下面是小编为大家整理的2022年度公司竞选领导发言稿合集(2022年),供大家参考。
演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。这里给大家分享一些关于公司竞选领导发言稿,供大家参考。
公司竞选领导发言稿1尊敬的各位领导:
大家好!
首先我很荣幸站在这里,感谢畜牧兽医站过去对我的培养和帮助,感谢各位给我难得展示自我的机会,我参与竞争的岗位是八级非兽医师岗位。今天我演讲的题目是:爱岗敬业,真诚奉献。
一、自我介绍
我叫__,今年__岁,__年毕业于__学校。__年进入__乡镇畜牧兽医站__岗位。在畜牧兽医站工作的这几年,我凭着对畜牧兽医行业的强烈责任感,把自己的愿望和抱负都倾注在我所热爱的畜牧兽医事业上,以积极向上、认真负责的工作态度,为乡镇各项工作的开展尽一份自己的力量。
二、面对竞聘八级兽医师这个岗位,我想自身有如下优势:
一是,明确的思想动力。我始终坚持正确的理想信念,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,并作为全部工作的出发点和归宿。牢固树立正确世界观、人生观和价值观,思想上同党委、政府保持高度一致,并正确运用到畜牧兽医事业上,执行党的路线、方针、政策,尽量避免和减少工作的偏差。
二是,出色的工作能力。多年的工作经历赋予较强的敬业精神,在从事畜牧兽医工作期间,认真到群众中宣传畜牧业的政策和方针,严格遵守兽医的法律法规;并配合领导制定出了在我们管辖区内的畜牧发展一畜禽防疫计划;严格按照相关法律依法实施行政区域内动物疫病的防疫、强制免疫工作,严把动物、动物产品的检疫关口;染个落实动物疫情调查、动物疫病监测、动物疫情报告和畜禽圈舍等环境的消毒工作;负责兽药、饲料等养殖业投入品的监督管理和种畜禽管理工作;做好畜牧兽医技术推广、畜牧业生产统计工作等公益性工作。
三是,团结的带头作用。在工作中团结同志,遵纪守法,廉洁奉公,起到表率作用。严格执行领导的政策方针,维护领导班子的权威形象和核心地位。
三、竞聘成功后的工作打算
如果我成功竞聘八级兽医师,将着重做好以下工作:我将严格要求自己,全面提高自己的政治、业务能力,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后的优良作风,努力争当一名优秀的医师。刻苦勤勉务实,高效完成工作。我将牢记自己的使命,忠实履职,脚踏实地,创新工作,提高效率,全面做乡镇的畜牧兽医工作,高质量、高标准完成上级领导交给的各项工作任务。做好服务工作,强化服务意识,坚持群众路线的宗旨,开动脑筋,想方设法,搞好工作,团结站上的领导、各位同事推动乡镇畜牧兽医各项工作顺利开展。
最后,我向在座的各位领导庄严承诺:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我的本职工作,为乡镇健康、持续发展而不懈努力。
我的演讲完了,谢谢大家!
公司竞选领导发言稿2尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先我要感谢各位领导和同事们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的项目协调科科长。演讲分四方面内容:一自我介绍,二岗位认识,三竞聘优势,四工作打算。
一、自我介绍
我叫__X,现年__岁,中共党员(不是删去),__文化,____年X月参加工作,一直在乡镇工作,20__年3月调到市内贸局工作,担任项目协调科副科长。参加工作以来,无论是在乡镇工作,还是在市内贸局工作,我都认真学习,勤奋工作,具有良好职业道德和业务技能,完成全部工作任务,取得了优异成绩,获得单位领导和广大群众的充分肯定与一致赞誉。
二、岗位认识
项目协调科科长是个重要的工作岗位,要在市内贸局的领导下,带领全科职工认真努力工作,完成市内贸局布置的工作任务,取得良好工作成绩。当项目协调科科长,要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照市内贸局的工作精神与工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成各项工作任务,力争工作的完美与高效。
三、竞聘优势
1、综合素质良好。我年纪轻,文化高,干劲足,政治素质和业务素质好,有强烈的事业心和责任感,做到忠于职守、爱岗敬业,精益求精、一丝不苟做好每项工作,取得优异成绩。
