蔻蔻姐姐：
你好！这几天我心里有些不舒服，很纠结，不知道自己是对是错。想来想去，决定给你写信说说。
我是班长，老师不在的时候，我负责管班里的纪律。前几天的一节自习课，一开始同学们还算安静，但慢慢地有人小声说话。我提醒一次后，课室安静了没有两分钟，说话的人更多了。
几次之后，我很生气，就大吼了一声“闭嘴”。
因为我声音太大，吓到了旁边的女生。我觉得挺不好意思，就打算下课后跟她道个歉。结果我刚开口，她就劈头盖脸骂了我一顿，说我跟个泼妇一样。
我当时都愣住了，没想到她的反应这么大。我知道我吓到了她，是我不对，可是她这么骂我，我根本就说不出道歉的话，觉得特别难堪。
这些天我们的关系很僵，她看到我就会瞪我，也不说话。我不想这样，也许我当时应该鼓起勇气跟她道歉。
蔻蔻姐姐，现在我该怎么办？
烦恼的蕾蕾
蕾蕾：
你好！以前我也管过班级的纪律，说实话，这活儿不好干。管多了，得罪同学；
不管，又辜负了老师的信任。
如果说了多次同学都不听，人确实容易暴躁。所以，你生气、大吼我都可以理解。有时候，太温柔真的不行，没人会听你的。
你吓到了同学，确实是你的不对。但是，你也不是故意的啊。你管纪律，也是为了大家有一个安静的环境学习。吓到她，是你没想到的。
你还想着去道歉，而且这几天也因为这件事情烦恼，说明你很善良，会考虑同学的感受。而她骂你，反应就有点过了。她可能是看你没有立刻道歉，下课后才想起她的感受，越想越生气吧。
如果你实在觉得过意不去，可以找个机会跟她道歉。要是她的反应还是很激动，你觉得不好开口，可以给她写封信解释清楚。如果能改变这种僵局，当然皆大欢喜。如果她依然怪你，还是瞪你，你就先把这件事放下吧。反正该做的你也做了，問心无愧，她要怎么想，你也无能为力了。
希望我的回答能让你心里舒服点儿。
蔻蔻姐姐
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