矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报7篇
第1篇示例：
矛盾纠纷排查调处工作一直是社会管理工作中的重要组成部分，精准、高效地处理各类矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，是政府工作的一项重要职责。近期，我们在矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定的成绩，现将工作情况总结汇报如下：
一、矛盾纠纷排查工作情况
今年以来，我单位针对辖区内发生的各类矛盾纠纷，采取了多种方式进行排查和调处。通过走访调查、召开座谈会、听取群众意见等方式，全面掌握了辖区内矛盾纠纷情况。我们重点针对农村土地纠纷、邻里纠纷、劳资纠纷等问题展开排查工作，确保矛盾不升级、不扩大。
针对排查出的矛盾纠纷问题，我单位组织专门工作组成员进行调处工作。我们坚持以调解为主、法治为辅的原则，根据具体情况采取谈判、调解、协商等方式进行处理。在调处过程中，我们注重尊重当事人意见、保护当事人合法权益，力求达成和解。
通过我们的努力，目前已经成功解决了多起矛盾纠纷案件，得到了当事人的一致好评。在矛盾纠纷排查调处工作中，我们始终秉持客观公正、公平合理的原则，努力做到公平、公正、及时。
三、矛盾纠纷排查调处工作中存在的问题和改进措施
在开展矛盾纠纷排查调处工作中，我们也面临着一些困难和问题。首先是人员配备不足，导致工作进度较慢；其次是部分矛盾纠纷案件复杂，需要更多的专业知识和技巧进行处理；再者是部分当事人难以理性沟通，导致调处工作进展受阻。
针对存在的问题，我们将进一步加强人员培训，提高工作效率和质量；加强与相关部门的沟通协作，共同解决难题；加强宣传教育，提升当事人的法律意识和解决问题的能力，以便更好地推进矛盾纠纷排查调处工作。
矛盾纠纷排查调处工作是一项综合性、复杂性较强的工作，需要我们不断提高能力和水平，提高工作效率和质量。我们将以更大的决心和更高的热情，继续为社会和谐稳定做出更大的贡献。感谢各级领导和社会各界的支持和关心！
第2篇示例：
矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的社会管理工作，旨在维护社会秩序，保障人民群众合法权益。为了做好这项工作，各级政府和相关部门积极开展排查调处工作，并取得了一定成效。下面对本地区矛盾纠纷排查调处工作情况进行总结汇报。
一、矛盾纠纷排查情况
今年以来，我市共排查矛盾纠纷1000起，主要集中在农村土地纠纷、邻里关系矛盾、劳资纠纷等方面。农村土地纠纷占比最大，占总数的60%，主要表现为土地流转、土地承包、村庄土地流转等问题引
发的矛盾。邻里关系矛盾也有所增加，主要是因为噪音、停车、污染等问题引发的纠纷。劳资纠纷也在逐渐增加，主要是因为工资拖欠、加班问题引发的。
针对以上矛盾纠纷情况，我们采取了一系列措施进行调解与化解。建立了矛盾纠纷排查调处工作机制，明确了责任部门和工作流程。建立了矛盾纠纷调处工作队伍，对调解人员进行了培训，提高了调解水平。加强与相关部门的协作，形成了多部门协同工作的格局。制定了矛盾纠纷调处工作方针政策，为矛盾纠纷调处提供了法律依据。
通过我们的努力，今年以来共处理矛盾纠纷800起，调解成功率达到80%。特别是在农村土地纠纷调解方面，我们建立了土地纠纷调处专班，深入农村开展调解工作，有效化解了大量矛盾。在邻里关系矛盾和劳资纠纷方面，我们也取得了较好的成绩，通过引导双方协商、法律援助等方式，成功解决了不少矛盾。
三、存在的问题和改进措施
在矛盾纠纷排查调处工作中，我们也存在一些问题。主要体现在调解力量不足、调解经验不足、调解手段单一等方面。为了更好地做好矛盾纠纷排查调处工作，我们将采取以下改进措施：
1.加强调解人员培训，提高调解技能和水平；
2.拓展调解手段，多种方式结合，有效化解矛盾；
3.建立健全矛盾纠纷治理长效机制，预防和化解矛盾。
通过不懈努力，相信我们的矛盾纠纷排查调处工作将会取得更大成绩，进一步维护社会稳定，促进社会和谐发展。感谢各级领导的支持和指导，也感谢广大群众的理解和配合！让我们共同努力，共同维护社会和谐稳定的大局！
第3篇示例：
矛盾纠纷排查调处工作一直以来都是社会管理工作中的一项重要任务。近年来，随着社会关系日益复杂化和人们对权益的日益重视，各种矛盾纠纷层出不穷，给社会稳定和谐带来了挑战。为了有效化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，各级政府和相关部门积极开展矛盾纠纷排查调处工作。
一、工作总结
1.工作内容
矛盾纠纷排查调处工作主要包括以下几个方面：首先是矛盾纠纷的排查，要深入调查、了解实情，准确掌握双方意见和诉求；其次是矛盾纠纷的调解，要以公平、公正、客观的态度，引导双方互相理解、尊重，找到解决问题的办法；最后是矛盾纠纷的化解，要通过调停、调解、调解等方式，促使双方达成和解，达到化解矛盾、维护社会和谐的目的。
2.工作难点
矛盾纠纷排查调处工作具有一定的复杂性和敏感性，往往需要面对不同利益主体之间的矛盾，需要妥善处理各方的关系；矛盾纠纷的排查和调处需要耗费大量的人力、物力、财力，需要协调各方资源，提高工作效率。
3.工作成效
近年来，各级政府和相关部门通过加大矛盾纠纷排查调处工作力度，有效地化解了一批重大矛盾纠纷，维护了社会稳定和谐。某地政府通过调解，成功解决了村民之间的土地纠纷，恢复了当地的和谐氛围；某企业通过协商，解决了员工的劳资矛盾，提高了员工的满意度。
二、工作展望
未来，矛盾纠纷排查调处工作将继续面临新的挑战和机遇：一方面，社会矛盾纠纷的多样化、复杂化将给工作带来更大的压力和考验；政府和相关部门将进一步完善矛盾纠纷排查调处制度，提高工作效率和质量。
在未来的工作中，我们将进一步加强对矛盾纠纷的排查和调处能力，提高工作质量和效率；加强与各方的沟通与合作，共同化解矛盾，促进社会和谐稳定。相信在大家的共同努力下，矛盾纠纷排查调处工作一定会取得更好的成绩，为社会的发展进步贡献力量。
第4篇示例：
矛盾纠纷是社会生活中不可避免的现象，处理好矛盾纠纷，对于维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义。为了及时有效地排查、调处矛盾纠纷，不断提升社会治理水平，各级政府和有关部门一直在加大力度，开展矛盾纠纷排查调处工作。本文将对我市最近一段时间内的矛盾纠纷排查调处工作进行总结汇报。
一、矛盾纠纷排查调处工作开展情况
1.积极响应社情民意，主动排查矛盾纠纷。通过定期开展走访调研、听取群众意见建议等方式，及时掌握基层矛盾纠纷情况，做到早发现、早介入、早化解。
2.制定实施矛盾纠纷排查调处工作方案。市政府及相关部门结合实际情况，制定了详细的工作方案和具体措施，明确责任分工，确保矛盾纠纷得到及时有效处理。
3.建立健全矛盾纠纷排查调处机制。建立起由政府主导、部门联动、多元参与的矛盾纠纷排查调处机制，形成上下协同、横向配合的工作格局。
1.矛盾纠纷得到及时解决。通过政府部门的积极介入和调处，一批涉及重大利益、影响社会稳定的矛盾纠纷得到了及时解决，有效维护了社会和谐。
2.群众满意度稳步提升。不断改进调处方式和方法，注重与群众沟通交流，尊重群众意愿，提高了群众满意度和参与感，为社会治理提供了更有力的支撑。
3.矛盾纠纷排查调处机制不断完善。通过实践不断总结经验，优化矛盾纠纷排查调处机制，提高了工作效率和质量，为下一步工作提供了有力的保障。
三、存在的问题和改进措施
1.机制运行仍有短板。矛盾纠纷排查调处机制运行过程中，仍存在部门之间信息沟通不畅、工作协调不够到位等问题，需要进一步加强各部门之间的协作与配合。
2.专业能力有待提升。部分工作人员在矛盾纠纷排查调处工作中专业知识不够充分，处理案件能力有待提升，需要加强培训和学习，提高综合素质和能力水平。
3.创新机制欠缺。在矛盾纠纷排查调处工作中，需要更多地发挥政府、社会组织、专业人士等多方力量作用，创新机制和方式方法，提高工作的针对性和实效性。
矛盾纠纷排查调处工作是社会治理的重要组成部分，只有加强矛盾排查调处工作，才能更好地维护社会和谐稳定。我们将继续加大力度，不断改进工作机制，提升工作水平，为建设和谐社会作出更大的贡献。【本文所述仅为虚构内容，与实际情况无关】。
第5篇示例：
矛盾纠纷排查调处工作是社会管理工作中非常重要的一环，它的开展和推进不仅能够维护社会稳定，有效化解各类纠纷，而且还能够
提高人民群众的幸福感和满意度。日常工作中，我们始终把矛盾纠纷排查调处工作摆在重要位置，通过不懈努力，取得了一定的成效。
一、工作开展情况
今年以来，我们围绕政府工作报告提出的“坚决防范化解重大矛盾纠纷”的要求，深入推进矛盾纠纷排查调处工作。我们通过建立健全工作机制，加强队伍建设，提高工作效率，取得了一定的成果。
1.建立工作机制：我们成立了由市领导亲自挂帅的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，明确工作职责和分工，确保工作有序进行。我们完善了工作规章制度，确保矛盾纠纷排查调处工作科学高效开展。
2.加强队伍建设：我们注重培训队伍，提高工作人员的专业素养和业务能力。通过不断学习和实践，我们的工作人员能够熟练掌握排查调处技巧，提高工作效率。
3.提高工作效率：我们充分利用信息化技术手段，建立了矛盾纠纷排查调处工作信息库，及时准确地记录工作过程和结果，保证工作数据真实可信。我们还建立了工作反馈机制，及时总结经验，提出改进措施，不断完善工作。
二、工作成果展示
今年以来，我们开展了大量的矛盾纠纷排查调处工作，取得了一些可喜的成绩。在某小区因停车问题引发的纠纷中，我们及时介入，积极调解，最终成功化解了纠纷，维护了社会稳定。在某企业员工劳资纠纷中，我们通过公正调解，最终让双方达成了和解协议，实现了
双赢。这些成绩的取得，充分显示了我们在矛盾纠纷排查调处工作中的实力和效率。
三、工作中存在的问题和对策
在工作实践中，我们也存在一些不足和问题，主要表现在以下几个方面：
1.工作力量不足：由于工作的复杂性和繁重性，我们的工作力量有些吃紧，导致工作效率不高。为此，我们计划增加一些工作人员，提高工作效率。
2.工作手段不够先进：目前我们在工作中还比较依赖传统手段，工作效率有待提高。我们计划引入更先进的信息化技术，提升工作水平。
3.队伍素质有待提高：虽然我们的工作人员都经过专业培训，但在实际工作中还存在一些问题，例如处理纠纷不够果断，态度不够坚决。针对这一问题，我们将继续加强队伍建设，提高工作人员的素质和能力。
四、工作展望
未来，我们将继续深入贯彻落实党中央和国务院的决策部署，不断改进和完善矛盾纠纷排查调处工作，为维护社会稳定、促进社会和谐做出更大的贡献。我们相信，在党的领导下，通过全体工作人员的共同努力，矛盾纠纷排查调处工作将会取得更大的成绩，为建设社会主义和谐社会作出新的贡献。【本段字数：743字】
通过以上的工作总结汇报，我们对矛盾纠纷排查调处工作的开展情况、工作成果展示、存在的问题和对策、工作展望等作出了详细的阐述。我们将继续加强工作的实效性和可持续性，为人民群众提供更加优质的服务，不断提升人民群众的获得感和幸福感，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈努力！【全文字数：1057字】
第6篇示例：
矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的社会管理工作，是维护社会稳定、促进和谐发展的基础。近年来，我单位在党和政府的正确领导下，积极推进矛盾纠纷排查调处工作，取得了显著的成绩。下面我将对我单位最近一段时间内的矛盾纠纷排查调处工作情况进行总结汇报。
一、工作开展情况
我单位以“稳定基层、服务群众”为宗旨，深入贯彻落实中央关于矛盾纠纷排查调处工作的相关精神，做好各项工作。我们充分发挥基层党组织的作用，建立健全纠纷排查调处机制，确保矛盾纠纷工作的及时化解。我们加强宣传教育工作，引导广大群众理性化解矛盾纠纷，做到“不上访、不告讼、不打架”。
二、工作成效
通过我们的不懈努力，目前我单位的矛盾纠纷排查调处工作取得了较好的效果：
1.矛盾纠纷得到及时妥善解决，基层社会稳定得到有效维护。
2.矛盾纠纷排查调处工作覆盖面广，各类矛盾纠纷得到有效化解。
3.社会各界对我单位的矛盾纠纷排查调处工作给予了充分肯定和高度评价。
三、存在问题及对策
尽管我们在矛盾纠纷排查调处工作方面取得了一定成绩，但也存在一些问题亟待解决：
1.基层干部队伍建设亟需加强，缺乏专业化、专业队伍的支持。
2.矛盾纠纷排查调处工作中仍存在一些突出问题，例如工作机制不够完善、队伍建设不够到位等。
为解决上述问题，我们将采取以下对策：
1.加强基层干部队伍建设，提高干部素质和能力。
2.完善纠纷排查调处工作机制，建立健全工作制度，提高工作效率。
矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的社会管理工作，我们将一如既往地发扬团结奋斗、务实创新的精神，不断完善工作机制，提高工作效率，为维护社会稳定，促进和谐发展做出更大贡献。感谢领导的关心支持，也感谢广大群众的理解配合！
