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2023年电脑店创业计划书4篇

来源:专题范文 时间:2024-07-18 18:57:02

电脑店创业计划书一、申请营业执照怎么样用最低成本来申请这个证,比如下岗证,等等。二、考虑店面1、店面位置:2、店面面积:3、店面的广告牌制作与装修费用:(简下面是小编为大家整理的电脑店创业计划书4篇,供大家参考。

电脑店创业计划书4篇

电脑店创业计划书篇1

一、申请营业执照

怎么样用最低成本来申请这个证,比如下岗证,等等。

二、考虑店面

1、店面位置:

2、店面面积:

3、店面的广告牌制作与装修费用:(简单刷成白色就行简单布置一下就行)

4、店面的设置:

三、市场分析与其它一些问题

1、当地人口:

2、电脑的普及率:台  式:

笔记本:

一体机:

3、他们买电脑都去会在你的店面买或组装吗?

4、一般家庭电脑小故障会找你维修吗还是上门维修、你电脑的维修是怎么解决的。?

5、装一次系统你收费多少?一个小毛病比如qq网页打不开!你收费呢还是不收费呢?

6、你的朋友大多数是教师,而教师的特点就是很“小气”,他电脑坏了,找你去修,修好了说声谢谢,又不给钱?为什么不给钱,因为他觉得就这么个小毛病,你技术员点两下就好了还收费啊?所以你也不好意思收费?那怎么解决这个问题?

7、你做维修店就要有配件,比如网卡坏了,你的网卡从哪里进货,比较便宜,卖给客户又是多少?还有其它配件,机箱,声卡,主板电池等等。主要说的意思是你的进货渠道?

8、一个维修店总不能靠维修吃饭吧!最主要工作就是组装电脑,也就是帮别人组装电脑,那你给别人组装电脑,需要什么?要报价,报价从哪里来?需要组装电脑的经验(技术员),你的报价出来后,别人可能感觉你的价格比刚才的那家店要贵?怎么解决?组装机卖出去至少要免费服务半年。

9、谈到进货,就一定要有一个物流吧,你要在当地找到发货或收货的地点吧?

10、那这个发货和收货的工作谁来去做呢?

11、店面一定要有个女人,没有口才的,没有相貌的不要,年纪轻的不要,非主流的员工不要,最少3周岁以上,有这行业的经验最好,这样的人才你能找到吗?这个女人一定要懂电脑,她至少会使用QQ.我说的不是聊天,是商务交谈。为什么要用QQ谈,因为电话成本太高。那他最起码需要一台电脑吧。具体的细节实在太多无法全部列出来。

12、技术员的要求:单独配置与组装电脑,维修电脑,对电脑的装机要有一个流程比如、装系统-装软件-备份。会搭建小型网络配置路由器交换机,会电脑组装、网络组建,软、硬件及网络故障维修,维护。

13、你作为老板,你怎么去找到你的客户,你怎么去宣传你的店面?你总不能让你所有的同事都知道你在开电脑维修店吧,也不太现实,要是这样的话,你想想看,你的市场是扩大了,可维修的都是不给钱的怎么办?当然了,我是说第6条的现象,换配件与硬件了肯定会给钱的?你收多少最合适?

14、单独说一下教师这个职业,书生气,酸的要命,男教师好喝,女教师好玩,男教师买电脑东西,一般先去查阅资料,价格,质量,品牌。就像他上课的时候先去备课一样。戒心非常大,一旦买来的东西出现问题,他会到处的说那个那个谁家的店东西卖给我都是假的,太差。等等一些攻击性的语言。往往为了5块钱都会说半天,让你根本受不了,最后你还是以再便宜5块的价格卖给了他。因为你作为老板千万不能这样,要么一口说,这生意赔本,不做,要么就便宜卖给他,但也不能立即答应,至少也磨半天你才再统一,生意上的还价都是这样的。

女教师一般买U盘,光盘这些小东西,不会太大的还价,只要她看上的,就一定会买。但是会出现她很挑剔,挑了半天还说你店里东西太少。没什么好的。最后你气的半死。还有,女教师买东西一般都会找一个懂行的人陪她来买,就拿你来说,你买电脑的时候肯定也有人陪你去买吧!

