下面是小编为大家整理的销售科管理制度【完整版】,供大家参考。
销售科管理制度
1、认真贯彻执行党和国家产品销售工作方针、政策和各项规章制度,遵守社会主义市场经济的发展规律,把握公司的销售工作搞活、提高公司的经济效益。
2、认真贯彻公司职代会提出以经济建设为中心,以销售为龙头的工作思路,扩大经销面,促进销售工作的发展。
3、负责了解市场行情研究市场动态,参与市场竞争搜集整理产品价格,及时向公司反馈产品价格、信息,为公司经理决策提供可靠依据。
4、应用现代化管理手段建立起对内对外的业务往来,逐步扩大营销范围,扩宽销售市场,保证销售工作的顺利完成。
5、牢固树力“用户至上、信誉第一”的思想,努力培养一支过硬能适应市场经济的营销队伍。
6、健全各种产品帐,销售台账,做到日清月结。凡售出产品应先办票后出库,贷款两清的原则。
7、负责对产品销售承揽后的资金回笼工作。
8、经常走访征求用户意见,及时采取措施提高产品质量和服务态度。
9、坚决贯彻国家经济合同法,重合同守信誉,维护购销双方的合法信誉。
销销售岗位责任制
1、遵守党和国家产品销售工作方针、政策和各项规章制度圆满完成销售任务。
2、认真学习业务知识,熟悉了解公司产品的性能、构造、工艺过程等。
3、科内及网点业务人员必须熟练掌握自己的本职工作,深入车间了解实际情况,对自己能承担的业务范围应尽心尽责。
4、对待客户应热情周到,做到礼貌待客、热情大方、仪表端庄、谈吐高雅、机智灵活、讲求信誉、诚实待人,牢固树立起客户是上帝的思想。
5、销售全体工作人员在工作中必须廉洁自律,绝不能发生以权牟私,工作人员应精诚合作,反对内耗,一切从大局出发。如发生不良后果由当事人负全责。
6、学习政治不断提高业务水平、思想素质和业务素质。
7、遵守公司和本科的各项管理制度。
销售人员规章制度
1、在部门经理的领导下,全面了解产品情况,沟通与用户关系。
2、每月检查一次销售计划执行情况,协调计划执行情况,同时提出分析报告。
3、随时搜集市场信息,掌握市场行情,为制定产品市场销售提供信息。
4、接待用户作好记录,及时了解用户需求,搞好市场调查。
5、按要求编制产品目录,介绍产品规格、性能、用途,介绍。
服务资料。
7、定时到用户单位征求意见,及时向部门经理回报,并提出建议。
8、随时向部门经理反馈产品质量信息,实行跟踪管理,对不符合质量要求销售的业务员专题处理报告。
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