2023年品质管理主管岗位职责(十一篇)

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品质管理主管岗位职责篇一

1、熟知公司质量管理体系，清晰了解物业行业相关法律法规；

2、参与制定项目物业管理各项规章制度流程，为各项目提供物业管理工作技术支持；

3、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施；

4、对体系运行过程中进行监督、检查、协调，保障本部门职责目标的实现；

5、对保洁、绿化、消杀外包单位进行监管，确保现场外包方作业现场品质符合公司体系文件要求；

6、对现场按周检，月检完成现场品质巡查，形成报告，对发现的问题按照公司体系要求督促专业块负责人进行整改；

7、负责项目的场地租赁业务的洽谈跟进；

8、按照公司体系要求，组织对相关联工作的招标

9、负责跟进年度工作计划完成情况，并对时间结点临近的计划提出预警；

10、负责组织对项目品质提升计划制订及完成情况跟进；

11、负责配合各相关管理部完成重大投诉事件的处理及上报工作；

12、掌握行业动态，推广物业管理行业相关法律法规，并努力确保项目的各项物业管理工作能够按照行业法律法规执行。

13、完成领导交办的其他工作。

品质管理主管岗位职责篇二

宁波帝洁卫浴有限公司各部门岗位职责

品质主管岗位职责

直接上司：总经理

直接下属：品质部所有人员

工作职责：整体掌控公司所有产品质量，使产品质量处理受控状态。

工作内容：

1、及时完成总经理所交品质部各项计划指标及公司上级交办其它事宜。

2、对品质部所属区域现场5s定置管理负责。

3、传达公司各项生产品质会议精神，及时制定本部门品质计划指标及质量目标。

4、积极做好本部门岗位的培训工作，如业务技能，管理流程及运作流程等。

5、负责制定本部门员工的工作职责及工作流程。

6、负责对供应商的调查,评估,评审与辅导工作.7、负责质量改进活动的协调监督并确保有效实施。

8、负责生产过程的检验与检测工作，控制不合格产品，保证产品质量，且做好所

有质量记录的统计工作。

9、协调处理客户投诉的质量问题，并协调提出纠正和预防措施报告并跟踪记录其

执行情况。

10、负责全面贯彻推动公司iso质量管理体系工作.11、负责相关质量管理体系文件的建立与存档工作.12、负责检验设备,仪器,量具的管理维护工作.13、对相部门绩效考核负责.14、负责审核本部门所有上报报表工作.15、负责改善工艺流程，降低生产能耗，控制生产成本，以及提出合理化建议等。

16、对下属人员落实岗位责任制，任何人不能以权谋私，假公济私，损害公司利益。

品质管理主管岗位职责篇三

品质主管岗位职责

品质主管直接上级：总经理；

品质主管下属：品质部全体人员

品质主管管理权限：
受总经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限。

品质主管工作职责：

1、负责制订年度质量工作计划，并组织实施；

2、负责设立质量控制点；

3、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。

4、指导检验员检验产品

5、与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果；

6、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。

7、进料质量状况数据统计分析，并与相关部门和供应商沟通确认

8、召集供应商质量会议，检讨其质量表现及改善对策.9、建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行；

10、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；

11、配合生产部门进行新产品试制及质量控制；

12、对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理；

13、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验；

14、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施；

15、追踪国内外质量管理动态，对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议；

16、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅；

17、组织对质量事故进行调查，提出处理报告；

18、管理与维护内部使用的监视和测量装置；

19、负责审核供方的质量保证能力；

20、考评供方的周期供货质量；

21、负责建立公司的质量考核体系；

22、给相关人员做系统专业培训。

23、品质会议的召开及分析品质异常及存在的品种隐患。

24、按时完成公司领导交办的其他工作任务；

第5篇：品质管理主管岗位职责1.保障执行电话中心制订的工作计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。3.负责电话中心客户服务人员质量检查工作，通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控，对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。4.根据电话中心绩效考核管理办法，结合实际运营状况，汇总电话中心人员绩效考核成绩。5.确保电话中心重大投诉的及时通报。

