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风险岗位职责12篇(2023年)

来源:专题范文 时间:2024-06-25 12:38:01

风险岗位职责1、现场管理:指导和协助大堂经理进行现场管理,保证网点正常营业;管理网点服务,提升服务质量及客户满意度。2、销售管理:制定网点各期销售计划,协助下面是小编为大家整理的风险岗位职责12篇,供大家参考。

风险岗位职责12篇

风险岗位职责篇1

1、现场管理:指导和协助大堂经理进行现场管理,保证网点正常营业;管理网点服务,提升服务质量及客户满意度。

2、销售管理:制定网点各期销售计划,协助客户经理制定个人销售计划,指派网点内涉及销售职责人员的销售任务;定期检视网点销售执行情况,并协助指导网点内涉及销售职责的员工进行销售,如个人客户经理、开放式柜台柜员等;检视商机或销售线索状态,检视客户经理与客户沟通情况等,以了解、跟进网点销售状况。

3、营销管理:组织、管理网点营销活动。

4、客户管理:分配客户,指导和协助个人客户经理和开放式柜台柜员管理和客户维护;必要时亲自进行重要目标客户的管理、升级等。

5、绩效管理:负责网点员工的绩效闭环管理,包括绩效目标设定、绩效辅导、绩效结果评定、绩效面谈、绩效结果应用等。

6、网点服务精神管理:负责网点员工的服务精神闭环管理,包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。

7、网点资源管理:对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。

8、内部运营管理:协助运营主管进行网点内部运营管理,如进行网点风险管理等。

9、柜员弹性排班、调配:负责网点柜员排班工作,根据网点实际需求,优化柜员弹性排班,包括临柜柜员和后台柜员;根据大堂经理的弹性排班建议以及客户流量,积极落实调整柜员的弹性排班、柜员数量与工作区域等,以维护网点运营秩序。

10、ATM机管理ATM机分成两组(1、赵智慧王慧2、马小华董金花)管理ATM机的日常维护工作

11、系统维护对CFE及PCRM系统每日进行客户分配、维护。

风险岗位职责篇2

20xx年xx月份,承蒙领导的关心和同事们的信任,我走上了市分行领导岗位,具体分管个人业务和公司业务。正式接任工作半年多一点时间,在省行的正确领导和各位同事的大力支持下,作为副职,我能尽己所能,认真做事,严以律己,为全行的发展尽了自己一份心意,自己也积累了不少经验。现将我这段时期的工作情况报告如下:

一、提升自身素质,保证工作称职

我从事多年的基层管理工作,深知不断学习的重要性。过去,自己总以事多为借口,淡化了对自己学习的要求。从事银行业务发展管理工作,没有经验可循,原来的知识无所依托,就迫使自己要强化学习。在学习的要求上,我基本上从三个方面要求自己。一是学理论,从理论中学。主要以政治素养的提高为标准,为此我着重学习了《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件汇编》、以及《xxx银行高管人员廉洁从业手册》,并做了一些心得笔记。同时,也经常对党报中一些理论性文章学习和琢磨,通过不同的渠道来丰富自己的理论水平。二是勤实践,从实践中学。我边工作边思考见缝插针式地学习业务知识,沉下心来钻研业务,从业务中学习;利用业务督导和工作汇报中学习业务发展方法,利用审批文件的机会学习其中的业务规章流程。三是多交流,从同行、同事中学。通过虚心向同事取长补短,从同事中学习;主动与同业交流请教,从同行中学习,不断扩大了自己经济金融管理的知识面。四是常总结,从经验中学。无论是管理经验还是业务发展经验,我都求之若渴,平时,我都很注意通过报纸、网络来搜求这些信息。虽然目前我感觉还有很多方面不符合要求,但通过平时对学习的注重,总体来说应该还是有一些长进。