还有很多,我就不说了,如果你做生意,这些事情都会发现,每天都不一样。

15、假如店开起来了,没生意,“只有出,没有进”,你的资金能支撑多久?三个月还是半年?店面开始的时候往往是门庭冷落。只是你的朋友会在开业的那天会去捧场,送送花篮,礼物什么的?后面就很少来了。

16、你总不能就靠维修与组装电脑,卖小东西吃饭吧?所以你要做大,卖A4,A3纸,打印机墨盒,色带,色带架,所以你还要卖这些打印耗材这些东西,维修是根本填不饱肚子的,饿!

17、目标客户总不能就在那几个家庭客户吧,所以你需要出去多交朋友,那交朋友的过程都在哪里?在饭桌上,酒桌上,介绍自己的时候你怎么说?那以后这样的场合多了你能受得了吗?肯定是介绍自己是电脑的生意的,压根就不要提做教师的。这样一来,你的名片撒出去后,就等于很好的帮助你宣传了店面。最好能接触到市政府基层单位的维修。某些劳动局,人大,信访办,的电脑维修,显示器维修,显示器技术员一般都不会修,你直接去找一个修家电的店,他们都会修显示器。比如你的客户是个大客户,你要怎么样才能他更喜欢你?比如,他家的孩子生日,你给他儿子买了个蛋糕并送了过去。那他肯定会永远的记住你,觉得你做人不错,那做生意就一定也不错。

18、名片的印制,我就不介绍了吧,自己设计一下吧。实在不会,在网上找。

四、技术人员

1、技术员的工具由他自己提供。用什么他自己最清楚,但是这个钱你要出,那这个东西你出钱了,他用了,丢了,算谁的?丢了,坏了都要买,又增加了成本。

2、技术员的工资待遇按照你们当地的标准给或者按照他的技术来给。

3、那技术员在装机过程中,不小心弄坏了全新的配件,你作为老板就不能要他赔,他才那点工资,赔不起,还不如你做个好老板,别让他赔,反而他觉得你是个很不错的老板,但是同样的错误不能再发生,这有牵扯到管理上面了。

4、那个销售女人,她的工资,万一她干两三个月说不干了,怎么办?你怎么样才能把她给留住,你可不要小看她,一旦所有的业务她都掌握了,她却因为某些原因不愿意干了,那你的业务难道又要重新找个人来做吗?你觉得你有那么多精力来做这件事情吗?当然了,你根本不可能做这个女人,因为你的事情不够。

五、所有的产品的管理(仓库管理)

再小的店都有货,再小的店都需要管理,俗称“库管”,当然了不是让你把东西看好不丢就行了。是让你跟些货物有一个管理的方法,比如每个月“盘点”就是整理货架,卖出了多少货,买了多少货,还剩余多少货,这些货来自哪家?你不在店里的时候人家把你东西卖了,你也不知道。那你不成了冤大头了啊。

六、财务

这一块一定要弄好,不然的话,你根本不知道你每个月赚多少,赔多少?那这块由谁来做,你吗?你又不是神,什么都自己做。当然了,也可以自己做,每天卖出去的东西,晚上下班前跟销售结账。

七、商品定价与维修定价

各个产品在成本价上你要加多少钱卖出去最合适呢?参考你旁边的店或者同行,这就是为什么我要你在同行的那条街开店的原因。这么得到对手的价格,你自己想办法。

电脑店创业计划书篇2

一、申请营业执照

怎么样用最低成本来申请这个证,比如下岗证,等等。

二、考虑店面

1、店面位置:

2、店面面积:

3、店面的广告牌制作与装修费用:(简单刷成白色就行简单布置一下就行)

4、店面的设置:

三、市场分析与其它一些问题

1、当地人口:

2、电脑的普及率:台 式:

笔记本:

一体机:

3、他们买电脑都去会在你的店面买或组装吗?

4、一般家庭电脑小故障会找你维修吗还是上门维修、你电脑的维修是怎么解决的?

5、装一次系统你收费多少?一个小毛病比如qq网页打不开!你收费呢还是不收费呢?

6、你的朋友大多数是教师,而教师的特点就是很“小气”,他电脑坏了,找你去修,修好了说声谢谢,又不给钱?为什么不给钱,因为他觉得就这么个小毛病,你技术员点两下就好了还收费啊?所以你也不好意思收费?那怎么解决这个问题?