2、工作经验丰富。我参加工作已有X年,在乡镇工作中,我服从领导,积极承担艰苦工作,善于做群众工作,积累了较为丰富的乡镇工作经验。到市内贸局工作后,我转变工作角色,平时认真学习,刻苦钻研,虚心向同事、领导请教,重视经验积累和总结,注重理论和实践相结合,已掌握项目协调的法律法规、政策精神和业务知识、工作技能,能够做好项目协调工作,按时、准确完成各项工作任务。
3、组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够团结同事,密切合作,共同把工作做好,满足项目协调科的工作要求,促进项目协调科各项工作又好又快发展。
四、工作打算
如果我竞聘项目协调科科长成功,着重做好三方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。项目协调科要协调推进市在建内贸重大项目,要抓好招商引资工作,要开展“菜篮子”工程建设,做好民爆器材销售企业的安全监管工作,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的项目协调科科长,全面完成工作任务,推进市经济社会快速发展。
2、抓好科室管理,促进工作发展。我要加强科室管理,组织科室职工认真学习,提高业务素质,按照科室工作范围和工作职责,刻苦勤奋工作,全面做好市在建内贸重大项目、招商引资、“菜篮子”工程建设和民爆器材销售企业安全监管等工作,力争圆满完成各项工作任务。我要建立健全科室规章制度,改进工作流程,强化服务意识,切实做到以制度管人管事,增强政府部门服务经济建设的主动性和自觉性,提高工作效率和工作质量。我要加强廉政建设,带领全科职工勤勉工作、廉洁从业,确保遵纪守法,无违纪违规事件。我要做到“以人为本”,发扬民主作风,认真听取职工的意见与建议,充分调动每个职工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
3、做好服务工作,奉献自己力量。我上任后,把自己看作是项目协调科的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,既服务好局领导、局各部门和科内职工,更服务好广大群众,促进各项工作上台阶,努力把项目协调科争创为“廉洁、高效、务实、为民”科室。
最后,我向在座的各位领导、同事们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了给祖国和人民创造更美好的生活,这就是我参加竞聘的初衷与目的。
我的演讲完了,谢谢大家!
公司竞选领导发言稿3__年,我怀揣着对未来美好生活的向往,带着对今后人生的无限憧憬,走进了__银行,成为一名普通的柜员。从走上工作岗位的第一天起,我始终保持着满腔的热忱,兢兢业业地干好本职工作,用行动来释放青春的能量,点燃事业的梦想。一年来,我学习到很多,也收获了很多,无论是思想上,还是工作上都慢慢地成熟起来。
尽管每天我都在平凡而忙碌的工作中度过,重复地做着各项工作,如存取款、账务录入、对公业务等,但正是在这平凡的岗位上,我才逐渐体会到“以客户为中心”的真正内涵,也感受到集体大家庭的温暖与力量。作为一名临柜人员,我深知岗位职责的重要性。在工作中,我努力学习,积极向同事请教,总结工作经验,进一步提高了业务技能,并保证按质按量地完成各项工作任务。
微笑是文明优质服务的开始。作为无声的语言,微笑是人们传递友好信息的重要方式,它也是最富有感染力与征服力的表情。而我们柜台员工的精神面貌正代表这银行的服务水平与形象。这也是我们柜员和客户最真诚有效的一种沟通方式。由于业务繁多,工作量很大,工作中也常常碰到不少困难。但不管工作有多累、压力有多大,我都会微笑着为客户办理各项业务。比如,有的客户咨询业务时间过长,耽误了办理业务时间,让后面排队的客户等待过久而产生不满情绪。又如,通常办理公存业务流程复杂,需要花费较长的时间,也极易让客户产生不满,觉得我们办事速度慢,一笔业务还需那么长的时间。面对这种种问题,我一边安抚客户,做好解释工作,一边全神贯注地投入到业务办理中,尽量缩短业务办理时间。有时个别客户态度恶劣、不理解我们的工作,尽管有些许无奈,些许委屈,但我仍会沉着应对,认真为其服务。
面对碰到的种种问题,我也逐渐意识到我们必须熟练掌握各项业务知识,保证工作的准确、高效、快捷,尽量让客户少等、少跑、少问,为他们提供各项贴心、及时的服务,才能赢得客户的满意度。在此过程中,大堂经理起着十分关键的作用。那么,假如我是一名大堂经理,我该怎样做呢?