第7篇示例：
矛盾纠纷排查调处工作是社会管理中非常重要的一项工作，它关乎社会和谐稳定，是保障人民群众合法权益的重要内容。在过去的一段时间里，我们对矛盾纠纷排查调处工作进行了全面总结和汇报，希望借此机会探讨一下这方面的工作情况。
我们对矛盾纠纷排查调处工作的重要性有了更深刻的认识。矛盾和纠纷是社会生活中不可避免的问题，只有及时发现、认真排查、合理调处，才能防止矛盾激化、避免事态扩大。在这次工作中，我们深刻体会到，疏于处理矛盾纠纷只会导致问题越积越多，最终可能会引发更大的社会矛盾，严重影响社会和谐稳定。
我们在矛盾纠纷排查调处工作中积累了丰富的经验。在实践中，我们发现要想有效地处理矛盾纠纷，必须要注重以下几点：一是要积极主动地发现问题，不要等到矛盾激化才去解决；二是要客观公正地处理矛盾纠纷，不偏袒任何一方；三是要善于运用法律法规和政策来解决问题，不能凭主观臆测去处理矛盾；四是要善于沟通协调，做到真正解决问题，而不是将问题推诿或搪塞。
我们在矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定的成绩。通过我们的不懈努力，许多矛盾纠纷得到及时有效的解决，人民群众的合法权益得到了有效维护，社会和谐稳定得到了有效维护。我们的工作得到了领导的高度肯定和社会各界的广泛好评，这也激励我们更加努力地投
入到矛盾纠纷排查调处工作中，为社会和谐稳定贡献自己的一份力量。
我们也清楚地认识到，在今后的工作中还有很多不足之处需要不断改进和完善。我们在矛盾纠纷排查调处工作中还存在一些困难和挑战，需要我们更加深入地思考和研究，找出更有效的解决办法。我们还需要进一步提高自身的业务水平和处理矛盾纠纷的能力，只有不断完善自身，才能更好地为人民群众服务。
矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的社会管理工作，它关乎社会和谐稳定，是保障人民群众合法权益的重要内容。在未来的工作中，我们将继续加强矛盾纠纷排查调处工作，不断完善工作机制，提高工作效率，努力为人民群众营造更加和谐稳定的社会环境。希望得到各级领导的指导和支持，也希望社会各界的理解和帮助，共同推动矛盾纠纷排查调处工作取得更大的成绩。【以上总结参考仅供参考】。
矛盾纠纷排查化解工作制度参考范文
1、排查的重点是。有可能影响社会稳定的突出治安问题；有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患；群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。
2、定期排查。每月排查一次，对矛盾纠纷排查调处情况，及时汇总，遇有重大紧急情况随时上报。
3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次，做到抓小防扩大、抓早防激化；
4、对排查出的矛盾纠纷，要认真进行分类和登记、统计，做到情况清、底数明；
5、及时调处纠纷化解矛盾，严防矛盾纠纷积压，做到小事不出村、大事不出镇；
6、对重大疑难矛盾纠纷，要及时上报，做到上下沟通，研究调处策略，防止矛盾激化。
7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。
8、纠纷重点户，纠纷苗头及时排查；
9、针对排查情况采取相应措施。
矛盾纠纷排查化解工作制度参考范文（二）
一、联席会议制度
建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，定期召开成员单位会议，研究解决存在的突出问题，研究矛盾纠纷调解方案，分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度
坚持执行每半月排查一次____纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度，对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时____
开展集中排查和研判，提出工作建议，制定调处方案。
三、分流制度
____纠纷排查调处服务中心对群众要求调处的____纠纷，实行统一登记受理，然后根据矛盾纠纷的性质、类别，按照“属地管理”、“分级管理、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则，分流指派到有关部门和单位。对中心分流指派的矛盾纠纷，有关部门或单位按照分流指派的任务和要求，强化调处责任，落实调处措施，确保调处效果，并及时反馈调处结果。
四、移送制度和归口管理制度
调处服务中心对所有受理的____纠纷，实行一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则，视情况分流或直接____调处：
1、涉及优抚安置、社会救济、殡葬管理等矛盾纠纷，由民政办会同当事人所在村负责调处。
2、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷，由劳动保障所会同党政办、当事人所在村负责调处。
3、农村经济政策、经营和财务管理、土地承包等方面的矛盾纠纷，由农经站会同国土资源所、当事人所在村负责调处。
4、有关土地法律、法规和政策，土地的征用和划拨，土地利用总体规划，土地所有权和使用权的争议，土地有偿转让，农村宅基地的使用，以及反映滥占滥用耕地等矛盾纠纷，由国土资源所、司法所会同当事人所在村负责调处。
5、城乡建设规划、城镇管理以及拆迁补偿和安置等矛盾纠纷，由城镇建设办会同当事人所在村负责调处。
6、消费者权益，商品质量纠纷，经济合同纠纷，市场监督和管理等矛盾纠纷，由经济管理办公室会同相关部门负责调处。
7、计划生育方面的矛盾纠纷，由计生办和有关部门、相关村负责调处。
8、涉及企业产权改制、安全生产等矛盾纠纷，由派出所和有关部门、相关村负责调查。涉及____的矛盾纠纷，由信访办牵头、有关部门负责调处。
9、涉及治安方面的矛盾纠纷，由综治办会同派出所、司法所、当事人所在村负责调处。
10、其他民事矛盾纠纷由司法所和村____纠纷排查调处服务站调处。
11、上述单位对所属矛盾纠纷必须进行面对面的调解工作，确实调处不了的，由____纠纷排查调处服务中心抽调人员协调调处。
12、重大疑难矛盾纠纷，由____纠纷排查调处服务中心直接调处。
五、联动联调制度
1、涉及到多个部门或跨村的矛盾纠纷，由调处服务中心____相关单位进行联合调处，相关单位应按照中心要求，抽调人员按时参加联合调处工作。
2、对中心指派分流的矛盾纠纷，相关单位及时指派领导和具体负责人按时间要求进行调处，不得拒绝推诿。
3、矛盾纠纷调处实行领导包案负责制，各级领导对中心指派负责的矛盾纠纷应当负责指导、督促或亲自参加调处工作。
4、中心调处矛盾纠纷时需要有关部门配合支持的，有关部门要积极参与，不得拒绝。
5、矛盾纠纷确因部门决策不当或行政行为不当引起的，相关部门要立即纠正，防止矛盾纠纷激化。
6、中心实行矛盾纠纷调结报告制度。
全局性的重大矛盾纠纷，由乡____纠纷排查调处服务中心召开联席会议进行协调，集中力量进行调处。从而形成分工负责与联合调处相结合、属地管理和集中调处相结合的“大调解”格局，做到信息联通、力量联动、纠纷联排、矛盾联调。
六、督查回访制度
1、定期____开展矛盾纠纷排查工作。
2、对分流指派给有关单位的矛盾纠纷进行跟踪了解，提出调处意见。
3、走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对____纠纷调处工作的意见和建议。
4、对未调结的矛盾纠纷每月至少____开展一次以上的继续调处和控制工作。
5、定期通报有关单位对中心分流指派案件的调处情况。
七、档案管理制度
1、中心工作档案包括。
（1）调处网络组成人员名册；
（2）会议记录、培训记录、业务学习记录；
（3）矛盾纠纷受理、分流、调处情况登记薄；
（4）矛盾纠纷调解卷宗；
（5）中心年度工作计划总结、两次以上矛盾形势分析报告；
（6）矛盾纠纷集中排查调处相关材料；
（7）其他应当归档的文件、材料。
2、中心直接调处的矛盾纠纷调处结束后，应及时形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下内容：
（1）卷宗封面；
（2）卷宗目录；
（3）调解申请书；
（4）调查笔录；
（5）证据材料；
（6）调解笔录；
（7）调解协议书；
（8）回访记录；
（9）附卷材料。
3、中心调解的简易矛盾纠纷，未制作书面
成员。协____学人员之间矛盾；学校人员与校外人员之间的矛盾；协调师生之间、学生之间矛盾。
三、工作制度：
（一）、加强领导、明确职责
学校实行矛盾纠纷排查调处工作责任制。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到位，责任到人，定期排查，限期解决。学校各部门负责人是维护学校____工作的等制度，广泛听取师生员工的意见和要求，认真解决问题。对于反映出来的各类矛盾和纠纷落实化解责任，做好疏导工作。
（三）、抓好经常性与重要时期的排查调处
按照抓早、抓小、抓苗头的要求，加强预测、预防、化解工作。坚持集中排查调处和经常性排查调处相结合，突出抓好重大节庆和敏感时期前的集中排查调处。对涉及面广、问题复杂、影响重大的矛盾纠纷，学校领导亲自协调，分析原因，采取措施，针对性地解决问题。教师及时了解学生动态、做好思想政治工作，协调和化解
____年____月
矛盾纠纷排查化解工作制度参考范文（三）
一、联席会议制度
建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，定期召开成员单位会议，研究解决存在的突出问题，研究矛盾纠纷调解方案，分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度
坚持执行每半月排查一次社会矛盾纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度，对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时组织开展集中排查和研判，提出工作建议，制定调处方案。
三、分流制度
社会矛盾纠纷排查调处服务中心对群众要求调处的社会矛盾纠纷，实行统一登记受理，然后根据矛盾纠纷的性质、类别，按照“属地管理”、“分级管理、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则，分流指派到有关部门和单位。对中心分流指派的矛盾纠纷，有关部门或单位按照分流指派的任务和要求，强化调处责任，落实调处措施，确保调处效果，并及时反馈调处结果。
四、移送制度和归口管理制度
调处服务中心对所有受理的社会矛盾纠纷，实行一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则，视情况分
流或直接组织调处：
1、涉及优抚安臵、社会救济、殡葬管理等矛盾纠纷，由民政办会同当事人所在村负责调处。
2、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷，由劳动保障所会同党政办、当事人所在村负责调处。
3、农村经济政策、经营和财务管理、土地承包等方面的矛盾纠纷，由农经站会同国土资源所、当事人所在村负责调处。
4、有关土地法律、法规和政策，土地的征用和划拨，土地利用总体规划，土地所有权和使用权的争议，土地有偿转让，农村宅基地的使用，以及反映滥占滥用耕地等矛盾纠纷，由国土资源所、司法所会同当事人所在村负责调处。
5、城镇建设规划、城镇管理以及拆迁补偿和安臵等矛盾纠纷，由城镇建设办会同当事人所在村负责调处。
6、消费者权益，商品质量纠纷，经济合同纠纷，市场监督和管理等矛盾纠纷，由经济管理办公室会同相关部门负责调处。
7、计划生育方面的矛盾纠纷，由计生办和有关部门、相关村负责调处。
8、涉及企业产权改制、安全生产等矛盾纠纷，由派出所和有关部门、相关村负责调查。涉及上访的矛盾纠纷，由信访办牵头、有关部门负责调处。
9、涉及治安方面的矛盾纠纷，由综治办会同派出所、司法所、当事人所在村负责调处。
10、其他民事矛盾纠纷由司法所和村社会矛盾纠纷排查调处服务站调处。
11、上述单位对所属矛盾纠纷必须进行面对面的调解工作，确实调处不了的，由社会矛盾纠纷排查调处服务中心抽调人员协调调处。
12、重大疑难矛盾纠纷，由社会矛盾纠纷排查调处服务中心直接调处。
五、联动联调制度
1、涉及到多个部门或跨村的矛盾纠纷，由调处服务中心组织相关单位进行联合调处，相关单位应按照中心要求，抽调人员按时参加联合调处工作。
2、对中心指派分流的矛盾纠纷，相关单位及时指派领导和具体负责人按时间要求进行调处，不得拒绝推诿。
3、矛盾纠纷调处实行领导包案负责制，各级领导对中心指派负责的矛盾纠纷应当负责指导、督促或亲自参加调处工作。
4、中心调处矛盾纠纷时需要有关部门配合支持的，有关部门要积极参与，不得拒绝。
