支持是最有力的管理

春节后上班，办公室里多了一个话题——自家孩子的压岁钱，孩子钱包入账多少、有了钱之后的财迷程度，以及有无尽孝表现等等。

压岁钱，对于我来说从来都是一个传说，见到过、摸到过、却从未真正拥有过。叔叔伯伯给的压岁钱，在我口袋里的存放期超不过俩小时，就得入我爸的“银行”，理由是：“你们的压岁钱都是拿我的钱换的，如果我不给别人家孩子压岁钱，人家凭什么给你。”好有道理，好理直气壮，我竟无言以对。

可是，如今孩子的压岁钱不也是家长拿钱换来的吗？为什么现在的压岁钱就能趴在孩子们的账户里，甚至都叠加成了让人动贪念的数字，但家长依然不能动、不能花、不能奢望，甚至连觊觎都不能有。

这是一个困扰了我许久的问题，曾经也跟我爸探讨过，他的回答更理直气壮：“连你都是我的，还跟我算什么压岁钱！”

很网红的一句话：“过去的教育可以简单粗暴，现在的教育就得温柔沟通。”好吧，我就把压岁钱的困扰归结到简单粗暴上吧！在我成长的那个年代，简单粗暴真的有用。

小时候常听邻居冲着不听话的儿子喊“我打断你的腿”，虽然也没见谁家真的把孩子腿打断过，但是，哪个小孩子在胡臭的年龄没挨过爸的拳头、妈的推搡，以及老师的粉笔头儿……即便简单粗暴，我们依然茁壮了、依然成长了。从某种程度上说，那时候的简单粗暴就是一种培养、一种扶持、一种爱……

我小的时候，似乎什么都缺，饭桌上缺菜、书包里缺书、家里缺电视机、马路上缺汽车……如果把那个年代叫做“短缺”，那么现在因为拥有了太多食物、太多信息、太多选择，是不是就应该叫“丰富”。短缺年代可以简单粗暴，而丰富年代的人们要的又是什么呢？

一个真实的场景——

“儿子，作业写完了吗？”就这么简单的一句问话，引发一场家庭大战。

“烦不烦！烦不烦！”“问什么问！再问就不写了！”“以后少管我！”儿子的回答令母亲气结，而父亲的巴掌又让儿子冲动得爬上楼顶。

事后，教育专家这样分析：母亲无休止的唠叨，父亲迫不得已的怒吼，是指责和控诉，短缺年代成长起来的人习惯用这种方式来表达关心和爱。而丰富年代的孩子不需要这种力度的关心，他们需要的是能力的扶持。

又何止是家庭，又何止是教育。职场有一种论断，短缺年代依靠的是硬管理，丰富年代则需要软管理。软管理以“人”为中心，依据人的思想特性进行人性化管理，它比以“事”为中心，依靠规章制度的硬管理需要更多的技巧与能力。

走过短缺年代的人们，面临最大的带队伍的挑战就是把你身上成功的硬管理经验删除，重新启动软管理的方法，把指责和控诉转化成关心和支持。

关心是最大的扶持，支持是最有力的管理。

2023.2

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