入职周总结第1篇有人说:“认真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做优秀”。在现代口腔的每一天、每一分、每一秒我都是认真且用心工作的。用心工作让我体验到了巨大的幸福感和收获的快乐。上周的工作中,我下面是小编为大家整理的入职周总结热门13篇,供大家参考。
有人说:“认真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做优秀”。在现代口腔的每一天、每一分、每一秒我都是认真且用心工作的。用心工作让我体验到了巨大的幸福感和收获的快乐。
上周的工作中,我坚持做好与患者的交流工作,观察患者的反映及满意程度,反思自己的不足、下来认真改进、总结,从中收获了巨大的经验和知识。
院长百忙之余抽出时间不厌其烦的悉心教导我们:要我们在工作中时刻要有饱满的精神状态,展现出自信的魅力。并且我们要自己相信自己、认可自己所做的工作,只有这样,才能让患者信服,得到患者的认可,也能使我们自己得到充分的锻炼、人格的提升。
在开会中,陈医生向我们提出了前台工作中许多有待改进的地方,并指出了我们明显的不足之处,比如在接诊过程中,接待的流程应该怎样安排,与医生怎样的接洽。还有浪费问题也要引起我们的足够重视,这不仅能使我们养成良好的生活习惯,还能确保与国家提倡的建立节约型社会步调一致。
近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。
一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动探求市场信息,用心考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整带给了直接的依据。截止目前,我部共引新4599个,增新商户家,增加新品类2类。淘汰单品3154个。
二、我部坚持“善于学习”,不因循守旧。在原先固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。透过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;透过耐心地帮忙顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;透过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出最佳的令宾客满意的方案;透过增加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。
三、在市调方面,我部不守株待兔。用心组织各班组对市场信息的收集和分析。透过间接渠道和生产商摸清变价环节,并用心配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好_价格形象工作。
四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显_个性和气度。
五、不坐享其成。我部自编信息,主动回访,敲开了团购这扇大门。从元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。
近一年来,我部运营工作汇报如下。
一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。
二、针对细节服务,为提升员工的工作的用心性,我部利用员工“千分制考核表”作基础,绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等,起到了很好的激励效果。
三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月,我部冷链设备共保修18次,耽误销售21日,造成部门直接经济损失约5万元,物品损失6300元。借此,我们期望有关部门切实将设备的年检工作落到实处,尽量延长设备的使用寿命。
四、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始,注重“防四害”工作的重要性,组织员工培训消防知识,组织员工应对突发事件的演练,为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。
五、我部坚持每年两次的团队活动,如用心参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来,我部共评出形象大使是_、_、_等;优秀员工是_、_、_等。优秀班组,休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的,由部门牵头举行简单的欢送仪式。超市对他们为_所作出的贡献将载入史册。
从_年1月1日至_年12月13日,我部共完成_万元,已经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。当然,我们离公司的要求还有必须的距离。我将会带领一部员工为来年的目标而持之以恒的工作。
借新年即将来临之机会,我谨代表一部全体员工祝愿超市生意红红火火,每位_人身心健康。
转眼之间,入职已有了一周的时间,这一周过得忙碌而又充实。
刚刚进入众拓的时候,众拓就给我了很多亲切的感觉,从最初的面试通知,到接待我的两位面试老师,以及入职后的校长谈话,还有公司涉及到的培训内容,好像对这一切我都没有感觉很陌生。
在过去的一周里,经历最多的就是学习,尽管大学期间从事一些相关的学生工作,毕业也有半年的工作经验,但是跟众拓的工作内容都相差甚远,所以,从零学起!在潘老师耐心的讲解和指导下,我们学习了员工手册、教务手册、课程介绍等等很多内容,知道了作为一位众拓的一员需要了解和熟知哪些内容,也知道了作为一名教务需要做好哪些工作。
在入职的第一周,除了学习,同时也做了一些份内的工作,工作内容如下:
整理学员信息、照片
安排学生考试,负责监考、拍照;
整理学员信息及照片
安排学员考试并拍照;
整理学员信息及照片;
询问中就会客服有关学员信息上传及上报证书的相关问题;
制作校长意见箱;
联系校园讲座安排学员老师并拍照;
联系校园讲座;
学习助教相关工作;
面试人员的通知
学员信息整理并上传;
面试人员的通知;
批改试卷;
联系讲座并协商相关事宜;
查阅破冰游戏
以上就是我入职第一周的主要工作内容,这一周过的真的很充实,但是又没有觉得很累,这些都离不开各位同事的帮助,非常感谢。当然在这一周的工作中,也发现了自己存在很多的不足之处,比如单反的使用,办公软件的使用,这些都是自己以后要多多学习的地方。
最后,很高兴加入了众拓成为了众拓的一员,希望在未来的日子能与众拓共同进步!
