高职院校英语信息化教学的生态失衡与多维交互重建

陈凌玲

（无锡机电高等职业技术学校，江苏 无锡 214028）

数字化时代，大量新技术和新手段在各级、各类学校教学中逐渐普及， 这对我国教育活动有序开展及教学效果提升起到了积极而明显的作用。

在高职院校学科体系中，英语是必不可少的学科，学习英语有助于高职院校学生毕业后迅速融入社会、 适应岗位需求并在工作中脱颖而出。尤其是当前，我国与世界各国的贸易往来极其频繁， 学好英语对学生未来的发展具有更加重要的意义， 这就需要高职院校英语教师通过多种途径、采用多种方法、应用多种手段开展教学活动，确保教学活动的高效实施［1］。应用信息化教学手段可以在更大程度上凸显英语教学的直观性、生动性、灵活性、开放性、实践性，也可以让学生感受到更多学习乐趣，增强学习效果。本文以笔者自身的高职院校跨境电商实用英语教学实践为基础， 对当前高职院校英语学科在应用信息化手段开展教学过程中存在的问题进行分析， 并针对不足提出改进策略，从多维角度着手，通过交互活动，重新建立起一个更加和谐的、 充满生机的英语教学生态体系， 以期为高职院校跨境电商实用英语教学提供参考。

教学生态是从生态学的角度对教育与人的发展规律进行阐述的， 它是围绕教育这一中心， 可以制约、调控教学产生、发展的多元环境体系，是围绕在教学周围的，包括自然环境、社会环境等各种因素组合而成的网络结构［2］。教学生态体系包含教学元素、环境元素及人文元素，三者彼此关联、互相作用，从而实现学科知识的传递、信息的交流，最终形成一个微妙的平衡。在高职院校英语教学过程中，借助于信息化手段，教师与学生之间的沟通更加频繁、深入，本应能够在更大程度上保证教学生态的平衡， 但是在实际教学中， 教师应用信息化手段开展教学的能力不尽相同， 学生受限于各方面因素也可能不会积极投入到教师组织的信息化教学中来［3］，这些都导致当前高职院校英语信息化教学的生态平衡被打破。

其具体表现主要有以下几个方面。

1.1 信息化应用重表面而轻内涵

利用信息化技术可以将教学内容以多样化的形式展现出来， 展现方式更加灵活， 展现内容更为丰富。

但是，在目前的高职院校英语教学中，教学内容的专业性更强、知识的难度系数更大，学生在学习中普遍感觉比较吃力。

而为了降低学生学习英语的难度，教师往往会将课件制作得更加直观、花哨，让知识更加浅显易懂， 却没有把知识的内在逻辑展示出来，也不能促使学生对内涵进行深刻思考，导致教学低效。

同时，信息化教学减轻了教师板书的负担，教师只需要轻点屏幕或者鼠标就可以实现资源的变换，可一旦教师将课堂教学变成了单纯资源展示，各种幻灯片接踵而至，会让学生产生目不暇接的感觉，学生大脑往往会跟不上教师的节奏， 影响学习的深度。此外，教师一般都会使用电脑进行信息化教学前的备课工作，如果教师过于重视制作课件，一味地专注于自身课件制作水平的提升， 反倒容易导致教师用于思考如何突破难点、突出重点，如何引导并组织学生开展高效学习活动的精力比重降低， 从而影响教学设计的整体质量，影响教学效率。

1.2 信息化应用重基础而轻拓展

高职院校的学生日后将走向各种专业技术岗位，需要具备各类专业英语知识和应用技能。

但是，在高职院校英语教学中， 教师依旧习惯于将教学内容限定于课内知识教学和训练中， 不能将更加丰富的学科资源通过网络这种更便捷的途径为学生展示并讲解。这样的教学沉稳有余而灵活不足，过于重视学生对基础知识的掌握， 却忽视了对学生拓展能力的培育。学生对这样的课堂明显兴趣较低，也不能以更加活跃的状态投入到课堂学习活动之中， 不能与教师开展广泛、亲密的互动，教学效率提升缓慢，严重制约高职院校英语教学的发展。

1.3 信息化应用重课堂而轻课外

在很多高职院校英语教师的观念中， 教学就应当是在课堂上开展的，课上的教学才是教学，课下的时间只能用于完成作业或者复习功课， 即便教师组织学生开展了一定数量、深度的课前预习活动，学生也大多是自行开展预习活动， 得不到教师的指导和引领，学习效果不理想。

