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领导在全县信访基础业务知识培训班上讲话【优秀范文】

来源:专题范文 时间:2024-07-29 09:00:03

下面是小编为大家整理的领导在全县信访基础业务知识培训班上讲话【优秀范文】,供大家参考。

领导在全县信访基础业务知识培训班上讲话【优秀范文】

领导在全县2023年信访基础业务知识培训班上的讲话

同志们:

**县2023年信访基础业务知识培训班今天正式开班了,举办这次信访基础业务知识培训班,主要目的是全面贯彻落实市委、市政府信访工作总体要求,进一步提高基层信访工作能力和水平,进一步密切党群干群关系,维护社会政治稳定,推动我县经济快速发展创造良好环境。在今年年初举办此次培训班是十分必要的、及时的。在此,就举办好这次培训班,我讲几点意见:

一要高度重视信访工作。信访工作是党和群众工作的重要组成部分,是党和政府发扬民主,体察民情,联系群众的重要渠道,是维护社会稳定的基础工作,是改革发展中必须着力解决的重大问题。信访工作做不好,党和政府就可能失去民心,失去人民群众的有力支持。特别是当前,随着经济下行压力增大,改革和发展的不断深入,各种社会矛盾日益增多,人民群众的来信来访呈现出居高不下的态势,越级上访、非法上访事件频繁发生,无理信访问题突出,直接影响了社会的稳定和经济的发展。因此,做好基层群众来信来访工作显的尤为重要。我们广大信访工作者,一定要结合开展***工作,充分认识做好信访工作的极端重要性,以高度的政治责任感和历史使命感投入到信访工作中去,切实解决好关系群众利益、群众冷暖、群众生活的困难和问题,及时化解消除各种矛盾,维护全市改革发展稳定大局。

二要掌握信访工作技巧。从当前群众信访的内容来看,主要集中在涉军问题、土地征用、拆迁安置、国企改革、企业劳资纠纷、农民工欠薪问题、涉法信访、老信访户以及安全事故等方面。从群众信访的方式来看,大多数群众能够依法上访,逐级上访,文明上访。但也有少数群众遇到问题时情绪比较偏激,采取一些过激的行为,越级上访,集体上访,进京上访。针对这些情况,这次培训班我们也安排了有关内容的业务培训,比如如何规范接访、办理信访件、应急劝返处置等等,同时,我们每天安排四至五个镇到信访局有关股室跟班学习,每个镇、街道各1名业务骨干。所以,也希望参加培训的同志,要认真学习好、掌握好信访工作的方法、技巧,只有正确掌握信访工作重点,才能有的放矢,才能不断总结工作经验推动信访工作整体进步。

三要切实做到学用结合。面对新形势下信访工作遇到的新情况、新问题,各级信访工作者,尤其是我们今天在座的基层信访工作人员,务必要站在维护改革发展稳定的高度,深刻认识“信访工作无小事,坚持人民利益高于一切”的原则,认真贯彻落实***总书记关于信访工作“三到位一处理”(对群众反映的问题,诉求合理的要解决到位;
诉求不合理的要思想疏导到位;
生活困难的要帮扶救助到位;
行为违法的要依法处理)的重要讲话精神,切实维护广大人民群众的合法权益,维护社会稳定。这次培训是从今年1月份起,利用半个月的时间,对全县各镇的信访工作人员进行业务培训。因此,我希望参加培训班的同志们要珍惜此次学习机会,认真学习,牢固掌握信访业务知识,努力提高信访工作水平。同时,也希望大家切实做到学用结合,不管是在学习中,还是在工作岗位上,都要牢固树立全心全意为人民服务的思想,要经常深入基层、深入群众、深入一线,认真听取群众意见和建议,摸清实情,掌握第一手材料,如实反映群众信访问题,提出切实可行的解决办法,为党委、政府把握信访工作态势、解决信访问题当好参谋助手。

四要严明培训纪律。学习并非一朝一夕之事,我们举办这次培训,也是为了给大家创造一个相对好的学习环境,提高我们的工作水平。有些同志可能是第一次分管负责这块工作,在业务上不够熟悉,所以,大家一定要虚心,不要认为这些工作很简单,就对培训内容应付了事,这次培训,我们也安排有跟班学习这个环节,所以各级各部门务必要按时定期安排人员到市信访局跟班学习。在此,要特别明确一点:在培训期间,一定要严明培训纪律,按时参加培训,要自觉遵守作息时间、上课纪律等,始终以饱满的热情、优良的作风、务实的学风来搞好学习。

信访工作无小事,正确妥善的处理好群众来信来访问题,对于提升党和政府在人民群众中的威信,维护社会稳定,推动县域经济发展有着重要作用。希望此次培训班能够从整体上提高信访工作的水平,能够成为推动信访工作再上一个新台阶的良好开始,使信访工作为全县经济发展和社会稳定提供坚强的保障。

最后,预祝本次培训班取得圆满成功!祝各位学员学习愉快、工作顺利、身体健康!谢谢大家!

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