李慧 河北日泰新型管材有限公司
在当今的市场经济条件下,企业所面对的竞争压力日益增大,企业要不断提高自己的经营能力,必须不断地进行财务管理的创新和优化,使企业的财务管理规范化、规模增大、控制效应和聚集效应得到最大限度的发挥。对企业来说,运用“财务共享服务中心”能够明显提高企业的整体财务管理水平,从而在促进企业的经济发展方面发挥更大的作用。因此,对“财务共享”服务中心的优势和应用前景的探索具有重要的实践意义。
当前,财务共享中心的应用特点及功能有:
第一,创意。财务共享中心是一种基于信息技术的金融管理模式,它通过网络的数据传递和数据集中处理的方式,建立了一种全新的金融信息共享服务,突出了财务管理和信息技术的融合。与以前的财务数据处理平台相比,可以通过财务共享系统来进行信息的集中和有针对性的处理,从而有效地将企业的财务内外资源进行的整合,进而保证企业的整体发展。并且财务共享中心是在新的信息技术条件下,以企业为中心的,整合财务、税务、业务等多方面资源,并对所有成员单位进行统一的新型管理模式。财务共享中心是将会计核算、资金结算等全部或部分工作实现标准化、规范化的集中处理,形成一个与其他部门业务分离的财务共享服务中心。具体来说是指一个企业内部设立多个独立于各企业外的部门,由这些部门为其所属企业(或机构)提供服务,并对所属企业(或机构)进行考核。对于企业而言,其目的就是为了提高工作效率和降低工作成本;
而对于个人而言则是为了获得更高水平的专业化服务。在金融行业中有一种现象被称为“专业化”,它是指一家大型企业中每个部门都拥有自己单独的知识和技能来完成日常事务处理,而每一个部门则通过不同方式来完成自己的工作任务。
第二,标准化。运用财务共享服务中心,能有效提高企业的财务管理效能,减少运营成本,使财务管理过程更加符合规范化的基本准则,同时也能激励财务人员遵守相关规范,确保财务管理实现低成本、高收益的专业和服务。建立财务共享服务中心,要根据企业发展需要,根据客户的需要,制订项目的规范和相关的信息,使财务人员能够在共享财务服务中心进行财务管理,并运用信息化技术支持各种业务。以专业化的队伍为基础,全面提升金融服务的整体水准,为企业的各个部门和用户提供专业和优质的服务。建立财务共享服务中心要注意对公共财务信息资源进行有效整合,以形成企业的核心竞争力,更好地适应当前企业发展。
第三,业务功能。在金融服务中心的基础上,可以充分利用信息技术的优势,在企业的竞争压力下,实现财务管理的高效升级和转变。通过建立财务共享服务中心的网络平台,可以促进企业内外用户对相关内容的支持,通过对信息数据的处理和过滤,从而达到对企业价值的体现。在这种新的经营模式下,可以将金融风险降到最低,使金融服务中心的信息价值得到最大程度的发挥。通过对信息的分析,可以了解到用户对产品的需求,从而设计出符合用户需求的产品,提高企业竞争力和企业价值。由于财务共享服务中心可以将企业中所需的数据进行收集、处理、存储和分析,从而在为企业提供财务数据的同时实现对客户的精准定位和信息挖掘,这就能够使得企业内部在经营上获得更多信息和参考,有利于企业更好地发展。而通过这种新方式可以达到对客户的深度挖掘,从而使金融机构能够更好地了解到客户的需求以及财务管理方面的知识。通过数据进行分析处理,可以准确地知道用户对于金融产品及服务所需要注意和改进之处,并根据用户需要提供相应建议[1]。
从当前的财务共享服务体系的运行情况来看,从整体上讲,使用财务共享中心的利大于弊,主要表现在以下几个方面。
第一,强化内控力。运用财务共用服务中心,要及时建立规范的业务流程,积极设计和执行各个层面的会计政策、内控制度,并使政策的规范化执行。通过网络方式,财务共享服务中心能够统一业务流程和统一会计信息管理,大大提高了财务的整体质量,达到了运营效率和成本控制的目的。通过建立统一的内部控制体系和规范的财务共享服务中心,并采取积极的应对措施,提高企业的经营管理水平,促进会计监督工作的可持续发展。
第二,强化财务质量。建立财务共享服务中心,要及时关注信息的质量,通过业务审核、发现和总结等方法,在业务过程中能够有效地控制问题,并制订出一个详细、合理的会计计划。将项目系统中有关的工作,向财务管理团队分发确保业务流程的规范化和标准化,使信息的效率最大化。对某些不符合规定的经营内容和行为,要及时提出解决办法,并作出相应的修正。为了确保有关工作人员都能正确地了解具体的业务操作标准,必须制订一套详尽的会计系统和对会计期间的限制。
第三,强化数据准确性。在企业层面上,可以通过财务共享服务中心来实现最大程度的精简和优化金融系统的内容。基于传统的财务管理工作方式,必须重视财务数据的处理,通常包括财务部和业务部门,对不同的机构和项目实行分开的管理,以保证数据的口径一致,并对财务部门进行综合和优化,在财务共享服务中心的支持下,维护标准化的管理,简化传输路径,提高数据的精确度,建立标准、完善的财务管理流程,可以大大的加强内部的数据交换流程。
第四,强化财务管理职能。在建立财务共用服务中心的过程中,应根据有关部门的具体功能,以财务管理目标、未来战略计划为导向,保持资源与传统管理组织的协调,使财务管理的功能范畴更加清晰。在企业的项目管理中,通过引入先进的信息技术来增强企业的财务管理意识,保证企业的财务管理和运作的统一和规范,从而提高企业的整体财务管理水平。此外,必须重视对财务风险的识别、预防和控制,提高财务人员的风险管理能力,还可以提高企业的整体财务能力。
第五,企业的经营和人员费用都得到了显著的降低。在新经济、信息化条件下,财务共用服务中心是集团企业在面对复杂的市场环境、降低成本的一项重要措施。降低的人工费用,要体现在保持一定的业务规模的前提下,统一的财务服务中心和信息的自动化,可以减少员工的数量,节省人力资源;
另一方面,在企业规模扩大的同时,企业的人力资源成本并没有提高,这在某种意义上也是一种节省。另外,对财务共用服务中心进行梳理与整合,不仅能提高集团的经营效率,而且能大大降低企业的经营成本。
第一,沟通不畅,远程传输有风险。财务共享中心采用的是远距离的通讯服务,与各部门的沟通非常重要,涉及生产、研发、采购、销售等各个环节,如果没有良好的沟通,很容易错失良机,造成巨大的损失。另外,由于各分支机构的地理位置、网络的不同,以及依托网络技术的信息共享中心在信息传递过程中,存在着信息不完全、滞后、数据丢失等问题,对企业造成了很大的影响.
