探析建筑项目质量精细化管理的影响因素及对策

王红兵

(黄冈职业技术学院 建筑学院,湖北 黄冈 438002)

在现场施工过程中，每个建筑施工工程作业项目迥然不同各有特点，工程形式比较系统而复杂，加之我国现阶段质量管理体制不够完善，施工前准备工作以及施工过程中人员的配合、材料的使用方面依然存在很多的问题，因此需要根据实际情况来对其做出针对性的改善措施。必须对施工项目部的组织机构，质量、安全、成本，文明施工、新技术、新工艺的运用、人力资源的管理等方面纳入正规化、标准化、科学化管理，每个环节中的施工过程进行风险识别和管控，加强基础性生产管理工作，实现对施工高质量管理工作的全面精细化，确保房屋建筑施工质量的安全和科学推进，使各项工作有条不紊，顺利进行。

1.1 施工人员技术水平不高，管理人员质量意识不强

工程项目建设的决策者、管理者、操作者是从事工程项目的全体作业人员，参与者作为整个工程建设各个项目部门的组织者和实施者需要共同努力才能实现工程质量目标。在目前建筑工程施工过程中，有些施工单位的管理人员对质量重视程度不高，认为只要能够节约成本按期完成工程任务亦可，导致在施工质量管理工作实施并不严格。技术管理人员也没有足够的质量管理意识，不具备较强的质量规划、目标管理、施工组织设计和技术指导、质量检查的能力；
另外，作业人员大部分专业素质水平相对较低，接受创新技术的意识及能力不强，导致在施工过程中往往出现不规范的操作行为，最终影响施工安全质量。

1.2 采购材料质量良莠不齐，检核不严存在安全隐患

建筑市场工程材料种类繁多、质量参差不齐，建筑材料的优化选择及材料质量的把控是建筑工程质量管理的重要工作内容之一。由于建筑市场竞争激烈，有很多建筑企业在投标时往往采取低价中标，为了降低工程成本在采购材料时不严格按照工程技术规范进行选择质量达标的工程材料，企业管理部门疏忽于对材料采购进行监督管理，甚至还有一些采购人员为了从中获取利益，使用质量不合格的建筑材料以次充好，给建筑工程质量事故的发生埋下隐患。材料产品是否合格、建筑材料在工程实体上投入使用前是否经过见证取样送检、材料现场保管使用是否得当等，都对建筑工程结构功能质量有决定性的影响，也会间接地影响工程的使用功能和使用安全。

1.3 忽视对机械设备的技术管理和质量管理

由于对建筑施工先进设备的研发能力有限，不少企业由于施工成本或技术不成熟等因素不能及时更新性能落后的存旧设备，往往导致性能参数精确度产生误差，施工效率、质量达不到要求。现场设备管理人员也存在片面行为注重眼前利益，坚持使工程机械设备带“病”作业、处于超负荷运作的状态，违规操作现象加速了工程机械设备的磨损老化，以至于缩短了机械设备的使用寿命增加了维修成本。对于投入到工程建设中的大型现代化机械设备，由于施工企业的维修人员技术水平和维修能力不足，无法及时更新和检修设备，定期校核计量用具、机械设备故障，影响到工程施工质量。

1.4 施工方案实施不能满足现场施工需要

建筑工程将施工方案作为源头对其控制管理，方案选择正确与否将直接关系到建筑工程项目的三大目标(进度、质量、成本)是否能够得以顺利完成。在实施过程中，施工方案不是一成不变的，须遵循信息化施工、动态设计的相关原则，虽然有时施工场地可能较为复杂，但仍可依据施工的具体情况进行修改和完善方案的可行性。施工顺序安排不当、工序搭接不合理、倒置或颠倒工序，盲目贪多求快及未留出必要的技术间歇时间等不规范的操作行为，这些风险因素均会对工程施工质量管理工作造成干扰，既影响工程进度和质量目标，又导致管理成本的增加。

1.5 监督机制工作不到位、责任不落实

建筑工程实际施工过程中，施工建设单位的质量管理制度体系不够科学完善，施工人员质量安全意识淡薄，现场管理过度强调进度以及成本控制，为了赶进度不按施工规范施工，材料上偷工减料，对于施工人员这些不良行为、作业水平以及施工质量等方面都缺少监督管理意识。在工程监理工作中，建筑工程项目监督体系不完善、惩处力度不够也可能导致监督效率下降，监督人员责任心不强、检查把关不严、不能认真履行工作职责滋生腐败作风，发挥不了监督机制的重大作用，这些都会在一定程度上影响建筑工程质量的监督。