一、假如我是一名大堂经理,我要“以客户为中心”为客户提供优质服务
正如旧时饭店中的“堂头”,大堂经理也需要做到“三勤”,即眼勤、嘴勤、脚勤;还要眼观六路、耳听八方;迎来送往、礼貌周全。当客户进入大厅,首先,要眼勤,我们要识别客户身份,然后在和客户的对话中便要作出初步判断,从而做好引导工作。对可以到存取款机办理业务的客户应尽量引导到存取款机办理;对需要经常转账的,应引导到电子银行服务区并指导客户用网银进行转账,使他们今后能在家里便能办理相关业务,从而减少柜面压力。同时,还应密切留意柜面业务情况,一旦柜台需要帮助,我们要积极协助柜员做好相关工作。其次,要嘴勤,耐心询问客户,并主动提示客户注意事项,避免客户少问、少跑,减少不必要的麻烦。比如,我们要主动询问“你的汇款人证件带了吗?”,“账号是卡还是存折?收款人名字对吗,注意同音不同字是不行的啊……”。最后,要腿勤,主要是指流动服务。每天我们要站立服务8h,通常是只多不少。面对形形色色的客户,纷繁复杂的问题,我们必须积极主动,才能做好流动服务。比如,看到老年人或行动不变的人士,都要主动上前去帮扶一下。当遇到客户和柜员有纠纷时,要立即上前做好调解工作,向客户做好解释工作,安抚其不满情绪,避免客户投诉。当取款机发生故障,要立即告知营业经理,尽快处理。
二、假如我是大堂经理,我要树立良好的个人形象
大堂经理是银行营业网点的形象大使,个人的言行举止都代表着银行的形象。因此,要认真对待这项工作。首先,要热情一点,坚持微笑服务。视客户为自己的亲人,尽职尽责地为其服务,让客户感受到我们的真诚、热情、亲切,乘兴而来、满意而归。其次,要耐心一点、心胸广阔。目前,不少客户由于对银行的业务都知之甚少,在反复咨询,不能准确填写传票,而造成大量凭证的浪费,让人心痛。部分客户态度野蛮、大声喧哗、乱丢垃圾、不停抽烟等,遇到这些问题,我必须保持沉着、冷静,不可急躁,要将原则性与灵活性有效地结合起来,并注意工作态度与处理方式。一方面要维持好大厅秩序,另一方面也不可得罪客户,避免给银行造成不良影响。面对客户的误解、谩骂,我要有足够的胸襟去包容、体谅客户,站在他们的角度去看问题,想客户之所想,急客户之所急,用实际行动来诠释我们肩负的职责。再次,要细心一点。积极与客户交流、注意观察,善于发掘潜在客户,仔细了解他们的需求,将深度营销与综合营销有机地结合起来,从而寻找银行与客户双赢的最佳切入点。
三、假如我是大堂经理,我必须不断提高业务水平
随着社会的发展,银行的业务种类五花八门,业务流量也十分大。要想为客户服好务,除了端正态度外,更需要我们掌握娴熟的业务技能,提高处理各种突发事件的应急能力。因此,我要不断加强理论知识与业务知识的学习,积极总结工作经验,碰到难以处理的问题,要多请教老同志,多开动脑筋,寻找好的解决方法,从而不断积累好的工作经验。
总之,无论身处何种职位,我都必须以十二分的热忱对待工作,让工作成为乐趣,真心实意地为每位客户服务,才能不断提高工作水平,树立我行的良好形象。
公司竞选领导发言稿4尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我支持、拥护学校实行竞选上岗的机制,感谢大家给了我一个难得的机会,能够参加学校发展规划处处长竞聘演讲。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,真诚奉献,争当一名优秀的学校发展规划处处长。演讲分三方面内容:一是自我介绍和岗位认识,二是个人竞聘优势,三是今后工作打算。
一、自我介绍和岗位认识
我叫__X,____年__月出生,__文化,____年__月参加工作,现担任学校规划处处长。参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,全面完成工作任务,具有良好的职业道德和业务技能,取得了优异成绩,获得学校领导的充分肯定和高度评价。发展规划处处长是个重要的工作岗位,要在学校的领导下,切实做好学校的发展规划工作,促进学校科学发展,健康发展。当发展规划处处长,要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,具有发展、前瞻的眼光,全面做好发展规划工作,为学校可持续发展,作出应有的努力和贡献。
二、个人竞聘优势
一是我有丰富的工作经历与较好的工作业绩。我____年起就一直从事学校规划工作,并担任规划处处长,熟悉规划工作情况,具有较为丰富的工作经验,能够适应发展规划处的工作。同时,我多年来,一直刻苦勤奋、诚恳踏实工作,有较好的工作业绩,在领导和群众中有良好的口碑,为今后做好发展规划处工作奠定了牢固的基础。
二是我熟知发展规划处处长的岗位职责。
发展规划处处长的岗位职责是重要的,要在学校的领导下,做好学校的发展规划工作,增强学校的发展活力,促进学校可持续发展,提升学校的信誉,获得社会的广泛认可。我有较强的发现问题、分析问题和解决问题的能力,具有做好发展规划处处长工作的优势条件。