新员工入职一周工作总结
新员工入职一周工作总结
社区工作者入职一周工作总结
入职一周工作汇报
入职一周工作总结公司技术部
一周的时间过去的非常的快,进入XX公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的发展和前景,也更加的坚定了我想要在XX公司长远的发展下去的信念。
虽说一周的时间并不算很长,自己对于公司的工作和很多的业务都不能全面的了解,但是经过这一周的时间,我也懂得了很多,也学到了很多。公司是在XXXX年成立的,到现在也已经有几十年了,从一家小小的公司发展成现在一个大的集团,我不得不敬佩公司领导们的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他们的意志,从成立公司开始一直十年如一日,几十年如一日的为公司的发展和成长而尽力,我也非常的喜欢公司领导的管理模式,不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求,奖惩分明,也更加的严格要求自己,从自己来到公司到现在,我每天都可以看到公司的主管和所有的领导要比我们来得早,下班也要下的晚,我想这些都离不开公司领导的管理吧,在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。
公司也是一个非常有爱和团结的大集体,不管是谁,不管自己身处什么样的岗位,在看到同事有困难的时候都会毫不犹豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的过程中,我感到无比的轻松和愉悦,尽管自己这一周所涉及的都还只是一些基础的简单的工作,但是我依旧在尽自己的努力去完成,在自己的工作岗位上面认真负责,尽心尽力的为公司工作,认真的`学习公司的工作流程,尽自己的全力争取在最短的时间里彻底的熟悉到公司的工作。
我在这一周的工作当中,不管是对于工作还是思想都发生了一定的变化,唯一没有发生变法反倒更加坚定的是自己要在这个公司好好的工作,一定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作,我坚定的相信自己在之后的工作当中一定会更加的努力,会为公司付出自己的一份力量。
在这里,我也想向公司和自己立下一个军令状,不管是在现在还是在之后,我都会尽自己最大的努力去完成自己的工作,在最短的时间里给公司创造出属于我自己的价值,在未来的工作当中,尽职尽责的和公司一同成长,一起进步。我也相信自己一定会在不久的将来做到的。
加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间,虽然只是短暂的五个工作日,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:
一、本周工作简述
为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编,通过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、想法和建议
1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改进,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情况的基础上。因此,建议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察,虽然制度规定下午五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲,加班说明两点:第一、工作量饱和;
第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第一、对本职工作充满热爱;
第二、对交办工作认真负责。因此,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节约一定的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,建议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。
以上是入职一周的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和建议。
入职我们公司到有一周的时间了,迎来了我在这个公司的第一个周末,这一周的时间我是有许多的感受憋在心里的,所以趁着现在的这个周末空闲的时间来记录一下自己这一周的具体工作和一些心得感受。
在公司我的岗位是一名普通的办公室文员,这一周的工作虽然非常的短暂,但是也让我感受颇深,让我对于我们公司的基本运作模式以及我的岗位的工作流程有了一定的了解,所以虽然这一周里面我的工作是中规中矩没有什么突出的,但是我相信凭借我对公司和工作已经了解了,所我相信在下一周的时候,只要领导能够给予我表现的机会,我一定能够做出自己的成绩的。
一、这一周的主要工作
1、当其他部门的同时需要打印文件的时候,我需要帮助他们打印、复印个传真文件,之后还需要将这些文件送到该部门的人的手里。所以这个工作虽然十分地简单,但是却因为我需要在各个部门走动,所以帮助我加深了对公司的了解,让我对于公司各个部门所负责的工作有了一些认识,也让我结识到了公司许多的同事,相信以后一定能够跟好地配合我的工作。还有就是我的性格有一点点地内向,现在需要到各个部门送文件,难免与各个部门的人打交道,所以这个工作让我稍微地增强了自己的交际能力,稍微地自信了一点。