课上，教师需要占用绝大部分时间进行新知识的讲解， 力求以最快的速度完成教学进度， 因此很多高职院校英语教师都会在课堂上利用信息化手段为学生展现大量的教学资源，组织学生开展高强度、持续性的学习活动。这种形式的教学活动极容易让学生迅速陷入精神疲劳之中，直接影响学习效率，学生产生的疑惑自然更多。教师用于讲授新知的时间过多， 用于指导的时间就会相应减少，课下时间学生又不能与教师进行广泛沟通，问题和疑惑得不到解决， 也会进一步影响下节课的学习，从而形成恶性循环。

1.4 信息化应用重知识而轻能力

囿于传统教学理念的束缚， 大多数高职院校英语教师依旧将视线过多投放于知识的讲授之中。

在这些教师的意识中，只要学生掌握了知识，其能力自然会提高，也就不需要给学生提供更多的实践、交际机会［4］，但事实并非如此。

例如，高职院校跨境电商专业的学生未来将会从事与客户交流、沟通、协调等方面的工作， 交际能力并不能仅通过学习课内知识就可以获得，实践活动才是增加学生操作经验、形成学生工作素养的关键环节。失去了实践活动的支撑，学生将成为在知识储备方面获得“丰收”却在能力培养方面遭遇“灾荒”的“书呆子”，这也将导致学生在未来的工作中遭遇重重困阻， 乃至遭遇职场 “寒冬”。

教师不能通过信息化手段给学生提供更多的实践活动机会，不能迅速提高学生的实践能力，就不能培养出能够适应社会需求和岗位需求的技术技能人才。

针对高职院校英语信息化教学存在的生态失衡问题，可以从以下几个方面进行改进，以实现高职院校英语信息化教学的多维交互重建。

2.1 应用信息化手段增强教学层次性

为了避免高职院校英语学科信息化教学重表面而轻内涵的问题出现，教师应在设置教学内容、设计教学活动的过程中避免过多地呈现教学资源， 避免过分关注教学课件的设计和展现， 而应将更多的课堂时间还给学生。

高职院校的学生已经具备较强的自主学习、合作探究能力，教师可以利用信息化手段为学生提供必要的指导， 为学生设计好学习活动的开展程序，引导学生逐步深入、层层推进，直至顺利完成学习任务。

在层次性更加突出的学习过程中，大部分知识、能力都是由学生主动学习所得，其感受也最深，教学效果自然得以保证，更能实现学以致用［5］。

例如，跨境电商实用英语Unit 2 Chapter 1 Alibaba.com 相关内容的教学过程中，教师就设计了如下学习活动。

教师首先设置了以 “Acquire basic knowledge about Alibaba.com” 为主题的学习环节，组织学生利用网络搜集关于阿里巴巴平台的基本信息，让学生对阿里巴巴平台形成初步认识；
然后设置了以 “Know the platform rules on Alibaba.com”为主题的学习环节， 组织学生从网络中搜集阿里巴巴平台的运营规则，并结合网络相关资料开展探究，实现对商务运作的进一步了解；

接着设置以“Understand the importance of transaction policies and assurance service on Alibaba.com” 为主题的学习环节， 组织学生对阿里巴巴平台网上交易政策及鉴证服务的重要性进行探究和分析；

最后设置以“Learn words and expressions concerning talking about Alibaba.com”为主题的学习环节，重点学习与阿里巴巴相关的单词及其表达方式。

由于学生有很多在天猫、淘宝网购平台消费的经历，因此用网络查阅关于阿里巴巴的资料、 针对阿里巴巴的运营模式开展探究讨论十分积极、热烈，借助网络，他们也深刻了解了电子商务的相关规则， 并在学习与讨论中实现了语言表述能力的显著提高，进一步提高了教学效果。

2.2 应用信息化手段增强教学延展性

信息化手段为高职院校英语学科教学内容的呈现提供了极为便利的条件， 同时也为与教学内容相关知识的展现提供了广阔天地。在教学中，教师应在开展英语学科教学的过程中给学生呈现出更多与学科、专业相关联的课外知识［6］，扩充学生的知识容量，增加学生的知识储备，用教学的延展性为学生专业知识及专业技能水平的提升夯实基础， 确保学生未来步入工作岗位之后更加得心应手地面对工作。