三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风。想以前规划处工作琐碎繁杂,遇到无数困难,我一一克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言。我会继续发扬以前优良艰苦的工作作风,按照发展规划处处长的工作要求,紧密结合岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。
三、今后工作打算
假如我这次竞聘发展规划处处长职务成功,着重做好以下三方面工作:
1、刻苦努力学习,提高自身素质。发展规划处处长工作责任重大,我要坚定自己的人生信念,始终保持新时期高校干部的先进性,带头遵纪守法,弘扬正气,争创佳绩,做一名优秀的发展规划处处长。我要做到爱岗敬业、履行职责,勇挑重担,任劳任怨,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,促进各项工作发展。
2、抓好队伍建设,全力做好工作。首先,我将切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。其次,我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,使大家振奋精神,鼓足干劲,加快各项工作发展。
3、履行工作职责,交出满意答卷。作为一名发展规划处处长,我要服从服务于学校的中心工作,围绕自身工作职能,认真执行学校的工作精神和工作部署,牢记自己庄严使命,忠实履行自己职责,做到勤政勤业,完成各项发展规划任务,向学校交出一份满意的答卷。
各位领导、同事们,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进学校的实际工作中,干出优异成绩,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位领导、同事们庄严承诺:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,为做好发展规划工作,促进学校健康持续发展,贡献自己全部的力量。牐
我的演讲完了,谢谢大家!
公司竞选领导发言稿5尊敬的__:
大家好!
首先感谢公司给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位是__。
我叫__,____年X月出生,现年__岁,中共党员。毕业于西安市__X,20__年在山东维尔集团实习,20__年3月进入中国人寿____工作,先后从事个险内勤、营销员管理、核保、新契约工作。虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到了不少知识,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质。20__年12月因公司调整,我荣幸的升职为____客服部经理,一年来,我从大局着眼,细节入手,狠抓内部管理,明确服务方向,提高服务水平,及时总结经验,寻找差距,理顺关系,转变观念,激发了客户服务人员的积极性、责任感和使命感。使我公司的客户服务工作上了一个新台阶。此次区分公司采取公开竞聘上岗的方式选拔聘任全区系统客户服务中心经理,给了我总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员,我也很想为公司的发展出一分自己的力。
我的竞聘优势
1、有较强的学习能力和环境适应能力。
我国自古就有“活到老、学到老”的名言警句。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,时刻学习新知识,不断适应环境变化,无论是在个险部还是客服中心,均能迅速适应新的环境,迅速进入角色。并且在今年8月份又报考了__本科经济管理专业,希望通过此次学习,有力的提升自己各个方面的能力。
2、有强烈的事业心和责任感。
爱岗敬业,有强烈的责任感。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。我无论从事什么岗位,都能从大局出发敢于挑胆子,敢于承受压力,敢于挑战自我,经过岗位的磨练,形成了较强的心理承受能力,具备不怕苦、不畏难、不服输的精神。同时善于归纳、总结,形成了较为系统和清晰的工作思路。在担任客服经理的这一年中,我深知客服经理是客服中心的灵魂,所有的柜员都在向我看齐,因此我严格要求自己,兢兢业业,一丝不苟,勤奋务实,努力把所有柜员团结起来,心往一处想,劲往一处使,因此很好的完成了各项工作任务。同时在解决客户与业务上的疑难问题和遗留障碍时,我也经常加班加点,胸怀坦荡,不计个人得失。把客户满意和柜员满意作为自己的最大追求。
3、有较强的组织和协调能力。
在上学期间一直担任着班级干部,因此从小就塑造培养了自己较强的组织和协调能力。能团结同志,正确处理领导和群众的关系。在工作后,更是得到了充分的锻炼,组织管理能力迅速提高,协调沟通能力得到进一步加强,不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果
