商业计划书案例一、前言在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,充分利用自己的下面是小编为大家整理的商业计划书案例6篇,供大家参考。
一、前言
在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,充分利用自己的优势和机遇发展自己的事业,为以后的生活创建一个坚固的基础,为社会做出贡献,增加就业机会给他人和自己给自己带来美好的未来。
当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。
只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。
所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!
为此,我打算建立一个“点子”便尔店,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!
这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己————路是自己走出来的!
二、创业背景
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。
科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。
所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。三、创业目的
1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。
学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要自主创业来为自己铺路。2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。
这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!3、在校外做兼职这个方法虽然可以让我们挣一些钱,为自己解一时的经济困难,但回头想想我们发现我们的大部分时间都被它占据了,我们没有自己的自由,不能随意的做其他的事情,因为在他人的手下我们没有选择的余地,我们只能听令于他们。
四、经营项目及内容:
1、经营内容:
主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需,作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。
2、主要项目:
PARTY策划:根据所需者的个人需要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面),进行生日聚会,同学聚餐,男女约会等项目的策划,并按时按要求完成任务;
文字方案:可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案,包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体;代取物品:代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物,并且代保管(保管另外收取费用);
代沟通交流:大学犹如小社会,同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始终无法先开口解开疙瘩,这时我们就可以代替需要者,作为中介人进行帮助沟通交流,使得原本不畅的关系得以调解;
代出点子:吸取各方优良经验,为一些在生活,学习,感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子,从而为需求者排忧解难。
代设计唯美、酷炫、简约等封面(应聘书、规划书等)
五、经营原则
1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。
“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠;
3、科学性原则:保证为求助者所提供的策划,方案科学可靠;
真正做到切实可用。4、守信、准时原则:在规定的时间、地点完成别人的需求;
六、服务群体
1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群;
2、时间紧迫,求助无门的人群;
3、力主创新,个人能力单一的人群;
4、在校老师及在外老师。
七、市场分析
1、在大学的校园内外,至今还没有这方面的经营店。
所以在市场竞争上,我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上,很多同学会存在戒备的`心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。2、另外,大学本来就是个人才济济的地方,“点子”对大家来说都是随手就来的事,所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题,所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子",先着手树立一个良好的形象,以便更快打开市场。
3、大学是一个小型的社会,所以有着广大的服务对象,虽然起步可能有些困难,但坚持下去,诚信经营、我相信我们会打出自己名声,吸引更多的人群,互利共赢。
八、经营策略
1、人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;
同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神,交际能力强语言组织能力强者优先。在此基础上采取有秩序的管理模式;2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传;
3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在店内附上打印复印业务,不仅可以增加收入,还可以在一定程度上增加知名度,让前来打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面;
4、策略上:开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务;
5、店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特,体现智慧形象;
6、设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。
九、经费来源及分配
1、来源:起初,采取入股制,自备电脑等大件物品;
打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。2、分配:
1、月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入的百分之八十按入股份额的比例发放给员工;
2、每月提成分配标准:按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级,从而分配提成。
十、预想问题及解决办法
在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求;
在服务过程中,也可能出现这样的情况,因为本店的失职,导致延误顾客需求项目的进行,这时,我们必须向顾客道歉,并免去收取费用,且承诺下次免费为该顾客服务一次;
在服务过程中,可能出现资金周转不动或者出现一些没预料到的突发事件则根据情况,作出相应的解决方案。
第一部分
管理体系
第二部分 管理体系
2.1管理层
2.1.1组织结构
因为我们创建的是一个针对性较强的网站,综合各方面的因素,为了既保证集中统一指挥,又能发挥各种专家业务管理的作用,弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足,公司实行总监负责制,部门经理和职能部门均实行垂直领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任;职能管理部门是总监的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门实施领导和监督,建立直线制的组织管理形式。
2.1.2组织结构拓扑
董事会:由网站的大股东组成,属于决策层,负责制定公司的总体发展战略,决定总经理的人选。
总监:负责网站的日常经营事务,对董事会负责,决定副总经理和部门经理的人选,协调各部门之间的关系。直接领导各分站的站长及工作组负责人。
办公室:负责网站的日常事务的传达,以及文件、通知的制作,档案的归档管理工作。协助总监。
策划部:负责网站理念的定位,形象的定位,企业文化的引导,以及新业务的筹划。协助总监。
工作室:负责网站的设计制作、维护、安全工作;承担网站程序、后台的升级、界面的美化工作;网站信息的采集、发布,公司报纸的编辑、出版、发行。分设技术组、美工组、编辑组。
推广部:负责网站的宣传、推广工作,承担网站社会形象的树立,承担网站信息的对外发布,协同公关部进行站际合作的外联。
公关部:负责网站的外联公关工作,承担网站广告业务的争取,协同财务部进行网站资金的筹集,协同推广部进行站际合作的外联。
财务部:负责网站资金的筹集、使用和分配,如财务计划和分析、投资及筹资决策分析、资本结构的调整和配制、股利的分配等等;负责日常会计工作与税收管理,每个年度末向总经理汇报本年财务状况并规划次年的财务工作。
人力资源部:负责组织结构的设计;进行工作分析、员工招聘、员工培训、绩效考评及薪酬的制定;负责激励措施的拟定和实施;引导企业文化。
网络营销部:负责网站的电子商城板块的运营,决定电子商城的营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括市场分析、销售、客户服务等。引导各分站销售负责人进行市场开拓与销售,在公司发展成熟以后,分设市场、销售、客户服务部。