例如，在学习跨境电商实用英语Unit 2 Chapter3 Amazon Platform （B2B）相关内容的过程中，教师就组织学生对亚马逊平台的B2B 销售模式进行了探究。

首先， 教师组织学生开展了以“Acquire basic knowledge about Amazon platform （B2B）”为主题的讨论活动，让学生对亚马逊平台（B2B）的模式进行整体了解；

然后集中主要精力开展以“Know the advantages and benefits of using Amazon platform （B2B）” 为主题的讨论活动， 对亚马逊平台（B2B）的优势、弊端进行了深度的探究。

学生们在教师的指导下，利用网络平台搜索、工具书查询等多种方式， 搜集亚马逊平台在B2B 销售模式方面的信息，很快就总结出亚马逊平台B2B 模式可以直接面对大量消费者群体、服务能力强大、订单履行流程简化、差异性突出等优势。

在活动中，教师要求学生尽量使用英语进行表述， 实现了学生对所学英语知识的理解和掌握，同时也在对亚马逊平台B2B 销售模式的探究中对电商的业务知识有了进一步的了解，提升了英语实用效果。

2.3 应用信息化手段增强教学整体性

高职院校的英语教学不应只存在于课堂上，课下时间也可以充分利用。在传统的教学活动中，课下时间学生进行学习时得不到教师的指导， 学习活动效率提升困难。如今有了信息化手段的应用，教师可以通过微课开展翻转课堂教学［7］，使得教学活动可以从课内转向课外， 而教师也可以将正常的课堂教学与信息化手段助力下的翻转课堂教学结合起来，实现教学活动从课内向课外延伸、 从课外向课内回归，打造一个完整的教学循环系统。

例如，在学习跨境电商实用英语Unit 4 Chapter5 Shipment and Delivery 相关内容的过程中，教师首先将primarily、distribution、capacity、logistics 等单 词 与postal logistics、commercial express、logistics for special line、tracking、number 等词组的朗读、词性、 应用等内容的讲解以微课视频的形式发送至百度网盘，并将分享链接发送至班级群，组织学生利用课前空闲时间从网盘中下载视频观看，使之对单词、词组的表达作用及使用方法有了一定的认识。然后，教师将单词及词组的测试题通过网络调查问卷系统推送给学生，学生在系统平台中完成相关测试题，教师通过后台可以针对学生的答题情况进行分析。

最后，教师可以针对学生出现问题较多的题目，在课堂教学中进行针对性讲解。这种课内、课外综合教学模式充分利用了学生的碎片化时间， 同时确保课堂教学能够直击学生学习的弱点、难点、疑点，有力推进了英语教学效果的提升。

2.4 应用信息化手段增强教学实践性

高职院校的学生日后将会从事专业性较强的工作，这些工作对学生的实践能力要求一般较高。在英语学科教学中， 教师可以利用信息化教学手段为学生设置真实的实践场景， 组织学生通过仿真模拟系统来进行实践训练［8］，让学生在上学期间就熟悉日后工作将要面临的场景， 在熟练掌握学习内容的基础上对自己所需要从事的行业形成感性认识， 帮助学生提升综合能力水平。

例如， 为了让学生熟练应用跨境电商实用英语相关知识， 除组织学生利用电子商务模拟软件进行模拟实践之外， 教师还组织学生在校内开设网上商铺，将电子商务专业技能真正应用于实践中。教师组织学生分别扮演买家与卖家，买家到商铺中浏览、咨询、购买商品，并提出售后要求，由卖家一一进行答复，学生间的所有沟通都要求使用英语进行。在店铺中，学生可以购买到自己心仪的商品，可以有属于自己的收入，同时也丰富了自己的电子商务从业经验，锻炼了自己的英语口语及书面表达能力， 实现了综合素养的大幅度飞跃。

这种实践活动方式受到了绝大多数学生的喜爱， 也实现了英语信息化教学的高效开展。

信息化手段确实为高职院校英语教学注入了更多活力，但教师必须不断提升自身综合素质，让自身信息化教学技术应用能力达到一个更高的层次，彻底改变高职院校英语信息化教学中存在的生态失衡状态， 确保英语学科信息化教学多维交互重建的深度开展，为学生的英语学习更好地保驾护航，实现我国高职院校英语教学效果的更大改善。

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