4、具有较为扎实的业务知识和业务能力
爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神,无论在哪个岗位工作,始终保持高昂的热情,刻苦学习,勇于实践。不管是个险还是客服,虽然工作时间不是很长,但凭着自己的勤奋,使我积累了许多专业知识,特别是本系统的各项业务都比较熟悉,而且都能轻松应对。
竞聘后的几点想法:
一、提升柜面服务质量、增强服务意识、提高客户满意度
1、建立学习机制,营造学习氛围
学习作为一种获取知识交流情感的方式,已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要内容现在的好不等于一辈子的好,人生是一个成长的过程,也是一个不断学习的过程。‘人生有涯,而知识无涯’。不管你现在学习多么好,知识掌握得多么透彻,如果你一味沉溺在对昔日表现的自满之中,学习就会象现在这样受到阻碍。要是没有终生学习的心态,不断追寻各个领域新知识以及不断开发自己的创造力,将丧失自己的生存能力。因为在这个知识经济的时代,一旦拒绝学习,就会迅速贬值,即所谓不进则退,转眼之间就被抛在后面,被时代淘汰,因此柜面人员只有不断的学习才能有发展才能立足于这个社会,现在我们的的产品在不断更新,系统在不断完善。
这就要求我们必须:
(1)有效利用早夕会加强专业知识和服务技能学习。制定切实可行的学习计划,对基础知识与操作、服务礼仪、法律法规进行学习。通过学习专业知识,规范业务操作,交流服务技能,从而不断提高柜面服务人员的服务水平和服务质量,切实发挥柜面的服务窗口作用。
(2)通过考试来监督学习结果。定期采取一系列的奖惩考试,考得好的有奖励。考得好的要惩罚,例如这个月通过早会学习了10种条款,月底将围绕所学习的内容则举行一次小的模拟考试,将成绩公布与众,考得差的要有小的惩罚反之则奖励,并且将结果记录备案,反映到绩效考核里。使学习不流于形式,真正起到学习的作用。
2、建立健全的考核机制
“无规矩不成方圆”建立有效的考核机制能够提升柜面人员的自我约束能力,提升柜面服务质量。依照分公司下发的柜面现场检查监督表,从柜面服务环境(10)、服务礼仪(20)、服务纪律(20)、客户感知(20)、客户投诉事件(30)等检查项目,通过柜面主管及经理的随机检查,认真量化考核,仔细做好台帐记录,同时采用一天一公布、一周一通报、一月一考核、一季一汇总、半年一总结、整年一评优的考核核对原则认真做好每一位柜面人员的考核,并且提前制定好奖惩办法,认真组织员工学习领会,考核结果严格按照奖惩办法进行,必须做到公平,公正,坚决不能徇私情。
3、实行“一柜制”
所谓的“一柜制”顾名思义就是当客户来办理业务时能在一个柜台上就能将所有要办理的业务如保全,缴费或者领钱全部办完。不用在来回排队跑。据我观察,我们在熟练业务技能提升服务态度的同时,还是有好多客户在发牢骚,在抱怨,说我们的流程过于复杂,业务手续上已经精细的不能在精细了,那么问题就出到这个来回排队的.问题上了,现在每个客服中心都配备了叫号机,但真正起到作用的没有几个,反而引起客户的满意度下降,为什么呢?
例如一个客户办理多项业务,按现在的手续就是先叫个综合业务的号,办完之后再叫一个收付费的号,这样就给客户造成了很多麻烦,非常浪费时间,特别是在办理业务的客户较多的情况下,更是造成不良的效果,叫号机反而起到了反作用,假如能在一个柜台上直接将一切问题都解决掉,那样的效果会怎么样,不想便知。随着保险业的发展以及客户投保意识的增强,一个客户拥有多份保单将屡见不鲜,那么这一点就将尤为重要。当然“一柜制”实施将会有很多的阻碍,首先对柜面人员的要求将会提高,这就要求我们需要培养全能性的柜面人员。精通和熟悉各个岗位系统操作,最好最直接的办法就是采取轮岗制。
二、加强与公司各个部门的沟通
沟通是工作中化解矛盾减轻因问题所产生的后果的最有效途径。所以在工作中若发现什么问题应直接主动与其他部门联系。坚决做到不拖不等。
三、加强团队向心力建设。
经常组织集体活动,例如短距离的旅游,动员全员参与因为只有在大家一起娱乐的时候在能拉近彼此之间的距离,增强彼此间的友谊。让大家敞开心扉,相互攀谈,减少隔阂,减少摩擦。有利的将大家团结在一起,激发大家的集体荣誉感,倡导快乐工作、快乐生活。
这次竞聘我抱着“一颗红心,两手准备“心态。如果竞聘成功,我会珍惜大家给我的这次机会,不断学__取,踏实工作,做个称职客服中心经理,使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败,说明自己的知识有所欠缺,能力有待提高,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。并将继续协助好本部门领导做好各项工作,使我们__客户服务中心的明天更加辉煌!
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