二、勤恳细致做事,做到工作尽职

我接手的个人业务和公司业务,一把手已做好了良好的布局谋篇,原来的分管领导已打下了良好的发展基础。我要有所为,必须把一把手的意图产生更大的实效,把原来的成绩发扬光大。这就是我的压力。为此,我做了下面三桩事:

(一)发挥部门效能,做好服务和督导工作。

通过二年多的洗礼,我们的县支行已经成为一支能征善战的队伍,他们的作为,在全省都是叫得响的。提升我们县支行的发展能力,帮助他们合规业务发展流程,就必须发挥出我们业务部门的支撑、指导作用。为了更有效地发挥部门效能,我采取了二个方面的动作:一是职责到人。所有专业类技术人员,都要对应管理一个业务种类的工作,对这一业务种类的工作负有业务指导、流程规范、发展通报、业务督导、信息交流的工作职责,并对这一业务在发展和管理上与他们的个人工作考评挂钩。副总经理负责对所有业务的指导、规范。总经理则对整体业务发展对外协调并具体参与。通过内部分工明确,合理兼顾,部门所有人员的责任心、积极性相应地都有效地发挥出来。二是指导到位。为了使基层更准确、迅速地把握业务发展动态和及时掌握理财产品。我们还在原来业务群的基础上,建立了信息交流群,并将这个群的群员扩展到各二级支行、理财经理。现在这一群已非常活跃,所有信息每天都及时发布,同时,借助短信功能及时将相应信息发到各支行领导、业务员、理财经理,使他们在第一时间段获取信息。xxx县支行两次成功在全国抢购理财产品成功,并成为全省唯一一个抢购成功的县支行,不光是他们营销策划组织到位,市分行信息的联络也是功不可没的。

(二)以身作则,把自己融入到业务发展来。

作为主管业务的副职,我对自己的要求是,不但是要组织做,更要自己带头做。在短短的半年多的时间内,我把整个身心都投入在业务发展中。在市区这一块,积极地与政府部门、行业协会、主要企事业单位领导进行沟通与协调,连母亲生病期间都没有请过一天假,一心只期望把业务做上来。去年期间,在xx行长的积极支持与亲自参与下,与公司部的xx总通过多次反复地沟通,终于拿下了xxx项目,这个项目也是迄今为止全国第一个与xxx全面合作的项目,这个项目我们xx总功不可没,但也是大家共同努力的结果。在客户经理的开发上,由于xx行长的顶力支持,我是更加及时的抓住这个机遇,在全市大力推行公司业务客户经理制,大力支持督导各县支行落实客户经理,从而使客户经理在我分行的公司业务中发挥了很好的作用,有力地保证了我分行公司业务完成了xxx亿元,位于全省第四的好成绩。

(三)加强沟通,做基层业务发展的贴身人。

在主管业务的过程中,我深知各基层业务发展的艰辛与不易。所以,我总是积极主动与各单位负责人进行沟通,了解他们在业务发展中的困难,尽可能提供帮助与指导。并要求我分管的部门,要积极主动地了解业务的动态,及时地化解各支行遇到的困难与问题,绝不能拖诿与拖沓。特别是市区营销中心,业务发展中困难较多,我更是多次地带着业务部的同事与他们交心、谈心,帮他们想办法、出主意,让他们感觉到他们不是在单打独斗。我们有些支行某一业务发展不上的,我也是主动与支行长进行联系,共同分析落后成因,而不是一味地求全责备。我的责任,就是要尽可能多的给大家提供帮助与信心。