2、管理好交到自己手上的办公文件,所以我需要利用各种办公软件将它们制作文档或者表格,这些都是我会的工作,不过因为上班公司要求的原因,需要一定的速度,所以帮助我锻炼了使用这些基本办公软件的能力。
3、做好接待工作。当有客户来我们公司访问的时候,我还要做好接待工作,将客人带到我们的会议室。这一块是我之前从来都没有接触过的工作,所以这一周我的总共接待了两波访客,第一次就是直接搞砸了,客人来的时候我将他带到了会议室,可是他要见得领导我不认识,所以当时真的尴尬不知道去找谁,后面还是办公室组长知道了接手了我的工作。第二次的时候倒是好了一点,但是还是显得有点尴尬。
二、这一周的进步
一周的时间是十分短暂地,让我学习到的东西是很有限的,除了对公司的了解之外,我觉得最大的"收获就是我的工作态度上面的。进入了工作岗位,自然而然就产生另一种责任感觉,没有之前在学校里面的任性了,知道要更加地稳重了,工作的时候也变得更加的尽心尽力起来了。
三、下一周的工作计划
经过前面一周的适应,我觉得我应该能够适应一些工作了,毕竟基本的理论知识我还是懂的,知识没有什么实践经验而已。所以我几乎在下一周主动出击,自己主动向领导承接工作,让他给我更多的工作,让我挑战自己。我们办公室文员是要在公司开会的时候去做会议记录的,所以我希望自己能够再下一周去尝试一下会议记录,治愈会议整理这个我还准备留在以后再学习。
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住XX培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到XX支行的懵懂无知,在XX支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的XX员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。
在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到态度恶劣的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己。作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确认真地去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算。虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。
我要在今后的`工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
来XX已经一个多礼拜了,说长不长,说短也不短。在这段时间里参与了几个项目,从毫无头绪的翻定额书到亲自去套定额,我认识了很多,收获了很多,以下是我入职一周的一些反思。
我想第一项反思就是心态的转变。从原公司的骨干设计人员到现在的新人,一切都得重新起步。虽然之前有接触过预算,但来公司后发现之前学得只是九牛一毛。这也更让我端正了心态,踏踏实实地从基本功学起。万事开头难,我相信
第二项是对公司有了大概的了解。XXXXX成立于1999年。公司主要从事建设工程招标代理、建设工程概预算编制、竣工结算、工程造价控制、工程项目代建、政府采购等的专业机构。同时在和各位师傅的接触中了解了公司“公正、信誉、优质、高效”的企业文化,这也更加明确了我在以后工作中的努力方向。
第三项反思也是最重要的反思就是对预算这份工作重新的认识,工程概预算是一门技术性、专业性、综合性很强的学科,它以建筑识图与房屋构造、建筑施工技术、建筑材料、施工组织与管理、建筑结构以及其他工程技术课程等有关知识为,同时必须注意其他专业课知识的涉猎。在学好基础知识的同时,还需要提高个人的预算素质。预算工作涉及面广、交叉点多、政策性强,在工作中难免会出现一些疏漏,这就必须要求自己提高责任心,通过提高个人素质来提高预算工作的质量。
千里之行,始于足下。回首这一周的工作,让我对自己、对公司、对预算有了重新的认知和认识,我感觉到非常的充实。为此很感谢公司领导给我提供了这样一个机会,感谢程姐的悉心教导。我也将继续朝着一名合格的预算人员而努力!
认真算起来,加入新的公司已经有一周的时间了,经过陌生、熟悉、适应的过程,虽然只有短短7天的时间,但于我自身而言真的收获满满,新工作是我不曾接触过的领域,本以为严重跟不上节奏,内心也存在不小的焦虑,但事实上,公司内同事相处融洽,遇到不懂的问题,上级也会及时帮助,现对我入职一周进行如下个人的工作总结:
一、整体感受
入职第一周的工作相对来说还是轻松的,在了解公司的工作流程后,开始熟悉各项所需技能,只有前期将基础打牢,在日后的工作中才会尽量避免错误的出现。由于刚开始并不是很熟悉操作,因此效率会低很多,自身也逐渐意识到了问题,在经过上级的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的方法,后来自身也意识到,在思维上提高效率才是关键所在。
二、主要任务
1、明确公司企业文化
2、基础软件的学习与实际操作。
3、内容的整合与修改,多次核对与检查,确认信息无误。
三、存在的不足
虽然在本周及时完成本职工作,但也存在一些不足,主要体现在以下两个方面:
1、在完成工作的过程中还是不够细心,会出现因马虎而导致信息遗漏。
2、自身的工作计划制定的不是很合理。
针对上述自身存在的问题,在接下来的工作中也会及时改正,及时做到自我反思,使得能够更好的完成工作任务。
四、下周的工作计划
