销售部的职责第1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。3、确定销售策略,建下面是小编为大家整理的销售部职责9篇,供大家参考。
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。
4、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
5、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反 映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
6、合理进行销售部的预算控制。
7、预测市场危机,统计、催收和结算款项。
8、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。
1、在总经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店客房的销售工作。
2、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
3、了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。
4、经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
5、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
6、合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平
1、根据公司战略发展需求,制定电商平台的销售目标,并对其进行任务分解和营销策略制定,负责公司电商大平台计划的实施和运营;
2、协助制定市场策略,实施销售任务,能够综合分析行业的发展动态,就公司产品与市场战略提出良好建议;
3、保持和其他支持部门良好的沟通协调工作,整合、充分利用公司的媒体资源,带领销售人员完成个人及团队的拓展任务;
5、负责协调客户与公司各部门之间的沟通,有效的传达客户需求及意愿,完整跟进项目执行进度。
1、熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序;
2、及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言;
3、了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回访客户,保证客户满意度;
4、负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款,退换货等事项;
5、根点销售订单及时组织内部配货打包;
6、对网点销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理、汇报。
1、开展市场调研工作,预测和分析客源市场的规模和特征。
2、有计划、有组织地对潜在客户、重点客户进行销售访问,向客户介绍和推销酒店产品,征询客户对酒店的意见和建议,争取客源,并组织策划线上APP平台推广,和企事业单位、大型团体等协作,建立长期客源合作关系;
3、制定酒店的广告促销计划,包括酒店各类对内外宣传品和促销活动宣传资料,选择媒体,设计广告宣传平面;计划组织整个销售推广活动
4、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动,如情人节、圣诞节、春节、客房包价以及其他主题促销活动,并组织实施;
5、协助制定酒店客房组合产品价格、折扣促销价格、协议价格并及时宣传推广;
6、根据市场状况和客户意见,结合客房、餐饮、多功能厅调整开发新产品,提升服务质量水平;
1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的"销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;
2、开拓热力行业业务,与客户、同行业间(热力行业)建立良好的合作关系;
3、与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度;
4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;
5、制定销售目标、市场拓展计划,审核客户的各种计划并监督执行;
6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
7、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
1、负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略,完成销售业绩;
2、为客户提供最专业的服务,提升客户的满意度;
3、维护公司利益,保证公司利益最大化;
4、负责所管辖销售团队的工作态度与工作主动性的培养,提升销售团队的专业技能与销售技巧;
5、负责监督销售运营管理体制的贯彻执行;
6、负责控制本销售部门成本预算,成本费用支出;
7、负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训),协调部门内外沟通;
8、根据客观情况,领导解决或参与解决与媒体销售运营有关的重大问题。
1、负责进行天猫/京东市场和行业情况的调研分析;
2、负责天猫/京东各店年度销售目标制定和季度、月度销售目标的分解,推动销售目标达成,并对销售结果负责;
3、负责天猫/京东各店销售管理工作,根据天猫店铺特点及市场调研情况,合理进行店铺产品规划布局,协助各店长策划制定营销活动方案并监督执行;
4、负责根据公司战略目标和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理;
5、负责跨部门工作的沟通及协调;
6、负责完成上级领导安排的其它工作。
负责销售公司自主研发的智慧酒店产品,针对客户需求和行业特点制定项目解决方案,完成公司销售目标;
负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题,并进行清晰记录、跟踪和汇报;
负责开发和维护公司渠道客户,推广公司产品技术知识,为客户做产品介绍、演示等,处理客户的各种问题,培养客户的忠诚度;
负责落实客户样板间及项目推进,开发行业终端客户,对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求,达成签单;
负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。
扩展阅读文章
推荐阅读文章
恒微文秘网 https://www.sc-bjx.com Copyright © 2015-2024 . 恒微文秘网 版权所有
Powered by 恒微文秘网 © All Rights Reserved. 备案号:蜀ICP备15013507号-1