(四)追求卓越,全力打造营销队伍。

早在xx年,xx行长就深谋远虑地部署理财队伍建设,并率先在市区建立了我省第一支理财队伍。但由于分行无力给予相应薪酬上的配套,激励体制难以建立,致使这一支队伍没有形成气候。去年,省分行在其他分行进行了理财队伍建设的试点,同时,加快网点转型,大力发展中间业务,理财队伍的建设已迫在眉睫。为了落实好xx行长这一战略部署。也为了使我分行的理财业务走在全省前列,去年,我放手谋划,通过与多家保险公司联手合作,来打造我们的理财队伍。这一策划,得到了各保险公司的理解与支持,也有效地规避了经营风险。在xx年银监会90号文件出台时,各家银行也包括我们的代理保险呈现大幅下滑趋势的时候,我们与多家保险公司联动进行保险PK赛培训,此举既提高了前台人员的营销积极性,又止住代理保险业务下滑势头。今年更是通过与保险公司对我行理财人员的强化培训,使我们这一支队伍发挥了良好的效能,今年2月份,我市代理保险在全省又保住了总量第一,进度前三名的成绩。

三、严于律己,保持做人本色

认真做事,更要认真做人。我做人的宗旨是:诚实守信。我信奉的原则是:常在河边走,就是不湿鞋。虽然我的工作与外界没有任何经济交往。但我始终牢记,公私分明这一名话。在公司业务发展上,要保证自己不犯错误,在与合作单位联系上,要始终保持一定距离。去年,有一家保险公司说愿为我报一些费用,被我果断当面拒绝。从事管理工作这么多年,这样的情景,不知多少次,人,夫复何求,每天能睡个安稳觉足矣。

在去年,我分管的工作个人业务在全省获得四个奖项,公司业务获得二个奖项,这不是我的成绩,是在xx行长的领导下,全行各单位领导干部职工共同努力的结果,但我感到高兴的是,这里面也有我的一份操劳。

四、工作中存在一些不足及改正的办法

如上所述,我在工作中取得了一些成绩,但是还存在一些不足。一是理论学习不够。二是在执行上级方针政策上,有实用主义现象。三是工作深度有待进一步发掘。之所以存在以上问题,从根本上说是自己的世界观改造不够,党性锻炼不够,在思想认识和组织纪律上还要进一步锤炼。今后,要加强学习,通过持之以恒的学习,不断提高自己的理论、政治素养,注重在工作中锻炼自己的党性修养,坚持走群众路线,树立全心全意为人民服务的思想,同时加强世界观改造,从高从严要求自己,抵制一切腐败行为,使自己成为一个高尚的、有理想、有作为的优秀共产党员,为xxx银行的发展做出新的贡献。

风险岗位职责篇3

一、基本情况

介绍本人基本情况,如个人基本情况、从事本岗时间、履行职责工作情况、重点报告当年从事岗位及履行职责情况,有兼岗或多岗的请作出说明。

二、存在的问题

(一)要求以合规为准绳,对自身岗位履行情况方面存在的问题进行深入排查,重点是通过自查发现问题或风险隐患。

(二)请站在从联社稳健经营角度分析目前合规管理组织架构是否健全;合规职责是否正常开展并在组织上得到全面保障;内控制度、业务流程是否科学、清晰;岗位设置是否科学合理、工作职责边界是否清晰;各项业务操作是否合法、合规等方面进行分析。

(三)违规事件举报机制,鼓励自查人对违规事件进行举报,针对你目前掌握的线索情况对其他违规问题或异常行为进行大胆举报。

三、原因是分析

对上述问题(风险)的产生原因作出详尽分析,深入了解问题(风险)产生根源。

四、整改措施

对上述问题(风险)的产生提出解决或处理措施,认真处理好今后在履行职责过程中业务发展与合规的正确关系,严格践行合规职责,最终达到防范和化解风险目的,促进各项业务又好又快发展。

风险岗位职责篇4

1、管理分行私人银行财富业务;对全行私人银行业务决策及全局管控;贯彻上级决策/督促下级落实;

2、根据分行整体发展战略规划,并依据当地特色,制定并执行当地市场中期、长期开发策略3、对团队成员进行业务辅导、督促及评估,落实并完成本团队任务指标;

4、定期组织业务学习及培训工作,不断提高团队成员的专业知识和业务能力;

