ;三是重视游客旅游方式-游客旅游方式分为游玩方式、游憩方式、游赏方式或观赏方式;四是重视人体工程策划。

成功产品策划的四条标准:定位准确、核心吸引力凸显、游玩方式适应游客需求、投入产出合理。对产品策划而言,最重要的是确定游玩方式,又称为“玩法”。创意的最大难点,也是最核心点,就是玩法。旅游产品策划的最高境界是创造全新的生活体验,形成人们向往的生活方式。

三、旅游产品策划的原则

(一)人本主义原则

旅游产品策划的人本主义原则及旅游需求结构分析人本主义原则是指把以人为本,遵循人体生理与心理的规律,满足人类审美、修学、交流、康体、休憩及整个生活方式需求作为第一要义的原则。 旅游的需求,是一种高级的需求。它是在基础需求满足以后,才产生出来的社会行为,以高层次需求的满足为驱动力,属于精神需求为主导的范畴。

借鉴需求塔理论,我们可以将人类旅游需求划分成五个不同层次:

第一层次为基础需求,包括生存与安全最基本的要求 ;

第二层次为生理及心理的需求,以舒适为基础的休憩,以健康为基础的康体、疗养,都是人体生理与心理调养的需要;

第三层次为精神需求,主要有修学、审美、交流等方面;

第四层次为综合需求,是一种集合了生理心理与精神不同层次需求的统一体,是人类寻求突破、探险、新奇、刺激等新的生活阅历与感受的需求,在精神上,是一种追求生活新体验的需求 ;

第五层次为一种生活方式的需求,这与自我实现的需求处于同一层次,是人类自我实现在旅游活动中的体现。

我们认为:五个层次的旅游需求,在理论上有形而上与形而下之分,第一、二层次的需求,为形而下的需求,第三、四、五层次,为形而上的需求 ;第二和第三层次的需求在旅游历史与实践中,是旅游存在的基础,可以称该两层次为一般旅游需求,是旅游发展为产业的基础。由于旅游是人类社会发展到高级阶段的产物,旅游是在休憩、康体、审美、修学、交流的共同驱动下形成的,因此,二、三层次之间并不存在时间上和阶段上的高低。

但其他层次之间,存在从低到高逐步发展的规律: 基础需求——旅游基本需求——体验需求——生活方式需求 。从个体而言,人们总是从修学、审美、休憩、康体、交流等某种需求,或几种需求结合出发,开始旅游生涯 ;当旅游多年,积累丰富以后,开始寻求不同于日常生活也不同于一般旅游的体验式旅游 ;当体验式旅游达到了一定的积累,一部分人将会追求旅游作为一种生活方式,一种定时、不定时的,与工作、日常生活同样重要的生活方式,一种自我实现中不可缺少的生存方式。

(二)多样化原则

产品策划的创造性与“玩法”(游玩方式) 在同样的资源与市场要素的条件下,产品策划,可以产生多种多样可能的结果。资源转化为产品,有巨大的可能性空间,可以以资源为对象,进行产品设计,比如独特的自然资源,它本身就是观赏对象 ;也可以以资源为背景,进行产品设计,比如度假村、高尔夫球场;还可以完全“无中生有”,比如主题公园。产品策划的创意过程,可以用七步结构来概括:

1、创意的过程,首先表现在产品策划定位上。资源独特性及优劣势的提炼,交通及社会经济条件的把握,市场需求的系统研究,互动而形成市场的准确定位;

2、围绕明确的市场目标,创造性的策划核心吸引力项目内容 ;

3、围绕核心吸引力项目,展开游玩方式,形成游玩内容、游玩过程、游玩结构 ;

4、围绕游玩方式,进行六要素功能配置,空间结构配置、景观配置,形成项目总体构架 ;

5、围绕游玩方式,结合六要素,进行收入方式设计 ;

6、根据市场特点及产品策划基础,设计营销模式 ;

7、进行投入产出估算,调整项目及成本结构,结合投资、建设、营销、融资、管理,形成开发运作模式。 成功产品策划的四条标准 :定位准确、核心吸引力凸显、游玩方式适应游客需求、投入产出合理。 这里,我们特别强调游玩方式的策划。我们有时把观赏方式称作为游赏方式 ;游憩方式不同于游赏方式,尤其包含了休憩的含义,以休闲为核心的娱乐、康体、疗养、休息称为休憩。

游玩方式又不同于游憩方式,玩包含了各种各样的玩乐,不一定休闲,可能很累,可能包含人与人之间的游戏。而游,则包含了外出,行走等出游理念,又包含了登山等康体概念。 因此,最大的概念是游玩方式,包含了旅游过程全部的游、玩、休憩、康疗等理念 ;其次是游憩方式,再次是游赏方式或观赏方式。

对产品策划而言,最重要的是确定游玩方式又称为“玩法”。创意的最大难点,也是最核心点,就是玩法。有了玩法,就可以清楚的分析产品的吸引力有多大,吸引什么样的游客,满足什么样的需求。另一方面,可以进行商业运作的策划。

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