5、矛盾纠纷确因部门决策不当或行政行为不当引起的，相关部门要立
即纠正，防止矛盾纠纷激化。
6、中心实行矛盾纠纷调结报告制度。
全局性的重大矛盾纠纷，由镇社会矛盾纠纷排查调处服务中心召开联席会议进行协调，集中力量进行调处。从而形成分工负责与联合调处相结合、属地管理和集中调处相结合的“大调解”格局，做到信息联通、力量联动、纠纷联排、矛盾联调。
六、督查回访制度
1、定期组织开展矛盾纠纷排查工作。
2、对分流指派给有关单位的矛盾纠纷进行跟踪了解，提出调处意见。
3、走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对社会矛盾纠纷调处工作的意见和建议。
4、对未调结的矛盾纠纷每月至少组织开展一次以上的继续调处和控制工作。
5、定期通报有关单位对中心分流指派案件的调处情况。
4、中心应当根据要求及时认真填写月报表、半年报表和全年报表，在规定时间内报送县综治办。各类统计报表应按时间、年限分类装订成册，建立统计档案，妥善保管备查。
5、矛盾纠纷调处材料应在调处结束后一周内整理归档。每年____月底前完成上年度档案的整理归档工作。
七、考核制度
社会矛盾纠纷排查调处服务中心建设情况纳入社会治安综合治理考核。服务中心根据实际制定对成员单位及工作人员的考核办法，对调处工作成绩突出的先进单位、先进个人予以表彰，对因调处工作不力导致矛盾纠纷上交或激化的单位严格按照综治工作目标管理责任制的要求，进行处理。
八、责任制度
以严格的责任制来确保社会矛盾纠纷排查调处工作取得实效。建立社会矛盾纠纷排查调解责任制和分级责任制，实行领导定期接待、包案负责制、直接参与社会矛盾纠纷的调处。执行重大疑难矛盾纠纷报告制度，凡是大疑难矛盾纠纷，应及时向镇社会矛盾纠纷排查调处服务中心报告请示。建立责任倒查制度，对因矛盾纠纷调解和排查不力，致使矛盾激化造成重大社会影响和严重后果的单位和个人，严格进行责任追究。
二、领导小组成员职责：
组长。主抓学校各类矛盾排查、预防、处理的全面工作。
副组长。主抓各类矛盾排查、预防、处理的具体实施，并承担各部门的协调工作和家长与学校之间的协调工作。
成员。协调教学人员之间矛盾；学校人员与校外人员之间的矛盾；协调师生之间、学生之间矛盾。
三、工作制度：
（一）、加强领导、明确职责
学校实行矛盾纠纷排查调处工作责任制。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到位，责任到人，定期排查，限期解决。学校各部门负责人是维护学校稳定工作的此外，学校各部门要注意掌握广大师生员工的思想动态，通过定期召开有关的座谈会、分析会，了解各种动向，研究应对措施；通过领导深入各班级和校长信箱、学生座谈会、家长意见二十四小时回复等制度，广泛听取师生员工的意见和要求，认真解决问题。对于反映出来的各类矛盾和纠纷落实化解责任，做好疏导工作。
（三）、抓好经常性与重要时期的排查调处
按照抓早、抓小、抓苗头的要求，加强预测、预防、化解工作。坚持集中排查调处和经常性排查调处相结合，突出抓好重大节庆和敏感时期前的集中排查调处。对涉及面广、问题复杂、影响重大的矛盾纠纷，学校领导亲自协调，分析原因，采取措施，针对性地解决问题。教师及时了解学生动态、做好思想政治工作，协调和化解
在基层，一旦发生群体性事件，控制得住、处置得好，把危害和损失降到最低限度，把负面影响缩到最小范围。
亚鱼九年制学校
____年____月
矛盾纠纷排查化解工作制度参考范文（四）
一、联席会议制度
建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，定期召开成员单位会议，研究解决存在的突出问题，研究矛盾纠纷调解方案，分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度
坚持执行每半月排查一次____纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度，对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时____开展集中排查和研判，提出工作建议，制定调处方案。
三、分流制度
____纠纷排查调处服务中心对群众要求调处的____纠纷，实行统一登记受理，然后根据矛盾纠纷的性质、类别，按照“属地管理”、“分级管理、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则，分流指派到有关部门和单位。对中心分流指派的矛盾纠纷，有关部门或单位按照分流指派的任务和要求，强化调处责任，落实调处措施，确保调处效果，并及时反馈调处结果。
四、移送制度和归口管理制度
调处服务中心对所有受理的____纠纷，实行一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则，视情况分
流或直接____调处：
1、涉及优抚安臵、社会救济、殡葬管理等矛盾纠纷，由民政办会同当事人所在村负责调处。
2、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷，由劳动保障所会同党政办、当事人所在村负责调处。
3、农村经济政策、经营和财务管理、土地承包等方面的矛盾纠纷，由农经站会同国土资源所、当事人所在村负责调处。
4、有关土地法律、法规和政策，土地的征用和划拨，土地利用总体规划，土地所有权和使用权的争议，土地有偿转让，农村宅基地的使用，以及反映滥占滥用耕地等矛盾纠纷，由国土资源所、司法所会同当事人所在村负责调处。
5、城镇建设规划、城镇管理以及拆迁补偿和安臵等矛盾纠纷，由城镇建设办会同当事人所在村负责调处。
6、消费者权益，商品质量纠纷，经济合同纠纷，市场监督和管理等矛盾纠纷，由经济管理办公室会同相关部门负责调处。
7、计划生育方面的矛盾纠纷，由计生办和有关部门、相关村负责调处。
8、涉及企业产权改制、安全生产等矛盾纠纷，由派出所和有关部门、相关村负责调查。涉及____的矛盾纠纷，由信访办牵头、有关部门负责调处。
9、涉及治安方面的矛盾纠纷，由综治办会同派出所、司法所、当事人所在村负责调处。
10、其他民事矛盾纠纷由司法所和村____纠纷排查调处服务站调处。
11、上述单位对所属矛盾纠纷必须进行面对面的调解工作，确实调处不了的，由____纠纷排查调处服务中心抽调人员协调调处。
12、重大疑难矛盾纠纷，由____纠纷排查调处服务中心直接调处。
五、联动联调制度
1、涉及到多个部门或跨村的矛盾纠纷，由调处服务中心____相关单位进行联合调处，相关单位应按照中心要求，抽调人员按时参加联合调处工作。
2、对中心指派分流的矛盾纠纷，相关单位及时指派领导和具体负责人按时间要求进行调处，不得拒绝推诿。
3、矛盾纠纷调处实行领导包案负责制，各级领导对中心指派负责的矛盾纠纷应当负责指导、督促或亲自参加调处工作。
4、中心调处矛盾纠纷时需要有关部门配合支持的，有关部门要积极参与，不得拒绝。
5、矛盾纠纷确因部门决策不当或行政行为不当引起的，相关部门要立
即纠正，防止矛盾纠纷激化。
6、中心实行矛盾纠纷调结报告制度。
全局性的重大矛盾纠纷，由镇____纠纷排查调处服务中心召开联席会议进行协调，集中力量进行调处。从而形成分工负责与联合调处相结合、属地管理和集中调处相结合的“大调解”格局，做到信息联通、力量联动、纠纷联排、矛盾联调。
六、督查回访制度
1、定期____开展矛盾纠纷排查工作。
2、对分流指派给有关单位的矛盾纠纷进行跟踪了解，提出调处意见。
3、走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对____纠纷调处工作的意见和建议。
4、对未调结的矛盾纠纷每月至少____开展一次以上的继续调处和控制工作。
5、定期通报有关单位对中心分流指派案件的调处情况。
4、中心应当根据要求及时认真填写月报表、半年报表和全年报表，在规定时间内报送县综治办。各类统计报表应按时间、年限分类装订成册，建立统计档案，妥善保管备查。
5、矛盾纠纷调处材料应在调处结束后一周内整理归档。每年____月底前完成上年度档案的整理归档工作。
七、考核制度
____纠纷排查调处服务中心建设情况纳入社会治安综合治理考核。服务中心根据实际制定对成员单位及工作人员的考核办法，对调处工作成绩突出的先进单位、先进个人予以表彰，对因调处工作不力导致矛盾纠纷上交或激化的单位严格按照综治工作目标管理责任制的要求，进行处理。
八、责任制度
以严格的责任制来确保____纠纷排查调处工作取得实效。建立____纠纷排查调解责任制和分级责任制，实行领导定期接待、包案负责制、直接参与____纠纷的调处。执行重大疑难矛盾纠纷报告制度，凡是大疑难矛盾纠纷，应及时向镇____纠纷排查调处服务中心报告请示。建立责任倒查制度，对因矛盾纠纷调解和排查不力，致使矛盾激化造成重____影响和严重后果的单位和个人，严格进行责任追究。
矛盾纠纷排查化解工作制度参考范文（五）
一、联席会议制度
建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，定期召开成员单位会议，研究解决存在的突出问题，研究矛盾纠纷调解方案，分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度
坚持执行每半月排查一次社会矛盾纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度，对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时组织
开展集中排查和研判，提出工作建议，制定调处方案。
三、分流制度
社会矛盾纠纷排查调处服务中心对群众要求调处的社会矛盾纠纷，实行统一登记受理，然后根据矛盾纠纷的性质、类别，按照“属地管理”、“分级管理、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则，分流指派到有关部门和单位。对中心分流指派的矛盾纠纷，有关部门或单位按照分流指派的任务和要求，强化调处责任，落实调处措施，确保调处效果，并及时反馈调处结果。
四、移送制度和归口管理制度
调处服务中心对所有受理的社会矛盾纠纷，实行一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则，视情况分流或直接组织调处：
1、涉及优抚安置、社会救济、殡葬管理等矛盾纠纷，由民政办会同当事人所在村负责调处。
2、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷，由劳动保障所会同党政办、当事人所在村负责调处。
3、农村经济政策、经营和财务管理、土地承包等方面的矛盾纠纷，由农经站会同国土资源所、当事人所在村负责调处。
4、有关土地法律、法规和政策，土地的征用和划拨，土地利用总体规划，土地所有权和使用权的争议，土地有偿转让，农村宅基地的使用，以及反映滥占滥用耕地等矛盾纠纷，由国土资源所、司法所会同当事人所在村负责调处。
5、城乡建设规划、城镇管理以及拆迁补偿和安置等矛盾纠纷，由城镇建设办会同当事人所在村负责调处。
6、消费者权益，商品质量纠纷，经济合同纠纷，市场监督和管理等矛盾纠纷，由经济管理办公室会同相关部门负责调处。
7、计划生育方面的矛盾纠纷，由计生办和有关部门、相关村负责调处。
8、涉及企业产权改制、安全生产等矛盾纠纷，由派出所和有关部门、相关村负责调查。涉及上访的矛盾纠纷，由信访办牵头、有关部门负责调处。
9、涉及治安方面的矛盾纠纷，由综治办会同派出所、司法所、当事人所在村负责调处。
10、其他民事矛盾纠纷由司法所和村社会矛盾纠纷排查调处服务站调处。
11、上述单位对所属矛盾纠纷必须进行面对面的调解工作，确实调处不了的，由社会矛盾纠纷排查调处服务中心抽调人员协调调处。
12、重大疑难矛盾纠纷，由社会矛盾纠纷排查调处服务中心直接调处。
五、联动联调制度
1、涉及到多个部门或跨村的矛盾纠纷，由调处服务中心组织相关单位进行联合调处，相关单位应按照中心要求，抽调人员按时参加联合调处工作。
2、对中心指派分流的矛盾纠纷，相关单位及时指派领导和具体负责人按时间要求进行调处，不得拒绝推诿。
3、矛盾纠纷调处实行领导包案负责制，各级领导对中心指派负责的矛盾纠纷应当负责指导、督促或亲自参加调处工作。
4、中心调处矛盾纠纷时需要有关部门配合支持的，有关部门要积极参与，不得拒绝。
5、矛盾纠纷确因部门决策不当或行政行为不当引起的，相关部门要立即纠正，防止矛盾纠纷激化。
6、中心实行矛盾纠纷调结报告制度。
全局性的重大矛盾纠纷，由乡社会矛盾纠纷排查调处服务中心召开联席会议进行协调，集中力量进行调处。从而形成分工负责与联合调处相结合、属地管理和集中调处相结合的“大调解”格局，做到信息联通、力量联动、纠纷联排、矛盾联调。
六、督查回访制度
1、定期组织开展矛盾纠纷排查工作。
2、对分流指派给有关单位的矛盾纠纷进行跟踪了解，提出调处意见。
3、走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对社会矛盾纠纷调处工作的意见和建议。