5、带领团队成员开拓及维护个人中高端客户,与客户建立长期良好的关系,了解客户需求,为客户提供专业的"投资理财服务,并向目标客户推广理财产品,完成销售任务;

6、负责保险、银行、证券公司等渠道的开发和维护工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,金融学、经济学、财务管理、市场营销等经管类相关专业;

2、三到五年以上金融机构(银行、信托、财富公司、证券、基金公司等)营销从业经历,一年以上营销团队管理经验;

3、具有一定行业资源、客户资源及私人银行理财工作经验者优先考虑;

4、对金融产品、投资理财业务有一定的基础,了解行业法律法规和其他相关政策;

5、以客户为中心,对金融行业及投资理财充满热忱,具备很强的沟通协调能力、客户服务能力、产品营销能力和团队管理能力。

风险岗位职责篇5

一、职责。

(一)对待领导:忠诚、理解、执行。

忠诚,其实是与领导有共同的价值观,能够认同企业文化,并将这种文化真正融入到思想与血液当中。时刻具备核心意识,要始终与领导保持统一的思想、统一的意识、统一的行动;

理解,即对于领导的决策与部署,要能从全局着眼,真正理解领导的意图和想法。对于实际当中遇到的一些具体问题,能够切实按照领导的意图去解决,一以贯之;

执行,对于既定的方针和目标,执行要有力度,贯彻到到位。“完成任务、拒绝理由”,所有问题的着力点在执行,工作在一线,必须要具备坚决执行的信念和能力。

(二)对待客户:热情、冷静,讲原则、守底线。

客户是我们的衣食父母,没有客户的大量聚焦,就没有业务的兴旺发达。金融业的特殊性质,决定了与客户之间的关系是相互支持、相互利用、相互依存的。

既要维护好关系,又不能过分亲密,不能越界。态度上要热情,要与之建立良好的合作关系。日常生活中多关心和帮助,增进友谊、培育感情。

心态上时刻要保持冷静,尤其是对一些信贷客户,要理智观察经营的发展变化,一旦出现不正常的苗头,应及时提醒并帮助其重新走上正轨。如不能掌控局面,须及早退出,助其腾、遁其昌。银行是一个强周期行业,当前经济下行、监管严厉、案件频发的情况下,能否防控风险是对一线支行行长智慧和能力的考验。越是合作多年的老客户,越是私人关系好、有感情的客户,在业务出现预警时,往往不能够客观冷静、坚持原则、坚守底线。

(三)对待员工:勤教、严管,一视同仁。

勤教即做好思想工作。越是业绩好的支行,员工越团结、集体荣誉感越强,单位的风气越正。越是问题多的支行,员工间相互不信任,单位内部或是蛙声一片,或是万马齐喑。关键在于思想教育和引导鞭策。如果不重视开会,不重视思想的引导,不能用正确的思想去占领员工的思想阵地,各项工作的贯彻和执行就会不顺畅、不坚决,甚至有杂音;

严管。注意严格执行制度,不因人废事,不搞特殊化,一碗水要端平。如商鞅立木之法,孙子斩美人之意。敢于树立先进的典型,敢于批评落后的、错误的思想。在管理方面过多考虑面子、人情等一些个人因素,势必为其所累;

一视同仁。千万不能因为个人的好恶在单位内部搞小圈子、小山头。工作干得好的不一定讨人喜欢,讨人喜欢的不一定干得好工作。拉帮结派、厚此薄彼、有亲有疏,势必形成内耗,影响大局。

第二是谋事。主要是五件事:发展、风气、考核、风险、环境。

(一)发展。发展是第一要务,业务的发展是一个支行生存壮大的基础,离开了发展,一切都是无源之水,无本之木。发展靠什么?思想发动、目标牵动、领导促动、典型带动、利益驱动。能够真正理解并运用好五动工作法,就能团结和发动支行全部的力量,如臂使指,上下一心,实现业务的发展。