品质管理主管岗位职责篇四

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品质主管岗位职责描述

品质主管

品质主管直接上级：制造部经理；

品质主管下属部门：质检科、质管科；

品质主管管理权限：受制造部经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；

品质主管管理职能：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责；

品质主管主要职能：

1．坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；

4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；

5．负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；

6．配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；

7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；

8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；

9．负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；

10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；

11．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；

13．负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；

14．按时完成公司领导交办的其他工作任务；

品质主管的工作职责

1.产品验收标准的建立及相关表格的完善。

2.所属人员工作的安排及督导，和业绩考核。3.培训相关人员。

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4.每日品质状况的统计，分析及改良跟踪。

5.品质会议的召开及品质分析。

6.重大品质异常的改善措施的跟踪验证。

7．客户投诉的处理跟踪。

8.具有争议品质状况的仲裁。

9．与相关部分的沟通与协调。10．不合格品的最终确认及处理。

11．管理会议内容精神对所属人员的宣导。12．主持部门例会。

13．部门资料的归纳整理保存。14．产品及材料报废确认工作。

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品质管理主管岗位职责篇五

品质过程检主管岗位职责

1：早上7。55分-----8。00召开本部门的质量员开生产前例会

2：内容：当天生产机型的注意事项。发现不同的问题点3台以上要及时上报。在日表上上清楚的记录不良的问题，数量。原因。

3：发现新的问题点，或者工装。仪器，仪表有问题一顶要及时上报

4：不良的机子一定要有跟踪卡，并且要有相关员工的鉴名才能放行

5：生产线正常生产时，要拿一份技术通知单对每一个零部件进行对照技术书的参数

6：如发现有问题应马上与相应的部门沟通，协调解决问题并上报给上面的领导做好记录

7：当生产线的机子流到品质控制点时要明白清楚的告诉质检员该机型的检验要求，它的标准，及注意事项

8：每一个小时间对所有的质检岗位进行巡视。

9：对生产线的不良机子要进行分析并跟生产车间的相关人员进行沟通协调解决问题。

10：发现重大的质量问题一定要及时的上报，做到早上报，早改正。

11：下班前对当天的生产质量日报表进行统一回收。明天一早交办公室回总

12：下班前督促好本部门的员工关好水。电。气，设备等开关，13：生产不忙的时候要对所有的质检员进行培训，内容：所有设备，仪表。仪器的使用方法。

14：对所有的机型进行讲解它的检验标准，注意事项等等

15：把本部门的设备的维护6s工作的推行执行好

16：制定可行的管理制度，奖惩制度，并对员工每一个季度进行一次考核。可以作为加薪的依据。目的是培养人才，留住人才。

品质管理主管岗位职责篇六

宁波帝洁卫浴有限公司各部门岗位职责

技术主管岗位职责

直接上司：总经理

直接下属：技术部所有人员

工作职责：组织领导全公司各项技术管理工作。

工作内容：

1、及时完成总经理所交各项技术指标及公司上级交办其它事宜。

2、全权负责新产品的研发工作，从新产品的立项，研发，试制等直至产品定型，量产的各项管理工作。如产品开发，测试，材料选择，包装设计，bom清单制作等。

3、与采购及其它部门配合，负责研发过程中外协商的找寻，筛选与评估工作。