7、你做维修店就要有配件,比如网卡坏了,你的网卡从哪里进货,比较便宜,卖给客户又是多少?还有其它配件,机箱,声卡,主板电池等等。主要说的意思是你的进货渠道?

8、一个维修店总不能靠维修吃饭吧!最主要工作就是组装电脑,也就是帮别人组装电脑,那你给别人组装电脑,需要什么?要报价,报价从哪里来?需要组装电脑的经验(技术员),你的报价出来后,别人可能感觉你的价格比刚才的那家店要贵?怎么解决?组装机卖出去至少要免费服务半年。

9、谈到进货,就一定要有一个物流吧,你要在当地找到发货或收货的地点吧?

10、那这个发货和收货的工作谁来去做呢?

11、店面一定要有个女人,没有口才的,没有相貌的不要,年纪轻的不要,非主流的员工不要,最少3周岁以上,有这行业的经验最好,这样的人才你能找到吗?这个女人一定要懂电脑,她至少会使用QQ.我说的不是聊天,是商务交谈。为什么要用QQ谈,因为电话成本太高。那他最起码需要一台电脑吧。具体的细节实在太多无法全部列出来。

12、技术员的要求:单独配置与组装电脑,维修电脑,对电脑的装机要有一个流程比如、装系统-装软件-备份。会搭建小型网络配置路由器交换机,会电脑组装、网络组建,软、硬件及网络故障维修,维护。

13、你作为老板,你怎么去找到你的客户,你怎么去宣传你的店面?你总不能让你所有的同事都知道你在开电脑维修店吧,也不太现实,要是这样的话,你想想看,你的市场是扩大了,可维修的都是不给钱的怎么办?当然了,我是说第6条的现象,换配件与硬件了肯定会给钱的?你收多少最合适?

14、单独说一下教师这个职业,书生气,酸的要命,男教师好喝,女教师好玩,男教师买电脑东西,一般先去查阅资料,价格,质量,品牌。就像他上课的时候先去备课一样。戒心非常大,一旦买来的东西出现问题,他会到处的说那个那个谁家的店东西卖给我都是假的,太差。等等一些攻击性的语言。往往为了5块钱都会说半天,让你根本受不了,最后你还是以再便宜5块的价格卖给了他。因为你作为老板千万不能这样,要么一口说,这生意赔本,不做,要么就便宜卖给他,但也不能立即答应,至少也磨半天你才再统一,生意上的还价都是这样的。

女教师一般买U盘,光盘这些小东西,不会太大的还价,只要她看上的,就一定会买。但是会出现她很挑剔,挑了半天还说你店里东西太少。没什么好的。最后你气的半死。还有,女教师买东西一般都会找一个懂行的人陪她来买,就拿你来说,你买电脑的时候肯定也有人陪你去买吧!

还有很多,我就不说了,如果你做生意,这些事情都会发现,每天都不一样。

15、假如店开起来了,没生意,“只有出,没有进”,你的资金能支撑多久?三个月还是半年?店面开始的时候往往是门庭冷落。只是你的朋友会在开业的那天会去捧场,送送花篮,礼物什么的?后面就很少来了。

16、你总不能就靠维修与组装电脑,卖小东西吃饭吧?所以你要做大,卖A4,A3纸,打印机墨盒,色带,色带架,所以你还要卖这些打印耗材这些东西,维修是根本填不饱肚子的,饿!

17、目标客户总不能就在那几个家庭客户吧,所以你需要出去多交朋友,那交朋友的过程都在哪里?在饭桌上,酒桌上,介绍自己的时候你怎么说?那以后这样的场合多了你能受得了吗?肯定是介绍自己是电脑的生意的,压根就不要提做教师的。这样一来,你的名片撒出去后,就等于很好的帮助你宣传了店面。最好能接触到市政府基层单位的维修。某些劳动局,人大,信访办,的电脑维修,显示器维修,显示器技术员一般都不会修,你直接去找一个修家电的店,他们都会修显示器。比如你的客户是个大客户,你要怎么样才能他更喜欢你?比如,他家的孩子生日,你给他儿子买了个蛋糕并送了过去。那他肯定会永远的记住你,觉得你做人不错,那做生意就一定也不错。