(二)风气。橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。对一个支行而言,所谓水土,就是单位的风气。同样的人,在不同的风气里表现是不同的。在单位内部营造昂扬向上、公平竞争、见贤思齐、知耻后勇的正气,去除那些懒散的消极情绪,打掉负能量存在和生长的空间。正风肃纪,其实更多的是关注一些细节、发现一些苗头、处理一些小事,通过细节、苗头和小事来树立榜样、建立导向、引领风气。

(三)考核。对于员工业绩的考核和调度,要经常化,要形成惯例,要固定时间。考核的目标要明确,考核的标准要简单。要则易知,简则易从。让每一个人都能知道自己的任务完成情况和收入多少,容易计算,简单明了。每次考核结果出来,更要深思熟虑,效率公平兼顾,始终把正确导向放在首位。不能为了平衡各方面关系而和稀泥、当老好人。千万不能笑一个,哭一群。

(四)风险。银行经营的是风险,对风险的掌控能力和化解能力决定了支行前进的距离。做为支行行长,防范风险最有力的武器莫过于“责任心”,念念有如临敌日,心心常似过桥时。不患无策,只怕无心!信贷风险的防范和化解是一个大题目,仅凭行长一个人是无法做好的。尊重每一位信贷人员的意见和建议,做到发放贷款时不留私心,管理贷款时真正用心,化解风险时处以公心,风险的防范或许会更容易一些。

(五)环境。离开社会各界的支持,没有一个和谐的外部环境,支行是发展不好的。日常的交际、应酬,是保证支行有一个稳定、和谐、良好外部生存和发展环境的重要内容。与经营有关的方方面面关系都要有所涉猎,三教九流,不一而足。如行政要员、关键部门、重点企业,甚至支行所处街道办事处,都需要认真对待,和睦相处。交际之事,常运作于八小时之外,美酒美食、轻歌曼舞、笑语欢声。看似轻松愉快,实则耗心力,损健康。但这是支行行长的必备功课,是打造外部生存环境的必要工作,不可或缺。

二、操守

职责是必须要履行的,如果能配以基本的职业操守,更有助于工作的开展和个人综合素质的提高。个人认为有两个层次:不出事,能干事。六个表现:合规守法、克制私欲、勤勉敬业;服从大局、坚守底线、勇于担当。

(一)不出事。初到支行,干不好可以慢慢成长,但千万别出事。关键是能够坚持三点:合规守法、克制私欲、勤勉敬业。

合规守法。支行行长虽然没有什么行政级别,但却管理着几十号人、数亿元的资产。既有巨大的业务发展压力,更有无时不在的金钱诱惑。做为基层一把手,来自同级的监督并不严格。思想上稍一疏忽、放松,很可能出现大的问题。关键是自律!合规守法是底线,是坚决不能够触碰的,是一把手基本职责所在!

克制私欲。君子爱财,取之有道。人都有私欲,但可疑之利、不当之利,决不可取。当年秦惠王想讨伐蜀候,但山路十分险峻,无路可过。于是秦军雕凿石牛,把贵重的东西放在牛后,称为“牛粪”,送给蜀国。蜀侯贪图宝物,于是挖平山路填平谷地,派了五个大力士去迎接金牛。秦帅带着大军随后就到了蜀国。蜀侯灭国为天下人耻笑,贪小利而失而大利也!

