高职院校图书馆资源建设高质量发展的新思考

张 敏

（安康职业技术学院图书馆，陕西安康 725000）

资源是图书馆生存和发展的基础，也是图书馆建设的重要组成部分。把握新发展阶段，贯彻新发展理念，推动高质量发展是各项事业发展的必然选择。高职院校图书馆应顺势而为，贯彻新理念，适应新要求，准确把握资源建设新内涵，探索推动图书馆资源高质量发展的新路径，引领图书馆事业高质量发展。

图书馆的本质就是保存与传播信息、知识、文化，同时逐步从已有知识中进一步挖掘新的知识，并通过图书馆服务发挥社会作用[1]。英国哲学家波普尔在《历史文明的守望者——图书馆》中说“如果我们的物质文明毁灭了，只要图书馆还存在，那么人们就可以利用它保存的书籍和知识去重建新的文明[2]。这就是图书馆资源建设的价值和意义所在。

图书馆资源包含：信息资源（传统文献信息资源和网络信息资源）、人力资源（馆员、读者）、设施资源（馆舍、技术、设备、用品）和精神资源（图书馆文化、图书馆精神资源）及其所属的小资源。图书馆资源就是为提高用户利用效率，图书馆组织的各类相互联系、相互作用的信息资源、人力资源、设施资源和精神资源等多种资源的动态有机体。

资源建设就是根据具体需求，系统地规划、选择、收集、组织管理资源，建立具有特定功能的资源存储体系的全过程。因此，图书馆资源建设是指图书馆依据服务任务与服务对象等具体需求，根据图书馆持续发展的需要，做好统筹规划，广泛收集、有目的性选择资源，进行分类有序管理，进而建成集资源存储、资源利用、资源融合等功能于一体的资源体系的全过程。图书馆资源建设是一个多方资源共同参与的动态过程。信息资源是基础和根本，人力资源和设施资源是保障和支撑，精神资源是灵魂和动力。随着技术的更新、载体形式的多样化、全媒体时代的到来，多向的信息和知识以开放的姿态、交互的方式渗透并影响人们生活的各个方面，无论是内容还是形式，图书馆对资源的需求都发生了颠覆式的变化，传统意义上图书馆资源建设，已经跟不上时代的发展步伐，更新资源建设理念、寻找新的对策和思路，成为图书馆亟需解决的问题。

（一）新发展环境的挑战

任何一个资源系统都与所处的社会环境发生着相互作用和相互影响。我国经济社会正处在前所未有的新发展阶段，图书馆资源建设在新发展环境下机遇与挑战并存。新发展阶段人民对生活消费产品和服务的质量提出全新的要求，为人民日益增长的美好生活需要提供更多更优质的图书馆资源，成为新发展阶段高职院校图书馆必然之举，也是图书馆资源建设的根本所在。目前，高职图书馆信息资源建设仍停留在依靠馆员采选的价值建设上，“需求决定馆藏”还有很长的路要走。人力资源建设无论是馆员，还是读者都不能适应新发展阶段的要求，设备资源与时代发展严重脱节，精神资源更无从谈起。

新发展阶段是不断实现更加平衡更加充分的高质量发展阶段[3]。图书馆资源建设虽达到了一定水平，但相对于读者的个性化、多层次、多样化需求，资源建设仍然不平衡，主要表现为供需错位、精准供给能力不足、资源建设产品质量不高、资源利用率低等。信息服务不平衡、不充分发展，与读者日益增长的信息知识需求之间产生了新的矛盾。

（二）信息技术发展的挑战

随着新媒体技术发展和进步，图书馆资源建设既面临数字出版、开放获取、技术升级与未来方向选择的挑战，也面临需求的多样化和个性化、阅读方式的变迁而造成的碎片化、读者流失严重、服务能力不足等一系列问题。当前，阻碍图书馆资源系统发展的主要原因是资源开放缺乏活力，主要表现在资源建设和共享过程中开放渠道不畅通，各种资源与信息交换按部就班，没有读者的参与，缺乏应有的针对性，影响了资源的有序输出；
读者对移动阅读设备的依赖度越来越高，知识和信息传播渠道不断丰富、范围进一步扩大，传统媒体和新媒体相互交织，碎片化阅读和复合阅读需求和体验因人而异，资源利用行为的变化，对图书资源建设提出更高要求，带来更大挑战。