4、对未调结的矛盾纠纷每月至少组织开展一次以上的继续调处和控制工作。
5、定期通报有关单位对中心分流指派案件的调处情况。
七、档案管理制度
1、中心工作档案包括。
（1）调处网络组成人员名册；（2）会议记录、培训记录、业务学习记录；（3）矛盾纠纷受理、分流、调处情况登记薄；（4）矛盾纠纷调解卷宗；（5）中心年度工作计划总结、两次以上矛盾形势分析报告；（6）矛盾纠纷集中排查调处相关材料；（7）其他应当归档的文件、材料。
2、中心直接调处的矛盾纠纷调处结束后，应及时形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下内容：
（1）卷宗封面；（2）卷宗目录；（3）调解申请书；（4）调查笔录；（5）证据材料；（6）调解笔录；（7）调解协议书；（8）回访记录；（9）附卷材料。
3、中心调解的简易矛盾纠纷，未制作书面
矛盾纠纷排查化解工作制度参考范文（六）
一、联席会议制度
建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，定期召开成员单位会议，研究解决存在的突出问题，研究矛盾纠纷调解方案，分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度
坚持执行每半月排查一次____纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度，对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时____-
开展集中排查和研判，提出工作建议，制定调处方案。
三、分流制度
____纠纷排查调处服务中心对群众要求调处的____纠纷，实行统一登记受理，然后根据矛盾纠纷的性质、类别，按照“属地管理”、“分级管理、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则，分流指派到有关部门和单位。对中心分流指派的矛盾纠纷，有关部门或单位按照分流指派的任务和要求，强化调处责任，落实调处措施，确保调处效果，并及时反馈调处结果。
四、移送制度和归口管理制度
调处服务中心对所有受理的____纠纷，实行一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则，视情况分流或直接____调处：
1、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷，由劳资部门会同党政办、当事人所在车间部室负责调处。
2、计划生育方面的矛盾纠纷，由计生办和有关部门、相关车间部室负责调处。
3、涉及安全生产等矛盾纠纷，由安监部和有关部门、相关车间部室负责调查。涉及____的矛盾纠纷，由信访办牵头、有关部门负责调处。
4、涉及治安方面的矛盾纠纷，由综治办会同派出所、当事人所在车间部室负责调处。
5、上述单位对所属矛盾纠纷必须进行面对面的调解工作，确实调处不了的，由公司矛盾纠纷排查调处领导小组抽调人员协调调处。
6、重大疑难矛盾纠纷，由公司矛盾纠纷排查调处领导小组直接调处。
五、联动联调制度
1、涉及到多个部门的矛盾纠纷，由调处领导小组____相关单位进行联合调处，相关单位应按照要求，抽调人员按时参加联合调处工作。
2、对领导小组指派分流的矛盾纠纷，相关单位及时指派领导和具体负责人按时间要求进行调处，不得拒绝推诿。
3、矛盾纠纷调处实行领导包案负责制，各级领导对领导小组指派负责的矛盾纠纷应当负责指导、督促或亲自参加调处工作。
4、中心调处矛盾纠纷时需要有关部门配合支持的，有关部门要积极参与，不得拒绝。
5、矛盾纠纷确因部门决策不当或行政行为不当引起的，相关部门要立即纠正，防止矛盾纠纷激化。
六、督查回访制度
1、定期____开展矛盾纠纷排查工作。
2、对分流指派给有关单位的矛盾纠纷进行跟踪了解，提出调处意见。
3、走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对____纠纷调处工作的意见和建议。
4、对未调结的矛盾纠纷每月至少____开展一次以上的继续调处和控制工作。
5、定期通报有关单位对领导小组分流指派案件的调处情况。
七、档案管理制度
1、工作档案包括：
（1）调处网络组成人员名册；
（2）会议记录、培训记录、业务学习记录；
（3）矛盾纠纷受理、分流、调处情况登记薄；
（4）矛盾纠纷调解卷宗；
（5）中心年度工作计划总结、两次以上矛盾形势分析报告；
（6）矛盾纠纷集中排查调处相关材料；
（7）其他应当归档的文件、材料。
2、直接调处的矛盾纠纷调处结束后，应及时形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下内容：
（1）卷宗封面；
（2）卷宗目录；
（3）调解申请书；
（4）调查笔录；
（5）证据材料；
（6）调解笔录；
（7）调解协议书；
（8）回访记录；
（9）附卷材料。
建材公司
____.1矛盾纠纷排查化解工作制度参考范文（七）
一、联席会议制度
建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，定期召开成员单位会议，研究解决存在的突出问题，研究矛盾纠纷调解方案，分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度
坚持执行每半月排查一次社会矛盾纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度，对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时组织-
开展集中排查和研判，提出工作建议，制定调处方案。
三、分流制度
社会矛盾纠纷排查调处服务中心对群众要求调处的社会矛盾纠纷，实行统一登记受理，然后根据矛盾纠纷的性质、类别，按照“属地管理”、“分级管理、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则，分流指派到有关部门和单位。对中心分流指派的矛盾纠纷，有关部门或单位按照分流指派的任务和要求，强化调处责任，落实调处措施，确保调处效果，并及时反馈调处结果。
四、移送制度和归口管理制度
调处服务中心对所有受理的社会矛盾纠纷，实行一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则，视情况分流或直接组织调处：
1、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷，由劳资部门会同党政办、当事人所在车间部室负责调处。
2、计划生育方面的矛盾纠纷，由计生办和有关部门、相关车间部室负责调处。
3、涉及安全生产等矛盾纠纷，由安监部和有关部门、相关车间部室负责调查。涉及上访的矛盾纠纷，由信访办牵头、有关部门负责调处。
4、涉及治安方面的矛盾纠纷，由综治办会同派出所、当事人所在车间部室负责调处。
5、上述单位对所属矛盾纠纷必须进行面对面的调解工作，确实调处不了的，由公司矛盾纠纷排查调处领导小组抽调人员协调调处。
6、重大疑难矛盾纠纷，由公司矛盾纠纷排查调处领导小组直接调处。
五、联动联调制度
1、涉及到多个部门的矛盾纠纷，由调处领导小组组织相关单位进行联合调处，相关单位应按照要求，抽调人员按时参加联合调处工作。
2、对领导小组指派分流的矛盾纠纷，相关单位及时指派领导和具体负责人按时间要求进行调处，不得拒绝推诿。
3、矛盾纠纷调处实行领导包案负责制，各级领导对领导小组指派负责的矛盾纠纷应当负责指导、督促或亲自参加调处工作。
4、中心调处矛盾纠纷时需要有关部门配合支持的，有关部门要积极参与，不得拒绝。
5、矛盾纠纷确因部门决策不当或行政行为不当引起的，相关部门要立即纠正，防止矛盾纠纷激化。
六、督查回访制度
1、定期组织开展矛盾纠纷排查工作。
2、对分流指派给有关单位的矛盾纠纷进行跟踪了解，提出调处意见。
3、走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对社会矛盾纠纷调处工作的意见和建议。
4、对未调结的矛盾纠纷每月至少组织开展一次以上的继续调处和控制工作。
5、定期通报有关单位对领导小组分流指派案件的调处情况。
七、档案管理制度
1、工作档案包括：
（1）调处网络组成人员名册；（2）会议记录、培训记录、业务学习记录；
（3）矛盾纠纷受理、分流、调处情况登记薄；（4）矛盾纠纷调解卷宗；（5）中心年度工作计划总结、两次以上矛盾形势分析报告；（6）矛盾纠纷集中排查调处相关材料；（7）其他应当归档的文件、材料。
2、直接调处的矛盾纠纷调处结束后，应及时形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下内容：
（1）卷宗封面；（2）卷宗目录；（3）调解申请书；（4）调查笔录；（5）证据材料；（6）调解笔录；（7）调解协议书；（8）回访记录；（9）附卷材料。
建材公司
____.1
镇开展基层矛盾纠纷排查化解工作总结范文(通用7篇)【篇一】
近年来，我区基层矛盾纠纷排查化解工作取得了明显成效。面对复杂多变的社会环境，我们不断完善工作机制，提升工作效率，积极开展调解工作，使得越来越多的矛盾得以化解。现总结如下：
一、建立完善工作机制
我们充分利用当地的资源，建立了以政府为主导，各部门协同作战的工作机制。政府部门积极参与矛盾纠纷的排查和调解工作，出台相关政策文件，如划定区域、认定对象、分类处理等，以便于解决群众最关心最集中的实际问题。同时，我们还建立了“矛盾排查与调解队伍”，专门负责矛盾排查和调解。
二、认真开展矛盾排查工作
为切实排查和解决居民的矛盾问题，我们采取了多种措施，包括：定期走访辖区居民，了解他们的民生需求，及时解决存在的问题；在网上开辟专门的咨询热线和留言板，让居民随时随地反映问题；积极吸收专业人才成为调解员，提升调解工作的质量等等。
三、采取拟解决方案
在排查矛盾纠纷的过程中，我们尽我们所能去分析问题，从而
找到解决问题的方案。然后再向双方提出解决方案并商量意见，通过协商达成一个双方都满意的协议。
总之，矛盾纠纷排查化解工作的成效来之不易，需要我们不断完善工作机制，认真开展矛盾排查工作和采取切实可行的解决方案。我们相信，只要我们坚持下去，必将取得更大的成功。
矛盾纠纷排查调处的工作总结7篇
第1篇示例：
矛盾纠纷排查调处是一项艰巨而又重要的工作，对于维护社会和谐稳定起着至关重要的作用。在工作中，我们要不断总结经验，提高工作效率，以更好地为人民服务。
一、矛盾纠纷排查调处的重要性
矛盾纠纷是社会生活中不可避免的问题，如果这些矛盾得不到及时的排查和调处，就有可能引发更大的纠纷甚至是严重的社会矛盾。矛盾纠纷排查调处工作的重要性不言而喻。
二、矛盾纠纷排查调处工作的难点与挑战
1.系统性难题：不同矛盾纠纷可能涉及不同领域的法律法规，需要我们对相关法律法规有深入的了解。
2.对立性挑战：涉及到不同利益相关方，需要我们公正、公平地开展工作，做到公正处理。
3.公众舆论压力：矛盾纠纷一旦引发社会关注，就需要我们应对舆论压力，同时做好危机公关工作。
三、矛盾纠纷排查调处工作的方法与经验
1.坚持立案调处：及时受理、登记、立案，保障矛盾纠纷得到公正、及时、有效处理。
2.强化调处工作：充分调查矛盾双方的意见和证据，采取调解、协商等方式解决纠纷，尽量避免走上司法诉讼的道路。
3.不断提高专业能力：加强对法律法规的学习，提高矛盾纠纷解决的专业水平。
4.加强宣传引导：通过多种途径，宣传有关法律法规和解决矛盾纠纷的方式方法，引导群众依法化解矛盾。
四、矛盾纠纷排查调处工作的成效及存在的问题
1.成效：通过我们的不懈努力，成功排查调处了大量矛盾纠纷，维护了社会稳定和谐。
2.存在的问题：一些矛盾纠纷处理过程中存在程序不规范、效率不高等问题，需要我们进一步加以改进。
五、矛盾纠纷排查调处工作的展望
1.加大宣传力度，提高公民法律意识和风险防范意识，预防矛盾纠纷的发生。
2.不断提升队伍素质，建立完善的培训机制，提高工作人员的专业素养。
3.探索科技手段，提高工作效率，更好地服务群众。
第2篇示例：
矛盾纠纷排查调处是社会管理工作的重要组成部分，而排查调处工作总结更是对工作成效进行全面评估和总结的重要环节。下面我们就矛盾纠纷排查调处的工作总结进行一番讨论。
一、工作内容和特点
矛盾纠纷排查调处工作是指通过对矛盾纠纷的及时排查和调解工作，解决社会矛盾纠纷，保障社会的和谐稳定。其主要工作内容包括：矛盾纠纷排查、调查研究、分析问题原因、制定解决方案和调解劝导等。这些工作都需要密切结合实际，灵活运用各种排查调处手段，而且工作的结果也是具有一定的可复制性和推广性的，这就是矛盾纠纷排查调处工作的主要特点。
二、工作所取得的成效
在过去的一段时间里，我们对矛盾纠纷排查调处工作做了大量的深入调研和积极的实践，通过不懈努力，我们取得了以下成效：
1.排查矛盾纠纷的能力得到提升。我们加强了对矛盾纠纷问题的分析和研究，通过举办调研座谈会、实地走访等方式，全面掌握了社会矛盾纠纷的情况和原因，形成了一套全面系统的排查调处工作模式。