勤勉敬业。曾国藩讲,天下古今之庸人,皆以一“惰”字致败。干银行,拼的是业绩,而要出业绩,一是有资源,二是勤奋。资源不一定人人都有,即便有也不可能一直持续。所以必须勤奋,下苦功夫。只有勤于营销、勤于管理、勤于思考,才能真正形成永不衰竭的资源,靠取巧,不可能长久。

(二)能干事。几年磨砺,思想和阅历日趋成熟,就需要去承担一些事。这既是个人事业的"发展,更是社会责任和历史责任。能干事表现在三个方面:服从大局、坚守底线、勇于担当。

服从大局。在基层当领导,最基本的一点,应该是服从,能够切实贯彻和执行总行下达的各项任务和指示。听招呼、靠得住,是支行行长最基本的操守!不服从大局,老子天下第一,再能干、再有本事,闯得祸越大,造成的损失越大。

坚守底线。金融圈里倒下的人太多了,无论是国有银行、股份制银行还是城商行,上至总行高管,下至一线员工。凡是倒下的,有两个最基本的共同点:一是都有两把刷子,二是没有守住底线。廉洁自律、拒腐蚀永不沾的口号谁都喊得响,做起来并不容易。干银行就是做生意,是利益的交换。利益最集中的地方,永远是风口浪尖。底线谁都知道,要做到坚守,实属不易!如果仅仅把坚守理解为坚强、坚持就片面了,顶得住压力、经得住诱惑、受得了恐吓、拒得了人情,需要坚忍、智慧、定力和耐力。个中滋味,冷暖自知。

勇于担当。担当什么?起码三个方面:一方面要敢于担当因业务发展而可能出现的风险。按部就班、循规蹈矩,往往错失业务拓展的机会;一方面要敢于和单位内不良风气做斗争。每个单位都不可能是一个声音,对于那些影响发展的歪风邪气要敢于斗争,敢于担当;第三要敢于替领导担担子。对于工作中出现的一些难以解决的矛盾和问题,千万不能简单上交,一推了之。自己分内的事必须要处理好,不能让矛盾外溢。难处理的事都交给上级,只当二传手,是严重的失职。

风险岗位职责篇6

1、现场管理:指导和协助大堂经理进行现场管理,保证网点正常营业;管理网点服务,提升服务质量及客户满意度。

2、销售管理:制定网点各期销售计划,协助客户经理制定个人销售计划,指派网点内涉及销售职责人员的销售任务;定期检视网点销售执行情况,并协助指导网点内涉及销售职责的员工进行销售,如个人客户经理、开放式柜台柜员等;检视商机或销售线索状态,检视客户经理与客户沟通情况等,以了解、跟进网点销售状况。

3、营销管理:组织、管理网点营销活动。

4、客户管理:分配客户,指导和协助个人客户经理和开放式柜台柜员管理和客户维护;必要时亲自进行重要目标客户的管理、升级等。

5、绩效管理:负责网点员工的绩效闭环管理,包括绩效目标设定、绩效辅导、绩效结果评定、绩效面谈、绩效结果应用等。

6、网点服务精神管理:负责网点员工的服务精神闭环管理,包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。

7、网点资源管理:对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。

8、内部运营管理:协助运营主管进行网点内部运营管理,如进行网点风险管理等。

9、柜员弹性排班、调配:负责网点柜员排班工作,根据网点实际需求,优化柜员弹性排班,包括临柜柜员和后台柜员;根据大堂经理的弹性排班建议以及客户流量,积极落实调整柜员的弹性排班、柜员数量与工作区域等,以维护网点运营秩序。

10、ATM机管理ATM机分成两组(1、赵智慧王慧2、马小华董金花)管理ATM机的日常维护工作

11、系统维护对CFE及PCRM系统每日进行客户分配、维护。

风险岗位职责篇7

根据市分行党委和银监部门的工作安排,现将xx年xx支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。

一、主要业务指标完成情况:

作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的xx年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;获得了xx省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“xx大街十强支行”、xx市分行授予的“xxxx”第一名、“xx”、“xx支行先进集体”以及xx人次的“先进生产工作者”等。具体完成指标情况如下:

——业务收入完成xx万元,完成计划的xx%,比去年同期增加xx%。

——储蓄余额达到xx万元,累计净增xx万元,完成计划的xx%,全市排名第xx,全省排名第x。

——活期比例x%,较年初增加x%,全市排名第xx,活期占比全省排名第xx。

——公司业务共开户xx户,余额达到xx元,完成计划的xx%,日均余额达到xx万元,全省排名第x。

——个人商务贷款累计发放x笔,金额x万元,完成全年计划的x%,全市排名第x,全省排名第x。

——小额信贷业务累计发放x笔,余额x万元,完成指导性计划x%,累计发放全市排名第x,全省排名第x。

——电话银行业务累计完成x笔,完成计划的x%,全市排名第x。

——保险完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排名第x。

——代销基金完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排名第x。

——代销理财完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排名第x。

我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢!