18、名片的印制,我就不介绍了吧,自己设计一下吧。实在不会,在网上找。

四、技术人员

1、技术员的工具由他自己提供。用什么他自己最清楚,但是这个钱你要出,那这个东西你出钱了,他用了,丢了,算谁的?丢了,坏了都要买,又增加了成本。

2、技术员的工资待遇按照你们当地的标准给或者按照他的技术来给。

3、那技术员在装机过程中,不小心弄坏了全新的配件,你作为老板就不能要他赔,他才那点工资,赔不起,还不如你做个好老板,别让他赔,反而他觉得你是个很不错的老板,但是同样的错误不能再发生,这有牵扯到管理上面了。

4、那个销售女人,她的工资,万一她干两三个月说不干了,怎么办?你怎么样才能把她给留住,你可不要小看她,一旦所有的业务她都掌握了,她却因为某些原因不愿意干了,那你的业务难道又要重新找个人来做吗?你觉得你有那么多精力来做这件事情吗?当然了,你根本不可能做这个女人,因为你的事情不够。

五、所有的产品的管理(仓库管理)

再小的店都有货,再小的店都需要管理,俗称“库管”,当然了不是让你把东西看好不丢就行了。是让你跟些货物有一个管理的方法,比如每个月“盘点”就是整理货架,卖出了多少货,买了多少货,还剩余多少货,这些货来自哪家?你不在店里的时候人家把你东西卖了,你也不知道。那你不成了冤大头了啊。

六、财务

这一块一定要弄好,不然的话,你根本不知道你每个月赚多少,赔多少?那这块由谁来做,你吗?你又不是神,什么都自己做。当然了,也可以自己做,每天卖出去的东西,晚上下班前跟销售结账。

七、商品定价与维修定价

各个产品在成本价上你要加多少钱卖出去最合适呢?参考你旁边的店或者同行,这就是为什么我要你在同行的那条街开店的原因。这么得到对手的价格,你自己想办法。

维修定价你可以在根据当地的情况来定。

电脑店创业计划书篇3

一、 市场评估

目标顾客描述:

拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。

市场的容量或本企业预计市场占有率

就两方面来预计,一是涉及电脑维修维护的企业目前在市场上主要是品牌电脑商的售后保修部门,电脑零售商附带提供的维护服务及一般的家用电器维修部门可能涵盖的电脑维修保养服务。

另一方面是专业电脑芯片级维修的企业目前在市场上还没有出现,这方面来说,市场属于一片空白。本企业从专业电脑芯片级维修的目的出发以填补市场空白。

市场容量的变化趋势:

大部分电脑用户对电脑性能的追求心理变化不大,更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过维修维护和保养来延长电脑的使用寿命。常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、死机等情况,极大的降低了电脑使用寿命。所以,对于电脑清洁维修维护保养服务的需求必然增加。就目前市场可以提供的电脑板块更换式维修服务无法满足大部分电脑用户需求,对于采用较低成本来对电脑芯片级维修以延长电脑使用寿命,提高工作效率的服务必然会得到众多电脑用户的青睐,市场将会得到极大的开发和扩展。

竞争对手的主要优势:

1.电脑零售商,优势在于购买者的回头服务需求。

2.品牌电脑商,优势在于保修服务承诺。

竞争对手的主要劣势:

1、电脑零售商:通常采取板块式更换的维修方法,成本高,收费高。

2、品牌电脑商:主要集中在保修服务条款上,对非保修期内的

用户采取收取高额费用或拒绝的态度。 本企业相对于竞争对手的主要优势:

专门芯片级维修,容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断,在价格上更容易贴近客户心理。给用户的感觉更专业、更放心。

本企业相对于竞争对手的主要劣势:

1、企业成立初期,客源少。对服务的要求更严格。推广成本和营销成本大。为了能够吸引客户,在定价上将被限制在较低的水平上。

二、 市场营销计划

1、 产品:

产品或服务 电脑及外设销售 电脑及外设维修及保养 电脑主板芯片级维修 电脑零件耗材销售 主要特征 包括电脑主机、显示器、打印机、音箱、键盘鼠标等计算机周边设备。 包括电脑主机、显示卡、内存、CPU风扇、电脑等内部设备维修及保养。 电脑主板维修精确到原件及芯片。