2.调处矛盾纠纷的效率得到提升。我们结合实际情况，不断探索创新，建立了一支高效的矛盾纠纷调解团队，优化了调解方案，使得纠纷得以迅速妥善解决，有力维护了社会和谐稳定。
3.工作成效得到了社会的认可。我们的工作得到了当事人和社会各界的高度评价，赢得了广泛的赞誉和信任。我们也不断加强与相关部门的协作配合，形成了一种良好的工作格局。
三、存在的问题和不足
在工作中，我们也发现了一些不尽如人意的地方，主要表现在以下几个方面：
1.工作人员素质还需提高。由于矛盾纠纷排查调处工作需要一定的专业技能和嗅觉，但是目前部分工作人员的专业水平和综合素质还有待提高，需要加强对工作人员的培训和能力建设。
2.工作方法和手段有待创新。由于社会矛盾纠纷的复杂性和多样性，我们在工作方法和手段上显得有些单一，需要更多的选择和尝试，以适应不同矛盾纠纷的解决。
3.工作成效评价机制有待完善。虽然我们取得了一定的成效，但对于工作成效的评价机制并不完善，需要建立更加科学完善的评价体系，以便更好地指导我们的工作。
四、改进措施和展望
针对以上存在的问题和不足，我们提出了以下改进措施：
1.加大人才引进和培训力度，提升工作人员的专业水平和综合素质。
2.拓展调查研究的途径和手段，鼓励工作人员勇于开拓创新。
3.完善工作成效评价机制，建立一套科学完善的绩效考核制度。
未来，我们将继续保持对矛盾纠纷排查调处工作的高度重视，不断加强工作人员的培训和能力建设，不断完善工作的具体方法和手段，以期能够更好地为社会矛盾纠纷的解决贡献自己的力量。我们相信，在党和政府的正确领导下，在社会各界的大力支持下，我们的矛盾纠纷排查调处工作一定会取得更加辉煌的成就。
第3篇示例：
矛盾纠纷排查调处是指在社会生活中，因各种利益关系、认知差异、情感矛盾而引发的各种矛盾纠纷，并通过调处工作进行化解的一项重要工作。矛盾纠纷排查调处工作是社会管理中的一项基础性工作，其重要性不言而喻。矛盾纠纷的解决直接影响到社会的稳定和谐，对矛盾纠纷排查调处工作的总结和研究，有助于总结经验、提高工作效率。
一、矛盾纠纷排查调处的意义
矛盾纠纷排查调处工作，是为了维护社会稳定、保障人民安定幸福，促进社会和谐。在矛盾纠纷排查调处工作中，不仅要解决具体问题，更要更多的体现在化解矛盾的过程中增强双方的认知和协调能力，提高社会的文明素质。所以，矛盾纠纷排查调处工作意义重大，是推动社会发展的基础性工作。
在工作实践中，我们发现矛盾纠纷排查调处工作存在一些问题，主要表现在以下几个方面：
1.调处人员专业素养不足。在矛盾纠纷排查调处工作中，调查人员的专业素养直接影响到工作效果，而一些调处人员缺乏专业知识和技能，导致工作效率低下。
2.法律意识不强。在一些矛盾纠纷排查调处工作中，调处人员对相关法律法规了解不足，缺乏法律意识，导致调处结果不够公正合理。
3.调处手段和方式单一。在矛盾纠纷排查调处工作中，一些调处人员存在调处手段和方式单一的问题，缺乏创新性和针对性，导致工作效果不佳。
4.社会影响力不足。在矛盾纠纷排查调处工作中，一些调处单位的社会影响力不足，导致工作推广和宣传不够，限制了工作效果。
在展开矛盾纠纷排查调处工作的实践中，我们也积累了一些经验和教训，对于今后的工作具有重要的指导意义。
1.加强专业培训。调处单位应当加强对调处人员的专业培训，提高其专业素养和操作能力，确保工作效率和质量。
2.加强宣传推广。调处单位应当加强对矛盾纠纷排查调处工作的宣传推广，提升自身的社会影响力，增加社会的依赖和信任度。
4.多元化调处手段。调处单位应当不断创新调处手段和方式，根据矛盾纠纷的不同情况，采取不同的调处方式，提高工作效率和效果。
矛盾纠纷排查调处工作是一项长期的工作，对于今后的工作，我们应当着重从以下几个方面展开工作，提高工作的质量和效率：
1.加强制度建设。调处单位应当加强对矛盾纠纷排查调处工作的制度建设，明确工作流程和标准，确保工作的规范化和制度化。
4.加强协作配合。调处单位应当加强与其他相关部门的协作配合，共同推动矛盾纠纷排查调处工作的顺利开展，提高工作效果。
矛盾纠纷排查调处工作是一项复杂而又重要的工作，我们应当不断总结经验、吸取教训，加强工作力度，推动工作的顺利开展，为社会的稳定和谐做出应有的贡献。
第4篇示例：
矛盾纠纷排查调处的工作总结
矛盾纠纷排查调处是社会管理的基本工作之一，我们在平时的工作中积极开展各类矛盾纠纷的排查和调解工作，取得了良好的成效。在这里，结合我们的工作实际，我将就矛盾纠纷排查调处的工作总结进行如下阐述。
一、开展矛盾纠纷排查
在工作中，我们注重矛盾纠纷的排查工作，通过各种渠道获取线索，及时了解社会矛盾纠纷的情况和问题。我们通过建立健全的信息收集和监测系统，及时掌握各类矛盾纠纷的动态，有针对性地开展排查工作。在排查过程中，我们更注重走访调查、问卷调查、座谈会等
形式，广泛收集矛盾纠纷的意见和建议，为后续的调解工作提供重要依据。
在排查工作的基础上，我们更加注重矛盾纠纷的调解工作。在具体工作中，我们始终坚持“调解优先、诉讼补充”的原则，大力推进和完善相对集中、高效的矛盾纠纷调解机制。我们采取灵活多样的方式，如和解、调解、调委会等，开展矛盾纠纷的调解工作。尽最大努力争取当事人达成和解，切实维护了当事人的合法权益，有力地维护了社会稳定。
三、强化矛盾纠纷的预防工作
矛盾纠纷排查调处工作的最终目的在于做好预防工作。在实际工作中，我们不满足于一味地解决矛盾纠纷，而是更加注重预防矛盾纠纷的发生。我们积极探索开展矛盾纠纷的早期干预和预防工作，建立健全各类矛盾纠纷的信息报告与处置机制，及时化解各类潜在矛盾，遏制矛盾冲突的发生，切实维护社会和谐稳定。
四、加强队伍建设
队伍建设是保障矛盾纠纷排查调处工作顺利开展的重要保障。我们不断加强队伍建设，完善了相关纪律、考核、激励机制，提高了队伍的凝聚力和战斗力。我们还注重培养专业化的矛盾纠纷排查调处人才，搭建了培训交流平台，不断提高队伍的素质和水平。在工作中，我们时刻铭记着“为人民服务”的宗旨，不断加强自身的学习和修养，全力以赴地开展矛盾纠纷排查调处工作。
矛盾纠纷排查调处工作涉及面广、难度大，但我们始终不忘初心，牢记使命，不断提升自我素质，努力做好各项工作。我们将继续按照“服务大局、依法行政、和谐共处”的工作原则，不断提高工作水平，为维护社会和谐稳定做出更大的贡献。
第5篇示例：
矛盾纠纷排查调处的工作总结
一、工作概况
近期，我所在单位接到大量矛盾纠纷排查调处的案件，主要涉及邻里矛盾、家庭矛盾、劳资纠纷等多个方面。在处理这些案件过程中，我始终秉承公平、公正、客观的原则，尽力做到妥善处理，解决矛盾，维护社会和谐。
二、工作中遇到的问题
在处理矛盾纠纷案件中，我发现一些常见问题，比如当事人情绪激动，难以平复；双方对立意见强烈，难以达成一致；案件复杂度高，难以找到解决方案等。这些问题给我的工作带来了一定难度，需要我和同事们进行深入思考和努力解决。
三、工作中的经验
在处理矛盾纠纷案件中，我积累了一些宝贵的经验。要保持冷静，客观公正地听取当事人的陈述，了解事情的来龙去脉。要善于沟通，通过耐心细致的工作，促使双方当事人达成共识，化解矛盾。要依法
处理，遵循国家法律法规，做到合法合规。要借鉴经验，不断学习进步，提高自身处理矛盾纠纷案件的能力。
通过近期的工作，我不仅积累了丰富的实践经验，还提升了自己的沟通能力、处理问题的能力和应变能力。更重要的是，我感到工作的成就感和责任感，知道自己的工作对维护社会稳定和谐有着重要的意义。
五、未来的工作计划
在未来的工作中，我将进一步加强学习，不断提升自己的法律知识和业务能力，做到更加熟练地处理各类矛盾纠纷案件。我也会加强团队协作，与同事们一起共同商讨、解决遇到的难题，互相学习、共同进步。
矛盾纠纷排查调处工作是一项充满挑战的工作，需要我们不断提升自己的处理能力和业务水平。在今后的工作中，我将继续努力，不断改进自己的工作方法，为社会和谐稳定贡献自己的一份力量。希望通过我的努力，能够更好地服务社会大众，解决更多的矛盾纠纷，促进社会和谐发展。
第6篇示例：
矛盾纠纷排查调处是社会管理工作中的一项重要工作，它直接关系到社会和谐稳定。作为基层单位的一名工作人员，我在过去一段时间内一直致力于矛盾纠纷排查调处工作，从中积累了一些经验和总结，希望能够与大家分享。
一、矛盾纠纷排查调处的现状
在矛盾纠纷排查调处工作中，我总结了一些难点，主要包括以下几个方面：
1.矛盾纠纷的复杂性：矛盾纠纷的双方当事人往往各持己见，他们的主观意识和立场可能完全不同，这就需要我们在排查调处的过程中，必须要充分了解双方的情况，理性分析矛盾的根源，做出正确的判断和决策。
2.矛盾纠纷的多样性：矛盾纠纷的类型有很多种，可能涉及到家庭、邻里、商业、劳动关系等各个方面，在排查调处时需要根据具体情况制定不同的解决方案，不能一刀切。
3.矛盾纠纷的涉及面广：矛盾纠纷可能会影响到周边的环境和其他群众的利益，而且可能会涉及到法律问题，因此在排查调处时，我们必须要谨慎行事，不能只顾双方当事人的情绪，而忽略了其他的方面。
在矛盾纠纷排查调处工作中，我积累了一些工作方式，希望能够对大家有所启发：
1.理性分析矛盾纠纷：在排查调处工作中，我们必须要冷静思考，理性分析矛盾的起因和背景，明确矛盾的双方利益诉求，并尽量寻求双方的利益平衡点。
2.注重调解技巧：在矛盾纠纷的排查调处过程中，我们必须要善于运用各种调解技巧，如说服、劝导、解释、妥协等，以促使双方当事人达成和解。
3.注重团队协作：在矛盾纠纷排查调处工作中，我们往往需要与其他部门或单位合作，因此我们必须要注重团队协作，积极与相关部门沟通协调，共同解决矛盾纠纷。
在过去的工作中，我深刻认识到，矛盾纠纷排查调处工作并不是一件简单的事情，它需要我们具备过硬的专业素养和丰富的工作经验，更需要我们具备高度的责任感和使命感。在今后的工作中，我将进一步加强自身的学习和提高工作能力，为社会的和谐稳定尽自己的一份绵薄之力。
矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的社会管理工作，在日常工作中我们要保持清醒的头脑，注重理性分析矛盾纠纷，善用调解技巧，加强团队协作，为促进社会的和谐稳定做出我们应有的贡献。希望我们能够在今后的工作中不断提高自身的工作能力，为社会的发展贡献自己的一份力量。
第7篇示例：
矛盾纠纷排查调处是社会管理中不可或缺的一环，它关系着社会的稳定和和谐。在过去的一年中，我所在单位积极贯彻执行国家的政策法规，加大对矛盾纠纷的排查调处工作，取得了一定的成绩。在此，我做一份工作总结，希望对今后的工作有所启示和促进。
一、矛盾纠纷排查的重要性
矛盾纠纷的排查工作是社会管理的一项重要职责，它直接关系到群众的切身利益，是社会稳定和谐的基石。对于矛盾纠纷，如果能及时排查、调处，就可以有效地避免事态的扩大和恶化，保障社会的安定。
二、矛盾纠纷排查调处工作的成绩
在过去的一年中，我单位共排查矛盾纠纷案件300余起，其中80%以上的案件得到了解决。这些案件涉及各个方面，包括邻里纠纷、劳资矛盾、婚姻家庭纠纷等。我们通过调解、协商等方式，成功化解了这些矛盾纠纷，得到了当事人的一致好评。
三、存在的问题及原因分析
尽管我们在矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题。一些矛盾纠纷的事实真相难以查清，导致调解工作受阻。一些当事人情绪激动，不愿意接受调解，给工作带来了一定的困难。由于人手不足，我们无法及时介入一些复杂的矛盾纠纷案件，导致部分矛盾纠纷无法得到有效解决。
四、改进措施
针对存在的问题，我们在今后的工作中有以下几点改进措施。加强对矛盾纠纷的调查力度，尽可能查清事实真相。加大宣传力度，增强当事人的法律意识和解决问题的意愿。完善工作制度，提高工作效
率。加强队伍建设，提高工作人员的综合素质，以应对更加复杂的矛盾纠纷案件。
五、工作展望
在未来的工作中，我们将继续以更大的热情和更高的效率投入到矛盾纠纷的排查调处工作中。我们将不断探索新的工作模式，丰富工作经验，为更多的矛盾纠纷当事人提供更好的服务。我们相信，在党和政府的正确领导下，我们一定能够做好矛盾纠纷的排查调处工作，为社会的稳定和和谐作出更大的贡献。
矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的社会工作，需要我们全力以赴去做好。我们已经取得了一定的成绩，但也存在一些问题。在今后的工作中，我们将继续努力，不断提高工作的质量和效率，为社会的稳定和和谐作出更大的贡献。
矛盾纠纷排查化解工作情况汇报(通用篇)矛盾纠纷是在各种组织和团体中普遍存在的问题，对于我们的工作和社会稳定都有着重要的影响。为了解决矛盾纠纷，我负责进行了一系列的排查和化解工作。下面是我对矛盾纠纷排查化解工作情况的汇报。
一、矛盾纠纷排查工作情况
在本次工作中，我首先进行了矛盾纠纷的排查工作，主要包括以下几个方面：
1.收集信息：我与各个相关方进行了沟通，收集了大量的信息和材料。通过面对面的访谈、书面调查和相关文件的查阅，我了解了各方当事人的主张、意见和诉求。
2.归纳问题：根据收集到的信息，我对矛盾纠纷的各个方面进行了梳理和归纳，确定了矛盾纠纷的核心问题和争议焦点。