在完成了本周的任务后,对工作流程有了更加深刻的理解,那么针对第一周的工作完成情况,对下一周的工作计划也进行了相应的调整,确保下一周的工作可以顺利且高效的进行,主要包含以下五个方面:
1、工作完成顺序由重到轻,明确轻重缓急。
2、每项任务完成时间采用计时的方式,尽可能在保证质量的前提下,压缩时间成本。
3、依据每日任务,安排不同的休息时间。
4、加强自身的业务学习,在工作中找到自己的方法。
5、严格要求自己,摒弃惰性,及时转换到新的角色中来。
古语有云,“三人行,必有我师焉”,在这个新的大家庭中,每一位领导和同事都是我的老师,作为公司的一位新成员,我也会尽快提高自身专业技能,努力做到不拖后腿,积极高效地完成每一项任务,再次感谢公司的每一位同仁,在接下来的工作中,我也会不断提高自己。
入职一周工作总结9
入职一周,收获颇多,感触颇多。
收获:
1、比较关键的地方。如:玻璃检验批的数量是1000~1500m2;
铝合金与其他金属(铁)等连接时一定要有塑胶垫块;
立柱的伸缩缝长度不小于10mm等等。虽然一次不可能把所有的记住,但我想通过日后的不断努力和在工作实际中经验的积累,这方面的知识一定会牢固掌握的。
2、了解了如何根据施工图向生产部进行提料。第一步是把所要提的材料中施工图中提取出来,并附上平面、横剖、纵剖图,把材料的规格如实地反映在图上;
第二步是填写提料单,把要提的材料的型号、规格、总量等一一填写在提料单上,且标上统一的编号。我训练的只是其中的一个材料,更具体的还是要靠日后的学习和积累。
3、项目管理手册的学习。通过看项目管理手册,并结合与项目经理梁经理的交流,我大概了解了一个项目从中标开始到工程的竣工验收结算整个过程中的运行情况,项目管理人员的进场,与业主方、总包方、分包方关系的协调,以及各个管理人员职责的划分等等项目管理活动;
还有技术方面,如埋件的预埋过程控制,测量放线,以及各种形式幕墙的安装工艺流程等等。虽然这只是个大概,但让我感到自己的视野一下子从一个普通的施工管理人员,转变到了一个项目的帷幄者,能从一个较高的角度去分析把握工作中遇到的问题和事情了。这一点我认为是一个很大的提高。
4。安全技术培训和资料管理培训。前者由于是第一次碰面,张总的目的也旨在提高我们的安全警惕性,而不是提高我们的管理水平。实际上是一个安全技术交底。通过培训,我提高了对安全管理的认识和在施工现场的警惕性,提醒自己在现场一定要全神贯注,时刻注意自身的安全,不能不懂装懂,不逞强,要正确佩戴安全帽和安全带等等;
资料管理的培训中,通过余工根据自己的亲身经历和经验总结,给我们讲解了资料归档过程中要注意的问题和细节,我通过提问的方式把一些模糊的地方给弄清楚了,感觉学到了很多实用的东西。
感触:
1、项目部浓厚的学习氛围。梁经理和唐工在一天的繁忙工作后,还坚持看书到深夜,一起来项目的其他同事也在抽时间学习,真的有种一天不学习就会落后就会被淘汰的感觉,有时感到自己的脚步都加快了。慢慢适应吧,学习是件好事。
2、十分简单的工作关系。没有毕业之前,经常听说社会关系如何如何的复杂,如何如何可怕。可来到了这里,丝毫没有这种感觉,大家都在认真努力的工作,能者上,庸者下,没有什么营私,老员工毫不保留的把自己所知道的都教给了我们,项目经理梁经理经常和我们一起玩笑,感觉和朋友没有什么不同的。这不,还要买个篮球,说要组建一个篮球队呢。
3、公司领导和项目经理对我们的关怀无微不至。就说办公室工作环境吧,开始只有一台电风扇,可就因为我们几个来了,梁经理第二天就又买了台电风扇,今天上午公司又从广州公司特别的为我们送来了一台空调。留给我的只有感慨和感激了。还有在我们成长方面,张总更是关怀备至,给我们安排培训,还特别叮嘱梁经理关注我们的发展进步。
工作环境是艰苦,我的心里是高兴的是没有选错公司。太阳是热辣辣的,学习的激情是火热的,投入汗水,投入专注,压力和竞争是无所不在的,我相信我的成长也会是显而易见的。喜欢压力,喜欢挑战,喜欢这种工作氛围。
在领导的关心和指导下,这一周来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下:
一、注重学习,努力提升思想认识
刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教
1、不断提高自己的政治理论水平和党性修养,提高自己的洞察力、判断力;
2、坚持“三注重”,即:注重培养自己的工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;
3、结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。
二、踏实肯干,不断提高工作能力
1、积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;
2、认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电xx余个、来文xx余个;
3、做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;
三、认真反思,争取早日干出成绩
认真总结、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:
1、业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;
2、工作上没有完全放开,还显拘束;
3、工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。