2.2工作组主要成员
2.2.1项目总监
李檀
20岁 男
个人简评:网站Idea的所有者。为网站带来了整体运营理念以及市场营销、公关、推广和工程技能。具有很强的领导和组织能力,有多年的团队Leader经验。同时又是网站的技术组骨干之一。
2.2.2办公室
王贞
20岁 女
个人简评:广播电视学学生。具有较强的文件制作能力,与总监有多年的合作经验,有较强的默契。任办公室主任。
2.2.3工作室
1.技术组:林晨
22岁 男
个人简评:网站的骨干工程技术人员。具有很强的研发能力,在网站程序的编写、网站维护、网络安全方面颇有建树,能为网站进一步发展提供强力的支持。任工作室技术组组长。同时兼任工作室负责人。
2.美工组:梅希
21岁 女
个人简评:网站的第一美工。具有过硬的专业知识,接受前沿的美学教育,精通平面和动画的设计制作,是网站前台建设过程中不可或缺的人才,任工作室美工组组长。
3.编辑组:赵丹
21岁 女
个人简评:广播电视学专业学生。求学期间即积极参与社会实践工作,曾在《徐州日报》、《彭城晚报》等多家报社实习,具有较强的编辑能力。同时又有较强的组织协调能力,任工作室编辑组组长。
2.2.4推广部
周栋梁
就我国而言,度假村业的兴起和发展也只是近几年的事,是旅游业发展到一定阶段的必然产物。我国旅游度假村虽然起步晚,但发展速度惊人,到目前为止,已有大大小小上千家旅游度假村。
【目录】
第一部分 摘要
一、度假村公司概况描述
二、度假村公司的宗旨和目标
三、度假村公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、度假村公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、度假村公司优势说明
十、目前度假村公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)
十二、财务分析
1.财务历史数据
2.财务预计
3.资产负债情况
第二部分 综述
第一章 度假村公司介绍
一、度假村公司的宗旨
二、度假村公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、度假村公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1.主要产品目录
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产
三、度假村产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
第三章 度假村市场分析
一、度假村市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前度假村公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产 品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章 竞争分析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、度假村公司产品竞争优势
第五章 度假村市场营销
一、概述营销计划
二、度假村销售政策的制定
三、度假村销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、度假村销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七、度假村产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、度假村市场开发规划,销售目标
第六章 投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章 风险分析
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险
第九章 管理
一、度假村公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章 财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及利润分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
第一章。项目说明 一。项目发起人简介 二。项目背景 三。产品背景 四。产品特点 五。目标市场背景 六。项目内容 七。项目意义
第二章。市场综合分析 一。宏观背景 二。政策环境 三。市场容量 四。市场形势 五。竞争情报
六。市场结构 七。预测、分析
第三章。运营模式
一。公司简介 二。运营策略 三。运营结构(合作形式)
1.资本结构: 2.机构设置与职责说明 3.组织结构
第四章。SWOT分析
1.机会 2.威胁 3.优势 4.劣势 5.解决策略 6.分析结论
第五章。市场营销策略
一。4P+2C整合策略 二。目标市场定位与市场细分
1.定位策略 2.细分策略
三。上海市场介入点分析 四。经营策略 五。经营策略执行 六。媒介策略与执行
开业前活动计划: 促销策略—— 渠道策略—— 价格策略—— 产品策略——
第六章。投资分析
一。 总结 二。 效益分析 三。 资金需求 四。 投资形式设想 五。 操作可行性 六。 行业投资回报前景
第一章。项目说明
一。项目发起人简介
公司策划及筹建人XXX先生,原籍XX,生于上海。由于历史原因曾在XXXX年被下放到XX农村插队,后于XXXX年从XXX省XXX市XX局退休并回沪。退休前X先生分管XX局XX工作,顾忌政策限制等原因,X先生回沪后在上海集资创办一非医药类的民营企业,并任该企业执行董事及法人代表。其父XXX老先生是上海XXX界的前辈。
二。项目背景
我国是一个有着五千余年悠久历史的文明古国,几千年来的发展,为世界留下了许多宝贵的财富,譬如四大发明、传统中医中药学。中医药具有许多西药无法比拟和抗衡的神奇功效,尤其在养生保健方面更是独树一帜。据史料记载,中医药学开创在轩辕黄帝时代。当时,聪慧的中华民族的祖先们在对自然的探索过程中发现了利用自然资源治疗疾病的规律和方法,于是形成了最初的医学。而后有神农氏遍尝百草,著下了神农百草经,奠定了药学基础。中医诊疗,讲究从疾病产生的机理入手望闻问切,并结合了几千年来总结出的对大自然的理解,施以天人合一的治疗理念。
中药学,是中华民族长久以来通过对自然植物的药用功效进行探索实践而形成的以有毒无毒、四气五味、配伍法度、给药煎药服药方法等为基本理论的学说,集成了前人通过长期的实践积累下来的对自然植物、矿物的了解。作为药用植物,在入药时因不同的炮制方法,不同的用法甚至不同的配伍都会产生差异显著的效果,可以说是神奇万千。中医讲究辨证施治,这其中既包括了对疾病的正确诊断也囊括了一套正确的配药、用药体系。
在几千年的发展过程中,通过对疾病的长期研究与治疗实践,产生了许多经过反复试验效果明确的验方。这些在民间流传的秘方,只有少部分被妥善保存了下来并进行了系统整理,大多数都各因不同原因而失传。公司计划开发的这张瘦身秘方,也正是来自于民间。
三。产品(待资金到位后投入开发)背景
在我国现代史上的一个特殊阶段——“”期间,一位在外行医的XX籍中医因受到冲击,被迫回到原籍,在一位同乡好友的鼎立帮助下艰难度过了那场。改革开放后国家政治和经济环境都有了很好的改善。这位久别故乡的中医在一次回乡时发现好友的女儿已患有较严重的肥胖,一米六的身高却有三百多斤的体重。为报答好友,他留下了一个对减肥有神奇效果的秘方,帮助好友的女儿逐渐恢复了正常体重。
这位减肥成功的患者,即是现在的秘方持有人。继自己减肥成功后,又相继成功的为自己的女儿、众多亲朋减肥成功。这秘方因不断得到验证的神奇效果而迅速的在绍兴传播开了,许多肥胖患者慕名而来,到目前为止,约有3000名肥胖患者通过这秘方成功的恢复到了正常体重。在这当地形成了良好口碑。
机缘巧合之下,公司主要策划人XXX先生获悉了这秘方的神奇效果。X先生历来对于祖国传统医学有着浓厚兴趣,他深谙中医治病机理,并在制药方面也有一些造诣。在做了一番深入的了解和实地调查后,他对该秘方及相应的治疗方法大为赞叹。并决心将此流传在民间的秘方保护下来,并做产业化开发,将祖国传统医药学发扬光大。
四。产品特点
专家根据传统医学理论,依据人的不同体质制定不同的减肥方案,辨症施治,一人一方;
减肥效果显著,依据产品形态的不同,一般60——90天有显著疗效,公司有完善的售后跟踪服务;
纯中药制剂,无不良副作用;
减至标准体重后,服用后继产品,可控制反弹;
不厌食,不乏力,不腹泻,
五。目标市场背景
在全球肥胖的发生率正以惊人的速度上升。以目前的发展速率,到2230年,所有的美国人(100%)将成为肥胖患者。英国,1980~1992年间,男性中超重和肥胖者由15%上升至54%,女性则上升至45%。即使在发展中国家中,肥胖对于健康的威胁也越来越严重。
有关数据表明:
世界上因肥胖患病而死的人要比因饥饿而死的人多!
全球的肥胖人数正以每五年番一倍的速度增长;
我国肥胖人数已达7000万人;
我国城市人口中23.1%的是肥胖者;
我国城市儿童中51%的是肥胖者!
美国已将肥胖列为和吸毒、枪支泛滥等同的社会问题!
医学家证明:有31种疾病的发生与肥胖有直接有关!
肥胖,已经成为继心脑血管、糖尿病和爱滋病之后危及现代人健康的又一大隐型杀手!
中国有高血压患者将近1亿,其中肥胖或超重的大约占了42% 。目前,中国糖尿病患者已达3600万,虽仍属低患病率国家,但这一绝对数字已居世界第二,其中超重和肥胖患者约占34%。根据1996年全国学童营养普查,男生肥胖比率从85年的2.75%上升至8.65%;女生则从3.38%增至7.10%
对于大多数人来说,肥胖就意味着体态臃肿、行动不便、外表欠佳、交友困难,各种疾病青睐你的机会比别人多,你的寿命还因为肥胖而比别人短!如果你的体重比正常人的体重高出10%,那么:患高血压的几率比别人高6倍!患心脏病的几率比别人高1.5倍!患糖尿病的几率比别人高5倍!患胆结石的几率比别人高2.5倍!月经异常的几率比别人高3倍!患膝关节炎的几率比别人高6倍!每超重1磅,寿命就要比别人少29天!