商品销售

2、 价格

产品或服务 电脑及外设销售 电脑维修及保养 电脑全面维修及保养 平山区、明山区、西湖区上门维修及保养费 企业上门维修及保养费 电脑耗材销售成本价 销售价 略低于市场价 30元/台/次 50元/台/次 30元/次 50元/次 略低于市场价 竞争对手的价格 市场价 40元/台/次 60元/台/次 无此服务 无此服务 市场价 企业及政府等大批量客户可享受额外优惠:10~100折扣销售 赊帐销售 台/次:45元/台;100~200台/次:40元/台;200台以上:35元/台 。

3、 地点

(1) 选址细节 地址 xxx电子城,面积(M2) 租金或建筑成本 xxx/月

(2)选择该地址的主要原因: 市场成规模,客源相对集中。

(3)销售方式(选择一项并打√):将把产品或服务销售提供给:■最终消费者 □零售商品粮 □批发商

(4) 选择该销售方式的原因:

本企业提供的服务主体为电脑销售及维修,而最终消费者为电脑的潜在用户和拥有者,所以本企业提供的销售是直接针对最终消费者而来的。

4、促销

人员推广 广告 采取社区内派发服务卡、上门成本预测 洽谈 负责制宣传单、服务卡等 成本预测 成本预测 成本预测 700元 300元 公共关系 初期不采用 营业推广 初期不采用

三、企业组织结构

企业将登记注册成:

企业的员工: xx xxx 职务xx xx 月薪:xx xxx

业主/经理:xxx

技术主管:xxx

电脑店创业计划书篇4

一、 企业概况

随着电脑技术的日益发达,电脑的应用功能越来越多,便携性和移动性也越来越强,加上目前电脑的价格已经降到普通顾客群体能够接受的价格线,因此消费者对电脑的需求量也越来越大。而从计算机部件的模块化之后,电脑的DIY也逐步被广大消费者所认同,电脑内部部件,电脑周边外设以及耗材的零售通路的建立及产业化之后,在全球范围中形成了几年的DIY热,硬件DIY在相关媒体,通路等产业的刺激下也不断成熟。

在电脑组装机市场,我公司准备成立校园品牌专卖连锁店铺,专门面向大学生客户群体提供完整的电脑装机、配送一体化服务,并以优良的价格,优质的服务作为占领学生市场的关键,解决目前电脑组装机市场“价格混乱”、“服务低劣”的弊端,让学生在购买电脑的时候享受到我们低廉的价格和满意的服务,另外,由公司培养的各校创业团队大量进行品牌宣传、举办公司主题活动,在校园市场内打响品牌知名度,在各大高教园区逐步开设创普电脑连锁店铺,在连锁店铺的发展上,公司可以真正以成熟的资源平台和价格平台,吸引投资者加入公司的IT连锁加盟,成为我公司的连锁店铺之一。连锁店铺数量的日益增加将会直接带领品牌无形资产的增值以及渠道的丰富,公司要做的是向全国IT连锁迈进,最终成为中国IT连锁领先者。

公司将致力于服务学生电脑DIY市场,优化价格体系,完善服务流程,提高服务质量,让学生客户享受低廉的价格,高端的品质,满

意的服务,实实在在让学生得到优惠,并通过不断努力壮大,迎合21世纪客户对电脑的需求及电脑DIY市场的快速发展,做大做强公司,成为校园IT第一品牌!

二、商业构想与市场分析

2.1创业创意启发

未来中国电脑市场销量仍将保持增长态势,但是增长速度将有所减缓。IT市场在中国是一个高速发展的市场,许多商家都踏上了这个高速的旅程。原因有很多,但最具有影响力的一个原因是IT产品广泛被应用到各个领域,也广泛进入到平常人们的家中,同时国家对IT产业的大力支持也更加盛了它的发展。此行业展现出良好的发展前景。

2.2创业市场分析

本公司主营的电脑装机及数码产品批发零售行业具有较长的发展期,由于中国经济的飞速增长,加上电脑的价格一降再降,国民对于电脑的需求量也大量增加,这对于该行业具有刺激作用,按照中国人口13亿的数量计算,目前电脑普及率仍相当低,在未来几年乃至十年中,是电脑普及率速度增长最快的时间段,因此该行业也面临很大的机遇。目前这个行业还远未达到饱和,潜在市场是存在的。我们将用低价格和灵活性去开拓市场。

