电商企业会计核算问题频现

◎文 陈晓俊

随着信息技术与网络技术的迅猛发展，我国电子商务模式与渠道日渐成熟，基于电子商务而衍生出许多新兴行业。在此过程中“互联网+”时代已是社会发展的必然趋势，“互联网+”改变了电商企业中传统会计核算工作模式，传统会计核算工作模式在“互联网+”背景下所暴露的问题也逐渐增多。因此，本文的主要内容是基于“互联网+”的，电商企业会计核算研究分析，并以此为相关人员提供参考与借鉴。

会计核算工作的主要内容便是对电商企业日常经营过程中存在的交易进行分析与统计，对交易中所包含的各项数据信息进行复盘计算，以此确保各项数据信息的统一性、严谨性以及真实性。主要以算账、记账等方式开展会计核算工作。

对于电子商务而言，其在交易过程中可能会因各种因素而间接改变会计核算工作的方式，如交易场合、模式、支付方式、交易主体以及收付、退付之间的时间差等因素。在不同因素或不同因素组合的条件下会使会计核算人员采用特定的核算方式对交易过程中所产生的数据信息进行核算。

除此之外，由于电子商务的运营基础为互联网环境，因此会计信息在生成时会因互联网环境的影响而实时变动、实时生成，在此种情况下会提高会计核算人员的工作难度，使会计核算人员的工作不仅包括了对资金数据的分析与计算，同时也涵盖了信息流通工作。与传统会计核算工作相比，在“互联网+”环境的影响下，先进的网络技术与信息技术会加快会计核算人员获取数据信息的速率并拓宽信息获取渠道，使其工作量成倍增长，而这也对电商企业中会计核算人员提出了更高的专业水平要求与综合素质要求。

互联网技术中的安全问题及漏洞问题 随着信息技术与数字化概念的不断发展与成熟，人们无论是生活还是工作中均离不开互联网环境。在信息时代中，人们可以利用移动设备与互联网做到突破空间条件和时间条件的限制随时获取与处理自身所需的数据信息。在此种发展趋势下，企业会计核算工作也逐渐摒弃传统的纸质化办公模式，转向以互联网为基础的数字化办公模式。但是，此种转变即存在优势亦存在弊端。

“互联网+”的运行基础为网络技术和信息设备，随着网络技术与信息设备的发展和成熟，“互联网+”的应用广度与深度亦会提高，在此过程中对网络的安全性也提出了更高的要求。对于电商企业的会计核算人员而言，其日常工作中所接触的内容均是对企业发展与运营十分关键的数据，而随着“互联网+”的深化，会计核算人员的工作方式逐渐趋于信息化、电子化以及网络化，若在实际工作中并未将重要数据进行有效与安全的保存，则很可能因网络故障、电子设备故障、电缆故障、网络防火墙遭到入侵等因素而出现数据丢失、数据被窃取等情况，这样不仅会严重影响电商企业会计核算工作的顺利开展，同时也会在一定程度上对企业经营的安全性造成隐患，严重时甚至会为企业带来不可逆的损失。

会计核算工作中的数据监管问题 与“互联网+”的电商企业会计核算工作相比，传统会计核算工作内容的表现载体为白纸黑字，若对工作内容或重要数据进行修改或删除时则一定会留下相关痕迹。而基于“互联网+”的会计核算工作在实际核算时会利用计算机或相关电子设备开展核算，此种工作方式在一定程度上淡化了纸质化办公行为，虽然可以切实提高会计核算效率与质量，但若未采用科学合理的数据监管手段对重要数据进行监管，则会使相关数据信息在存储与传递过程中出现较大的安全隐患。

数据信息安全隐患主要体现在以下四方面：第一方面，无论是外部入侵手段或是企业内员工主动修改，都难以做到及时发现并追溯问题原因；
第二方面，由于会计核算人员工作的特殊性，因此无法利用权限设置或管理制度对数据信息篡改或被盗取的风险进行完全规避；
第三方面，现阶段多数电商企业的会计核算工作仍处于探索与发展阶段，缺乏结合自身实际情况与具体需求制定行之有效的安全管理机制；
第四方面，目前很多中小型电商企业的中高层管理人员文化水平不高，并未充分重视网络安全性，在实际管理过程中对重要数据的监管力度与安全意识不足，同时也不具备开展会计核算工作信息化的能力，在聘用会计岗位人才时所制定的标准不够严格，欠缺契合企业核心部门标准的管理方式。上述情况均会在企业会计核算工作实际开展过程中增加其监管难度。