六。项目内容
XXX(暂名)公司的发起、设立、运营、发展
根据减肥秘方开发出特效产品并进行市场化运作
七。项目意义
目前,国家越来越重视对传统中医药学的保护与发展。国务院更明确制订了中医与西医并重,相互取长补短,共同进步的中医发展道路。国际社会对于中国传统医药学也越来越叹服。中国传统医药学的发展正处在一个前所未有的高速发展阶段。对民间秘方价值的深入开发,将能使更多人的认识到中国传统医学的深厚内涵与对世界医学发展的重要贡献。同时,有助于秘方能够持续流传下去,保护了传统医学具有重要价值的成果。在获得这样巨大的社会价值同时,也能够获取十分客观的经济效益,并为广大肥胖患者与美体需求者提供了实现他们愿望的途径。
第二章。市场综合分析
一。宏观背景
国家统计局新近发布的资料显示,2003年我国GNP总量达到116694亿元,按照可比价格计算,比上年增长9.1%,是1997年以来增长最快的一个年份。按照现行的汇率计算,2003年我国GDP的总量相当于1.4万多亿美元,人均达到1090美元。因受非典影响,宏观经济个别指数增长幅度未如预期。但整体国民经济仍保持了8.5%的高速增长。
2003年居民人均消费水平达4000元,比上年增长6%,恩格尔系数城镇居民为36%,农村人口为45%左右,城乡加权平均比率为42%。截止到2003年9月底,全国储蓄余额总量达100889亿元,比上年同期增长16%。
消费价格指数中医疗保健上涨1.1%,其中其中医疗服务上涨7.3%、中成药上涨6.7%、西药下降5.7%;2003年全国有11个地方年平均收入超过了全国平均水平。其中,上海城市居民家庭人均可支配收入达到14867元,居全国首位。以下依次是浙江、广东、天津、福建、江苏、山东、湖南、重庆和广西。上海市民家庭人均年消费支出达到11040元,居全国首位。(资料来源于国家统计局公开发布)
二。政策环境
国家近年来对于保健品、食品、药品市场以政策手段进行了重新规划,并建立了更为完善的监督体系。自保健品被强令退出广告市场以后,又明令保健食品与药品明确定性,严格审核。目的就是为了保护广大消费者的根本利益,利用行政手段规范国内药品、食品流通领域。加强卫生管理,监督。
针对保健食品市场虚假广告漫天飞舞的现象,2002年11月,卫生部在全国范围内从市场上共抽检了118个样品,欣美姿、钎妃、 贝美、 高贵、宿脂、赘克、澳美欣、广济堂等产品撤销批准证书,2003年勒令减肥药品退出大众媒体。同时,在广告内容审核过程中增加了新的限制。
三。市场容量
按照中国医学会公布数字,我国超重人口总量估计在4.8亿左右,其中肥胖者比例占14.6%。中国有23.1%城市人口超重或肥胖,上海城市人口中的肥胖比例达到28.3%(资料来源于1992年全国营养普查)。
世界卫生组织1994年发布了体重指数≥25Kg/m2为“切割点”的标准。但长期的实践证明,这一标准并不适合于中国人。国内专家经过长期,得出: 标准体重=[身高(厘米)—100]×0.9这个公式,根据这个公式,超标范围在10%—20%为超重,20%—30%为轻度肥胖,30%—50%为中度肥胖,50%—100%为重度肥胖,大于100%则属于病态肥胖的动态标准。且应用以此标准时应综合考虑各人体质、生活环境等多方面的因素。根据这个标准,国人超重人口与肥胖人口存在巨大比差。原则上整个超重人群可以作为总量市场的构成。
中国目前减肥保健品年均消费金额达60亿人民币,最高曾达到100亿。减肥市场从属于美体市场,若再加上美体仪器、功能性化妆品、调整型内衣等,整个美体市场消费需求可达900亿元,消费人群则达到5亿人之多。目前统计数据表明中国肥胖者数量仍在以年均12.7%的速度增长,这表明市场容量仍有不断扩大的趋势。
四。市场形势
目前,减肥行业内的竞争,表现为减肥药与减肥保健食品、外用美体产品、美体服务这三大主要业态的竞争。据统计,截止到2001年3月末,中国卫生和医药管理部门批准注册生产的减肥食品和药品数量达到82个,生产减肥产品的企业数量共达到67家,批准进口的产品6个。减肥产品行业的平均盈利水平较高,营业收入保持着旺盛的增长势头,但由于企业和产品之间的竞争不断加剧、产品重复率高,导致减肥品总体利润水平呈现出下降的趋势。
根据2003年披露的2002年中国减肥市场占有率报表,减肥保健食品、药品占65%市场份额,外用减肥产品占20%,美体服务占15%。而整个减肥市场,外资占去了38%的市场份额。当前中国减肥业面临的一个最大难题是业内大部分都是小企业。根据统计,国内生产减肥类产品的企业,投资额100万左右的占了41.89%,投资小于10万的有12。6%。这导致有限的生产资源被浪费的低水平产品的不断重复上,并且多而无序的开展混乱竞争。于是,形成整个行业水平低,难以抵御外来威胁的局面。
五。竞争情报
主流品牌
康宝莱 每月费用 870 元
白领女性减肥冲剂 每月费用 500 元
维亭 每月费用 200.00 元
朵而减之胶囊 每月费用 200.00 元
风暴减肥胶囊 每月费用 400.00 元
美生肥克 每月费用 600.00 元
宁红瘦身含片 每月费用 200.00 元
康美神窈窕乐 每月费用 500.00 元
美福乐减肥套盒 126.00元/盒
唯可欣 每月费用 800.00 元
纽海尔斯营养减肥胶囊 每月费用200元
曲美 285 元/盒
竞争态势
减肥产品市场的激烈竞争历来都发生在减肥食品与减肥药品之间,食品与药品的一字之差使得消费者在选择购买的产品时容易受到商家宣传策略的影响而使得消费观念产生微妙的变化。于是乎,药品厂家则死死抓住“特效”的主题,而保健食品商家则牢牢把住“无副作用”概念不放。谁掌握了对消费意识的引导主导权谁便控制了市场。因此,这两方面的竞争是行业主要竞争所在,下面的分析与陈述,也就此两方面展开。
目前在国内生产的减肥药品只有西布曲明和奥利司他两种,前者的生产厂家有三家,分别是南京医药、太极集团和南京长澳制药;后者只有上海罗氏一家生产。这四家企业均是净资产规模超过亿元的特大型企业,其中南京医药和太极集团均为国内上市企业,推出的减肥药品分别为可秀、曲美。上海罗氏为外商投资企业,推出产品为塞尼可。南京长澳制药有限公司则是集体所有制企业所推出产品为澳曲轻。
上述企业的产品都是通过医药零售渠道销售,因而在广告宣传方面受目前政策限制较大。近年来连续发生产品伤热的新闻事件,这使减肥药品在消费者心中的地位骤然下降。生产减肥药品的竞争对手中,尤其值得关注的是罗氏与其产品塞尼可。赛尼可是第一个也是目前唯一的脂肪酶抑制剂,由瑞士罗氏制药公司历经20多年耗资数10亿美元研究开发的一个全新的治疗肥胖药物。它是由美国FDA批准的两个减肥处方药之一。也是唯一获得美国 FDA和欧盟两大药物权威审批机构批准的减肥处方药。它的基本作用机理是通过阻断30%的膳食脂肪被人体吸收达到减重的目的。
目前赛尼可占据世界减肥药市场2/3的市场份额,在中国拥有7年半行政专利保护。赛尼可在国内的销售主要依靠医院肥胖疾病门诊医生的推荐,尽管其在药店渠道的铺货率也比较高,但药店销售的渠道不是赛尼可的主要方向。
