下面是小编为大家整理的退休职工致医保局感谢信,供大家参考。
退休职工致医保局的感谢信
区社保局:
我是退休工人XXX,长期在上海居住。几年前我把医保关系备案到上海市,由于身体一直很好,社会保障卡从未使用过,也没有进行相关激活处理。2021年8月26日,我因病住院治疗,在医院刷卡结算时才发现我的一卡通不能正常使用。医院的工作人员反复刷卡,提示信息显示找不到编码。
面对必须全额支付的高昂治疗费用,一家人焦急万分。万般无奈的情况下,我抱着试试看的心里,在8月27中午通过单位社保中心联系到了贵局工作人员XX。
XX了解情况后,立即与信息工程师联系,她(他)们主动放弃午休,立即进入数据平台查找原因。由于我的社保卡多年未用、加之异地结算,激活数据困难很大,整个过程也是一波三折。可当每次数据调试过后,XX电话通知我去医院柜台试卡时,我能感受得到她那种尽快解决问题的急切心情。
8月29日,刷卡信息提示还是找不到编码,XX安慰我:“你不要着急,治病要紧,先住院,走手工报销。我继续与工程师联系,抓紧调试,尽快解决。”
最终,在市、区两级平台工程师加班加点的努力下,9月2日刷卡成功,我那颗悬着的心终于放下了。
作为一名普普通通的退休职工,贵局人性化的服务,务实的作风和贴心的关爱,让我充分感受到了党和政府对我们退休工人的关心和厚爱;
感受到了贵局对我们退休工人的真诚和尊重,更让在外地生活的我深切感受到家乡的温暖和浓浓的情意。正是你们的热心服务才让我们快快乐乐过好每一天,正是你们的辛勤工作オ让我们安安心心享受晚年的幸福生活。
采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜。区医保局切实把“我为群众办实事”贯穿工作全过程,始终坚持以人民为中心的发展思想,强化担当、主动作为,以高度负责的态度、开拓创新的精神和求真务实的举措,织密医疗保障网,为创建高质量富美鹤城作出了医保人应有贡献。
在此,谨向贵局领导和干部、职工表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!
退休职工:XXX
2021年9月5日
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