（三）图书馆资源建设价值构建的挑战

一方面，图书馆资源建设不仅包括实施、管理与服务，同时还涉及理念与顶层设计等高层次的内容。目前，高职图书馆资源建设观念滞后，缺乏科学规划，难以发挥资源集聚效应、馆藏资源结构单一不连续，资源闲置和低效率使用，人力资源素质整体不高，信息技术支持短缺，经费投入严重不足，很难在职业教育提质培优、增值赋能的高质量发展进程中体现图书馆资源建设价值。另一方面，在图书馆发展的任何时期，图书馆资源建设重点关注的始终是资源的自身价值，这一关注重点直接影响了图书馆组织结构的搭建和管理方式的形成。

（一）坚持把新发展理念贯穿图书馆资源建设的全过程

新发展理念是管根本、管全局、管长远的指导理论和实践指南。图书馆资源建设要以新发展理念来把握新发展阶段，迎接新的挑战、破解新的问题。图书馆资源建设实践告诉我们，在不同的发展阶段，图书馆资源建设的目标任务和具体要求都不同，因而资源建设的定位也不同。总之，资源建设是一个不断演化的动态进程，只有把准其基本特征和内在规定，建设才能科学和有效。一是以创新增强资源实力。新发展理念要落地生根，变成实践，关键在于认识和行动，必须打破固有思维，不断创新理念、机制、方法。发挥人力资源能动性，挖掘设施资源潜能，激活信息资源建设渠道，打破精神资源建设瓶颈，使图书馆资源建设有机衔接、融合发展。二是以协调赋能资源活力。要使图书馆资源建设系统内外产生联动效应，协同推进，整合调整信息资源，形成优势互补，避免重复建设。开发与利用人力资源，提高馆员的业务能力和服务水平，发挥读者的知识、能力、关系等作用。再造和升级设施资源，提质培优，以适应智能化发展。三是以绿色滋养资源品质。人力资源建设要始终坚持绿色理念的培育，设施资源要厚植节能环保的绿色基础理念，信息资源要坚持健康、实用和增值。四是以开放扩展资源格局。扩大内部开放，打造资源新优势，坚持对外开放、跨界开放，互联互通，实现资源新价值。五是以共享夯实资源根基，建设更加开放、协同共享的资源体系。

（二）坚持把标准化、普惠性、品质化、高效能、可持续作为新定位

图书馆资源建设要高质量发展必须把标准化建设作为准则。要加强资源保障水平，体现应有尽有，完善动态调整，达到先进水平。在信息资源建设中，秉持标准化的原则，对图书馆信息资源建设的内容负责，保障图书馆信息资源建设的专业化、规范化，进而使图书馆信息资源服务系统更稳定、更具权威性；
在人力资源建设中，坚持标准化用人，用符合标准的人，规范业务管理和技术应用；
在设施资源建设中，坚持质量第一，技术达标，应用便捷。

图书馆资源建设要以普惠性为基础。图书馆资源建设要高质量发展，必须按照“开放、共享、平等”的要求，增加信息资源和设施资源种类和数量，满足个性化、多样化需求，强化人力资源服务能力，使精神资源惠及全社会。

品质化是图书馆资源建设的期待。品质化图书馆资源建设强调的是资源种类多、数量足、质量高，有口碑，有特色。在信息资源建设上供给更精准，在人力资源建设上结构更优化，服务更优质，在设施资源上效用更普遍，可提供分众化、定制化服务。

高效能是图书馆资源建设的目标。图书馆资源建设高效能是指图书馆资源利用效率高、效果好。具体表现在：信息资源高效利用，人力资源高素质、专业化发展，设施资源高效率运行、高智慧应用，网络全覆盖，线上线下互联互通。图书馆资源高效能利用是一个系统工程，必须从制定规划、组织设计、完善体系、强化保障、突破制约，全周期、全要素做起。

可持续是图书馆资源建设的本质特征。图书馆资源是保障和改善人们生活品质的重要支撑，需要稳定可持续提供。必须做好顶层设计，科学规划，健全制度，激发活力，完善和拓展信息资源建设，着力引进和创新技术，构建良好的人才资源发展机制，实现人们从满足物质性需要、安全的需要向满足心理和精神需要的转变。

（三）坚持把智慧、融合作为图书馆资源建设的新任务

图书馆资源建设要主动融合科技发展，充分利用新时代云计算、大数据、人工智能等技术方法，从发现资源、采集资源、组织资源、整合资源、管理资源、共享资源、利用资源等各环节进行完善，搭建资源服务智慧平台，改造升级资源建设模式，加强信息资源建设，配套相应的设施资源，提高人力资源应用能力，使图书馆资源和服务更便利、更智慧，为图书馆高质量发展全面赋能。

一是明确定位，合理调整资源建设内容。坚持信息资源基础地位，关注读者需求和阅读特点，形成实体与虚拟、特色与普适、“浅阅读”与“深阅读”资源相互补充、相互协调、相互引导的多样化建设体系，为智慧、融合建设打好物质基础。