曲美相比,曲美采用代理商经销模式,为曲美的顺利流通提供了顺畅的销售通道。但这也仅限于其早期的市场策略,目前国家对于药品流通渠道的限制已经明确,这就要求其一定要改变市场策略。
减肥保健食品市场一直以来都是持续的混战状态。由于产品繁多而又缺乏有领导性的品牌与厂商,产品生命周期短暂是普遍现象。所以这一市场就成了大家以广告轰炸、强力促销和渗透性渠道建设为武器追求短期利润的场所。到目前为止,除少数品牌仍在勉强维持,大多数曾经名躁一时的产品都已经退出市场,其中还不包括因产品水平低,质量不过关而被行政部门强令退市的。当前减肥保健食品市场中以纯天然中药产品、茶饮类产品、植物提取类产品为主流。各种酒、胶囊、冲剂、茶等等形态的产品层出不穷。签定减肥合同、承诺无效退款、买多少送多少这样的促销手段几乎是遍地开花,群拥而起。但一阵阵热浪过后,市场总的格局仍旧没有发生太大变化,市场缺乏领导性品牌与企业。大量区域性品牌造成减肥保健品市场藩镇割据的局面。
六。市场结构
消费者分布结构
减肥市场的消费人群中,女性占到了总消费人数的92%,其中年龄在25-45岁的消费者最具购买力。最希望减肥的是20-30岁的人群,它占到了31.2%,其次是41-50岁的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70岁的人群,它仅为6.3%;在所有这些人中,平均期望体重为56.75kg;减肥欲望人群为56.58kg。
从减肥者的身高来看,身高较低的有减肥欲望的人比例较高。体重超额较多的人比较想减肥,其中减肥欲望人群平均期望6.82kg,总人群平均期望减5.13kg。一般来说,城市居民的消费需求大于农村,收入决定了消费者的购买力。
大部分的减肥产品消费量是受高层次消费群体所带动,他们在总体人群中所占的比例不大却带动了消费潮流。这一人群,大多有稳定且较高的收入来源、超前的消费观念,是消费的主要力量。
从职业结构上分析:
白领阶层,目前我国有7000万的白领阶层,其中50%为女性,女性中有减肥瘦身需求的占80%,并逐年上升,整体男性人群中,30%也有减肥需求。
娱乐业女性,3000万人左右的娱乐业、餐饮业内,女性肥胖占50%,这其中又有90%的人有减肥瘦身要求。
肥胖儿童,他们本身并不具有消费能力,但可带动间接消费。
普通人士,许多人已经意识到肥胖会引发多种疾病,并且寻求高生活质量的男士和老人也有减肥需求,通过积极的引导会花钱买健康的。
商业人士,因生意场上多应酬,啤酒肚已是司空见惯的了。他们有最强的消费能动性与需求,只是可能受时间的约束性较强。
其它潜在人群,下岗再就业者,应届大中专毕业生求职前,事业有成就的人为了事业发展必须保持苗条身材,产后妇女必须尽快恢复体形,怕婚姻有危机的太太们也时刻关注自已的身材。
肥胖作为一种富贵病,极大情况下是因过于良好的生活条件致使产生了不科学的生活习惯所引起的。这就决定了肥胖患者中的一大部分具有足够的消费能力,从上述结构中可以看出高收入群体,尤其以女性是减肥市场消费的主力。而其他层次的肥胖患者虽没有表现出足够的即时消费动力但其作为整个消费结构体系中的隐性市场构成,蕴含了巨大的动能。
消费观念与消费结构
大多数消费者对于减肥产品的第一要求是安全,其次是效果,再次是价格。受此基本观念影响,在西药减肥产品频繁出现伤人事件后减肥食品成为消费主流。鉴于国内相关产品名目繁多,效果难以确定的情况,多数人愿意尝试国外产品以及纯天然无功害以天然植物为原料的中医药产品,中医药产品作为中国悠久历史和医学发展的产物,越来越为消费者所的青睐。
更多的消费者希望在成功瘦身的同时,达到综合提高身体素质,强身健身、保健、美体的目的。这一新兴起的综合消费观念,使部分消费者流向了提供减肥美体服务的机构。此外有相当一部分不在肥胖之列的人群认为应该通过一定方法来预防可能会出现的肥胖。另有相当部分因心理上认为自己肥胖而实施减肥。一般多应用减肥茶这样的使用方便、又有一定效果的产品。
根据对比几家权威市场调查机构所公开的调研报告,对3886个样本进行加权平均分析,可以发现月支出400元左右是目前最为广泛的价格可接受程度。过度肥胖患者中,有65%以上的肥胖者有能力每月支出600元左右。
七。预测、分析
中国的经济正在迅速的发展着,这发展势头在近期并没有放缓趋向。不断提高的生活水平使人们对生活质量更加的注重。健康,将是人们首要关注的问题。肥胖是亚健康的突出表现,甚至能威胁到人的生命安全。所以,减肥的观念会在近年来得到广泛的认可与接受。这促使了我国美体减肥业的极大发展,而经过多年的无序竞争,低水平竞争后,这个行业将面临一次大的洗盘。
消费者观念的转变要求商家的经营策略从产品导向型变为消费导向型。必须重视消费者的个性化需求,必须能够灵活应对市场竞争。对消费者心理的正确估计将成为影响企业成败的关键因素。减肥业将连同其他业态整合形成一个美体概念下的综合大市场,一些企业将要经历竞争状态到合作状态的战略转型。消费者会更加理性的去思考消费行为,在减肥产业中服务性消费支出比例将会大幅度提升。这个产业里新的竞争最有可能出现在中医药产品与国外产品之间,原有的消费者结构可能会发生变化。已有的数据已经表明曾经不为关注的群体会产生变相的美体需求,减肥作为单独的一个概念的时日不长了。保健美体,将会成为继保健品之后健康产业的又一支柱。
综观全国市场,不难发现华东地区是拉动即将成形的保健美体市场消费的最具潜力地区。其中尤以上海为突出,上海的外向型经济特点、消费者具有前瞻性的眼光、对于新事物的接受程度以及好奇心理都能够促使他们去尝试一下这个新鲜事物。作为中国的经济中心,高度发展的社会使这里比全国其他地方有更巨大的消费群体。巨大数量的流动人口,会把这里的消费潮流迅速的传播到国内其他地方甚至是国外。1700多万人口的高密度分布使得宣传的规模效应远超过其他任何国内城市。针对上海的市场调研数据表明,2002年第三季度到2003年第二季度,上海的减肥消费市场累计达到 了7.25 亿元。上海城市人口中每1000人中就有25 人在一个季度中会服用减肥产品超过一个月。而上海因心理肥胖而产生减肥需求的隐性市场容量是全国规模最大的。
综合这些因素考虑,可以预见到上海市场将会发生最为激烈的市场竞争,占领了上海市场,便等于控制了进攻全国的制高点。
对于细分市场的消费预计,减肥保健食品将成为消费者的主流选择,应用天然植物为原料的无毒、少副作用的中医药产品将引领新的市场潮流。减肥药品,在层出不穷的伤害性事件之后将冷却消费者的消费热情。消费者对于安全的首要考虑将会促进器械减肥与天然减肥产品的消费。对于介入此市场的商家来说,必须实施规模化经营,以差异性显著的产品与那些低水平产品加以区分,才有持续经营实现利润最大化的可能。
第三章。运营模式
一。公司简介
上海XXX公司座落于中国经济中心之所在,上海。公司汇集了大量优秀人才,依托祖国传统医学的神奇,立足于医药技术前沿,集研发、生产、销售为一体的现代化企业。公司主要业务为通过自有流通渠道、服务网络,以“XXX”品牌为旗帜、生产及营销依据传统医学秘方以高科技手段研制成功的纯天然中药减肥保健产品 ,并提供一系列以瘦身、健身、美体以及相关咨询为主要内容的服务。公司以传承发展祖国源远流长的传统医学为己任,以提供个性化、人性化的服务、高质量的产品为宗旨,以帮助广大有瘦身美体愿望的消费者成功达成心愿为目标,兢兢业业的奋斗在瘦身美体领域。