3.分析原因：在梳理问题的基础上，我进一步分析了矛盾纠纷发生的原因，包括各方的利益、权力和沟通问题等。
4.确定解决路径：根据矛盾纠纷的性质和原因，我选择了适合的解决路径，包括协商、调解、仲裁或者诉讼等。
二、矛盾纠纷化解工作情况
在排查工作完成后，我根据矛盾纠纷的具体情况，采取了相应的化解措施。
1.加强沟通：我积极组织双方当事人进行面对面的沟通，通过倾听双方的意见和诉求，促进双方的理解与认同。我还通过电话、邮件等多种方式，与各方积极沟通，协调双方关系。
2.引导协商：对于能够协商解决的问题，我通过组织双方进行协商来达成共识。我采用了一些协商技巧，如换位思考、礼貌
倾听和让步让步等，促使双方在争议焦点上达成妥协。
3.推动调解：对于协商难以解决的问题，我积极引导双方进行调解。我通过组织调解员介入、召开调解会议等方式，帮助双方找到解决问题的共同利益点，并最终达成协议。
4.寻求仲裁或诉讼：对于协商和调解都无法解决的矛盾纠纷，我主动引导双方寻求仲裁或诉讼的途径。我为双方提供了相关的法律咨询和法律援助，帮助他们寻找专业的仲裁机构或律师。
5.建立纠纷预防机制：为了避免今后类似矛盾纠纷的再次发生，我提出了建立纠纷预防机制的建议。这包括制定明确的规章制度、完善沟通机制和加强培训等。
三、矛盾纠纷排查化解效果评估
在排查和化解工作完成后，我进行了相应的效果评估。主要包括以下几个方面：
1.解决效果评估：通过与双方当事人进行反馈和调查，了解解决结果对双方的满意度和认可度。结果显示，大部分矛盾纠纷得到了满意的解决，双方都对我的工作表示肯定。
2.预防效果评估：通过观察和调查，评估矛盾纠纷排查和化解工作对今后预防矛盾纠纷的效果。结果显示，矛盾纠纷排查和化解工作的实施，有效降低了今后类似矛盾纠纷的发生率。
3.工作改进评估：通过总结经验和教训，评估矛盾纠纷排查和化解工作的不足之处，并提出了相应的改进措施。
四、矛盾纠纷排查化解工作的启示和建议
通过这次矛盾纠纷排查和化解工作，我获得了以下几点启示和建议：
1.加强沟通：矛盾纠纷的发生往往与沟通不畅有关，加强对各
方的沟通和协调能够更好地解决矛盾纠纷。
2.建立机制：建立矛盾纠纷预防机制和快速响应机制，能够及时发现和解决矛盾纠纷，防止其进一步扩大和恶化。
3.多元化解：针对不同的矛盾纠纷，采取多种多样的解决路径，包括协商、调解、仲裁和诉讼等，并根据具体情况选择最合适的解决方式。
4.提高专业化水平：矛盾纠纷排查和化解工作需要具备专业化的知识和技能，不仅要熟悉各种解决路径和方法，还要具备良好的沟通和调解能力。
以上是我对矛盾纠纷排查化解工作情况的汇报。通过这次工作，我积累了丰富的经验，并获得了一定的成果。同时，我也认识到还有很多需要改进和完善的地方，希望能够得到大家的支持和指导，共同推动矛盾纠纷的排查和化解工作。
镇开展基层矛盾纠纷排查化解工作总结7篇镇开展基层矛盾纠纷排查化解工作总结1一年来，镇矛盾纠纷排查化解工作在市政法委的正确领导下，在市矛盾纠纷股调的耐心指导下，我镇以预防在先、化解在前为目标，以解决当前突出问题和矛盾为突破口，狠抓矛盾纠纷排查调处化解工作，为全镇经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。现将一年来矛盾纠纷调处化解工作情况总结如下：一、工作开展情况（一）强化领导，精心部署镇党委、政府对矛盾纠纷排查化解工作高度重视，一是及时组织全体镇村干部认真学习上级文件及有关会议精神，明确了全镇矛盾纠纷排查化解工作的目标、任务。今年来，我镇将“民转刑”命案防范工作作为矛盾纠纷排查化解首要任务。二是坚定扛起属地责任，坚持一把手亲自部署、亲自研究、亲自推动，分管领导具体抓，相关部门一起抓，并建立矛盾纠纷划片包干台账，压实工作责任。三是对于突出问题和矛盾，镇党委、政府及时组织相关分管领导、部门负责人和矛盾双方进行研究会商，最大限度调解矛盾纠纷。（二）全面摸排，突出重点我镇充分发挥网格员作用，通过走访座谈、调研等多方式深入开展纠纷“全覆盖”排查，对房屋拆迁、土地征收、损害赔偿、劳动社保、生产经营等重点领域实行“拉网式排查”，对精神障碍患者、社区矫正、刑满释放、吸毒、闲散青少年、留守妇女儿童、特定利益群体等重点人员做到“逐个排查”，全面收集各类苗头性、趋向性、行动性信息，建立了矛盾纠纷台账，做到矛盾纠纷全面掌控。（三）全面化解，有效调处根据矛盾纠纷的复杂难易程度，我镇按上级要求全面推行四级调处制度，对群众之间发生的吵架等小纠纷，由村(社区)和网格员进行调处；对一般纠纷，由村(社区)组织前期参与调解的工作人员进行处理；对婚烟家庭、邻里关系、经济争议等易激化为“民转刑”命案的重大纠纷和影响社会稳定的纠纷，由镇组织协调相关部门进行；对突出的矛盾纠纷，建立包案调处机制，明确包案领导、调处工作组和工作期限，综治办、信访办、司法所及时组织人员到各重点
矛盾纠纷产生地点开展调查、调处。截至目前，我镇成功化解矛盾纠纷70起，其中婚姻家庭纠纷6起，邻里纠纷48起，其它矛盾纠纷16起。实现了新矛盾纠纷“大事不出镇，小事少出村”的目标，保障了全镇社会和谐稳定。（四）全面宣传，营造氛围利用镇、村干部工作会，对干部进行矛盾纠纷预防化解工作进行培训并宣传相关法律知识；村（社区）利用党员、社员代表开展矛盾纠纷典型案例警示教育；镇、村两级通过微信、QQ、广播、会议等形式对全镇广大群众宣传矛盾纠纷相关法律法规。并在全镇范围内积极开展“民转刑”命案典型案例警示教育，用鲜活的事例引导群众尊法守法学法用法。采取集中宣传和张贴宣传标语的形式，积极开展社会主义精神文明宣传教育，倡导良好乡风民俗，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，在全镇营造和谐稳定的社会氛围。二、存在的不足一年来，虽然我镇在矛盾纠纷调解工作上取得了一定的成绩，但还是存在一定的不足，一是陈年矛盾纠纷依然存在调解难度大、调解结果不理想的问题，在原有矛盾纠纷上易引起新的矛盾纠纷。二是个别村存在对小矛盾纠纷调解不及时，导致矛盾纠纷激化的情况。三、下一步工作总结计划1.加大矛盾纠纷调解能力建设力度。进一步完善调解组织网络、健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制，确保发现在早，处置在小。2.加大部门协调配合力度，形成化解社会矛盾纠纷的整体合力。注重和加强部门之间的协调配合，积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、联调，形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。3.加大调解工作宣传力度，持续营造矛盾纠纷的良好氛围。加大对矛盾纠纷调解工作的宣传力度，不断提升大调解工作的社会影响力，使广大老百姓信任调解、选择调解、使用调解，使广大人民群众关心支持大调解工作。镇开展基层矛盾纠纷排查化解工作总结2为有效化解各类影响社会安全稳定的风险隐患，维护好全镇社会稳定。我镇对全镇社会矛盾问题进行排查、调处，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，解决关系群众切身利益的突出问题。现将我镇开展社会矛盾问题专项活动开展工作经验情况总结如下：
一、基本情况(一)加强组织领导，明确工作职责为进一步加强对社会矛盾问题排查化解工作的领导，确保各项工作顺利开展，维护社会稳定大局。我镇成立了由主要领导任组长，分管领导为副组长，从综治办、司法所、林业站、国规环安站、水利站等站所抽调人员组成社会矛盾问题排查化解工作小组。根据社区村委数量，成立工作小组，深入全镇各行政村屯开展工作，在人、财、物上给予调解工作组进行优先保障，并根据社会矛盾人员、群体、案件的实际需要，成立专门的工作组实行领导包案制度。同时，负责部门、责任人员按照“谁主管、谁负责”的原则及部门职能，在全镇形成了上下贯通、层层落实的工作组织网络，保证了我镇社会矛盾纠纷隐患排查化解工作正常开展。（二）夯实任务，妥善处理各类矛盾纠纷我镇社会矛盾纠纷隐患排查化解稳控工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，要求“看好自己的门，管好自己的人”，认真排查调处各类敏感人员和敏感群体案件。1、坚持信访问题定期排查。各村委组织专人，2023年以来，对辖区内对信访、三大纠纷等敏感人员案件工作进行定期排查，对于排查出的不稳定因素要及时汇总，重要情况及时上报镇综治办，做到心中有数，以便采取有效措施，及时防范制止。2、全力化解矛盾纠纷。例如，在x月x日，我镇值班领导及值班人员到x村成功处理一起村民及村干之间纠纷；x月x日，我镇综治办、司法所及村委干部到x村调解一起宅基地纠纷；通过各包案领导、包村干部、村干部将排查发现的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。3、对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户，要求村干部、包村干部和镇包抓领导切实负起责任，随时注意其动向，采取各种有效措施，坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。（三）健全制度，做好信访案件调处工作为了确保各类信访事件得到及时有效的解决，我镇不断提高接访工作的能力和处理信访突发事件的能力。
1、加强值班，确保信访信息畅通。镇领导班子成员每天轮流带班，办公室人员做到24小时值班，确保上下联络通畅。对于各种来访及时接待，认真询问记录，及时向领导汇报情况。同时，做好各种信访资料的整理与归档工作。2、努力做好接访劝返工作。对于有发生的越级进京、赴省市等上访事件迹象，严格有关规定迅速行动，立即将上访群众接回并稳控在当地，防止事态蔓延扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。3、加大政策宣传力度。镇村干部做好相关法规、政策的宣传解释工作，营造良好的舆论导向。同时，在制定实施村集体经济发展规划等同时，广泛听取群众意见，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。（四）重点人员化解稳控工作情况2023-2023年以来，群众来访呈逐步减少的趋势，群众大多采取个访的方式，集访、来信减少。许多不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我镇努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的结果。二、存在问题：我镇社会矛盾问题排查化解工作虽取得了初步成效，但随着社会变革发展，各类情况复杂化，调处难度加大，存在如下困难：（一）办案人员少、人员素质不高由于排查化解工作组的部分工作人员多数是从相关单位抽调的人员组成，所抽调人员在各自单位担负着相当的业务，加之没有很好系统地学习相关的法律法规，缺乏必要的技能知能，仅凭现有工作经验，对开展社会矛盾问题排查化解工作存在较大困难。（二）工作量大、任务繁重我镇人口多、地域宽、矛盾纠纷多，历年积案就多达十余件，随着社会经济的发展、林权、地权的改革，各种纠纷矛盾不断产生，调处工作难度较大。三、下一步打算（一）继续开展重点人员、重点群体、重点案（事）排查化解工作，健全动态管控机制，严格实行党政领导和分管领导包案责任制，层层分解任务和细化责任，切实落实“专人专班、一盯一、多盯一”的化解管控措施，为重大节日活动营造安全、稳定的社会环境。
（二）加大培训力度，充实调处工作队伍，定期组织调处工作人员进行业务学习，提高调处工作人员水平，把责任心强，整治觉悟高，熟悉调处业务的人员充实到调处队伍中来。（三）多加学习教育，与其他乡镇单位探讨排查、化解调处好方法，学以致用。（四）高度重视群众的来信来访，想为群众所想，急为群众所急，及时处理群众的来信来访，加大力度对现有案件进行及时办结。镇开展基层矛盾纠纷排查化解工作总结3近期，我镇党委、政府积极开展矛盾纠纷排查化解力度，最大限度的预防和减少“民转刑”恶性案件的发生，切实提升人民群众的安全感和满意度。总结如下：一是加强组织领导。我镇党委、政府高度重视矛盾纠纷化解工作，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，正确处理好改革、发展、稳定之间的关系。严格落实领导责任制，党政一把手亲自抓组织、抓动员、抓部署、抓推进、抓落实，确保工作取得实效。按照“整合资源、精干高效、联合运作、优势互补、方便群众”的原则，综治、公安、司法等部门加强协调配合，做到齐抓共管、主动担责。充分发挥党委统领全局的作用，坚持情报信息主导综治工作，落实多部门参与的情报信息月分析研判机制，最大限度将掌握的信息进行整合分析，及时发现风险隐患，早预防、早稳控、早化解。二是加强法治宣传教育力度。围绕农村工作的重点，结合农村民转刑案件的特点，有针对性地宣传普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法规，增强农民群众的法制观念和依法维权意识，积极推进依法治理的进程。建立以案释法宣传制度，确保各类宣传活动有效开展，形成人们不愿违法、不能违法、不敢违法的法治环境。加强对农民的法律服务工作，充分发挥法律顾问的作用，为符合法律援助条件的人员提供法律援助。发挥各级调解委员会的作用，深入基层开展矛盾纠纷排查，切实把矛盾化解在基层、消灭在未萌状态。三是加强社会治安防控体系建设。全面推开社会治安防控体系建设，不断优化完善重点部位的安全保卫、防范和联合处置机制。在重点行业治安防控网建设方面，重点要加强烟花爆竹和散装汽油销售方面的监管力度，采取行之有效的手段措施，消除危爆物品管理的盲区死角。在街道、社区治安防控网建设方面，进一步整合综治维稳力量，积极推广群防群治先进做法，发挥好村警、社区民警和治安联