4、负责其它部门技术资料的咨询与指导。

5、负责协助生产过程中产品技术方面的跟踪，改进与完善，使产品结构与工艺在不影响功能及品质的前提下，逐步简单化，合理化，进而降低生产成本。

6、负责技术资料的收集与管理工作。

7、全权负责产品的技术工作，如工艺的完善，工艺的改进，工艺标准的制定，品

质技术资料参数标准的核定及工艺培训等工作。

8、负责公司所有产品作业指导书的编写，且注明工艺参数、质量标准，并资料存

档。

9、积极做好本部门岗位的培训工作，负责制定本部门人员的工作职责及工作流

程。

10、对下属人员落实岗位责任制，任何人不能以权谋私，假公济私，损害公司利益。

品质管理主管岗位职责篇七

技术品质部岗位职责

1、负责公司质量管理体系的归口管理；

2、参与制定质量目标及管理方案；
组织宣贯公司的质量方针和质量目标，依据公司目标建立各职能部门及服务中心目标，对目标的实施情况和服务质量进行督促检查；

3、负责质量管理体系过程的策划，监督指导公司质量管理体系的正常运行，负责质量管理体系文件的完善、修改、发放、保管等控制工作；

4、负责协助公司领导层综合考虑企业经营发展中的风险和机遇，并针对性的策划相应的应对措施，对实施效果进行跟踪、分析，以供领导层作出决策；

5、协助公司领导层识别公司内外部环境及相关方的需求，并将识别结果运用到质量管理实施过程中；

6、负责组织公司内部审核的实施和纠正措施、预防措施效果的验证；
对工作质量不合格的处理，及体系运行过程不符合的处理；

7、定期进行市场调查，收集市场信息，拓展经营业务，适时组建新项目筹备小组并制定新项目拓展计划及管理方案；
负责组织新开发项目前期物业招投标工作及业务委托合同的签订、组织招投标文件及合同的评审；

8、负责品质服务部内部工作制度的组织编制与实施；

9、负责组织业主和使用人的调查活动，对调查结果进行分析，并确定公司物业管理服务的改进需求；

10、负责处理日常业务及巡视督导各项目情况及服务水平；

11、负责公司安全生产工作

12、完成领导交办的其他任务。

第12篇：工程技术主管岗位职责1.负责草拟公司工程设计、监理、质量、进度、安全、计量、验收、现场施工管理和文明施工等相关管理制度和办法，并开展相关管理活动。2.负责草拟公司年度单项工程开工计划、进度计划。3.负责工程的设计、施工技术、科研试验和合理化建议管理工作；
工作内容包括但不限于设计联络、设计供图、设计优化、施工组织设计、施工技术方案审查及技术咨询会、审査会组织等管理工作，负责对工程技术、科技档案、竣工结(决)算资料进行审查，并及时归档。4.审核监理工程师支付令、工程量，参与工程概预算审核，参与办理工程价款的审核、支付、结算工作。5.参与公司技术改造、电力设备、物资采购招标工作的组织、管理工作。6.协助部门经理控制监督工程质量、工期进度、安全和文明施工。7.参与公司拟投资项目的调研和可行性论证，项目的申报、核准等前期工作。

品质管理主管岗位职责篇八

技术主管岗位职责

1、认真贯彻执行国家和建筑行业部门颁发的各种施工、验收规范、规程及相关质量标准。

2、负责技术、测量、质量、试验、资料的日常管理和协调工作。

3、参与编制施工组织设计、方案、设计交底的编写初审。

4、熟悉设计图纸，参与图纸会审，负责图纸会审交底和技术问题的解释。

5、监督、指导各施工班组按设计图纸、施工规范、操作规程、工程标准及施工组织设计、技术交底要求进行施工，对过程中发现与规范、方案、交底等不符的，及时纠偏，并将问题通报给项目生产管理人员，并过程跟踪相关问题是否进行整改到位；
无法解决的问题及时向上级领导汇报。

6、在项目部总工程师的领导下，参与对设计院、业主、监理公司的技术交涉、管理工作，负责变更洽商的签证等资料的办理。参与对政府监督部门的对接工作。

7、参与分部分项工程、单体工程、验收及工程竣工验收工作，配合质量、资料、材料、安全完成现场检查工作，8、协助总工程师监督各项目施工工程质量和技术工作的总体控制，包括 监督、检查施工技术操作规程、安全技术操作规程和其它有关的生产管理制度的执行情况；
直接对总工程师负责；
总 工程师因公外出不在期间，行使总工程师职权，履行总工程师职责。

9、负责开展合理化建议、大力提倡采用新技术、新材料应用的具体工作。

10、参加工程重要部位、分项工程、单位工程、竣工验收等验收会议。

11、协助总工程师做好对重大质量事故的鉴定和处理工作、不定期对施工现场进行检查和对工程质量的适时监控工作，积极配合总工程师对发现的问题及时召集相关部门负责人进行处理。

12)完成领导安排的其它临时性、重要性工作。

品质管理主管岗位职责篇九

技术主管岗位职责

岗位编号

所属部门 bpo—g—308 技术部 岗位名称 工作地点 技术主管 办公室 岗位等级 工作环境 中级办公场所 岗位描述 组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。