公司奉行“以人为本,求实创新”的经营方针,与中医中药领域的权威人士建立了稳定良好的紧密型合作关系,组建有优化组合知识结构,极强实践操作能力的技术创新科研队伍。建立附属的上海XXX制药厂作为公司主要中医药瘦身产品的生产研发基地。基地拥有国际领先水平的科研实验设施和技术装备,奠定了公司技术创新,新产品研发的实力和发展优势,保证了公司的核心竞争力。
公司信守“客户导向、服务至上、质量为本、对消费者负责”的经营理念,建立有全面完善的顾客服务体系,公司的产品生产、服务实施以及管理各流程中均体现了对消费者的细心与关怀。从一对一专家咨询制到个性化产品中心,从现场服务到场外效果跟踪。公司各方面无不体现了人性化与个性化。为此,公司将积极推行STP战略,不断细分市场,选择目标消费群和明确产品定位,满足消费者个性化消费需求。
随着二十一世纪全球经济一体化时代的到来,公司以维护人们健康、提高人们的生活品质为己任,致力于美体瘦身领域,以更高质量更好效果的产品,以更科学,更人性,更个性的服务,走长续经营的发展道路,立志成为中国瘦身保健美体产业的领导企业,力求创造最佳的经济效益和社会效益。
二。运营策略
1.租赁一中等规模的制药工厂,对秘方进行深入研究、优化与产品制造
2.某些非重点经营项目可以外包,公开招租,或自营。
3.用足国家对保健食品与药品生产、销售所制订的政策、法规,适当变通。
4.采用会员制度,提供具有鲜明的个性化、明显差异性的同质不同类产品与服务。
5.灵活的企业外交,加强与行业内的来往与联系。
6.淡化商业气氛,弘扬企业文化,宣传公司的社会价值理念。
7.应用先进的信息技术,借鉴快速消费品行业成功的营销模式。
8.待公司发展至一定规模,实行加盟连锁,打造专业品牌,在全国范围开辟市场。
三。运营结构(合作形式)
1.资本结构:
核心产品的开发方以技术入股形式,持有公司一定比例的股份,享有相应的股本收益权,并直接参与公司的经营管理。投资方作为公司的主要出资人,占有公司大部分的股权,在公司的经营管理中占有主导权。在决策过程中有与其他股东在公正,平等的基础上进行协商的义务。具体所占股份按照各方相对于资本总需求的出资比例计算
(注:追加投资或后期投资单股价值不以原始股本的平均价值计算,按时价折算。)
2.机构设置与职责说明
1) 董事会,由各股东推举产生,公司最高决策机构。承担制订公司发展策略、对形势作出正确判断,决定经营方向等重要责任。
2) 管理层,由董事会任命。管理层代表为首席执行官,负责董事会决策的下达,执行,以及日常经营的各项事务。担负着企业日常经营管理的责任,有通过努力使企业得到发展的责任,承担着向董事会反馈企业运营情况的义务。此外,设置有首席财务官,首席运营官,首席信息管,首席法律顾问以及公共关系顾问为管理层成员。他们承担着正常运作各自领域的事务,正当行使各自的职权以保证企业经营规范化与提高企业赢利能力的责任。
3) 职能部门,企业为正常开展经营而设立的,处理其行政管理事务、经营性事务、战略发展事务的执行机构。根据本企业的特点,应进行如下设置:
市场部,制订公司市场拓展的策略,并组织执行。及时掌握市场动态并能根据变化作出反应。
人力资源部,根据公司的人事需求,开发人力资源并合理规划使用,进行业务能力、企业文化方面的培训,制订薪酬福利、奖惩标准,实施绩效评估与考核。
战略发展部,对公司所正在实行的经营策略进行追踪调研,对未来经营方向作出合理建议。同时肩负着公司发展策略的执行责任。如对外合作、资本运作等。
公共关系部,鉴于本企业的特殊性(服务性行业中的中药应用),媒介关系、政府关系、公众关系都需妥善处理。
财务管理部,合理规划公司资金使用,监督资金流的正常运转,核算企业经营的各项成本支出,按照财务管理的要求进行统计汇总,制订财务管理制度并督促实行,并能实施的对公司财务状况进行分析、评估、预测。
运营部,为保证公司作为一个服务性企业能够正常运营而设立的部门,是公司产品(服务)的主要提供机构,直接面对消费者与基层员工,实施产品(服务),维护公司基础设施、管理基层员工。
制药厂,是公司产品的生产研发基地。是本企业的核心所在,其生产、研发、运营过程均视为商业机密保护。因而采取独立的结构,设置有:采购、生产管理、产品研发、保密监督四个机构。
监事会,作为对董事会决策起规范作用的机构而存在,为董事会提供合理建议以作参考。
信息部,对公司的IT系统进行管理、维护、开发,保证正常运行。
3.组织结构
1) 市场部、人力资源部、公共关系部、运营部直接向管理层负责。
2) 财务管理部、制药厂、战略发展部直接向董事会负责,接受管理层的协调。
3) 制药厂的生产计划由运营部将消费信息汇总后协同制药厂财务部与生产管理部制订。
4) 各部门间由管理层直接协调,日常运营中需加强配合,具备整体观念与团队合作意识。
第四章。SWOT分析
1.机会
市场环境是历年来最好的,消费者消费热情空前高涨。因市场洗盘和受政策限制而退出的企业留下了广阔的市场空间,在某些领域甚至是空白。公司的运营策略迎合当前市场形势,先来者已经对潜在市场进行了充分的培育。去年流行性疾病对市场动能的压抑将在今年得到释放。
2.威胁
政策限制越来越大,对于产品申报的要求日益严谨。工商行政管理部门对于服务性场所的监管力度加大使得经营难度增大,公共关系成本提高。因规模化生产,商业机密有泄露的可能。初始经营消费者可能对公司不信任。充斥市场的虚假广告容易使消费者混淆。
3.优势
公司主要策划人XXX先生有在XX局XX科行政管理长期工作的经历,并掌握有制药方面的专业知识。这就为公司在开展经营时形成了具有极高价值的公共关系资源调动力。同时,X先生所掌握的药学专业知识对核心产品的研发进而提升公司的核心竞争力有着极其重要的作用 。
公司所掌握的核心产品因采取高度的保密机制而对同业竞争者而言,树立了进入壁垒。由于行业的先入性原则,消费者在接受本公司的服务与产品后。公司的无形资产——品牌的价值便凸显出来,加上XXX的服务营销定位特点,便于培养消费者忠诚度。
目前XXX的经营定位与运营模式,是先于行业发展的创新探索。完善的内部管理机制以及对现代信息技术以及高新科技的利用使公司具有灵活的应变市场变化的能力。
核心产品的良好效果已经获得一定的消费者认同。核心产品所应用的祖国传统医学诊疗体系与目标市场当前的消费主流相一致,因此容易为消费群体接受。中医的历史文化背景能够作为带动企业发展的企业文化。目前核心产品在某些地域已经培养了一个近3000人左右的信任人群。
4.劣势
消费者在服务场所以外的行动无法预料,可能会影响最后减肥的效果。并可能将未达到效果的原因归罪于公司产品的质量与服务的可靠性。公司开展服务的场地可能因接纳能力有限而限制了经营收益。单一的产品销售渠道难以迅速渗透入市场纵深这促使公司必须有两套方案进行市场操作,影响了经营的专一性。
5.解决策略
坚持真实的产品与服务宣传,加强客户服务。
加强公共关系建设,树立诚信、专业、敬业的外界形象
塑造企业文化,团结企业团队,增强员工凝聚力,加强企业内部的协调,强调利益目标的一致。