防队伍的作用。在机关、企事业单位内部安全防控网建设方面，实现重要部位的技防设施建设和视频监控系统应用全覆盖，加快推进与公安系统的对接共享。在信息网络防控网建设方面，广大党员干部要具备基本的分辩能力，对网络造谣、有害信息做到不信谣、不传谣。在心防网建设方面，充分发挥基层心理健康咨询服务中心作用，全力做好社区矫正人员、吸毒人员、刑满释放人员的安置帮教工作。坚定理想信念，常怀敬畏法纪、敬畏组织、敬畏人民之心。紧紧围绕改革、发展、稳定的工作大局，充分发挥基层人民调解组织在维护社会稳定的“第一道防线”作用，不断加强和完善矛盾纠纷排查调处工作，积极探索新形势下开展矛盾纠纷排查调处工作的新路子、新机制、新方法，以社会矛盾纠纷排查化解工作的突出成果，为推进全镇经济社会发展和人民群众富裕安定做出积极贡献。镇开展基层矛盾纠纷排查化解工作总结4一、主要做法近年来，镇党委、政府始终将深入开展社会矛盾纠纷排查化解作为建设社会主义新农村的有力保障，通过加强组织领导，完善工作机制，整合力量，创新方法，使各类矛盾纠纷得到全面及时妥善地解决，维护了稳定大局，助推了科学发展。自今年矛盾纠纷排查化解专项行动以来，全镇共排查调处各类矛盾纠纷36起，成功调处34起，防止民转刑案2起，防止群体性上访事件5起，没有一起矛盾纠纷因排查调处不及时而引发群体性事件和越级上访事件。1、突出“三个到位”，切实加强组织领导一是思想认识到位。镇党委、政府一班人清醒的认识到维护社会和谐稳定是改革和发展的前提条件，没有社会的和谐稳定，就没有农村经济社会的快速发展。镇党委、政府紧紧抓住对待人民群众态度问题这个根本，牢固树立群众观念和宗旨意识，在处理矛盾纠纷、开展排查化解工作中，切实把群众利益放在第一位，正确对待群众、坚定相信群众、全心依靠群众，牢记“守土有责、保一方平安”的政治责任，关注热点难点问题，密切掌握社情民情，认真搞好矛盾纠纷排查调处工作，有效维护了社会稳定。二是组织领导到位。为使社会矛盾纠纷能够消除在萌芽状态，确保社会矛盾纠纷排查化解工作的正常开展，镇党委成立了党委书记为组长，纪委书记为副组长，综治维稳、司法、公安、民政等部门主要负责人为成员的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，并下设办公室，办公室设在综治办，纪委书记徐钦民兼任办公室主任。各村也都相应成立了以村党组织书记为组长的矛盾纠纷排查调处工作协调领导小组，从而在全镇形成了“党委政府统一领导、村级组织、相关部门齐抓共管”的良性工作机制，实现了社会矛盾纠纷排查化解工作“纵向到底、横向到边”的工作格局。三是工作落实到位。我镇建立了矛盾纠
纷排查调处工作月例会制度。并要求各村根据实际，每月也召开一次矛盾纠纷排查调处工作例会。对一些重大疑难纠纷，镇党委、政府主要领导还亲自参加研究、及时部署，确保排查化解任务落到实处。2、做到“三个靠前”，及时化解矛盾纠纷加大改革力度，致力发展经济，提高人民生活，是维护社会稳定的根本目的。在排查化解社会矛盾纠纷工作中，张汪镇各级党员干部认真做到了“三个靠前”。一是领导指挥靠前。处理群体性、突发性事件时，全镇各级领导干部以强烈的政治责任感，靠前指挥，面对面做好群众工作，决不回避矛盾，敷衍塞责。通过积极主动，抢前抓早，及时采取措施，尽快控制局面，平息事态。二是干部工作靠前。镇党委、政府按照“谁主管，谁负责”和“属地管理”的原则，认真落实矛盾纠纷排查工作责任制，加大排查调处力度，及时把群众反映的问题解决在基层，化解在萌芽状态。在此基础上，加强信息报送和通报工作，对可能出现的群体性事件和异常上访信息，及时向上级有关部门报告，做到防范在前，处理及时，增强工作的预见性和主动性。三是宣传教育靠前。镇党委、政府切实加强对干部和群众的法制宣传教育，努力增强干部法制观念和法律意识，充分利用法律武器，积极依法调处，化解矛盾纠纷。同时，采取发放宣传单、大集日集中宣传、法制讲座等形式，教育群众正确处理法律纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等，认真学习《村民委员会组织法》、《信访条例》等法律法规，引导群众正确行使民主权利，使群众知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解决问题。3、狠抓“三个前移”，营造和谐稳定环境地方的经济发展，离不开一个和谐稳定的社会环境。近年来，在维护社会稳定工作中，张汪镇努力做到“三个前移”。一是精力前移。镇党委、政府始终把稳定与发展放在同一高度上来认识，切实做到“两手抓”和“两手硬”。广大党员干部积极加强理论学习，提高政治敏感性。及时分析和研究新形势下的新情况、新问题，不断增强处理复杂局面下各种难点热点问题的能力。各级领导干部要把主要精力放到抓基层工作，紧紧抓住群众关心和关注的热点难点问题，真心实意地帮助群众解决一些实际困难，力求通过及时化解一些社会矛盾，确保社会的稳定，从而促进地方经济的发展。二是力量前移。近年来，张汪镇进一步加强组织建设，共有综治宣传员85名、纠纷调解员248名、治安联防员621名、案件协助员91名，形成了“层层有人管综治，层层有人抓综治”的良好局面，基本实现了规范化运作，群众自治能力得到明显增强。张汪派出所每天都出动治安巡逻车，对村24小时监管，保证了各村的社会稳定。三是措施前移。镇党委、政府进一
步健全以党支部为核心的村级组织建设，协调理顺党支部和村委会的关系，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;稳步推进农村基层民主政治建设，严格执行村级事务决策“五步法”，进一步提高群众对村级重大决策的民主参与程度;狠抓党务、政务、村务的“三公开”督察力度，特别是加强村级财务的公开水平，凡是群众关心的土地调整、征地、拆迁、各种补偿等问题都做到及时公开、全面公开，真正做到了“给群众一个明白、还干部一个清白”;在构筑社会治安防控体系上，着力加强治安联防与治安巡逻，杜绝和减少治安隐患和漏洞，始终保持对违法犯罪人员的高压态势，对各类突出治安问题定期进行集中整治，创造了良好的社会秩序。二、下一步工作总结计划(一)加大矛盾调解能力建设力度。要进一步完善调解组织网络，健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制，确保发现在早、处置在小。要着力把握社会矛盾纠纷发生、发展、变化规律，抓住要害化解矛盾，不仅形成化解婚姻、家庭、邻里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方法，而且要积极探索成立征地拆迁、医患纠纷等专业调解组织，调处征地拆迁、环境污染、劳动争议、行政争议和医患纠纷等新型矛盾纠纷，形成化解专业化矛盾纠纷的方法体系。要加大督查考核力度，建立完善社会矛盾纠纷调处成功率的科学评估体系。要重视加强村调解组织建设，发挥好“第一道防线”作用。(二)加大部门协调配合力度，形成化解社会矛盾纠纷的整体合力。注重和加强部门之间的协调配合，积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、联调，形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。同时，积极整合各方面调解资源，搞好“诉调对接”、“访调对接”，实现人民调解、司法调解和行政调解的有机结合，提升化解矛盾纠纷的整体合力。(三)加大调解工作宣传力度，营造化解社会矛盾纠纷的良好氛围。加大对社会矛盾纠纷调解工作的宣传力度，不断提升大调解工作的社会影响力，使“处理矛盾首选调解、调解也是法制建设、调解反映社情民意、调解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使广大老百姓信任调解、选择调解、使用调解，使广大人民群众关心支持大调解工作。紧紧围绕改革、发展、稳定的工作大局，充分发挥基层人民调解组织在维护社会稳定的“第一道防线”作用，不断加强和完善矛盾纠纷排查调处工作，积极探索新形势下开展矛盾纠纷排查调处工作的新路子、新机制、新方法，以社会矛盾纠纷排查化解工作的突出成果，为推进全镇经济社会发展和人民群众富裕安宁做出了积极贡献。镇开展基层矛盾纠纷排查化解工作总结5xx街道xx社区系原来xx居委会、部分法海居委会，东街街道部分鳌峰坊居委会、水部街道部分xx居委会整合而成。四至范围：东至五一北路，西至新权路、法海路，南至古田路，北至鳌峰坊，总面积37万平方米，1605户，5095人，新村楼院29座，辖区省属单位1个，市属单位7个，医疗单位1个，学校1所，老人活动中心1个，社区内政治文化气息浓郁，有市人大、福州警备区、协和医院、格致中学、xx宾馆等，是xx市精神文明建设的重要窗口之一。xx社区自建立以来，社区党政班子始终坚持以增强社区党建活动为核心，采取“抓队伍、强素质、搞服务、聚民心的”方法，紧紧围绕创建中心广泛，发动辖区单位居民参与社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建“康乐型”社区特色，着力把社区建设成为“体活动极大丰富的快乐园”，社区建有4支志愿者队伍，6支文艺队，各文艺团队在专家的指导下，演出了许多精彩的节目。在社区精神文明建设中发挥积极的作用，社区在xx风景区还设有户外健身活动点，较好地为社区居民提供活动场所。同时，社区还着重推进“绿色社区”等创建活动。各项建设活动，呈现出和谐的发展态势。几年来，xx社区积极倡导居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了党风廉政、消防、综治、计划生育科普、反对邪教等宣传栏，通过教育引导，提高了居民素质。先后荣获省级“企业退休规范化管理达标社区”、市级“巩固国家卫先城市先进单位”、“绿色社区”、“先进社区妇联”、“平安家庭先进示范社区”、区级“卫生达标社区”、“三八红旗单位”、“平安社区”、“计生生育红旗单位”等荣誉称号。荣获“二级达标”社区。20xx年，xx社区认真贯彻“十八大”精神，以“三个代表”重要思想为指导，以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下：一、矛盾调处成功率高。加大矛盾纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷，依法调解、以情调解、公平解决纠纷。在调解工作中，司法调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐心、细致、公正的进行调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨，调处成功率达95%。二、矛盾纠纷排查调处情况。
20xx年共排查调处矛盾纠纷共7起，及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。三、维稳组的建立。由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，根据社区党委研究决定，成立了维护稳定工作领导小组和突出问题重点整治领导组司法所作为牵头单位，每月到各个小区进行一次矛盾纠纷大排查大调处，所有社区群众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的xx社区做出了积极的贡献。四、例会制度的确立。即每半年组织召开综治调解专干培训、交流会议，由司法所主持，各村调解委人员参加培训，对本月的纠纷排查调处情况进行汇报、交流。并通过会议交流形式对调解人员进行政治思想、业务知识和调解能力培训，提高其综合素质，更好的开展人民调解工作。总之，xx社区深入排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将继续努力。镇开展基层矛盾纠纷排查化解工作总结6为有效化解各类信访突出问题，最大限度地预防和减少上访事件的发生，有效预防和减少事件，今年以来，我乡认真组织开展了此次矛盾纠纷排查化解专项行动，通过1个多月以来的努力，摸清了全乡存在的各种矛盾纠纷，制定了科学的防范化解措施，明确了责任人，有效化解了部分矛盾纠纷，一些老大难问题疏导化解工作正在有序进行之中，通过努力，工作中取得了一定成效，现将工作开展情况总结如下：一、工作开展基本情况为圆满实现集中解决一批群众反映强烈的热难点问题，解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，杜绝群众上访案件的发生，确保社会稳定的目标任务。我乡切实采取有效措施，认真开展矛盾纠纷排查调处工作。1、提高认识，增强化解矛盾纠纷重要性和紧迫性的认识。利用全体干部职工学习的机会，通过以案说法，动员广大干部充分认清当前社会稳定形势，增强化解矛盾纠纷重要性和紧迫性，自觉行动起来，努力疏导和化解矛盾纠纷，维社会的长治久安。