三、主营产品

本公司主营的电脑装机及数码产品批发零售行业具有较长的发展期,由于中国经济的飞速增长,加上电脑的价格一降再降,国民对于电脑的需求量也大量增加,这对于该行业具有刺激作用,按照中国人口13亿的数量计算,目前电脑普及率仍相当低,在未来几年乃至十年中,是电脑普及率速度增长最快的时间段,因此该行业也面临很大的机遇和发展机会。同时,笔记本的DIY也在逐步兴起,全球最大的CPU制造厂商INTER早在2005年就开始投入巨大人力、财力制定笔记本DIY的标准零部件,这也在我们今后的发展中提供了另一个利润增长点,也是我公司为DIY台式机市场相对饱和后转向另一个崭新的市场做好长远规划。

3.1 产品简介

电脑提供的产品:电脑DIY装机、品牌笔记本电脑、平板电脑、以及品牌MP3、U盘、MP4、数码摄像机、杀毒软件等各类数码产品。

3.2 产品优势

电脑组装机,相比电脑品牌机最大的区别就是品牌电脑出自生产型企业,而组装电脑出自各类部件经销商。随着电脑知识的普及,动手组装电脑早已不是难事,并且人们可以在自己动手组装的同时享受其带来的成就感及乐趣,另外,相比较品牌电脑,组装电脑最核心的优势在其价格优势,因为组装电脑免除了其品牌电脑厂商的广告宣传费用、生产费用、研发等各类费用,因此组装电脑可以以更低的价格

出售,给顾客带来经济上的利益。同时,相比较品牌电脑而言,组装电脑性能不一定比品牌电脑差,各方面的兼容性也不一定逊色于品牌电脑。因此组装电脑在整个PC市场上一直占有大多数的市场份额和人气。因此,在我们创业初期,我们锁定核心目标市场:学生市场。

四、定价计划

根据以上对IT行业的分析以及对组装电脑市场的前景分析,可以通过细分市场锁定我们的核心目标市场——学生市场。该市场人群属于中等消费水平等级,对电脑需求大,并且容易受朋友介绍或品牌影响力而决定购买行为,该市场目前仍未有实力强大机构介入,属于相对竞争较小市场。经过市场调查和综合分析,将产品定位于“性价比高”的组装电脑。

4.1优点

1、学生市场为中等消费水平等级人群,对价格相对敏感度较高,作为主打学生市场的我们,因以优质的产品和具有足够吸引力的价格为引导;

2、对前期树立品牌形象起到良好促进作用;

3、吸引顾客,带动其同学和朋友购买;

4、有利于维护公司优良品牌形象,为日后扩大规模做扎实基础。

4.2缺点

1、利润空间变小,公司盈利能力减小;

2、价格优势一旦形成,日后对提价起到很大排斥力;

3、利于公司拓展其他细分市场。

4.3品牌策略

“电脑”(P-ZONE) ——我的电脑我做主!

电脑(P-ZONE)仿效动感地带(M-ZONE)-我的地盘我做主。

4.4 价格策略

采用的价格策略为“低价渗透”策略。通过上游渠道的紧密合作,争取获得较低的成本供应价格,在到达规模采购后,这种优势会逐步体现。在零售市场上,采取“薄利多销”的方式,在保证利润点的同时尽量放低价格,吸引顾客,体现价格优势。在价格策略中,将逐步采用“W”(沃尔玛)的成功经验,借鉴沃尔玛的低成本连锁经营模式,在保证品种齐全、品牌多元化的前提条件下,利用仓储式方式销售电脑及其相关产品,让生产厂家直接面对消费者,减少管理费用,确保产品的价格优势。

五、选址计划

本公司计划立足于高校周围,此处最大的商机就在于如何对现有教育资源进行再用,获取教育附属品的再收入。同时对学校的教育发展起到一个双促进的作用。实践事例给了我们一个启发,如能成立一个专门的服务公司,与学校方面达成用人合作,与部分机关单位和企业展开市场服务合作,一方面可以为节约国家机关和企业的行政管理成本,为他来提供更为专业、快捷、廉价的电脑专业服务,另一方面可以让学员在社会实习后回校补差,由校方根据实习工作的情找到学生存在的不足,进行再培训,以便将来更好的走上社会工作岗位。