加速资金周转,使资金利用率尽可能提高,优化资金使用结构。
整合营销传播,对企业经营资源加强使用规划以满足不同细分市场的需求,规避经营风险。
6.分析结论
本案就市场机会来看完全具备执行可行性
公司目前所掌握的资源能够使项目运作正常化
目前是介入目标市场的绝好时机
从市场容量与辐射能力来看,经营地点的选择应该是上海
SWOT分析中所提及的公司弱点有克服的办法
第五章。市场营销策略
一。4P+2C整合策略
产品策略——
以依据秘方所开发的瘦身产品为经营重点。该产品应形成系列,具有效果,各种性状,采取便携式包装。另外,设立有器械、运动健身,香熏美容,沐浴桑拿,保健按摩等美体服务项目,上述项目均采用一流设备,一流人员。结合为每一消费者度身定制的个性化咨询产品—瘦身美体方案,打造出一套结合美体、瘦身、健身、保健、美容的产品系列。
价格策略——
采取系统定价法,淡化单一产品价格。突出咨询方案的价值。同时,价格设置考虑公司目标利润、经销商利润空间、税收、经营成本、消费者承受能力、竞争对手的价格、进入商业流通渠道而产生的各层经销商返利、工商行政成本、公共关系成本、物流以及因渠道扩张后导致的生产规模急剧上升的需求对采购成本的影响。
渠道策略——
渠道层递设置,高渗透性、高密度分布入市场纵深。可以实施自建营销通路,以分公司或区域营销中心形式进行建设。或者配合价格体系征集经销商,转让区域经销权。这里可以采取两种方法,一是设立批销中心,二是公开招商有偿出让经销权。然后实施物流配套和相关的销售管理体系。渠道层次的设置按照区域行政级别、目标人群分布的地理范围特点而进行规划。对于经销商,公司给予活动宣传支持以及适当的销售量奖励。通过经常与经销商的沟通达到渠道状况及时反馈,掌控经销体系的目的。
促销策略——
公司将主要采用体验营销方法,结合自然宣传规律代替大手笔的广告运作。开业前,通过活动形式征集10名经历过减肥失败的消费者免费试用公司产品,以奠定开业后消费者对公司的信任基础。开业后,需要进行促销的目标对象为:已经感兴趣却仍犹豫不决的潜在消费者,已经成为会员的消费者,尚不了解公司的消费者。促销目的是:获取更大的市场份额与信任,提升消费者忠诚度,培育新的市场。可以应用的手段有:开业酬宾、消费积累优惠、对公司开拓市场有益的行为奖励、不定期让利、免费培训与指导、免费体验等。
开业前活动计划:
1) 进行一次“寻找100名消费者免费试用速瘦产品与2名公证人”的活动。他们需是经过多次减肥,尝试过多种减肥方式均未取得理想效果的肥胖患者。预计应征者数量超过需求数量,所以应进行筛选。筛选的标准可以参考公司产品的效果特点制订。(内部执行)
2) 对试用者的试用全过程进行跟踪,并在媒体与公众两方面邀请代表人士监督,并对结果作出证明。可能的话邀请公证处作出证明。
3)作为新闻性事件通报媒体,进行自然宣传。然后公司作公开阐释。
二。目标市场定位与市场细分
1.定位策略
根据公司所制定的服务营销策略,结合公司现有的产品应用价值考虑。应当将目标市场定位于整个美体市场。此处,美体是一个广义的范围,包括美容,瘦身,健身,护理等。而减肥,仅仅是其中一个项目。分析近年美体市场的消费趋势,可以看到其中减肥市场的消费量最大,且市场容量不断扩容。而其他一些则相对平稳,甚至有些有下滑的趋势,譬如健身市场。进行市场定位应该有所侧重,完全针对整个美体市场则目标太大难以灵活调动经营资源。结合公司的核心产品速瘦的功效特点以及主流的消费者需求方向考虑,应当施以面向美体市场,重点针对肥胖人群。(即整合营销传播理论中的面向整体,重点突破。侧翼为辅,协同作战的内部竞协策略)。
2.细分策略
利用会员卡的分级管理功能,以及公司所构建信息管理系统的自动搜集,整理,统计功能。依会员的消费能力、年龄、性别、职业、喜好这几项最为重要的指标为据进行已经获得市场份额的细分。注意,此处是对已经获得的市场进行细分,而不是传统做法中对目标潜在市场的细分。这一策略是因公司的产品定位而作出的。目的是为不同细分市场的消费者提供差异性的服务与产品,以提高低层次消费者的再消费积极性以及维持高层次消费者的消费忠诚度。
三。上海市场介入点分析
2002第三季度到2003年第二季度,上海的减肥市场产值累计达到 了7.25 亿元,居全国首位,而上海人口的肥胖比例却是达到28.3%。可见2003年SARS对上海减肥市场的压抑较大,消费者的消费热情陷于对流行病的恐慌从而没有得到充分释放。
从市场增量上来看,上海是全国经济发展最为突出的城市。因为经济相对其他城市发展程度更高,而社会经济发展水平高低是决定本公司所针对的目标市场消费能力高低以及需求人群的数量变化的重要因素
在消费观念方面,上海是外形型特点显著的城市,它包容了世界的消费主流又体现了国内的时尚观念。基于这个原因,公司的经营理念最易被上海消费者接受。再考虑到全国对上海的关注程度,上海的主流消费观会迅速的在全国其他地方传播开,为公司将来更长远的发展(将全国作为目标市场)打下良好基础。
四。经营策略
以上海为立足点,首家旗舰店开设在上海。
实行连锁加盟,树立专业品牌。
背靠高定位社区的SBD(次商业中心)地段为经营场地的首选
核心产业(药厂)自建,商业机密高度保密。
专业经营,整合招商资源形成系列产品。(原则上除公司的核心产品、健身服务外都可向外招商,公司向承租人提供场地、经营指导与扶持)。此策略目的是为加快投资回收速度,节省运营成本。也可全部自建,成本增加,风险略升而利润率最大。
尽量采用活动促销形式。
五。经营策略执行
1. 以会员卡进行级别设置,功能设置,起到对不同消费能力的消费者细分、为实行促销提供便利。功能性应包括自动搜集消费者个性化信息、记录消费者的消费状况、对消费者的综合管理以及公司、消费者、服务产品承包商三者的财务结算,即时数据反馈。
2. 公司管理、运营体系均采用现代化的信息化系统,以承载会员卡的功能设置,并提高管理水平,经营效率。该套系统理想模型应包括:消费者数据库、流程管理、人力资源管理、客户信息管理、经销商管理、办公自动化、公司网站这几大重要的软件系统。各节点应不存在断链。
3. 加强对基层员工的培训和管理,提升服务质量。完善员工激励制度,使员工自觉提高服务水平。
4. 对承包商的经营实行监督,要求其遵从公司统一的管理框架。资源上公司仅向其提供开展经营所需的场地,需自行装修、招募员工、采购设备、日常维护与运营。公司可进行指导与扶持。
5. 坚持“自负盈亏,大力扶持,规范管理,整体对外,同衰共荣”的原则。帮助承包商尽可能的实现利润最大化。公司以整体形象对外。
6. 瘦身保健食品作为核心产品,其生产基地独立运营。采购、计划、生产、管理、研发的各个环节均为高度机密。
六。媒介策略与执行
上海的主流平面媒体作为信息发布、将公司产品、理念导入市场的首选工具。对目标媒体的选择,形式上可以采用报纸、杂志。对于目标媒体要求发行对象定位于时尚人群、居前列的发行量、超过49%(行业平均值)的平面媒体受重回馈率、新闻性纸媒为首选如《新闻晚报》,其次为生活综合类如《现代家庭》杂志与《上海星期三》报纸、再次为专门类如《经济观察报》《大众健康导报》。不推荐采用DM。在公司的宣传和推广活动中,主要依靠纸媒达到制造发布新闻性事件、引起社会广泛关注、提高公众认知程度的目的。
