王子盾
慢慢地,我学会对他们说“别怕,我都在”“没事,这不怪你”“放心,我们会帮你处理”以及“别哭,有我呢”
几个月前,我在急诊科会诊,碰到了一个心包压塞的患者。
虽然心包穿刺已经是我们科的常规操作,但患者三百多斤的体重、还有小儿麻痹症后遗症等多种病情,都让这次操作变得胆战心惊。犹记得病人如一座山一样,气喘吁吁地半坐在手术床上,我们费了九牛二虎之力才把穿刺搞定。
数天后,我再度见到这个病人,他已经面貌一新,坐在床上一边吃东西一边轻松地跟我打招呼。我处理完问诊就要离开。这时,病人家属执意送我,一直送到病区门口,然后那个风尘仆仆的中年男人,看着我,突然眼圈就红了,拉着我的手就要跪下,他说:谢谢医生,谢谢你救了他,等他好了我们一定要报答你。
我受宠若惊,赶紧扶他起来,说不要客气,这是我的工作。家属说:我知道的,但我带着病人去过好几个地方了,只有你们医院愿意给我们穿刺。
我清楚记得病人家属对我说:你们做医生的一定不知道,我们患者有多怕、有多难。我很认真地回答他:我是知道的。一年多前,在同一个导管室里,我的岳父因为心包压塞抢救,我作为病人家属手足无措地站在门口。我永远都记得,当我的身份变成病人一方的时候,有多怕,有多难。
我记得岳父在病房突发心包压塞,我们拉着床以百米冲刺的速度拼命往手术室跑。好不容易送到手术间,我站在门口,不敢往里看,又忍不住往里看。因为病情紧急,我打电话向主任求助的时候,前两句话还能很镇定地说“您在医院吗,可以帮我一下吗”,说到后一句话,突然就泪崩,带着哭腔喊道:“你快来帮忙救命……”心包穿刺成功后,主任从导管室走出来,淡定地看着我说:别哭,有我呢。病房还有患者等着他处理,主任连跑带颠地往外走,我目送他的离去,只觉得他的背影,都自带光芒。
好像自此以后,即便我站在医生的立场上,也变得更能理解患者和家属的那种脆弱。我记得有个除颤二十多次抢救回来的小孩,抢救成功后送他回病房的时候,他在电梯里突然紧紧地拉着我的手,一边哭一边说“我好害怕”;
我记得有个半夜顽固性室速发作的患者,病人的儿子因为发病前和患者拌了几句嘴而后悔不已,站在走廊上哭着打电话说“早知道不吵了,我好后悔”;
还有之前管过一个心包压塞后合并多器官功能衰竭的患者,前前后后住院八个月,病程记录300多条,输血记录80多条,会诊记录50多条,病人家属一次次地找我说“我知道不该打扰你,可我真的只能找你”……
很幸运,我陪他们一起熬完了该熬完的日子,这些病人最后都恢复了。
慢慢地,我学会对他们说“别怕,我都在”“没事,这不怪你”“放心,我们会帮你处理”以及“別哭,有我呢”。
偶尔,如履薄冰的医疗工作会让我不堪重负,可幸运的是,我们总有机会去经历那些抢救成功后的喜悦,去经历那些真挚感谢的温暖,去经历那些脆弱背后的无限信任——他们都会让你觉得,那些过往的汗水和泪水,都是值得的。
孙小文摘自《扬子晚报》
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