潮州陶瓷对外贸易存在的问题及解决建议

谢伊萍

（广东理工学院，肇庆 526070）

1.1 潮州陶瓷基本概况

陶瓷是潮州的传统出口创汇产品，作为该市的主要工业支柱产业之一，远销亚、非、欧、美等的一百多个国家以及地区。潮州陶瓷作为广东省著名的传统制瓷工艺之一，具有悠久的历史。

早在宋朝时期，潮州就已经成为广东主要的陶瓷生产区，主城的周围都是其中心产区。2004年，中国轻工联合会、陶瓷工业协会授予潮州“中国瓷都”称号，全市现从事与陶瓷产业相关人员有几十万人。

陶瓷是潮州代表性文化的重要组成部分，经考证，在六千多年前的晋朝时期，该地已有冶陶，唐、宋时，韩山周围30里都有窑厂，有的村家家烧窑。

1.2 潮州陶瓷发展现状

潮州陶瓷在我国陶瓷产业集群排名前三，生产企业有4000多家，年产值达到400亿元，年出口额约15亿美元。

其中产品包括：日用类陶瓷、艺术类陶瓷、卫生类陶瓷以及特种类陶瓷四大类。日用类陶瓷年产值约达200亿元，是我国日用陶瓷的第一产区。艺术、卫生类的陶瓷在我国也有重要的地位。特种类陶瓷的产品技术、档次在国内领先。

潮州陶瓷远销多个国家、地区以及我国多数的省、市和地区。潮州陶瓷以中、高档产品为主，产品的质量、档次以及自主品牌，在世界有一定的竞争、影响力。现有长城集团、三环集团、松发股份和四通股份四家潮州陶瓷龙头企业已经成功上市，上市企业数量在我国陶瓷产区排首位。

1.3 潮州陶瓷对外贸易发展现状

从表1中可以看出，2020年潮州市各类主要出口商品中，陶瓷产品年出口金额为61.79亿元，远超年出口金额排名第二的机电产品，稳居潮州市主要商品出口金额的第一名，成为潮州四大工业支柱产业首位。

表1 2020年潮州主要出口商品的出口额及其增长速度

从图1中可以看出，陶瓷在潮州主要出口产品中占比达到40.54%，是潮州的主要出口产品首位。

图1 2020年潮州海关出口产品结构图

从图2中可以看出，潮州陶瓷在2019年的新冠疫情未暴发前，年出口金额基本维持在105000万美元之上，出口态势相对稳定。2019年新冠疫情暴发，对潮州陶瓷出口产生一定的影响，年出口金额有所下降。2020年，新冠疫情的情况恶化，对潮州陶瓷出口带来了较大的打击，陶瓷出口金额大幅度下降。

图2 2016年至2020年潮州陶瓷产品年出口金额

在疫情之前，潮州陶瓷以外销为主，外销数额占总销售额的70%之上。2014至2019年的5年间，有价值超过100亿元人民币的陶瓷产品销售到多个“一带一路”沿线国家。2020年，在疫情的影响下，潮州陶瓷外销规模萎缩，年出口额同比下降8.1%。同年，在相关政策的扶持下，潮州海关积极落实相关政策，疫情对潮州陶瓷出口的影响有所下降。

2.1 潮州陶瓷对外贸易现状PEST分析

图3 潮州陶瓷对外贸易现状PEST分析

2.2 潮州陶瓷对外贸易中存在的问题

2.2.1 疫情反复严重波及产品出口

2021年以来，受疫情影响，潮州陶瓷企业在外销方面受到较大冲击，存在的问题包括：客户暂停合作或取消订单、产品出口延期、客户拖欠货款等等。有时货物到港，客户拒绝提货，会导致企业产生额外的费用；
有的客户临时取消订单，打乱生产的安排，导致资金周转困难。另外，原材料价格以及人工成本的上涨，广交会的延期、人民币汇率升值等等，也是对外贸易发展的“绊脚石”。

2.2.2 创新能力和研发水平不强

由于潮州陶瓷企业的规模普遍较小，所以其抵御风险、融资的能力有限，并且多数企业更加看重销售额，走薄利多销的路线，对产品研发的投入有限。再加上潮州陶瓷缺少设计方面的人才，产品在新品种、新技术方面的研发设计能力不足，产品的设计有所偏离市场的需求，难以拓宽市场。

2.2.3 市场营销手段单一

潮州陶瓷外销受疫情影响在海外市场受到阻挠。如今，疫情态势有所缓和，加快了出口形势的回暖，部分企业开始重点转攻国内市场，争取将内销比重提升到50%，实现内外销售两手抓。潮州陶瓷产业加工贴牌产品多，营销投入较低，经验匮乏，途径单一，缺乏电商运营经验，以传统的营销模式为主，在拓宽国内营销渠道方面的能力不足。

3.1 培育市场新业态

潮州陶瓷企业应主动出击，由传统外贸市场转型。企业应通过与国外客户保持联系，维护好合作关系，争取在疫情形势稳定后拿到对方国家的订单，并与之建立长期合作的关系。在稳定主市场出口额的同时，积极开拓新兴市场，寻找陶瓷出口量的新增长点，以保证订单量。积极探索工厂直销的销售模式，发展柔性定制等业务。

3.2 开拓新营销渠道

顺应时代潮流，充分利用全球的贸易销售平台，扩大市场，建立网络营销体系。激励陶瓷企业参加各类线上线下交易会，利用跨境电子商务平台，探索直播电子商务营销新渠道，与之联名，打造一系列的陶瓷网红品牌产品。

培育新市场、拓展新渠道。通过改变线下营销的模式、与关系客户面谈等方式，获取客源。利用流量大的平台，推广企业和产品，变被动为主动，运用线上开店、直播带货等营销手段，在获得品牌认同后，提高订单的成交率，趁机抓住客源。

3.3 构建发展新模式

通过召集研发团队，挖掘陶瓷的产品特色，打造精品，走好“精品+产品”路线。潮州是旅游城市，可以通过设计、生产具有潮州特色的陶瓷产品，将潮州文化理念融入到陶瓷产品，以此为载体弘扬潮州文化，以文创为陶瓷产品提高附加值，提高识别度，获取溢价效应，开创陶瓷产业发展新模式。在大力发展旅游业的同时，提高潮州陶瓷的知名度，以此提升陶瓷产品的销售额，促进潮州陶瓷产业的发展。

总的来说，近年来，潮州陶瓷拓展了“一带一路”沿线国家市场，扩大了“中国瓷都”品牌效应。现在，在“一带一路”出口陶瓷产业链上，潮州陶瓷已是我国陶瓷生产最完整、最大规模的出口产业，竞争力在不断增强。虽然潮州陶瓷自身仍存在许多问题，加上受新冠疫情影响，对外贸易一度受到较大打击，但其自身仍存在很大的发展空间，我们应该积极做好疫情常态化预期打算，提高产品的质量，提高产品知名度，建立标准化管理体系，制定切实可行的对外贸易发展方案，在疫情反复的大环境下探索并抓住发展机遇，变劣势为优势。

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