第二,操作流程变长,对财务人员要求增高。财务共享中心的信息、数据和流程都比较多,以往是独立运作的,而现在则是由各个企业的法人和金融服务中心来完成。如果有一个环节出了问题,那么接下来的工作就会受到很大的影响。在进行海量的数据分析的同时,对财务人员的要求也越来越高,不但要掌握金融学的基本知识,还要有计算机操作、管理和决策的技能。然而,当前我国金融从业人员普遍缺乏成熟的工作经历,特别是对金融信息共享中心的掌握和运用有很大的阻碍。
第三,组织结构的改变。财务分享会对企业经营架构产生重要影响。由于部分企业尚未深入理解财务共享业务,因此,在不理解其特点的前提下,强制推行共享业务,期望能起到直接的效果。然而,在此过程中忽视了财务分享技术与各个业务部门的协调与配合,以及与企业其它信息系统的兼容,使得整合工作变得更加困难。因为财务共享的功能,可以让子企业和员工的薪酬体系更加紧密,但在实施前,各个企业的财务管理体系和运作方式都是大相径庭的,所以当财务共享的时候,企业的财务管理方式也会发生变化,如果财务共享的话,将会产生更大的成本,从而导致财务共享的失败。
第四,财务共享中心有可能成为离职诱因。这对留住人才是不利的。如果一个财务人员不能完全参与整个企业的运作,而只负责处理财务方面的问题,很可能会让决策人误以为此员工是企业的附属品,从而将他们边缘化,让他们无法晋升,无法继续发展,成为企业的弱势群体[2]。
财务共享中心在跨国企业中已经得到了广泛的应用,但在国内的应用还很少,发展速度也很慢,所以必须不断地进行创新和完善,才能更好地发挥其整体的作用。从目前国内的运营状况来看,财务共享服务中心的发展趋势是:
从2013 年起,财政部发布了《企业会计信息工作准则》,这一工作对企业财务信息的发展起到了积极的促进和引导作用。当前,我国大型企业存在着大量的分支机构,同时,财务和会计工作的方式也越来越复杂。因此,未来还需要加强政府的政策指导,加强计算机和数据中心的建设,并将人工智能技术引入会计领域,这是一个不可忽视的上升趋势。
建立财务共享服务中心,不仅需要有丰富的专业知识,而且要有丰专业的操作技能,在这样的环境下,专业能力不足的员工显然不能完全胜任企业的财务管理和财务决策。因此,未来要加强人力资源管理和人才培养,促进会计人才的不断发展和掌握新的技术和知识,能够有效率的提升企业的综合运作能力。
目前,财务共享服务已经得到了越来越多的应用,国内很多大企业都有不同程度的使用,比如华为,它的成本补偿系统就是利用了网上的IT 技术,根据不同的情况,自动产生相应的凭证,从而节约了很多人力和资源。通过运用“财务共享中心”,可以在企业内部对日常事务进行规范的界定,从而最大限度地减少行政成本,并对业务过程进行规范化,促进大量的日常事务,为企业的持续发展提供有力的支撑。
会计人员不必在办公室里工作,特别是在目前的疫情背景下,在这方面,财务部门应该为企业提供更多的灵活性工作方式。任何住所都可以作为一个崭新的工作场所。随着网络的不断发展,ERP 系统的不断完善,企业可以在世界各地找到符合自己需要的服务,同时也可以通过网络进行决策,将实体经济变成虚拟的金融,既节约了资金,又能保护员工个人的健康[3]。
总之,在网络与信息化的进程中,财务共享服务中心的运用对企业来说,已有了一定的条件,这时就要求财务部门在运用过程中,明确各个环节的准备与管理,并保持积极的发展态势。此外,在运营时,要注意合理运用财务共用服务中心,突出构建理念,标准化实施,加强财务共用服务的整体效益,重视其价值和作用,为企业的可持续发展提供有力支撑。
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