二、履职情况

(一)加强自身修养,提高管理水平

作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,积极参与每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富知识;另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升。

(二)以客户为中心,加快业务发展

xx年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成。

负债业务:

储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达xx万元。

公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的xx银行在四大国有商业银行竞争激烈的xx占据了一席之地。

资产业务:

资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。

1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告,在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特别是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战,支行多次召开小额贷款专题会,更加加快小额信贷业务的发展。

2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品,自从5月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化发展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速发展。同时认真学习我市分行出台的《xx年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《xx银行xx市分行xx年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法,调动员工发展业务的积极性。通过全行的努力取得了较好的业绩。

在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良。

中间业务:

强化管理,多途径拓展中间业务

1、促进商易通业务的快速发展,xx支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,xx市分行在全行范围内开展了“12345”竞赛活动,并制定了较高的奖励政策,商易通(华商联盟)是竞赛项目之一,支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场积极主动营销,取得了全市第一的好成绩。

2、电话银行是提升竞争力,建设现代商业银行的需要,通过电话银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满足客户更新更高的需求。开办电话银行以来,我们高度重视xxxxxx电话银行的宣传推广工作,大力提高电话银行的交易量,逐步树立95580品牌形象和社会知名度,有力地促进了电话银行业务的发展。

3、发展交警罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还积极与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行公关,至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。

4、确保保险任务的完成,由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理安排柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成绩。

5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高xx银行经营效益的重要业务来抓。对此,我行也加大了宣传力度,制定了代销基金及理财产品的发展考核办法,今年三月份设立了理财经理,通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩,为下一步该项业务的发展做好了铺垫。

(三)坚持以人为本,强化内控管理

银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控能力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。

xx年我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深入开展“12345工程”。采取审计人员蹲点式帮扶整改措施,使“桥西街二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。

坚定不移强内控,建立安防保资金。一是牢固树立“安全就是效益”的责任意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,6月份组织全体xx从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作责任制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行。二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。

(四)廉洁自律,争做企业楷模。

作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习“科学发展观”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读xx业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活情况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益。在全行认真开展“合规管理年”和“制度执行年”活动,理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了xx支行平稳、健康、较快的发展局势。

工作中的不足

一是员工整体培训力度比较薄弱,以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务发展转型的步伐太小。四是进一步加强自我素质的提高。五是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。

三、xx年工作思路及工作措施

xx年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。

xx年工作的指导思想:以党的十七届四中全会精神为指导,按照总行、省、市分行的总体部署,深入学习实践科学发展观,坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针,牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,扎实开展“案件防控攻坚年”活动,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现xx支行快速发展而努力奋斗。

经营目标:

——全年业务收入突破xx万元——全年实现利润xx万元

谢谢大家!

风险岗位职责篇8

1、根据分支行的发展战略目标,负责制定支行的经营目标和工作计划;

2、确定经营目标和工作计划后,负责领导和组织实施,并监督实施情况;

3、管理支行的日常事务,发展业务,实现支行销售目标。

4、负责支行的内部管理、制度建设和团队建设;

5、开展新业务试点,实现可持续发展战略;

6、全面开发也无,开拓市场,开发和维护客户;