直接上司：技术总监

组织关系 直接下属：技术员

基本

要求

任职

要求

岗位

职责

考核

指标 横向关系：
最低学历 性别要求 年龄要求 婚否要求 外貌气质 薪资范围 本科及以上学历 男 25—40 无 无有5年以上从事技术支专业要求 理工类专业 工作经验 持服务经验，有技术管理相关工作经 掌握word，excel,cad语言要求英语 计算机要求 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识 1.熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；
2.有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题；
3.知识面广，善于沟通与交际；

4.有较强应变能力，有责任心，对人热情；

5.良好的团队合作精神和优秀的团队合作意识。1.组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作；
2.主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作；
3.组织公司质量事故的分析及处理工作；
4.编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施；
5.完成上级交办的其他工作。1.产品开发计划完成率；

2.样品制作质量差错率；

3.组织管理工作报告。

岗位编号 所属部门 岗位描述

bpo—g—201 销售部

岗位名称 工作地点

销售专员 苏州

岗位等级 工作环境

初级 经常出差

负责产品推广和具体销售工作，以及与代理商和客户的联络，本销售区域内组织关系 基本要求

任职要求

岗位职责

考核

指标

售后服务联络工作。直接上司：销售部经理

直接下属：无

横向关系：
最低学历

性别要求

年龄要求

婚否要求

外貌气质 薪资范围 专科及以精力充沛，上学历 无 25—40 无 能承受工 作压力

专业要求 市场营销类专业

工作经验 一年以上销售经验 语言要求

英语

计算机要求

熟练操作word、exce等相关办公软件

1.具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰；

2.普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理；

3.较强的语言表达能力，擅于沟通；
4.工作态度良好,及时为客户服务；

5.具有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。

1.在销售主管的指导和监督下，负责办理同客户联系和日常发货工作；

2.在销售主管的指导和监督下，负责撰写月度及年度销售计划并实施；

3.收集潜在客户和新客户的资料，开拓新市场；

4.及时了解客户需求，反馈产品情况，并及时向直接上级汇报；

5.定期向客户了解本企业产品的使用情况、对价格的反馈情况，并及时汇报。

1.销售项目计划执行情况；
2.销售指标完成情况。

岗位编号 所属部门 岗位描述

bpo—g—208生产部

岗位名称 工作地点

生产主管 办公室

岗位等级 工作环境

中级 办公场所

贯彻公司经营战略方针，领导本部门提高生产效率，降低生产成本，实现精组织关系 基本要求

任职要求

岗位职责

考核

指标

益生产，确保生产任务的完成。直接上司：生产部总经理

直接下属：车间员工

横向关系：
最低学历

性别要求

年龄要求 婚否要求

外貌气质 薪资范围

本科及以上学历 男

25—40

无 无

专业要求 管理类相关专业

工作经验 3年以上产品生产经验 语言要求

无

计算机要求

熟练操作word、excel等相关办公软件

1.具有较强的组织协调能力；

2.忠于职守，诚信待人；

3.具有行业工作经历者优先。

1.贯彻公司年度经营目标，制订本部门工作规划；

2.组织生产调度，确保生产线的连续性、平行性以保证按时按质完成任务；
3.配合研发部门对新产品的开发工作，以保障各项产品投产计划的实现；
4.组织领导本部门加强品质控制，减低产品成本，缩短生产周期；

5.领导本部门全面实行岗位绩效管理。1.生产任务安排与进度控制；

2.成本控制；

3.劳动纪律监控度；

4.管理创新能力；

5.问题处理状况。

品质管理主管岗位职责篇十

美容技术主管岗位职责

1、美容院技术主管工作职责

1、负责美容部的消耗目标达成和完成上级下达的工作任务；

2、严格要求自已，必须具备丰富的专业知识，娴熟的操作技能，做好上传下达的各部门的工作（包括通告、培训、开会）；

3、对于公司新开发的项目，每个系列、每支产品都要有专业性的口述表达并形成文字形式（一个星内必须完成），监督在每天的例会上重复培训、检查、考核，并做好产品、项目销售的专业知识工作；