会计核算定位问题 对于电商企业而言，其主要的业务渠道与业务开展方式均是基于线上的互联网环境进行，而互联网环境的变化日新月异，人们对互联网环境的需求也很可能会因为某个“热点”或“趋势”而发生改变，此种情况下会使电商企业在实际运营过程中感受到业务内容与业务方式在短时间内出现较为明显的变化。电商企业会对互联网中相关信息进行收集、汇总以及分析，对所得结果进行判断并预测市场未来走向与发展趋势，以此实现跟随市场的需求而不断变化，这种环境下要求会计核算工作内容与主体随之改变，主要包括业务终止、业务性质以及业务主体变更等方面，复杂多变的工作环境会导致工作内容本就繁杂多样的会计核算内容变得更加容易出现错误或问题。

提高会计核算人员综合素质与专业能力企业在日常经营与发展过程中人才管理是必不可少的一环。企业若想在“互联网+”背景下保持长期可持续发展状态，则企业需要结合自身实际情况以科学合理的管理方式对人才进行管理。对于电商企业中会计核算人员而言，其工作内容需要涉及企业核心数据信息，而“互联网+”环境中所提供的“便利”的工作模式会进一步降低重要数据的存储安全性，加之部分企业在实际经营过程中存在数据监管不科学、不合理现象。因此需要企业管理人员提高对会计核算人员的管理力度，重视会计核算工作人员的日常工作。

首先企业需要对传统会计核算人员开展符合时代发展及需求的岗位培训工作，以此确保其可以迅速适应在“互联网+”背景下的新型会计核算工作方式、工作理念以及工作内容；
其次，需要结合实际情况提高相关工作人员的综合素质与操作规范性，制定具备针对性的奖惩制度与考核制度，将会计核算工作人员日常工作中的严谨性、规范性纳入考核制度中并将考核绩效与薪酬体系进行关联，以此实现“以利益约束利益”的效果，只有行之有效且符合企业发展理念的管理制度、工作制度以及工作氛围，才可以有效降低工作人员因个人问题，如个人能力、个人行为以及个人素质等因素而产生不必要损失的概率；
最后，由于在“互联网+”的环境下传统纸质化办公模式被逐渐淘汰，在无纸化办公环境下企业需要明确各个岗位、各个人员的工作权限，在实际工作中确保将工作内容与工作职责有效落实到个人身上，企业可以结合自身实际情况为员工打造专属化的网络ID 卡，用过网络ID 卡记录会计核算工作人员的日常工作内容，确保当出现会计核算相关问题时可以迅速追溯至个人并明确责任。

加强硬件水平 引入新技术 在“互联网+”的背景下，网络技术、计算机技术等相关信息技术被广泛应用于各行各业之中，企业根据人们生活与工作中的需求深化信息技术应用的广度与深度，推动了信息技术与电子设备的发展。而随着新信息技术的不断出现，对承载信息技术的硬件设备性能也提出了更高的要求。因此，电商企业若想在“互联网+”背景下适应电子商务的多样化发展趋势，除了提高相关工作人员的个人能力与综合素质外，还需要结合企业实际情况积极提高自身硬件设备性能，确保所使用的信息技术可以顺利、有效地应用于企业的日常经营中。

目前我国多数软件开发公司会在通用产品的版本上结合不同企业的不同需求有针对性地对产品进行二次开发，电商企业需要根据市场变化方向、自身发展规模对所适用的软件与硬件进行及时调整或更换，这样不仅可以有效增加重要数据信息的存储安全性与可操作性，同时还能此切实提高用户体验感。电商企业需要充分发挥“互联网+”环境中的软件优势，对会计核算工作进行优化与改进，利用数据库与大数据技术对电商企业日常经营与发展过程中所获取的数据信息进行分析与计算，得出用户的喜好以此实现开展针对性的业务拓展，加强电商企业在“互联网+”环境中的核心竞争力。

从传统财务核算会计转型为管理会计 “互联网+”深化了电商企业中会计核算工作的信息化建设程度，繁琐庞杂的人工核算操作被计算机或信息处理技术所代替，避免了人工核算时出现错误或问题。由于实际工作中较为繁琐的环节被信息技术与信息设备完成，因此若想切实发挥会计核算作用，利用会计核算后所得结果为企业发展提供可靠依据，会计核算人员的发展方向应逐渐从财务会计转向为管理会计，会计核算工作人员应积极学习管理会计的工作思路、工作模式以及工作理念并将其落实到实际工作中，结合企业发展方向、战略目标以及优势特点等因素，对会计核算后的重要数据进行分析、预测以及判断，以此确保企业在根据市场变化而制定发展决策时，决策内容具备一定程度的科学性、严谨性以及合理性，为企业创造更大经济价值与发展空间。

综上所述，“互联网+”为电商企业提供了高速发展的平台，但同时也为电商企业带来了更大的挑战与考验。在“互联网+”环境的冲击下，使传统的会计核算工作模式暴露出许多问题与弊端。因此，企业必须对会计核算工作方式做出正确科学的调整，以完善管理模式、信息技术等方式优化电商企业中的会计核算工作，以此为电商企业在“互联网＋”时代中实现可持续发展提供重要支持和保障。

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