下面是小编为大家整理的网络运营总监工作职责是什么,供大家参考。
[摘要]网络运营总监工作职责是什么为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
网络运营总监需要具有整体把控销售、物流、售后、数据分析等能力,具备较好的协调管理能力,较强的战略规划能力;以下是小编精心收集整理的网络运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
1、每月5日前完成线上竞争对手调研,包括科室、医生、销售、产品、促销、团队变化,及时制定应对策略,编制话术、部门培训考核、监督实施,抢占场;
2、每月5日前总结上月经营状况,分析上月科室经营数据,产品业绩现状;客户来院渠道、区域;咨询、医生业绩现状;监控营销、电网咨询、现场咨询数据,监控销售漏斗端异常数据,分析变化,找出短板,提出改进措施;
3、每月20日前完成下月科室业绩目标,编制科室整体经营计划,制订执行方案,并推进项目运行;
4、每月定期销售活动的促销政策、目标、奖惩下达,追踪,考核;所有活动当日管理层必须在,当日完毕后总结;
5、负责科室专家、产品、价格策略;新产品、新项目开发、引进、革新相关事宜,咨询工具提供、顾客咨询开发体验度、满意度管理;
6、负责科室专家专项定位,新专家的引进与培训,技术特色提炼与推广指导。
根据产品角色制定科室的产品价格方案和打包方案;1.负责参与新媒体平台(微信、微博、网站、各类APP)日常内容撰写、编辑、发布、维护、管理、互动等工作,内容选题、策划、执行。
2.组织、策划公司产品宣传内容的创作、编辑及后期运维等工作,根据项目需求设计撰写内容文案及活动文案。
3.针对不同自媒体平台的特色,有效进行内容投放、负责策划、执行线上及线下活动。
并跟踪推广效果,分析数据并反馈,撰写总结报告,分析新媒体平台项目的运营情况等。4.负责公司公众账号推广模式与渠道的探索,了解分析用户需求、情感及体验感受,收集用户反馈,及时掌握时下热点,有效完成产品创意策划;
1.根据公司政策制定策划公司线上店铺营销推广方案、店铺布局、活动策划、营销推广,运营;
2.监控每日营销、交易等数据,优化库存和产品线,完成产品的上下架、更新与审核工作,并对效果进行数据分析,进行优化改进,提高点击率、浏览量和转化率,完成既定指标;
3.熟悉线上店铺平台广告投放方式及规则,通过广告投放及优化达到拉新及提升转化的目标;
4.管理线上平台店铺的展示案例,定期更新案例;进行店铺活动的策划和提报,活动文案的编辑,协调外部合作伙伴和项目工作;
5.了解和搜集网络上各同行以及竞争对手的信息动态,分析其优势与劣势,扩大自身影响力;
6.团队建设与管理;
7.完成领导交代的其他工作。
1、负责网站整体的规划、运营、推广和管理,负责公司网上平台的操作管理和服务信息的发布;
2、熟悉各种网络平台推广渠道,配合企业要求,制定各平台的招商、运营推广方案;
3、带领团队执行内容、活动、用户的运营,提高用户的活跃与留存;
4、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,配合网络营销的推广工作,保证项目运营目标的持续达成;
5、协调网站人事、策划、技术、市场、销售、客服团队工作,建立有效的团队协作机制
1、负责公司所有品牌的网络运营工作;
2、根据公司实际情况,搭建完整的网络销售渠道;
3、负责费用的投放,效果检测和费用使用效率分析;
4、负责网络运营部的工作内容规划、目标制定及目标分解、业绩指标考核及业务技能培训;
5、负责团队的激励和考核,团队氛围的建设;
6、负责网络客服部管理,制定网络客服部的管理、考核、执行、监督的工作;
7、数据分析:定期进行数据汇总和数据分析并向上级汇报运营状况、渠道运作、目标规划、投入建议及其产出分析等工作;
8、服从上级领导安排的其他工作。
1、根据公司总体营销策略、行业特征等协助运营总监进行规划、管理和运营各种网络渠道(如提高流量、点击率、转化率、重复购买率、客单价等,完成销售目标);
2、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施;
3、负责网上营销方案的实施,促进销售转化,提升店铺知名度,确保服务质量和客户满意度;
4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容,并采取多种方式和渠道推广产品。
1、在公司经营战略指导下,负责公司电子商务整体规划,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;
2、管理和考核公司电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标;
3、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;
4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广;
5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;
6、熟悉运用新媒体玩法,带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展,如:小程序、内容营销、社群运营等;
7、建立、健全产品运营制度,推动公司产品运营体系管理的规范化、流程化,并持续完善。
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