六、促销

以“WDM”模式为参考模式,即Walmart (沃尔玛)、 Dell (戴尔)和 McDonlad(麦当劳)三个单词首字母的组合,俗称“王大妈”,是近年来刚刚兴起的一种 IT 专业连锁经营方式,它借鉴和融合了沃尔玛的规模采购平价销售形式、 Dell 电脑的专业定制生产和直销模式以及麦当劳的标准化服务,初步形成了自身的特点和优势。我们也将吸取这种先进理念,并结合自身的发展优势,走适合我们发展的路线。

在我们的调查中发现,目前100余家从事电脑组装机销售的同行中没有免费送货上门的商家,更没有提供免费上门服务的机会,他们的服务需要顾客亲自上门,当电脑出现问题的时候需要顾客抱着笨重的主机或显示器到商家处维修,虽然同样是免费,但是这个来回过程的麻烦是顾客最忌讳的,因此我们提出了公司的服务理念“为顾客需求而思考”, 统一由在校服务人员上门服务,免除了顾客“怕故障”、“闲麻烦”的担忧,再加上免费送货上门,真正做到了服务星级化标准。

产品从质量上严格把关,通过和国内外知名电子生产厂商的直接联系,保证了货源的正规和放心,同时在挑选合作厂商的关键部分,我们积极倡导健康观念,和全国一流IT企业并肩合作,引进绿色无铅产品,保障了消费者和环境的健康。

电脑紧遵“客户至上”的原则,建立起一个详细的客户资料库以

方便联系客户和访问顾客,同时我们将对每一位购买我处电脑的顾客在指定区域范围内实行一年免费4次上门服务,服务人员由各校销售团队负责上门,免除顾客对售后服务的困扰,突出电脑的服务意识和品牌形象。

目前,我们正出于起步阶段,但是我们在紧抓质量的同时更不会松懈服务的提升。我们将以“为顾客无懈服务”为重心,积极朝服务星级化的标准迈进。创业初期面对的顾客主要是学生、教师以及公司员工,最主要的顾客群是学生。由于大学生对市场比较敏感,容易受广告和价格的影响,他们对于品牌特别热衷,对于市场信息比较灵通,而我们正是要全方位的站在学生的角度考虑,迎合他们的需要。

首先在价格上采用“薄利多销”的低价策略,在和上游渠道紧密合作之下,既能保证公司的利润点,又能让顾客享受真正的实惠,同时,我们将在服务上采用麦当劳的标准化作业模式,尽量让服务朝统一化、规范化发展,做到指定区域范围内送货上门,并实行一年4次免费上门服务。

电脑从利润最小化、服务最大化做起,立志于和消费者建立优良的信任关系,以“诚信”为要点开拓市场,以“价格和服务”为利剑引领市场,让学生在购买产品中真正得到实惠和放心。

6.1 促销策略

我们不定期地开展校园展销及宣传活动。活动可由自己团队组织,也可由外校团队、协会组织,我公司提供赞助,活动一般为主题活动为主,赞助类活动为辅。

我们将对各种节日或是学校大型活动做出促销措施,在网站还有海报上公布促销信息,以更优惠的价格或是礼品吸引顾客。同时在这些特殊日子里可以在高校安排许多活动,单独或是和某些商家共同举办活动,具体活动安排可以视情况而定。

6.2 牺牲品促销定价

公司将会不定时地推出特价机型或者产品,以某种产品作为牺牲品制定惊人的低价,以吸引顾客。

6.3推出会员价

在我公司消费满1000元以上者,即可成为我公司普通会员,一次性消费金额越高,会员等级就越高,以后购买产品能享受到的价格和服务也就越好,以此吸引顾客消费。

七、财务

7.1财务预测

成本费用预测。根据目前市场上的组装电脑不同的装机方案,且设计了多种配置装法。

第二年公司将实现4家店铺的规模,平均每家销售收入150万元,总计600万元,净利润保持在10%左右,约60万元,第五年公司将实现至少15家店铺的规模,实现销售收入1800万元以上,净利润200万元以上。

电脑五年销售收入预测

八、组织机构

公司性质是有限责任公司,采用直线职能制结构,实行总经理负责制,下设销售部、财务部、市场部、人力资源部、售后服务部。公司的日常运作将由创业成员负责,并拟聘请知名专家为公司的营销顾问和战略顾问。