应用纸媒的同时,可以适当通过与广播媒体的主流节目合作,开办空中讲座、咨询热线、公益性普及活动。以达到培育潜在市场,提升在公众中的形象,促进顾客数量上升。合作频段的首选是东广am792、fm101.7 103.7 交通台音乐频道fm97.7。上述频段以调频为主,主要是考虑到受众与公司目标市场的重合性。合作节目的首选应是音乐娱乐、广播剧、指南类节目。合作形式可以是在节目末尾插播,或是专门开设一个短时间的小节目,采取直播并同时开通热线电话现场咨询。
电视广告因其过低的性价比与难以估算的实际价值和效果。除适当考虑新闻事件运作手段外广告投放建议不予考虑。
公司媒介执行的原则是:淡化商业性质,突出文化背景、社会价值、公益形象,淡化炒作。因此,在运用媒体时候,建议考虑尽量避免以直接广告形式发布信息,避免在健康专栏发布信息,避免直截了当的软文操作,避免平凡运作。尽量的多依靠市场自然传播与整合营销传播。
(目前各主流媒体普及率以及受众分布结构、回馈率以及相关指标请参加上海文广新闻传媒集团2003年7月发行的《上海传媒业黄页》及文新报业集团出版的《上海平面媒体名录》或直接向各媒体咨询)
第六章。投资分析
七。 行业投资回报前景
根据卫生部和国家医药监督管理局的统计,减肥行业产品销售平均毛利率达到47%;其中减肥食品47%,减肥药品59%。减肥产品生产行业的平均毛利率为47%。各项费用中占比例较大的是销售费用22%,行业平均利润率为11%。由于减肥食品占据了减肥产品消费的绝大部分,因此其经营指标与减肥产品基本一致。
八。 操作可行性
综合本案对市场、政策、环境的多方面探讨,以公司目前的资源状况。可以得出结论,目前是介入保健美体产业的大好时机。选择此时进入美体领域,以公司目前所定位的产品、经营方式,将能使各种经营资源最大限度整合,广阔的市场空间使公司有巨大的利润来源。因此该项目就市场前景而论完全可行,目前各项准备资源都已经调度完备,只要投资到位立即就可以开始运作。
九。 投资形式设想
? 首期一次性投资,用于基础建设。
? 二期以固定资产向银行申请抵押贷款。
? 三期以运营所得的部分收益增资扩股。
十。 资金需求
一期资金需求约3000万。其中包括场地租赁、装潢、设备采购、人员(招募、培训)、行政成本、初期运营资本(流动资金)以及其他暂时不可预见的成本支出。
其中,约1000万投入生产基地建设。其中包括厂房设备租金、押金、员工、流动资金以及资产维护和其他未预见成本。
约800万用于服务性项目经营场地租赁、设备采购、员工及培训、流动资金、公共关系、装潢装饰、流动资金及未预见成本。
在征集消费者试用活动中越需投入25万。用于公司总体管理成本、运营成本、宣传成本、流动资金及其他未预见成本占去了剩余部分。
十一。风险与防范
任何项目都存在一定的风险,本项目在执行过程中,极容易发生商业机密泄露。因为即要投入批量生产,又要保证各环节不出问题。在操作中确实有一定难度。再者,公司产品在上市推广中存在一定的阻碍,来自于工商卫生等部门的行政压力可能会比较大。另外,由于药材市场近年变动较大,若生产计划不准确可能会导致一定的原料羁押而市值损失的风险。产品进入流通渠道销售过程中,可能会因经销商的不规范操作而致使公司形象受到损害,产品公信度下降。
对于上述可能存在的风险的规避:在生产各环节中均设置专人专职负责保密事务,涉及产品的生产、研发。对于产品质量的检验设立严格的控制流程。研发部门要对既有产品不断改进,并保证后续产品的跟进。在产品上市推广过程中,结合公共关系的建设,与行政部门建立良好的合作关系,要让其信任我们的产品。在原料采购上,对于原料市场的价格信息要准确把握,尽量减少库存羁押,争取做到少浪费,高效率提炼。最后,要严格对经销商进行规范,培训。争取让其能够遵守公司的营销策略与经营方针。与公司配合发展市场,保证提供给消费者的是最值得信赖的最好质量的产品。
十二。效益分析
以2003年底的数据调查为参考,上海市常住人口1713万人的数据测算,外来人500万人(其中半年以上常住人口383万人)。上海的肥胖人口比率为28.3%,考虑到人口流动性、时间等因素,保守估计为20%。则上海拥有一个342.3万人左右的市场规模。
由于目前产品尚处待开发状态,仅能以市场定价原则作为参考。以450元的主流人均月消费计算,去除消费者为控制反弹而继续消费的不可预见因素,那么公司每获得百分之一的市场占有率则能产生一亿八千多万的销售额,产品售价在15元/日的水平。若考虑上销售旺季以及消费者为控制反弹的继续消费,则年销售额能接近2.3亿。按保健食品行业平均11%的利润率计算,每一点的市场占有率年获得利润额为2300万左右,若仅以该产品为依靠,当市场占有率达到1.5%时便能收回全部投资。而每1%的市场占有率对应的人数为3万多人。在一年的时间里,根据本案即定的策略获得并超过这个数字的市场占有率是大有希望的。
若再加上同时经营的其他服务性项目,则赢利前景更为可观。而这仅仅是一个上海市场。
十三。总结
市场机遇,稍纵即逝。在这样好的条件下,掌握着众多优势资源。若此时不抓住机遇介入市场,待到其他商家纷纷看到这个市场巨大的潜力时再介入,就已经错过了大好的获利机会了。综合本案所述,以及因篇幅而未列入内的权威数据。都表明这个市场具有巨大的施展空间与发展前景。而现在,正是进入这个行业的最好时机。成功总是属于善于把握机会并善加利用的人的,我们热忱的期盼着能与具备这样潜质的杰出人士携手合作,共创美好未来。
第一部分项目概述
一、超市的主要经营业务
1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工
二、发展目标
本超市发展目标是中小型蔬菜,水果超市,其目的是以满足中低消费水平的学生、教师及当地居民消费需求为主要目标,经营目标是建立并扩大知名度,为在温江川农校区建立一个针对学生、教师及惠民社区居民的日常消费为现阶段经营宗旨。
三、项目投资方式独资
四、项目投资地点温江区惠民小区
五、投资项目规模大约70平方米,经营蔬菜水果等低成本商品。
六、宣传口号天天饮食天天健康
第二部分项目的必要性和可能性分析
一、市场分析
宏观分析
学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望,但受学校条件的限制,这一愿望很难实现,而且厨房用具等想购买齐全成本也很高,而学生购买利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的业务推广也比较容易。
微观分析
1、现有需求四川农业大学温江校区地处郊区,公交车辆少而单一,进出温江区都是一个比较头痛的问题,再加上温江校区共有在校学生一万人左右,附近还有教师公寓、惠民社区。
由于在本店消费成本不高,因此潜在顾客人群大约两万人。2、现有供给据调查,惠民社区附近都没有此类店铺。
二、竞争对手分析