7、进行支行员工培训,提高员工的工作质量和效率。

风险岗位职责篇9

岗位职责风险有由于岗位职责的特殊性及存在思想道德、外部环境和制度机制等方面的实际风险,可能造成在岗人员不正确履行行政职责或不作为,构成失职渎职、以权谋私等严重后果的廉政风险。

需要注意的是不同岗位的岗位职责风险不同。例如

会计岗位职责风险:

业务风险。简单说,是会计人员不具备应有的知识,而造成错误的风险。在会计工作中,往往遇到一些专业的东西,超出了会计人员的知识,影响了会计人员的专业判断。

道德或法律风险。通俗说,就是会计人员在法律中生存。会计这个职业是很难的,一方面,要有职业操守,要遵守国家的法律法规、会计规范;另一方面,执行领导意图、搞好与同事的关系。这两方面处理得不好都不行。弄不好会计人员在单位的地位会被边缘化,变成一个记帐员,或被别人代替,或民主测评得低分。

党委书记岗位职责风险:

人事权滥用的风险,对干部的任用、提拔、调动和学习培训安排等权力,都可以用来索贿、受贿。

财务审批权滥用的风险,主要有资金的使用、财产管理等,腐败的根源之一。

重大事项决定权,主要有工程招标、政府采购、财产处置等。如果工作职责不到位、不作为、作为不当、作为不到位都会导致廉政风险的发生。权色交易的风险。

风险岗位职责篇10

1、管理分行私人银行财富业务;对全行私人银行业务决策及全局管控;贯彻上级决策/督促下级落实;

2、根据分行整体发展战略规划,并依据当地特色,制定并执行当地市场中期、长期开发策略3、对团队成员进行业务辅导、督促及评估,落实并完成本团队任务指标;

4、定期组织业务学习及培训工作,不断提高团队成员的专业知识和业务能力;

5、带领团队成员开拓及维护个人中高端客户,与客户建立长期良好的关系,了解客户需求,为客户提供专业的"投资理财服务,并向目标客户推广理财产品,完成销售任务;

6、负责保险、银行、证券公司等渠道的开发和维护工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,金融学、经济学、财务管理、市场营销等经管类相关专业;

2、三到五年以上金融机构(银行、信托、财富公司、证券、基金公司等)营销从业经历,一年以上营销团队管理经验;

3、具有一定行业资源、客户资源及私人银行理财工作经验者优先考虑;

4、对金融产品、投资理财业务有一定的基础,了解行业法律法规和其他相关政策;

5、以客户为中心,对金融行业及投资理财充满热忱,具备很强的沟通协调能力、客户服务能力、产品营销能力和团队管理能力。

风险岗位职责篇11

1、根据支行的发展战略和经营目标,在分行的授权下,结合支行实际,制订支行经营目标和工作计划,并组织实施,确保完成各项任务、指标。

2、负责组织落实财务、风险、行政管理等职能,监督各项规章制度的落实,控制业务风险。

3、负责对支行各产品线和客户群的整体经营运作,负责支行与全行业务的联动,开展业务交叉销售。

4、加强与分行职能管理部门、政府、企事业单位的沟通协调,相互联动,密切银企关系。

5、负责实施分行人才战略,组织和落实员工人才队伍建设和人才培养,以提升员工的综合业务素质及竞争力。

风险岗位职责篇12

根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。

一、虚心学习, 加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平。

作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。

在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。近几年,我纂写了几十篇业务论文,在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。

二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。

作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。在今年 4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼消防改造工程急需启动,三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务,平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。

三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。

从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增借款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人借款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。

我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容易的。我作为分管信贷工作的负责人,在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把借款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们,深入借款企业和商户开展调查研究、把防范借款风险放在首位,排除来自各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算,坚决维护集体权威和交行利益。

这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道,认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一方面以发展传统外汇业务,规范经营和防范风险为前提,继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展,不断提高经营效益。今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的市场竞争力。

我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作,与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议,查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习,使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用。

四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展。

回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情况了解掌握得还不够全面,未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外,由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。

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