公司下设:总经理、财务部、市场部、销售部四大部门,充分发挥每个团队成员的优势,划分适合的职位,各尽其职,定期开展对团队成员的统一培训,培训包括企业管理、团队凝聚力、市场营销等项目。

8.1部门职责

总经理:

1、完成公司议定的经营目标;

2、在各部门主管协助下,参考公司顾问意见,制订公司的战略规划;

3、领导和协调各部门运作,解决日常安排、市场开拓计划; 4、负责对外联络,承担部分公关工作。 人力资源部部门:

1、公司日常事务的管理;

2、公司人力资源的配备,如:人员招聘、培训、绩效评估、薪酬、福利等。 销售部门:

1、打响品牌知名度,获得合理的市场占有率、销售额、销售利润;

2、积极开拓市场,制订和执行产品销售计划,进行市场调研。 3、建立完善的销售网络和高水平的销售队伍。 财务部门:

1、负责财务管理,为总经理提供财务数据和财务分析; 2、提出资金管理和使用计划,为公司再投资筹集资金; 3、提出公司赢余利润的分配方案和实施计划; 4、管理日常会计工作,现金流和成本控制等。 市场部门:

1、树立品牌,打响品牌知名度,为公司做市场推广及一系列市场调研;

2、策划公司宣传方案,提出高校市场广告策略。 售后服务部门:

1、满足客户电脑自身客户服务需求,解决一系列售后服务问题; 2、满足市场其他零售客户需求以及公司、企业、学校需求; 3、提供给客户一整套完善、稳定的系统,形成电脑自有的技术平台。

九、结语

和所有的创业者一样,此次创业面临很多风险的机遇和风险机遇。其中的机遇主要有:计算机性能的大幅度提高;计算机的应用价值以

及应用范围加大;目前电脑的价格一降再降,普通人群都有消费能力购买电脑;计算机趋于便携化发展,越来越注重移动便携性能;中国IT的快速发展,带动普通人群购买;中国人口众多,但电脑普及率很低。电脑、数码产品在学生市场未来几年内普及率将达到90以上,这些机遇为我们提供了一个很好的发展前景。

风险主要有:核心竞争力不够强大,容易被对手模仿或赶超;同行业的崛起势必争夺S-S市场;组装机的兼容性及服务相对与品牌机弱,导致客户流向品牌机;笔记本的便携性能将导致客户流失。这些风险都是我们应该考虑防范的对象。

但同时,作为这个行业的创业者,我们也同时拥有很多优势,如:学生市场是IT数码市场的相对空白点,目前仍未有实力强大的机构商家介入,创普电脑主攻空缺市场;在各校拥有一定规模的销售团队,销售渠道广阔;同样作为大学生的我们对学生市场相对比较了解,容易把握他们的心理和需求,走适合大学生DIY市场之的发展轨道。同时学生之间的相对信誉指数较高,容易促使销售成功。因此,针对以上优缺点,制定了一下应对策略:

1、和学校多保持联系,争取得到学校大力支持;

2、多和知名IT企业生产商进行联系,在保证质量的基础上争取拿到较低的价格;

3、定期进行团队内部整理,定期开会反映市场情况及困难因素,定期汇报销总结,并及时针对有关问题进行讨论,商量应对措施;

4、不定期对团队工作人员进行素质培训,加强团队凝聚力,加强

团队在各方面的团结一致性;

5、强化方针政策,打响我们数码的品牌形象,努力达到预期的目标,以我们独有特色的销售模式带动学生的消费;

6、严格财务体系,登记每日财务报表以及现金流量,发展多种融资方式,吸纳资金;

7、积极和IT连锁巨头保持联系,进行广泛合作,争取得到有关支持,建立平等战略合作关系。

相信只要做到以上几点,利用好自身的优势,规避、改进自己的劣势,相信此次创业尝试一定会是个良好的开端!

致谢:衷心的感谢这一学期以来老师在创业基础这门课上的认真辛勤的指导,这让我第一次具体接触了创业这个概念,也萌生了自主创业的意识,这相对于当前严峻的就业形势来说真的不失为一个良好的出路。相信在老师的指导下通过自己的奋斗一定能建立一个良好的开端。

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