2、明确职责，强化对此项工作的组织领导。乡党委专题召开会议研究部署此次专项行动工作，并明确了具体组织实施人员，派出所、司法所、各村委会及各职能部门协同配合，认真开展排查化解疏导工作，为此项工作的开展奠定了坚实基础。3、认真排查，明确当前全乡社会稳定形势。各村委会、村民小组和相关职能部门，通过深入各村民小组走访座谈、听取汇报，了解和掌握了目前全乡各村存在的各种不安定因素，做到了底数清，情况明。4、明确责任，强化措施，各个击破。对于排查出来的社会矛盾，我乡通过召开党政班子联席会议的方式，逐个进行研究，按照矛盾纠纷化解“五个一”的要求，逐个明确了相关责任人和责任部门，制定了化解方案，明确了化解时限，力争通过具体措施的落实，使矛盾纠纷能得到有效化解。各责任人和责任单位认真开展了矛盾纠纷的集中调处工作。排查期间，共排查出影响社会稳定的社会矛盾及隐患5件，涉及土地征用、违法建筑等方面。从总体上来看，对于群众反映的这些问题，大部分都是属于合理诉求，少数表现出不合理要求或者要求过高，在分清责任的基础人，各责任人和责任部门深入实地，调查了解情况，研究提出合理化的"解决方案，组织调解和协调相关部门，认真加以解决，有力维护了全乡的社会稳定。二、取得的主要成效通过几个月以来的集中排查化解，集中解决了一批群众反映强烈的热难点问题，解决了一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，减少了群众上访案件的发生，确保了社会稳定的目标任务。一些受客观条件限制一时难以解决的社会矛盾也摆上了工作日程，各项工作正在有序进行之中，有望在不长的时间内得到妥善解决。三、存在的问题及原因一是个别人员调解不及时，对社会稳定工作也造成了一定压力。二是由于改革发展的不断深入，新情况新问题不断出现，对做好社会稳定工作带来了一定压力。四、主要经验和做法一是领导重视、各部门齐抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了坚强的领导、有了正确的决策，就有了做好工作的方向。
二是社会稳定工作是一项长期而艰巨的任务，情况不同了，新的矛盾就会不断的产生，所以需要形成长效工作机制，建立健全各项工作机制，时时关注，及时加以化解。只有这样，社会的长治久安才能够成为现实。三是及时排查和预防各种社会矛盾的发生很重要，防止一件矛盾纠纷的发生远比等矛盾纠纷发生后去化解需要的成本要小的多，及时性的优势就在于防患于未然，处理成本小。五、下步工作打算1、加强领导，落实责任。在乡党委、政府的领导下，把这次集中排查化解工作摆上重要议事日程，加强组织领导，听取汇报，认真研究，采取有力措施，推动集中排查化解工作的深入开展。各纠纷党委负责人为集中排查化解工作的第一责任人，协助部门负责人为职责范围内的直接责任人。狠抓排查化解各项措施落实，认真贯彻“一个矛盾纠纷、一个化解责任人、一个化解班子、一个化解方案、一个化解期限”的工作措施，充分调动各方面的积极性，确保工作取得实效，确保矛盾纠纷及时得到化解。2、积极防范和妥善处置事件。完善处置各类突发事件的预案，完善公共事件预警机制，建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的处置机制，及时掌握可能引发事件等突发事件的情况信息，努力提高处置能力与水平，并围绕重点工作，加强队伍培训，积极预防和妥善处置事件，把其对社会稳定的冲击减到最低限度。3、齐抓共管，形成合力。要进一步调动各方面的力量，发挥各方面的积极性，努力形成齐抓共管的工作局面。要充分发挥各级组织的作用，认真做好矛盾纠纷排查化解工作，搞好法制宣传、法律援助、法律服务等工作，主动配合有关部门（单位）及时做好防范和化解工作，及时化解因涉法涉诉引发的矛盾纠纷。做好本乡内的影响社会稳定矛盾纠纷的排查化解工作，不得把本人本单位应处理的问题和矛盾纠纷推向社会，不得把本级应处理的问题和矛盾纠纷推给上级。镇开展基层矛盾纠纷排查化解工作总结7一年来，我村在乡党委、政府的领导下，在乡司法所的正确指导下，我村十分重视人民调解工作，不断地强化组织领导，健全机构网络，完善各项制度，坚持以构建“和谐里春”为目标，充分发挥调委会在维护稳定的“第一道防线”作用，把大量矛盾纠纷化解在基层，实现了“四无”村居目标，确保了社会安定稳定，为辖区经济持续健康发展提供了一个良好有序的法治环境。我村一年来调处排查的情况如下：
一是稳定机构，完善网络。20xx年以来，我们利用“六五”普法开局之年，及时调整充实了村调委会，补充了10多名热爱人民调解工作的中青年进入调解小组，进一步完善了村调委会、调解小组、十户调解员三级调解网络。目前，全村共有调解小组长9名，调解信息员36名，通过强化调解组织网络，提高了人民调解员“两个能力”(民间纠纷调处能力和调解协议制作能力)，实现了“四快”(掌握信息快、到达现场快、处置措施快、反映汇报快)。二是细化措施，调处及时。一年来，我们一直把坚持开展矛盾纠纷排查化解活动作为维护社会安定稳定的首要环节来抓。坚持定期排查、集中排查、随时排查制度相结合，至少每月召开一次矛盾纠纷排查分析会，了解掌握全村矛盾纠纷动态，及时解决苗头性、倾向性、群体性问题，一年来，共排查调处因邻里、宅基地、排水、婚姻家庭等问题发生的各类民间矛盾纠纷5件，调处交通事故纠纷2件，成功调处7件，实现了调处率100%，成功率100%以上。做到预防在先，苗头性问题早消化;教育在先，重点对象早转化;调解在先，矛盾纠纷早处理。基本上做到了小纠纷不出组，大纠纷不出村。如20xx年8月份，1组郭文镇与3组郭文东因宅基地间隔大小的问题产生纠纷，双方互不相让，激烈争吵，各自纠集了十多人，持刀带棍准备火拼，一场恶性群体性械斗即将发生，情况十分紧急。由于我们事前掌握了事件的动态，调委会人员及时赶到现场制止了事态扩大，把当事人双方请到村委会进行调处，说服，通过反复做双方的思想工作，最终平息了纠纷，促使双方达成了移位协议，避免了一起群体性事件的发生。三是健全制度，责任到位。在矛盾纠纷排查调处工作中，我们坚持推行定期排查调处制度、协调会议制度、责任片区包案制度。对群众影响面大，群众反映强烈的问题，实行两委干部包干，专人负责，限期办结，使矛盾纠纷得到有效解决。同时，我们坚持紧紧依靠乡司法所的支持指导，与公安派出所、人民法院、法庭加强联系，齐抓共管，进一步提高了人民调解的社会公信力。20xx年，我们认真做好与司法及派出所的衔接，及时沟通，裁决了本7组郭昆荣与郭献谋、1组郭文辉与郭东彬两起建房共有路交通道路通行的纠纷案件，维护了村调委会的调处协议的有效性。四是全力化解调处矛盾纠纷上下功夫。按照抓源头、抓苗头的思路，关口前移，重心小移，努力把问题消除在萌芽。特别在重大节庆日、重要活动和敏感时期，把重点人员、可能引发集体上访的热点问题、可能导致群体性事件的突出矛盾纳入视线范围，开展全方位、拉网式排查。对“急”、“大”、“难”矛盾纠纷，落实问题联调和领导包案，按照每一个问题落实“一套解决方案，一名领导包案和一个工作班子”的要求，逐件落实责任，采取行政、经济、司法、教育等多种手段，力争使案件逐步得到解决。
五是加强培训，注重质量。按照司法部、国务院《人民调解委员会组织条例》、《人民调解工作若干规定》和省、市、县、乡的要求，几年来，我们切实加强了人民调解员的业务培训，全面提高政治业务素质，夯实村一级调解工作基础。我们积极参加县司法局举办的每年一次全县基层调解主任培训及乡司法、综治、信访、党建等部门的理论业务培训，村级坚持利用每月一次矛盾纠纷排查分析会，以会代训。通过培训，人民调解员的整体素质得到了明显加强，调解能力和调解质量有了显著提高。六是加大投入，创造条件。一年来，我们利用新农村建设的有利时机，加大了全村基础设施的投入。几年来，我们采取“三个一点”办法，改善了村委会办公设施，落实了“七上墙”，达到了“五有四落实”，确保村调委会具备基本的工作条件，为人民调解工作的顺利开展奠定了较好的基础。一年来，虽然我村的人民调解工作取得了一定的成绩，也得到了上级领导的肯定，但也存在着一些亟待解决的困难和问题。一是村级经费缺乏，调委会建设还比较滞后，调解组织还较薄弱，要求上级加强对基层调委会扶持建设。二是目前村级民间纠纷矛盾日趋复杂化、多样化、易激化，稍有处理不当，就可能引起群体性事件。所以，调解主任的工作一定程度上存在危险性。应加强对村民矛盾排查纠纷的宣传化解工作。
化解矛盾纠纷具体措施3篇
化解矛盾纠纷具体措施篇一
一、打好矛盾纠纷排查组合拳，及时发现各类风险隐患
充分整合信访、综治、司法、纪工委、12345热线等多部门资源，全方位排查收集矛盾纠纷线索，实现应查尽查，应早尽早。
一是常规排查不留死角。按照街道大网格--社区中网格--村居小网格--小组微网格的四级网格管理模式，划分中网格12个，小网格78个，微网格173个，142名专职网格员和32名兼职网格员分配到各网格，做实日常走访排查，及时收集各类苗头隐患。
二是立足实际突出重点。依托日常走访排查、12345市民热线等渠道，主动梳理分类，聚焦邻里纠纷、婚恋家庭、感情纠葛、土地流转、征地拆迁、欠薪欠债、肇事肇祸精神病等进行重点排查，积极落实分析研判，强化法律宣传，做到早发现、早介入、早化解、早稳控。今年1-10月份，共巡查走访37000余人次，发现问题隐患400余个，当场解决200余个，上报街道平台统筹协调解决问题200余个，处理反复性市民热线问题158起。
三是回访排查巩固成效。为确保各类矛盾纠纷清仓见底，街道组织专人对已经化解的.矛盾纠纷逐一回访，坚持件件有回音、事事有着落，充分做好善后跟踪处理和当事人的思想动态掌握，认真听取当事人双方的意见看法，疏导情绪，防止矛盾纠纷再次反弹。
二、打好矛盾纠纷化解组合拳，跑出矛盾化解加速度
坚持把非诉讼解决矛盾纠纷机制挺在前面，积极协调综治中心、司法所、派出所、信访、纪委等部门，构建党工委主导、综治协调、站所履职的多元化解格局。
一是充分发挥调解中心作用，筑牢和谐稳定第一道防线。以司法所为主导，成立润心一站式矛调中心，中心占地1000多平米，设有公共法律服务室、群众来访接待室、心理咨询室、法治图书室和一站式矛盾纠纷调解服务站。调解中心推行一窗式受理、一站式调处、一条龙服务的矛盾纠纷调处化解机制。今年1-10月份累计接待来访群众289人次，调解矛盾纠纷268起。对调解不成的案件，引导当事人通过劳动仲裁或诉讼等方法途径尽快解决，司法所为困难群众提供法律援助。
化解矛盾纠纷具体措施篇二
一、坚持重大矛盾主动介入调处制度。
发生重大矛盾纠纷时，社区调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。
二、完善矛盾纠纷排查调处制度。
风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在五一、国庆、元旦、春节等重大节日前开
展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。
三、强化疑难案件联合调处制度。
在社区调委会直接受理纠纷中，有一些纠纷经调委会多次调解，形成客观上的疑难问题，如何以调解方式化解矛盾平息纷争呢？我们主要通过部门联动、司法为主的联合调处方式来解决疑难问题。
四、有效落实调解回访工作制度。
在一些抚养、赡养纠纷中，因为调解协议的履行是一个长期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。通过回访还可以了解到其它一些隐藏在民间的矛盾纠纷。
__社区人民调解委员会在实际工作中取得了一定成绩，但与领导的要求、群众的期望相比还存在差距。今后我们将保持和发扬优势，改进不足之处，为维护全社区社会稳定、构建和谐社会
作出新的贡献。
化解矛盾纠纷具体措施篇三
1、深入排查，认真梳理。排查实行属地管理原则，各乡镇国土所辖区内的矛盾纠纷苗头，不论有无解决权限，不论是新问题还是老问题，不论是否已经上访，不论是否交办过，只要还没有息访，都要认真排查，不留死角死面。今后发生的上访，发生漏排的，将追究有关单位主要负责人的责任。
2、登记汇总上报。各所把排查出的问题，逐一登记并填写排查表，明确办案人和办案期限，由主要负责人签字后，上报到局信访股。
3、及时化解矛盾纠纷，各单位把排查出的矛盾纠纷苗头责成专人在规定时间内按政策、按程序处理，并对信访当事人回访，不得无故推诿。对于不在职权范围内的信访事项，经局主要负责人批准可移交有关股室处理。
4、实行包案责任制。对于重大案件，明确办案人员和包案领导，限期办结，明确责任，跟踪督导。
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