时间过得很快,不知不觉我加入XX公司XX部门已经有一周的时间了,虽然只是经历了工作不足五天的时间,但是通过自己在公司的学习和观察。总结出了一些工作的经验,和工作上存在的问题。在刚开始进入公司的时候,为了尽快的了解和融入到工作当中,我调整好了自己的工作的状态,做好了迎接工作的准备。虽然公司的要求很严格,但是我坚信自己能做好。
一、本周自己日常的工作任务
刚刚进入公司,首先就是要先对自己的工作任务进行一个详细的了解与认识,才能在明天的工作上做到完成以及达标。在公司的第一周,由于我刚刚了解自己的部门与工作任务,所以在工作上与许多的困难,在第一周的这段时间,因为我是新人,我的工作任务相对比较轻松一些,领导给了我一个熟悉工作的过程,在这周我每天都在为完成自己的工作任务而努力。
二、对公司的印象和感受
在公司,我每天都能感受到我周围同事在工作上奋发拼搏,营造了一种良好的工作氛围,在我刚刚来到公司的时候,同事也都很热心的帮助我,在工作上对我提出的问题能够及时的向我讲解。公司的规章制度非常的明确,对于分钟违规行为也都明确的处罚规定。各个部门之间的协调合作,使得公司每天都能够高速运转。工作效率非常的高。
三、在本周工作上存在的不足
虽然在工作上有同事的帮助,但是我还是存在许多的问题,在每天的工作上我都或多或少的出现粗心大意的毛病,造成了工作上的失误,而且有一天我存在没有完成工作任务就提前下班的情况。
以上就是我对于这一周工作的总结,这是我初次步入社会的一份工作,在我接触工作这一周的时间里,我学到了许多的东西,虽然这一周很短暂,但是我却成长了许多,我非常感谢我的同时在工作上给我提供的帮助,能够在上班期间抽出时间来帮助我,让我感受到了假的温暖。
总结这一周的工作,我在工作上有很大的进步,虽然存在许多的欠缺,但在以后的工作当中我会慢慢的完善自己,在接下来的工作当中我会尽快的适应工作的节奏,每天保质保量的完成公司分发的任务,不断的进步。
在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,希望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
深冬的北京,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地-----云趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的"实地演习。。。。。。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
今天,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1.从细微的工作入手,积极调整自己的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2.对于小区,自己还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3.对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
4.加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮助,共同为长城物业的发展贡献力量。
来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自己树立了信心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自己能够为国优,为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。
时间还是过的很快的,不知不觉我已经入职了一个星期了,这个星期我也学会了很多,我也开始融入了这个公司了,周围的同事都很平易近人,工作也开始慢慢的上手了。下面,是我对这个星期的工作的一个简单的总结。
一、不断学习,提升能力
对于我这种新入职一周的新员工来讲,学习是很重要的事情。刚开始的时候,要抱着学习的态度去工作,毕竟是全新的公司,全新的同事,全新的领域。学习是每个人都应该具备的一种态度,作为新人要多向其他人学习,多向主管学习,要有一种谦卑的学习态度,尤其是自己不是很懂的领域。我这一周以来的时间,就做到少说多听,多听主管的意见和多听主管跟我说的注意事项啊,工作流程之类的,少说,就是少发表自己的观点和意见,少点自己主观的东西,先学先将工作慢慢入手了再说其他的。
二、改正缺点,继续努力
在这份新工作中,我还是意识到了自己存在着不少的问题和不少的缺点。经过这一个星期的工作和学习,我发现了我是个很粗心的人。因为我做的工作需要很细心。我做的是文字撰写的工作,在发表的时候,任何一个地方都不能出错,那就要仔细的检查之后才能发表。但是我每次都好像比较粗心大意,经常会在小地方出现错误。回想我这一周的工作,大错没有,小错却是几乎天天都有出现,我真的要改掉我粗心大意的毛病,我要更细心一点更仔细一点,把我的工作做到没有半点错处可挑是我的目标,再细心一点,再仔细一点,做好自己的工作。
总的来说,我很喜欢这份工作,很享受这份工作带给我的充实感和满足感。一周的时间过去了,我也渐渐的上手了我的工作,我会把工作做得更好,也会努力的改掉自己的一些缺点,也会在工作中不忘学习,在学习中工作,在工作中学习,努力的提升自己的专业知识和工作能力,为公司的`发展添砖加瓦。
最后,我还是想感谢下公司领导的信任,主管的教导,同事的友好。让我在这里一个星期有着宾至如归的感觉。我很喜欢这家公司,我会继续努力的,努力做好自己的本职工作,努力的学习着有关工作方面的技能,为之后转正打好基础。
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