4、按时按量（每周每人考核一个项目并做评估报告递交管理部）抽查考核在职美容师的专项手法，仪器操作，理论知识是否达到公司所规定的要求和标准，对学习较慢或操作不够规范或下牌的员工进行辅导、纠正、激励，力求整个部门人员的能力达到平衡水准，具体工作和组长进行沟通、分配；

5、安排并实施新员工、学生的培训工作及时培训（美容师全程培训：理论+实操），顾问理论、学生全程教导（不需分配美容师），考核公司最新推出的新产品（三天内考核进行第一次考核，第七天进行第二次考核）、新仪器、新手法、理论及技能，并加以督导及辅助更好的加以运用；

6、对于突发性的投诉问题（如操作、产品、疗程）而产生的皮肤敏感，要冷静、专业及设身处地为顾客处理解决问题，第一时间上报总经理，超过24小时上报所造成的损失自行负责；

7、熟练掌握全店产品，项目的单价、成份、配料、操作流程和不同的折扣点，熟练进行全店的礼仪，操作模式指导、考核。（总经理不定期抽查）；

8、负责安排每月2次技术并实行考核，专业知识比赛并用文字形式汇报；

9、配合总经理增加员工的团结，爱岗，进步精神；

10、负责美容部的整体卫生情况，执行区域责任制；

11、负责店内的水电、煤气等安全使用，并节约每滴水、每度电；

12、监督、检查美容师安全操作规范，确保安全服务，杜绝安全事故。（每服务1位客人必须进房间咨询了解情况1次以上）

13、负责监督、检查美容院内所有设备的日常维护和保养工作。（每星期进行1次检查，随时跟进反馈仪器的使用情况）

14、用心服务好每一位操作的客人，对美容部的消耗负责，每月消耗不能低于75%，所有目标分解到每位美容老师；

15、定时检查美容师的仪表、仪容、指甲、仪态，指导大家避免不雅的言话和行为，提高专业美容师的素质和道德修养，随时检查员工的工作表现和妆容、礼认、服务素质进行检查。

16、检查及安排员工进行各房间的布置与卫生清洁，与营运部一起安排好轮休人员，调班人员卫生工作的交接工作，合理配合安排员工排休、上班安排加班、补钟、ot、请假、休假事宜。