二是引入智能设备，升级自动化管理系统。智慧化资源的开放与利用必须有智能的软硬件设施，多样化的数字资源也需要多样化的智能设备来实现，智能资源的不断发展与成熟也逐渐为资源的智慧化形成创造了条件。书架、书库的智能化，智能机器人的应用，都成为图书馆资源建设的高品质选择。随着各种新型资源不断涌现以及各种智能化系统的建立，原有的自动化管理系统难以适应全媒体资源与多系统的管理，因此，致力于搭建一个服务平台以破除资源类型及系统孤立所带来的壁垒，就必须升级自动化管理系统。

三是注重技术与人文结合，构建智慧化服务体系。图书馆资源建设智慧化，不单只是技术的引进和投入，还要在智能设备与读者间实现实时对接,使得图书馆的智慧运行畅通无阻。这就必须强化人力资源建设，实现技术与人文结合。

四是保存网络数据，采集生产加工数据，是图书馆资源建设高质量发展的重要举措。通过采集数据，实现数据生产加工的职能。例如，将网上现有的免费资源进行收集与存储，变成馆内的数据资源，为读者提供数据整合的一站式资源，实现资源基于数据处理的学科知识服务、信息可视化服务及基于数据挖掘的个性化智慧服务转变。同时，要设立专门从事数据管理的人力资源，负责数据收集、数据分析、数据出版、数据管理工作。

在信息化技术的影响下，信息资源在数量上急剧增加，在质量上不断提高，在类型上变得丰富多样。因此，在开展图书馆资源建设工作时，要持更加开放的态度，形式要更加多样，要努力促进纸质文献资源、电子资源、数据库资源和大数据资源的融合，建成内容海量化、精准化、关联化的信息资源体系；
要加强顶层设计，建立整体的发展目标和规划，促进资源共建共享，解决好“资源孤岛”“信息孤岛”的问题，加强资源协调运行[4]。图书馆馆员要合作协调，对资源进行筛选、分析、重组，让资源得以共享；
要建立深度融合的智慧平台，实现资源服务智慧化[5]。图书馆要根据读者实际需求对资源进行有机重整重组，为读者提供不同部门、不同系统、不同层次的服务，让数据管理和数据利用相协同，最终建立各数据库、各网络平台之间信息互换共享的服务与管理模式；
要贯彻“虚实并重”的资源建设基本方针，开发网络资源并引导数字阅读，积极推进资源整合。

（四）坚持把精神资源建设作为图书馆资源建设的新追求

图书馆所有物质都直接展现了其丰厚的人文底蕴与价值追求。图书馆精神资源建设的基础是图书馆物质文化[6]。要充分挖掘文献资源所折射出的价值取向、审美意蕴以及其发展视野，发现设施资源的人文意蕴，打造富有特色的文化地标。

图书馆作为传播文明和知识的圣地，总要给人们一种美的感觉、美的意蕴、美的和谐[7]。树立图书馆良好形象，就要建立完善且令人信服的服务机制，坚持与时俱进，倡导新思维、新理念，增强人文意识，建立强大的信息资源服务能力，完善的服务方式，端正服务态度，优化服务环境。

知识和信息是精神资源中的核心财富。在图书馆资源建设中，要始终坚持为学习者打造免费终身学习平台的理念，帮助学习者更有效地获取知识，让图书馆成为免费的学习场所；
始终坚持图书馆是文化、文明传播交流场所的理念，让各种思想、各种文化、各种文明相互开放互相交流，真正做到各种思想、文明、文化“百花齐放、百家争鸣”；
始终坚持图书馆是公共知识空间的理念，图书馆保障公众自由平等地获取知识，为每个个体的全面发展提供获取知识的空间。

图书馆人的精神风貌就是图书馆精神。要坚持把人力资源建设作为赋能提效的新抓手，统筹不同业务领域的人才培养，选拔优秀人才进行重点培养，引进技术人才。通过专业培训、外出学习、学历提升、专业进修等方式拓宽馆员视野，激发职业潜能；
发挥职称评审与岗位聘用工作杠杆作用，打通馆员晋升通道；
深化馆员的价值观念、精神面貌、行为准则教育和养成；
培养馆员独立思考，分析问题、解决问题的能力，人际沟通能力，学习创新能力；
训练馆员运用智能化设备和信息处理系统的技能，引导他们熟悉各种现代化技术，培养获取和分析信息的能力；
在思想上做到爱岗敬业、无私奉献，在业务上求真务实、锐意进取、开拓创新，面对机遇与挑战团结协作。

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