竞争对手主要有惠民社区内各超市、学校水果超市以及惠民社区附近的蔬菜水果市场。惠民社区附近的蔬菜水果市场,大都集中在温江区老城区,需要进城购买,坐公交路费大约两元,再加上进城并不是太方便,花费时间等车的时间会更多,路程较远,比较不方便购买。而校内水果超市,只是针对部分水果的销售,并没有蔬菜的销售这一服务。惠民社区的超市及部分水果商贩,出售的水果种类较少,不能满足来自全国各地的学生消费群体的需要,更不能满足教师及家属还有附近居民的需要。且其质量中下,价格偏高,即使质量较差,价格也不便宜
三、财务分析
投资成本分析
1、场地及基本设施
根据目前市价在惠民社区租用一套两居室实用面积80平方米的店面年租金约为7000元。面积5~6平方米的小厨房五个,占地大约15平方米。加上小型超市占地30平方左右。购置厨房用具液化器炉,液化器罐,排气设施,每个厨房大约400元,五个厨房共计____年元。
2、宣传费用
由于该超市属于新鲜事物,可以利用公共关系中制造公共事件,在学校、惠民社区及其周边地区派发传单,用于大力度的宣传,派发传单宣传成本还算低廉。预计为500元
3、其他费用
水果蔬菜货架,保鲜设施大约需要____年元;流转资金大约3000元;不可预见费用1000元。总计15500元。
经营成本分析
1、货品:日购入水果蔬菜400_300=1____年0元运输费用:蔬菜水果批发商送货上门,费用为0。
2、工作人员工资:1名店长:1000_12=1____年元,厨房清洁人员2名:300_2_12=7200元,收银人员1名:300_12=3600元,导购人员1名:400_12=4800元。
注:店长、厨房清洁人员、收银人员、导购人员均由在校学生兼职担任。
3、摊销折旧:价格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金:7000元
由上述费用计算得:
经营成本=1____年0+1____年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
收入利润分析
1、营业收入
厨房:每日平均客流量预计约为20组,每人平均消费额约20元
水果蔬菜超市:日平均客流量预计为50人次,每人平均消费6元。年收入=20_20_300+50_6_300=210000元。
2、税金因企业属于小规模纳税人,可向税务机关申请固定税金年500元。
3、利润利润额=营业收入—营业成本—税=210000—153000—500=56500元。
因此,此项目的盈利能力很强,而且对带动将来集团事业的发展很有好处。四、市场调查
通过网络,走访寝室等调查方式,学生对在学校附近建立可以自己进行动手加工的蔬菜水果超市需求呼声很高,而且经过调查,单位加工费用在三元以下也是可以被接受的,因此,计划可行性很结论:在川农温江校区附近建立一个蔬菜水果超市既是必要的又是可能的,因此具备建立的必然性。
第三部分经济评价
超市经营描述:
1、该超市以蔬菜,水果自选为主,其中蔬菜分未经加工与初加工两种。
需求量不大,成本较高的蔬菜为了便于保存,保鲜,使用初加工的形式。水果类型以应季水果为主,对于反季节销售的水果以及北方水果库存量要小。2、厨房出租分时段收费,上午属于淡季,收费较低,中午和晚上收费标准提高。
具体收费标准要视经营情况而定。厨房内配备液化气炉,以及种类齐全的厨房用品,用于顾客加工蔬菜。厨房外配备餐厅,共五桌。要坚持超市的经营宗旨:扩大知名度为主,赢利为辅,为将来生意的扩大积累经验。第四部分组织结构及人员工资
本超市的目标顾客为中低消费者,因此超市的布局以及人员设置以简单为主,不宜雇佣大量人员,故采用扁平式组织结构如下:店长一名,负责联系进货渠道,管理店员。厨房清洁人员两名,可以提供为勤工助学岗位。收银员一名,负责收款。导购人员一名,负责给顾客提供咨询服务。这样,人员较少便于管理,权责明确,降低成本。
第五部分、资金来源及中小企业融资方式
资金大约共需15000元左右,为了保证将来连锁后的控股权,还由于本店经营成本较低,银行贷款附加成本较高,可以采用自有资金,控股百分百。
第六部分、可能的采购环节
1、人力资源采购店长可以雇佣有工作经验的超市管理者,性格外向,有较强的沟通管理能力,有亲和力,能吸引回头客,还要在附近的各大高校有一定的人脉或有建立人脉的潜在能力。
收银员可以在附近现有超市收银人员中吸收一个,既熟悉业务,变换工作地点对其收入,以及上班造成的麻烦影响不大。厨房清洁人员可从学生中发展,既了解学生心理,又可以降低雇佣成本。导购人员要有厨房操作能力的家庭主妇型人员,年龄大约四十岁,和蔼可亲。2、蔬菜水果采购蔬菜水果的采购一般由店长联系,有专门的蔬菜批发公司上门送货,价格浮动也不会很大。
3、厨房,餐厅设备的采购这属于一次性采购,由本人亲自进行,辅之店长的参谋。
第七部分、项目需要签定的合同因本店规模较小,劳动工作人员比较少,而且鉴于此类工作人员流动性比较大,参考行业惯例,不予签订劳动合同。
1、店铺租赁合同:与惠民住宅小区居民签定。
2、货物供应合同:与水果蔬菜批发中心签定。
江民电脑维修特许经营招商计划
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北京江民国应信息技术服务有限公司招商部
2006年5月
目录
第一章 抓住IT时代最后的赚钱机会
第二章 电脑维修市场现状分析
第三章 数据恢复市场现状分析
第四章 江民维修的优势和营销战略
第五章 江民科技的支持
第六章 加盟者条件
第七章 招商流程与加盟费用标准
第八章 加盟商经济效益分析
第九章 加盟成功案例(财富故事)
第十章 为紧密合作喝彩
第一章 抓住IT时代最后的赚钱机会
错过了70年代的当兵,错过了80年代的下海经商,错过了90年代的认购券,更错过了21世纪的房地产,我们该何去何从?内心的踌躇满志与现实的走投无路的确让人焦虑与彷徨。创业是很多人一直以来的梦想,做大规模更是许多事业小有成就者的最大心愿。江民电脑维修正适应了这种现实需求,不仅面向渴望创业的人群,而且欢迎已经在IT维修领域有着一定基础的经营者。我们将与您共创辉煌。
一、创业思路分析:它山之石可以攻玉
我们把创业简单地分为四类:实业型创业、知识型创业、营销型创业和积攒型创业。按理说,第一种创业方式是最为合适的,但是在市场竞争激烈、游戏规则制定完毕、资金量要求惊人等现实情况下,这条路并非我们的选择。知识型创业与营销型创业虽然也不错,却并不适合大多数人:知识型创业要求掌握尖端科技,而且需要面对激烈的市场竞争,更需要考验创新技术的实际成色,可谓难度颇高且风险巨大;营销型创业虽说理论上易于实现,但是目前市场上各类加盟店鱼龙混杂,加之营销产品本身的周期性与资金囤积,其风险可想而知。
相对而言,积攒型创业是最值得推崇的,其务实的基调使之更加容易成功。积攒型创业的特色在于投入小且稳扎稳打。通过“江民”这一金字招牌,加盟商可以在一定区域内开展电脑维修与数据恢复业务,同时代理销售江民KV系列杀毒软件。由于维修与数据恢复业务并不需要“压货”,因此对于加盟商而言没有丝毫经济风险。更为重要的是,近期江民维修加盟业务刚刚开展,其加盟费可谓非常低,彻底免除加盟者的后顾之忧。
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