17、每日清查员工有否在通告本上或例会本上签名，了解是否理解当日会议内容，通告内容，经常考核员工，了解内容的清晰度。

18、完成上级安排的其他工作。

2、美容部主管岗位职责

1.熟读员工手册的相关内容，在店内行为举止、工作开展均以公司的角度为基准。

2.服从店长的工作调度，在店长的带领下监督与配合技师完成当天施工任务。

3.服从店长的工作调度，在店长的带领下监督与配合技师完成月度、季度、年度销售任务。

4.熟知是施工规范和施工流程交流，监督技师是施工流程，发现问题及时解决。

5.在人力资源部的带领下完成当月的培训课程，并认真参加就管

理、销售、施工等各方面店面对员工考核。

6.善于和员工沟通，了解员工的生活、工作、以及对公司的建议并给予帮助。

7.随时答复、汇报店长对工作动态的咨询。

8.监督管理层的管理模式、行为举止，并随时向公司反应。

9.及时调解员工之间的矛盾。

10.负责对部门的员工培训、考核。

11.完成店长交办的其他临时任务。

12.协助店长完善公司制度、落实执行公司制度。

13.定期对公司的滞销商品和项目提出促销计划。

14.制定部门的周、月计划，并带队完成周、月计划制定任务量。

3、美容主管岗位工作职责

1、美容主管在美容部内需起到“领头羊”作用，带头遵守公司及店内的各项规章制度，并服从店长的工作安排。

2、美容主管要求有非常好的美容基础，熟悉皮肤学，有一定的医学基础，并能熟练地进行每一项技能的操作。

3、每日督促美容师完成美容区各项卫生，并进行检查，并将检查结果及时向店长汇报。

4、每日督促美容师完成床铺、小推车、仪器等的整理，并按标准进行检查。

5、每日督促美容师进行美容区产品的盘点，并进行抽查。

6、每天给昨日进行了美容护理的新顾客或接受新美容疗程的老顾客打回访电话，跟进护理效果，并做好详细记录。

7、协助店长进行每日例会，对于作日美容区工作的销售及存在的问题等给予总结，并对当天的工作提出合理化建议。

8、合理安排美容师进行轮值。

9、了解每日顾客预约情况，并立即熟悉顾客的档案，了解顾客情况，并作好各项准备工作的安排。

10、美容主管应热情接待进到美容区的每一位顾客。

11、不同顾客，应区别对待。如此顾客为老顾客，则：应充分了解顾客情况和需求后给予合理的美容护理的建议，征得顾客同意后，为美容师开出操作菜单，并马上在该顾客《顾客消费登记表》做好记录；
如此顾客为单次消费尝试的顾客，则：在充分了解顾客情况和需求后，给予合理的护理卡及疗程建议，并马上为该顾客建立顾客档案、消费记录等各项资料。

12、护理前及时与美容师沟通顾客情况，包括顾客平时护理情况、护理注意事项等。

13、随时监督美容师在护理过程中的操作，并及时发现问题后给予正确的指导及建议。

14、迅速而准确地处理护理中的突发事件，如顾客护理过敏等情况。

15、顾客护理结束后，观察顾客皮肤护理后的效果，引导顾客自己观察，了解护理中顾客的感受及顾客的建议等，并给予相应的回应。

16、保证顾客消费资料的真实性，每次消费均应该有顾客的亲笔签名。

17、针对顾客情况，为新、老顾客制订下一步护理计划。

18、及时在pos系统内输入美容顾客资料及消费记录等。

19、配合店长工作，安排美容师外出派单。

20、配合店长工作，安排美容师外出路演。

21、积极参加公司各项新技能的培训，熟练掌握后立即培训给所有美容师，并保证其都能熟练掌握。

22、定期对美容师进行技能培训，确保美容师都能准确而又熟练地使用雅芳标准手法进行操作。

23、随时抽查美容师的操作技能，保证手法的标准与统一。

24、配合店长，带领美容师学习公司《女人开讲》、《每月出击》等公司的各种刊物，熟悉新产品、新技能等，并随时随地给予抽查，确保每个美容师都能熟练而又正确的掌握。

25、督促美容师随时进行新产品的学习、老产品的回顾，公司各项要求和标准的学习等等，提高美容师的整体素质。

26、随时抽查核对《美容师产品使用登记表》，确保每个美容师都能及时登记。

27、每天及时完成《美容区每日销售一览表》，并于营业结束前汇报给店长。

28、每天及时完成《每日美容疗程一览表》，并于营业结束前及时汇报给店长。

29、每天及时完成《流水帐》，并于营业结束前及时汇报给店长。

30、每天及时完成美容部其他报表，如《新顾客登记报表》、《美容师销售报表》等。

31、配合店长进行沙龙活动的召开与主持，并积极学习沙龙技巧，与店长一起努力，确保每一场沙龙都能成功地进行。

32、对于美容部在运作中存在的问题，美容主管应该及时与店长沟通，以取得最好的解决方法；
在店长没有办法解决时，可直接上报给店主/经理，由店主/经理亲自决策。

品质管理主管岗位职责篇十一

车间主管岗位职责

一、全面贯彻执行公司与车间的各项规章制度。

二、负责管理车间的日常运作。

三、负责机电维修的技术管理工作。

四、负责控制、监督服务站的维修质量、车辆出厂终检。

五、负责疑难故障的会诊及维修技术公关，指导车辆维修。

六、负责收集技术疑难问题，组织技术攻关工作及开展技术研讨

工作，编写技术信息范例文件。

七、负责技术培训管理及组织开展内部技术培训工作。

八、负责车间各种产品技术资料的消化、吸收并指导使用。

九、负责协调及处理维修部门之间的关系。

十、负责监督、指导维修人员使用专用工具。

十

一、负责工具的管理计划工作，并协助购买。

十

二、负责组织和主持车间早会。

十三、负责所辖区现场环境的管理。

十四、完成公司领导交办的其它临时性工作。