建筑工程施工过程中影响到建筑工程质量的因素诸多，要想保证工程的质量，就要重视建筑项目全过程质量控制工作，正视问题所在，分析产生原因，制定科学合理、行之有效的措施，加强对建筑工程施工质量管理改进对策的研究。

2.1 建立激励机制调动项目参与人员的主观能动性

人是生产经营活动的主体，对工程质量起到了决定性的作用，绝大数工程质量事故是人为因素造成的。因而在对施工作业现场进行质量管理的过程中，将施工人员管理放在质量管理首位，这是为了避免产生失误造成人为质量事故的有效决策。因此，实行建筑业企业经营资质管理制度、市场准入制度、安全许可制度、执业资格注册制度、建筑各类专业从业人员的从业资格和培训考核、持证上岗制度等，都是对从事工程项目人员的职业素养和技术能力进行必要的控制和管理。在整个项目的管理过程中应全程贯穿质量意识理念并严格实施规范操作规程，施工各方参建主体单位要认真履行相对应的责任义务，建立激励机制切实做好参建人员的绩效考核工作，要求管理人员具备优秀的管理经验、技术人员具有完善的专业知识以及操作人员具有高超的技术技能，保证从技术、工艺、组织、培训、操作等各方面做好协调配合，达到质量管理工作的预期目标。

2.2 建立完善质量管理体系，科学管控建筑施工材料

做好材料采购、储存、运输各个环节的管理。对供应方进行资质审查，对施工材料进行质量检验，选择符合施工标准的材料和合格的供应方，建立一套科学合理的管理体系，规范采购人员不良行为，避免采购回扣等现象的发生，减少因材料质量而影响工程质量的事故发生。从源头上保证施工材料的质量。在施工材料的选择、采购、进场到使用过程需安排相关人员进行全程监督管理，施工单位、监理单位、建设单位和材料供应商等应协同工作，对进人施工现场的各种建筑材料、构配件、设备进行控制，在施工的过程中做好核查抽检、见证取样、记录存档工作，共同把控工程使用中的原材料、半成品、成品、构配件质量符合建筑工程需求，避免使用不合格产品，以免给施工质量埋下隐患。

2.3 根据工程技术难点考虑机械设备选型与配置需求

建筑工程施工效率和质量保障与建筑设备选型息息相关，机械设备性能的可靠性、技术的先进性，都将影响建筑工程的质量。施工阶段应根据施工现场实际综合考虑施工现场条件、施工工艺和方法，机械的类型和性能参数也应依据建筑结构形式、建筑技术水平等合理选择，操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，在使用设备的过程及时对设备故障进行检查维修，并对机械设备实行目标成本管理确保操作人员持证上岗，遵循“定机、定人、定岗位职责”三定原则，并对设备操作人员进行设备使用、管理和维修相关专业技能提升培训。

2.4 结合工程实际情况科学制定施工方案

在对施工方案的确定、施工技术的选择以及工艺流程的运用方面都应当以工程质量为选择依据，在工程施工前要制定详细的施工方法和具体的操作步骤。施工方案在制定和审核时，将其与建筑工程项目的具体情况充分结合起来，相关责任人员应该结合技术、管理、工艺以及组织等方面做出全面且系统的分析，包括施工组织设计、技术方案、组织措施、检测手段、工艺流程等各种控制方法，以此提高方案技术的可行性、经济的合理性、工艺的先进性。施工过程中严格按照工艺步骤操作外，还应该注重隐蔽性工程质量控制，做好自检、交检、专检等验收工作，不留质量缺陷问题进入下一道施工工序，在每个分部分项工程基础上形成良性的工程质量连保机制。

2.5 强化过程管理，充分发挥质量监督工作效能

监理单位作为建设单位的监督责任主体，从施工前期准备到竣工验收及交付使用整个项目周期，必须实施全过程监督管理工作。制定系统的监督管理流程其中包括质量保证体系、质量检验、监控制度、质量签证制度等具体落实制度，根据施工图纸以及工程质量手册和操作规程进行监管，重点监督隐藏工程部位，有效地控制项目工程的每一个环节，严格执行分批次验程序，在确保相关工序符合标准后才可进行下道工序施工。同时对施工人员行为进行监督，指导其树立正确的质量监督意识，不能盲目追赶施工进度。加大监督力度完善责任追究制度，积极引导监督人员认真负责完成工作，避免腐败等违法乱纪的行为，为做好施工质量控制工作提供保障。

开展建筑工程质量管理工作时，要做好各个环节的工作，加强工作人员的质量管理意识，不仅要从全局进行考虑，而且要对每个施工阶段进严格管控促使质量管理的精细化，秉承“以质取胜”的工作理念，科学管理规范施工，以此推动企业不断优化和创新科学合理的措施方法，实现建筑施工质量的有效提升。

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